什么問(wèn)題呢？心里一遍一遍的告誡自己不能緊張。

杜克愛(ài)麗絲復合式酒店，隋小修站在酒店樓下往上面看了看，深呼吸了口氣，搭電梯到了12樓人事辦公室。

開(kāi)門(mén)的女人，一身職業(yè)西裝西裙，桌上放著(zhù)吃了一半的早餐，豆漿油條，卻很隨和讓隋小修坐下，用紙擦了擦嘴說(shuō)：“難得在辦公室吃早飯，竟然還嗆到了，你好像比預計的時(shí)間早了?！?/br>
“以為路上會(huì )堵車(chē)，所以來(lái)早了?！保核逍⌒扌χ?zhù)說(shuō)

“沒(méi)事，來(lái)早的好，這樣可以好好的了解下我們公司，你先填寫(xiě)下這個(gè)，好了后給我?！保喝耸屡畬⒈砀襁f給她，自己則坐到了另外一邊，隔了三張桌子，繼續吃沒(méi)吃完的早餐。

入職申請表格，其實(shí)就是個(gè)人簡(jiǎn)歷，隋小修只填寫(xiě)了姓名電話(huà)家庭住址，其他的不知道怎么填寫(xiě)，她等對方吃完早餐才將填寫(xiě)好的表格遞了過(guò)去。

“我先自我介紹下，我是負責面試的人事主管，我叫程麗，你現在是準備做暑期工還是長(cháng)期呢？”：程麗見(jiàn)對方等自己吃完早餐才將表格遞過(guò)來(lái)，有些好感。

“長(cháng)期的，希望第一份工作能夠做久一些，包食宿就可以了，薪資要求這些我不知道怎么填，所以沒(méi)寫(xiě)?！保核逍⌒扌χ?zhù)回答

“在我們公司要是沒(méi)有做過(guò)的，從基礎開(kāi)始接受培訓，我們屬于集團性酒店，這個(gè)是新開(kāi)的，在上海同行業(yè)來(lái)說(shuō)，你在這里所將積累的經(jīng)驗和學(xué)到的專(zhuān)業(yè)技能知識都是其他地方學(xué)不到的，起點(diǎn)高能看到的地方就不一樣，我這樣說(shuō)你明白嗎？”：程麗笑著(zhù)問(wèn)

“明白”：隋小修簡(jiǎn)短回答

“試用期一個(gè)月底薪1850元，實(shí)習期倆個(gè)月底薪2050元，表現好，績(jì)效考核和主管評估優(yōu)秀可以提前轉正，轉正后底薪2850元，績(jì)效獎勵300元，滿(mǎn)勤獎100元，顧客好評獎500元，個(gè)人提成另算四六分?！保撼帖愒谒逍⌒薜谋砀裆狭藢?xiě)了個(gè)C區蔡。

“知道了，謝謝，那我需要準備些什么嗎？主要做些什么？?！保核逍⌒迒?wèn)

“你沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗，考慮到你的形象比較甜美可愛(ài)，我將你調配到C區，由蔡維霞主管負責培訓你，先從服務(wù)員做起，培訓期是2周一考核，月底將進(jìn)行實(shí)踐cao作考核，考核優(yōu)秀后可以獨立看包間服務(wù)顧客。上班期間不能戴框架眼鏡，秋冬長(cháng)褲，春夏過(guò)膝短裙，這樣有沒(méi)有問(wèn)題？”：程麗說(shuō)

“沒(méi)有問(wèn)題，那住的地方離這里遠不遠？”：隋小修問(wèn)，她比較關(guān)心住的問(wèn)題

“我們集團在碧水灣有幾幢單獨的樓層做為員工宿舍，平時(shí)上下班有公司的班車(chē)接送，考核通過(guò)后可以辦理入住手續?！保撼帖惢?/br>
“好的，我都了解了，謝謝你給我這個(gè)工作機會(huì )，我什么時(shí)候開(kāi)始……”：隋小修笑了笑說(shuō)

“現在就帶你去找蔡主管，她和我一樣在這里做了10年，這次新店開(kāi)張調配過(guò)來(lái)培訓的，你要好好學(xué)，等下先跟著(zhù)她去員工食堂吃飯?！保撼帖惼鹕?，將椅子放好

隋小修跟著(zhù)程麗搭坐電梯到了C區，所謂的C區就是在另一個(gè)樓層區域，蔡維霞的個(gè)子在160左右，人比較清瘦，眼睛大大的，一張嘴說(shuō)話(huà)就自然而然的帶著(zhù)笑意，看得出來(lái)程麗和她的關(guān)系很要好。

她笑著(zhù)將隋小修介紹給蔡維霞：“感覺(jué)這丫頭不錯，就領(lǐng)你這里來(lái)了，畢竟名師才能出高徒，人我就交給你了，一個(gè)月后可要有成果哦?！?/br>
“真不知道咱倆好這么多年是好事還是壞事，再有人別領(lǐng)我這了，我這已經(jīng)夠一桌可以開(kāi)飯了，你也往老朱，老李她們那領(lǐng)領(lǐng)?！保翰叹S霞笑著(zhù)拉過(guò)隋小修的手

“她倆，一個(gè)要猛男型的一個(gè)要女漢子型的，我都快被煩死了，所以溫柔淑女型的都帶你這了?！保撼帖愓f(shuō)完就離開(kāi)了

“我先帶你熟悉下環(huán)境，程主管應該和你說(shuō)了吧，上班要帶隱形眼鏡?！保翰叹S霞問(wèn)

“說(shuō)了，下午有時(shí)間我去配?！保核逍⌒拚f(shuō)

“等考核過(guò)后再配也來(lái)得及，在團隊里我們都是一家人，這個(gè)家里有來(lái)自五湖四海不同地方的人，不同人不同脾氣性格，我只要求你們能相互包容相互學(xué)習，和我們一起共同進(jìn)步，遇到什么問(wèn)題不懂不會(huì )的一定要問(wèn)我，告訴我?！保翰叹S霞的聲音不大但是有些尖，不知道是不是瘦的原因，感覺(jué)她每講一句話(huà)就用好多力氣一樣。

“嗯”：隋小修不知道該說(shuō)些什么，這既不是熱情也不是冷場(chǎng)，只是忽然間覺(jué)得昨天那種,一下車(chē)的自由感上又多了些東西。

蔡維霞從自己的辦公室拿了一個(gè)筆記本和筆，一個(gè)實(shí)習生008的工號牌，拿了倆套工作服，倆雙工作鞋，一個(gè)頭花和一個(gè)更衣柜的鑰匙給隋小修，并讓她在領(lǐng)取物品的登記簿上簽了名字，蔡維霞自己隨后也在上面寫(xiě)了日期和再次確認領(lǐng)用的簽名。

在更衣室換好工作服后，隋小修跟著(zhù)她一起下樓。蔡維霞說(shuō)，我帶領(lǐng)新人的第一件事就是先帶她去熟悉我們每個(gè)部門(mén)的洗手間位置，然后你要告訴我你看到了什么。

地下負一樓員工餐廳，這個(gè)點(diǎn)廚師已經(jīng)準備好員工餐,三葷一素一個(gè)湯，這既是早餐也是午餐，吃完后各崗位員工就準備午市，此刻他們終于能歇一下，只等著(zhù)表上的時(shí)間一到，大部隊人馬一窩蜂的過(guò)來(lái)，為這早餐頻添多些熱鬧和一天的激情。

1－8樓是餐飲部，9－10樓是客房部，12－20樓是四個(gè)不同的區域，12－14樓是KTV，16－17樓斯諾克俱樂(lè )部，18－19樓會(huì )所，20樓健身房。21樓是員工休閑區域。

蔡維霞將這些說(shuō)給她聽(tīng)，說(shuō)的很快，我們負責餐飲部，所以其他的你只要簡(jiǎn)單記下就可以了，上班時(shí)間久了你都會(huì )熟悉。

一圈下來(lái)差不多到了員工餐時(shí)間了，蔡維霞在電梯里問(wèn)她：“你現在告訴我，我帶你去看的這些樓層和洗手間你看到了什么？”

“……可能還沒(méi)開(kāi)始營(yíng)業(yè)所以走廊過(guò)道都比較暗，但是洗手間卻非常的干凈衛生?！保核逍⌒尴肓讼?，決定就這么說(shuō)

“觀(guān)察能力不錯，你可能剛接觸餐飲服務(wù)行業(yè)，還不了解，當我們每次出去學(xué)習或者是考察別人酒店的時(shí)候，我們會(huì )先去看對方酒店的洗手間衛生狀況，它能直接反映出整個(gè)酒店的衛生狀態(tài)和員工素質(zhì)?！保翰叹S霞拍了下她的肩膀滿(mǎn)意的說(shuō)

“那洗手間是由專(zhuān)門(mén)人打掃還是我們打掃？”：隋小修問(wèn)

“有PA阿姨打掃，如果誰(shuí)看到了地面上水漬或者小垃圾什么的，都會(huì )自覺(jué)的去打掃清理下，這個(gè)是我們每個(gè)人應該做的事。等下吃員工餐吃多少打多少，不能浪費哦，吃完不夠可以去添?！保翰叹S霞笑著(zhù)說(shuō)，加快了腳步

“嗯，知道了?！保核逍⌒藁?/br>
“現在90.