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來(lái)的本事,誰(shuí)愿意出這么大紕漏?盛驍在匯報夜值工作時(shí)也陪著(zhù)一臉沉痛,可他心里想的是:無(wú)妄之災。先不說(shuō)歷城這幾家五星級酒店自助式宴會(huì )里中西菜品的配比了,就說(shuō)說(shuō)咱中國人自己的想法吧:試問(wèn)誰(shuí)到外國旅游、出差非要梗著(zhù)脖子點(diǎn)一桌中國菜?吃完了還嫌人家外國廚師做的中國菜不地道?這不是閑的嗎?后來(lái)一連幾天總經(jīng)理都沒(méi)再提過(guò)這件事。盛驍以為這事兒罰罰款就這么過(guò)去了,畢竟這樣奇葩的要求幾年都遇不到一個(gè)。誰(shuí)知,是暴風(fēng)雨前的寧靜。他腦海中閃過(guò)一個(gè)無(wú)聊的念頭:管理公司派了什么人來(lái)整改“狗屁不是”的西廚?是要整改成狗屁嗎?說(shuō)不定還是個(gè)外國人。秘書(shū)說(shuō):“不知道啊,我也是今天早上剛聽(tīng)說(shuō)的?!?/br>百翔管理公司的有明文的廉潔條例,其一是要求外派人員到任后才正式公布消息。秘書(shū)不知道也在情理之中,搞不好現在除了總經(jīng)理和人力老總之外沒(méi)人知道誰(shuí)要來(lái)、何時(shí)來(lái)。盛驍:“哪里調來(lái)的,知道嗎?”秘書(shū)不太確定地說(shuō):“好像是從濱海店調來(lái)的?!?/br>“濱海店?”這個(gè)名字盛驍有點(diǎn)耳熟。按照百翔管理公司的內部傳統,代管店一般不提店名,只提地區,譬如明泉國際會(huì )議中心簡(jiǎn)稱(chēng)為“歷城店”。沒(méi)有具體的店名,他一時(shí)想不起來(lái)了,問(wèn):“濱海是哪個(gè)省的來(lái)著(zhù)?”“我不清楚?!泵貢?shū)可能意識到自己出賣(mài)了隊友,也可能是真的不知道更多內丨幕了,“盛哥,你別跟別人說(shuō)啊,我是聽(tīng)我們總監打電話(huà)的時(shí)候不小心聽(tīng)到的,也不是太確定?!?/br>“好,我知道了?!迸c其問(wèn)秘書(shū),不如等他后半夜閑下來(lái)的時(shí)候自己登陸內部網(wǎng)查查。盛驍道:“我給老付打個(gè)電話(huà)吧。麻煩你先填好物品調用單,過(guò)兩分鐘再去找他簽字?!?/br>管理公司調派餐飲總監空降,等于明明白白宣布當前三位經(jīng)理都不配坐副總監這個(gè)位置。老付可能和上司談得不太好,鬧常情之中、智商之外的情緒。盛驍在前廳辦公室找了個(gè)沒(méi)人的地方撥了電話(huà):“老付,怎么回事???”那端一聲嘆息:“唉,兄弟?!?/br>這聲“兄弟”不是瞎喊的。在省運會(huì )、文化節、旅游日等等重大接待活動(dòng)中,酒店客流量遠遠超乎尋常,原有班底工作時(shí)間延長(cháng)50%也干不完活,于是總經(jīng)理下令啟動(dòng)應急機制,即一線(xiàn)員工保證休息,按排班繼續提供優(yōu)質(zhì)的對客服務(wù),其余所有二、三線(xiàn)員工加班包攬善后工作,就連總經(jīng)理自己也要親自上陣。盛驍年輕力壯,又求上進(jìn),自然義不容辭沖到一線(xiàn),沒(méi)到自己排班的日子也乖乖回到店里擼起袖子干體力活。這樣的支援平均每月就得有個(gè)一兩次,以至于盛驍和付常友雖沒(méi)有太多私交,但是建立了相當深厚的革命友情。他倆和另外幾個(gè)大男人常常讓文員姑娘們收完餐具就早點(diǎn)回去休息,自己脫了西裝外套留在宴會(huì )廳翻臺,把前夜剛剛辦完中式宴會(huì )的大廳在第二天早餐進(jìn)場(chǎng)之前改成自助式連臺。而他們,通宵工作過(guò)后就在與垃圾間一門(mén)之隔的狹小過(guò)道里拼幾個(gè)凳子倒頭昏睡。盛驍捫心自問(wèn),他只是賣(mài)了點(diǎn)力氣,洗澡休息休息就緩過(guò)勁兒來(lái)了,而老付從領(lǐng)班爬到經(jīng)理則是踩著(zhù)一摞一摞的酒瓶子升上來(lái)的,這一路走得絕不容易。在明泉設宴宴請賓客的大部分都是商務(wù)席,按照當地的酒文化,如果店家來(lái)給東家敬酒,這是一種尊敬,設宴的東家會(huì )顯得很有面子,而來(lái)敬酒的人喝得越多,就是越夠意思,反之則顯得敷衍,不把人當回事兒。不懂的人,或是沒(méi)來(lái)過(guò)明泉設商務(wù)宴請的人會(huì )認為這是歪理邪說(shuō),可懂的人自然明白其中的妙處:假設吃飯吃到晚上九點(diǎn)多鐘,一桌人把彼此間的臉、心里的小九九和桌上的菜都看得透透兒的了,事情要么已經(jīng)談好,要么還在各懷心思地僵持著(zhù)。這時(shí)候如果餐廳經(jīng)理帶著(zhù)兩個(gè)身著(zhù)旗袍、個(gè)兒高膚白貌美、手里托著(zhù)紅絨布托盤(pán)的迎賓小姐來(lái)敬酒,盤(pán)里放的是本省最著(zhù)名酒廠(chǎng)給明泉國際會(huì )議中心專(zhuān)釀的特供,門(mén)外再跟著(zhù)幾個(gè)白制服高帽子的廚師,排著(zhù)隊端著(zhù)盤(pán)子來(lái)贈菜。你說(shuō)屋里人感覺(jué)怎么樣?敬酒的人若是會(huì )說(shuō)話(huà)一點(diǎn)兒,殷勤地說(shuō)我不但希望幾位貴客在這兒吃好喝好,還衷心希望各位在這兒把生意談得好,咱們都紅紅火火、財源滾滾!這感覺(jué)又怎么樣?于是老付喝多喝少便成為這個(gè)加菜儀式的點(diǎn)睛之筆。客戶(hù)生意好了,明泉的生意才能好,為了給東家點(diǎn)出個(gè)大眼睛的效果,他怎么也不能一杯就走。老付這些年喝酒喝得血脂也高了,胃也不太好了,盛驍曾不止一次在后半夜巡查時(shí)于餐飲樓員工洗手間拾獲吐得不省人事的付常友一只。扶到墻角后老付不知是夢(mèng)是醒,嘴里不清不楚地一遍遍嘟嚕著(zhù):我都喝得這樣了,將來(lái)還能要孩子嗎?我還能生出個(gè)大胖兒子嗎?從科學(xué)角度來(lái)看,這確實(shí)是個(gè)大問(wèn)題。老付等于拿生命在賭。半職之差看著(zhù)可笑,卻是局中人不能承受之重。人在追求理想與希望之火時(shí)看起來(lái)比實(shí)際年齡年輕,且蓬勃有力,而希望一旦破滅,病痛血汗委屈苦楚就一股腦兒都涌了上來(lái)。可能今天中午又去給客人敬酒了,老付的“酒嗓”糙得像破風(fēng)箱,通過(guò)電話(huà)聽(tīng)起來(lái)很不怎么樣。他沉默了許久,最后只說(shuō)了一句:“別提了?!?/br>盛驍想安慰他兩句,可想想又覺(jué)得此時(shí)再多安慰的話(huà)語(yǔ)也是廢話(huà),只好放棄:“我聽(tīng)說(shuō)了一點(diǎn)兒。人這不是還沒(méi)來(lái)么,你怎么堵成這個(gè)樣兒了,調整調整心情?!?/br>今天早晨傳出的消息,今天就到,那還是調派么?發(fā)順豐快遞也沒(méi)這么快。一個(gè)管理人員多多少少要交接一番手頭工作,再整理整理行李,至少得花個(gè)三五天才夠。老付如果一直這么個(gè)樣子,被領(lǐng)導看在眼里只會(huì )更加認定他無(wú)法勝任。盛驍不能普度眾生,在崗期間,在這棟金碧輝煌的大樓里,他真的只能同情老付十秒鐘。而接下來(lái)的幾分鐘里如果西餐廳不出果盤(pán),他沒(méi)有及時(shí)給客人送去,就是他的服務(wù)不周到了。賓客的滿(mǎn)意度并不因為酒店工作人員的人事變動(dòng)而受影響,老付不能跟祥林嫂一樣逢人就嘆氣,盛驍也不能跟客人講這個(gè)故事博同情。盛驍提醒他:“等我到了餐飲樓,簽了單,再等師傅備果盤(pán),那時(shí)候人家客人都去餐廳吃飯了,我送給誰(shuí)啊我?咱倆不是都不好看么?市委的VIP,老付,振作點(diǎn)?!?/br>迎賓果盤(pán)和開(kāi)夜床贈送小吃零食的講究有著(zhù)很大不同