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弟。廖清歡還怕他們是迫于自己師父的壓力才留下來(lái)的,特意說(shuō)了,他們完全可以轉回之前干的飯店。畢竟國營(yíng)的身份比私營(yíng)要吃香很多。只是他們都拒絕了,拒絕的原因是他們認為現在國營(yíng)和私營(yíng)沒(méi)什么區別了,國營(yíng)拿固定工資,沒(méi)有什么變化。但轉私營(yíng)后,廖清歡還承諾了年底會(huì )有分紅呢,算算比國營(yíng)那邊要好很多。當然了,他們在廖家酒樓也干了這么久,自身都能感覺(jué)到自己的蛻變,哪有酒樓轉私營(yíng)就走的?管理模式什么的又沒(méi)有大變化,不還是和從前一樣。他們要是不想干了,完全可以自己出去開(kāi)飯店嘛!比如楊盆的徒弟孫師傅就出去自己?jiǎn)胃闪?,私營(yíng)飯店開(kāi)得風(fēng)生水起。這幾個(gè)徒孫都不走,想進(jìn)來(lái)劉軍幾個(gè)人氣得嗷嗷叫,他們都想好了從國營(yíng)飯店里面退出來(lái),到廖家酒樓做事呢。結果這幾個(gè)師兄弟都不出來(lái)了,你說(shuō)他們氣不氣?廖清歡可不知道原來(lái)酒樓師傅的位置這么搶手,面對愿意留下來(lái)的人,她只是把早就準備好的合同拿出來(lái),讓他們簽字。畢竟是私營(yíng)了,總得有點(diǎn)私營(yíng)的意思。廖清歡成了掌柜的,不對,現在是老板了。有個(gè)當掌柜的經(jīng)驗,做什么老板廖清歡是不虛的,飯店經(jīng)理走了,沒(méi)關(guān)系,把李淑華提起來(lái)當酒樓經(jīng)理。李淑華可嚇到了,怎么著(zhù)這酒樓經(jīng)理就成她了?廖清歡很認真的點(diǎn)頭,“你在飯店也干了這么多年,流程你都清楚的。前面的飯店經(jīng)理小徐不是讓你幫著(zhù)記采購的單子這些嗎?你就像以前那樣去干,只是你現在不再是服務(wù)員了,你得跟供應商那邊對接。另外還要幫著(zhù)處理一些刁難的客人,不過(guò)酒樓的客人都很好,沒(méi)什么可刁難的。你主要就管好采購,應對一些亂七八糟的問(wèn)題?!?/br>以前的飯店經(jīng)理主要管整個(gè)運營(yíng)和采購,現在的整體運營(yíng)廖清歡會(huì )把控,采購品控這些方面的問(wèn)題就交給李淑華。“我,我我我,我不大行吧?”李淑華還以為這方面會(huì )交給林香香或者再請一個(gè)人,哪里想到會(huì )落到她頭上啊。讓李淑華做這個(gè)也是廖清歡仔細想過(guò)的,李淑華人比較細心,自從經(jīng)歷了家庭大變后人也變得更加沉穩了。做經(jīng)理她能做得下來(lái),只是她沒(méi)做過(guò),需要一段時(shí)間適應。酒樓就這么大,樓上樓下加起來(lái),一口氣全坐滿(mǎn)的話(huà)也就三十來(lái)桌。不像有些飯店加起來(lái)可能有百來(lái)桌,他們這個(gè)規模挺小的,只要廖清歡沒(méi)有開(kāi)分店的想法,李淑華一個(gè)人是絕對能應付的。做了經(jīng)理工資會(huì )比服務(wù)員要高很多,這點(diǎn)也算是廖清歡的私心。李淑華離婚后要養兩個(gè)孩子,雖然她父母還有哥哥嫂子都幫忙,但孩子越來(lái)越大,需要的花費比之前要多很多??偸强恐?zhù)家里人,頭幾年嫂子沒(méi)意見(jiàn),以后就不好說(shuō)了。廖清歡聽(tīng)李淑華說(shuō)了,她父母想把老房子給她,這點(diǎn)嫂子就有不高興的意思了,只是暫時(shí)還沒(méi)鬧起來(lái)。做了飯店經(jīng)理,工資比以前高,雖然責任要大不少,對于現在的李淑華來(lái)說(shuō),錢(qián)多還是很重要的。見(jiàn)李淑華還是想推脫,廖清歡拿出另一份合同,給她看了上面標的工資。“你再考慮考慮?!?/br>李淑華立馬點(diǎn)頭,“不用考慮了,我干?!?/br>財帛動(dòng)人心,工資更動(dòng)人心,她還想著(zhù)給倆兒子一人掙一套房呢,有了這個(gè)工資,想買(mǎi)房也就幾年的事。和李淑華聊完,廖清歡讓她把林香香叫進(jìn)來(lái)。林香香笑嘻嘻的走進(jìn)門(mén),“師父,我看淑華高興得不行,轉私營(yíng)第一天給我們發(fā)紅包???”廖清歡睨了她一眼,往杯子里扔了一顆青梅,然后倒了點(diǎn)開(kāi)水沖泡,接著(zhù)放到林香香面前。“你不說(shuō)我還忘了,晚上給你們發(fā)紅包?,F在找你來(lái)是沒(méi)紅包,而是有任務(wù)交給你?!?/br>林香香捧著(zhù)熱乎乎的青梅茶,酸酸甜甜的很好喝。“什么任務(wù),您吩咐一句,我就算是跑斷腿給得辦好??!”“那倒不至于,只是想讓你做服務(wù)組長(cháng),就管理咱們酒樓的服務(wù)員?!?/br>廖清歡慢悠悠的說(shuō)道,她選擇林香香干這活是因為她比較活潑,性格很好,飯店進(jìn)來(lái)的服務(wù)員跟她關(guān)系都很好。她不認生,之前來(lái)吃飯的客人她基本都能叫得出來(lái),大家伙都喜歡她,所以廖清歡覺(jué)得林香香做服務(wù)組長(cháng)很合適。她心里有成算,大家的性格如何她都很清楚,選林香香來(lái)做服務(wù)組長(cháng)不會(huì )錯。林香香咳了一下,“組,組長(cháng)?啥組長(cháng)???”“服務(wù)組長(cháng),以后那些服務(wù)員都歸你管理。酒樓的服務(wù)員來(lái)去是很快的,尤其都是女孩子,可能懷孕結婚生孩子,或者是其他地方工資更高,她們就會(huì )走人。你就專(zhuān)門(mén)負責管理她們,要是走人的話(huà),你這邊就及時(shí)做準備再招人。另外服務(wù)這一塊我準備讓你到海星大飯店學(xué)習一段時(shí)間,他們那邊的服務(wù)比咱們這要好,你學(xué)習完了回來(lái)再指導咱們酒樓,提升服務(wù)質(zhì)量?!?/br>就如同以前的跑堂,他們酒樓的跑堂也不會(huì )干一輩子,一般都是年紀小的干跑堂,年紀大一點(diǎn)就會(huì )離開(kāi)干別的營(yíng)生。至于海星大飯店,是海城一家新開(kāi)飯店,港城來(lái)的大老板,人家做的飯店規模非常大,廖清歡和陸長(cháng)纓帶著(zhù)孩子們去吃過(guò)幾次飯。那邊服務(wù)水平確實(shí)很不一樣,以前廖清歡在海城也體驗過(guò)這種服務(wù),那些飯店也都是非常洋派的老板開(kāi)起來(lái)的。據說(shuō)是什么英式服務(wù),廖清歡認為他們可以借鑒,服務(wù)好的話(huà)確實(shí)能讓客人很舒心。當然還有非常重要的一點(diǎn),現在很多飯店的服務(wù)員對客人還是那種愛(ài)答不理的態(tài)度,要吃不吃,不吃就滾的意思。雖然他們酒樓在廖清歡的壓制下沒(méi)有這種情況,但論很認真的服務(wù)還是沒(méi)有的,一般也就是上個(gè)菜,上完菜就不管了。既然要做私營(yíng),服務(wù)這一塊必須要改掉,人家是來(lái)吃飯的,可不是來(lái)吃冷面的。海星大飯店的老板和陸長(cháng)纓挺熟的,雖然廖清歡是不知道他們怎么熟起來(lái)的,送林香香過(guò)去學(xué)習的事也打過(guò)招呼了,人家那邊熱烈歡迎。林香香一聽(tīng)還要去學(xué)習,表情稍稍有點(diǎn)不以為然。“怎么還要學(xué)習???我們這樣不是很好嗎?”“當然要學(xué)習了,現在酒樓不是國營(yíng)了,而是私營(yíng),各項規章制度都要改,其中服務(wù)這一塊是重點(diǎn)抓的。以前我不是老板,多余的話(huà)我不會(huì )說(shuō),畢竟我沒(méi)有資格管你們。但現在我是老板了,酒樓的各種章程還有服務(wù)我都可以管。服務(wù)這一塊我不滿(mǎn)意了很久,等你去人家飯店看看,什么叫服務(wù),你就明白我說(shuō)的是什么意思了?!?/br>廖清歡很?chē)烂C,她說(shuō)的是實(shí)話(huà),以前大家統一歸服務(wù)局管理