辱罵是有權利可以聲討一下的。因為他們是客服。

她對林芊說(shuō)：“我現在特別不喜歡顧客是上帝這句話(huà)，”因為激動(dòng)，她的聲音稍顯得有些大，“它讓我覺(jué)得，我們這些服務(wù)人員只配跪著(zhù)去工作?！?/br>
隔壁工位的孟星哲已經(jīng)掛斷通話(huà)。他聽(tīng)到了姚佳說(shuō)的這句話(huà)。

他轉過(guò)頭來(lái)看向她。

像被什么觸動(dòng)了，他的目光里難得的像有了一絲溫柔。

第15章孟星哲他說(shuō)

孟星哲看了姚佳一眼，又轉回頭去繼續接電話(huà)。

林芊一貫無(wú)懈可擊的淡定表情里似有一瞬動(dòng)容。

她勸導姚佳：“別想得那么悲觀(guān)，只是代入進(jìn)這個(gè)職業(yè)里或許得跪著(zhù)，但脫掉工作的殼子，你還是可以盡情做你自己的?！?/br>
林芊停了一瞬，笑起來(lái)：“你有點(diǎn)像我剛開(kāi)始工作時(shí)的樣子?！?/br>
似乎每一個(gè)剛開(kāi)始工作的人都是這副樣子，熱血未干，義氣莽撞，眼中的世界總是非黑即白，非錯即對。得要狠狠磨礪過(guò)才能打平鋒芒，從此待人接事八面玲瓏，游刃有余?？捎械娜艘餐鶗?huì )一起打磨掉熱血和義氣的棱角，打磨掉黑白和善惡的界限。

這些被打磨掉的東西過(guò)去看是累贅，多年以后再看卻會(huì )發(fā)現，它們其實(shí)無(wú)比寶貴。它們是每一個(gè)初入職場(chǎng)人的初心。

或許這份相同的初心打動(dòng)了林芊，她挪了挪椅子，又往姚佳湊近些，壓低了些聲音，對她多說(shuō)了些話(huà)。

“姚佳，你是不是有時(shí)會(huì )有點(diǎn)逆反情緒？就是想和一個(gè)人、一件事較勁著(zhù)來(lái)？”

姚佳看著(zhù)林芊的眼睛又睜大了些。

她的叛逆勁頭是從小在和父母的消極對抗中消極產(chǎn)生的，她以為入職以來(lái)自己把它已經(jīng)壓制得很好，卻原來(lái)早被林芊一眼看透。

林芊微笑：“讓你這種性格來(lái)做客服，確實(shí)是一個(gè)挑戰?！彼θ堇镉泄赡馨矒崛饲榫w的力量，“但無(wú)論如何，你既然在這個(gè)崗位上，工作時(shí)就一定要收起這種叛逆情緒?；蛘吣銓?shí)在收不起來(lái)，那就直接催眠自己，你叛逆的對手不是別人，是你自己?！?/br>
姚佳眨了眨眼，消化著(zhù)林芊的話(huà)。

“比如你受不了不講理的顧客，你不要去和顧客對抗，你和受不了顧客的那個(gè)你自己對抗——你就對抗一下你自己，看能不能從受不了那些顧客的你變成受得了的你。受得了了，你就是戰勝你自己了?！?/br>
林芊說(shuō)得有點(diǎn)繞，但姚佳聽(tīng)明白了。她是讓自己把和別人的對抗化成和自己的對抗。

姚佳問(wèn)：“班長(cháng)你試過(guò)這個(gè)方法？”

林芊微笑點(diǎn)頭：“嗯，很有效的?！?/br>
那個(gè)笑容下，有一絲淡淡滄桑，它讓林芊看起來(lái)格外美麗，也讓姚佳覺(jué)得林芊一定是一個(gè)有故事的人。

也是，誰(shuí)這一生還沒(méi)有點(diǎn)身心不由己的事？她在外人看起來(lái)家境優(yōu)渥衣食無(wú)憂(yōu)，可其實(shí)不還是叛逆和不快樂(lè )嗎。

※※※

到了上午的休息時(shí)間，林芊拍拍姚佳肩膀，讓她歇一會(huì )，放松一下。

林芊走開(kāi)后，有個(gè)別組女同事，手里捧著(zhù)老高的一摞文件要往經(jīng)理室送。文件摞得都快與鼻尖齊平，她看路都要仰起下巴頦。

路過(guò)姚佳那排時(shí)她得拐彎，但拐彎時(shí)她和懷里的文件們沒(méi)商量好似的，文件們拐得比她快，噼里啪啦掉在地上。

正好是靠外工位的孟星哲腳邊。

女同事著(zhù)急，既想撿文件，又想護住懷里剩下的文件，一個(gè)猶豫間懷里的文件反而掉落得更多。

女同事懊喪頹敗地蹲下去，去撿撒在地上的文件們。姚佳看不過(guò)去，推推孟星哲：“就在眼巴前，一起幫幫忙吧?！?/br>
孟星哲沒(méi)動(dòng)。姚佳自己起身繞過(guò)孟星哲的工位，幫女同事?lián)炱鹞募?/br>
女同事趕時(shí)間，著(zhù)急得有一點(diǎn)敷衍地說(shuō)了聲“謝謝”，抱著(zhù)文件就走了。

從始至終孟星哲都對眼前發(fā)生的一切視若不見(jiàn)無(wú)動(dòng)于衷。

姚佳回到座位，忍不住說(shuō)：“你真好意思一手不伸不幫忙??？”

孟星哲轉頭看她，表情冷淡：“撿東西是弄掉東西的人的事，關(guān)我什么事？”

姚佳瞪眼：“你是從來(lái)不會(huì )對別人伸出援手嗎？哪怕幫個(gè)小忙？”

孟星哲看著(zhù)她，一挑眉：“她自己走路不穩，沒(méi)有人絆她攆她，這都能出狀況，難道不是她自己能力有問(wèn)題？自己的問(wèn)題為什么還需要別人幫忙？”

“你血管里流的是干冰吧？這么冷血?！币讶滩蛔涣司?。

“你說(shuō)對了，助人為樂(lè )在我這從來(lái)不是美德，是給自己造孽?！泵闲钦苷f(shuō)，“你血管里流的倒是熱血，幫完忙又怎么樣？不過(guò)得到一句敷衍的謝謝而已，不是嗎？”

姚佳噎了下，說(shuō)：“我幫別人又不是為了聽(tīng)到一聲謝謝?！?/br>
孟星哲挑起嘴角笑了，笑容里有絲淡淡譏誚：“那你還真是無(wú)私偉大，”頓了頓，他又加一句，“和天真善良?！?/br>
姚佳轉過(guò)頭不想再理他，掏出手機和閨蜜凌曉欣發(fā)信息。

孟星哲也起了身去上衛生間。

※

林芊趁著(zhù)休息時(shí)間出去上衛生間。出來(lái)時(shí)在走廊里她迎面遇到了孟星哲。她想了想，出聲叫住了孟星哲。

“孟星哲，你等一下?！?/br>
孟星哲頎長(cháng)的身影站定在走廊里，回身。他兩手插在褲子口袋，姿態(tài)恣意瀟灑，五官在日光燈的描摹下精致分明。

他淡淡回應一聲：“嗯？”

※※※

孟星哲出去后，姚佳拿起手機給閨蜜凌曉欣發(fā)信息，吐槽：“零小心我跟你說(shuō)，我真是撞鬼了，我就沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么裝逼龜毛討人厭的男人！”

她和凌曉欣吐槽了孟星哲八百字。

然后另起一行，開(kāi)始吐槽客服這份工作。

姚佳：“大爺的，我真是討厭死客服這份工作了，這工作真不是人干的，早知道我還不如去別的部門(mén)了?！?/br>
姚佳：“我現在算知道了，我爸把我杠到這個(gè)部門(mén)來(lái)，他就是故意想整我。你不知道這個(gè)崗位有多沒(méi)人權，它簡(jiǎn)直在所有崗位的鄙視鏈最底端?！?/br>
凌曉欣回得很快：“恕我弱弱直言，在你和你姐之間，你爸手里那碗水從來(lái)也沒(méi)端平過(guò)。摸摸，佳佳寶貝加油，堅持住，別讓你爸看扁，三個(gè)月后讓你爸清楚看到，他還有個(gè)女兒叫姚佳！哦不對，不到三個(gè)月了，你看，你離曙光更近了！”

姚佳一哆嗦：“別叫我寶貝，rou麻死了?！?/br>
凌曉欣直接發(fā)來(lái)語(yǔ)音，細聲細氣又有點(diǎn)嗲兮兮：“好的寶貝?！?/br>
“……”姚佳很想掐死這個(gè)柔柔怯怯卻像塊滾刀rou似的閨蜜。

放下手機，正巧田華生過(guò)來(lái)叫她一起去茶水間。出門(mén)時(shí)他們遇到孟星哲兩手插兜瀟瀟灑灑往門(mén)里走。

姚佳瞥他一眼就挪走眼神，像沒(méi)看見(jiàn)他。

偏偏田華生身手敏捷熱情無(wú)邊，