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「那曾董覺(jué)得我會(huì )問(wèn)什么呢?」我回過(guò)身,直接坐在曾董的對面,也不是沒(méi)有問(wèn)題要問(wèn),只是冰塊女已經(jīng)走了,就算原委是什么也已經(jīng)沒(méi)有問(wèn)的必要了。 「這么直接我有點(diǎn)不習慣呢,我還以為你會(huì )質(zhì)疑為什么去總部的人選不是你?!乖α诵?,應允了我的莽撞,接著(zhù)提出他的猜測。 「真要說(shuō)的話(huà),如果副理沒(méi)有被調來(lái)本部,我猜總部也不會(huì )在本部選拔人才?!箍偛康墓牡拇_是將條件寫(xiě)得清清楚楚,可真的要論能夠適應總部步調、毫無(wú)語(yǔ)言隔閡、且能力襯得起總部的人,只有冰塊女。 「果真聰明呢?!箾](méi)否定我的假設,我看到曾董的眼睛已經(jīng)呈半瞇眼狀態(tài),我想起曾董曾跟我說(shuō)過(guò)的小故事,有關(guān)于蘋(píng)果跟梨子互相嫌棄對方不夠資格入迎賓水果名單,現在看來(lái),才終于知道曾董在暗示什么。 蘋(píng)果是指徒有表象背景卻無(wú)實(shí)質(zhì)能力的人,我猜他在暗喻宴會(huì )部林經(jīng)理,宴會(huì )收入佔飯店整體收入四成以上,稱(chēng)得上是飯店重要收益來(lái)源,可飯店主要的營(yíng)運依舊是以客房為主。 乍看之下宴會(huì )部經(jīng)理似乎比客務(wù)部副理階層要站得高,可就于核心宴會(huì )部說(shuō)起來(lái)也只是飯店的旁枝,不是主干,林經(jīng)理若要得到更多的資源,勢必得在客服部或客務(wù)部參上一腳,年初在客務(wù)部服務(wù)近三十年的駱總退休,后繼能升上副總的人選不算上冰塊女空降就只剩我和保身哥,對林經(jīng)理來(lái)說(shuō),此時(shí)正是他轉入客務(wù)部的大好機會(huì )。 梨子是指有能力卻無(wú)背景的人,應該是在指我;葡萄則是指能力與背景兼具的人,冰塊女。 即便曾董認同我的能力,可是站在飯店董事面,由我擔任客務(wù)部的副理卻可能備受爭議,一是因為毫無(wú)背景,二是連我自己都懷疑自己,當時(shí)認定自己會(huì )升上副理僅是因為別無(wú)人選并非實(shí)至名歸,可若我當時(shí)真直接接任客務(wù)部副理,一在職務(wù)上碰壁,我可能便會(huì )就此一蹶不振。 空降冰塊女有三個(gè)目的:一是同時(shí)刺激林經(jīng)理與我,讓我們同時(shí)認知到自己的不足;二則是藉冰塊女的能力,突破本部現在仍依循舊觀(guān)念固步自封的窘境,;三則是…… 「依據高群會(huì )財政所報告的數字,相較于去年,本部的總營(yíng)收額上升了幾進(jìn)五個(gè)百分比,我沒(méi)記錯的話(huà),l.l飯店有一項標準,就是各部的年營(yíng)額比不能跟總部相差超過(guò)十百分比,這項標準,本部是在上個(gè)月才達成,所以若我們這次的營(yíng)收額沒(méi)有成長(cháng),本部就有可能被總部收回營(yíng)運權限,所以副理可能是作為救火員而被調來(lái),無(wú)論是您的請求還是總部的命令皆是?!贡静康臓I(yíng)銷(xiāo)額是在近幾年才開(kāi)始萎靡不振,為了一個(gè)分部而修訂經(jīng)營(yíng)標準太不合理;但為了一個(gè)標準而撤掉一個(gè)分部也過(guò)于小題大作,所以無(wú)論基于本部或是總部的立場(chǎng),都會(huì )希望有人能帶動(dòng)本部的營(yíng)收問(wèn)題。 「不過(guò)這些也都是我猜的而已啦?!範I(yíng)銷(xiāo)數字固然不是假的,但是之后的推估就完全沒(méi)有實(shí)憑,冰塊女會(huì )來(lái)本部的契機亦不可知。 「那換我有問(wèn)題了,請問(wèn)準客務(wù)部副理,你認為本部瀕臨結束營(yíng)運的問(wèn)題是出在哪?」曾董話(huà)鋒一轉,言詞犀利起來(lái),讓我有點(diǎn)反應不及。 「各部的相互爭奪,且少許部門(mén)因恃寵而驕而不負責任?!沟聦?shí)上最大的問(wèn)題出在宴會(huì )部,掌事的林經(jīng)理徒有實(shí)權沒(méi)有能力,卻倚仗其父是飯店內的董事之一,順理成章地就取得高層管理干部。 「你可以直接說(shuō)宴會(huì )部?!馆p聲向我補充,言語(yǔ)間填斥的俐落鋒銳又讓我無(wú)所適從,但這一點(diǎn),簡(jiǎn)直和冰塊女一模一樣。 「您果然知情?!贡具€猜想曾董已經(jīng)不參與飯店內部管理,所以才隨性問(wèn)著(zhù)我,結果從剛剛到現在,他是在考我阿? 「那依吳副理的高見(jiàn),這個(gè)問(wèn)題該如何解決呢?」挑了下眉,曾董又加深了嘴上的微笑,接著(zhù)又繼續問(wèn)著(zhù)我。 「擒賊先擒王囉,飯店的經(jīng)營(yíng)cao作還是得相互配合,儘管對應到事實(shí)會(huì )淪為空談?!寡鐣?huì )部的問(wèn)題再繼續放下去,本部被收回經(jīng)營(yíng)權是遲早的事,但如果順利解決這件事的話(huà)……我說(shuō)不定還有機會(huì )被調派到總部呢。 「我終于明白步嵐那孩子為什么會(huì )這么看好你了,以前怎么都沒(méi)發(fā)現你這么恐怖呢?!寡劬貜推綍r(shí)大小,曾董將手邊的咖啡一飲而盡,又替自己續了一杯,接著(zhù)拿起剛剛隨手一放的雜志又開(kāi)始閱讀,彷彿剛剛我們從未談?wù)撌裁础?/br> 「過(guò)獎?!拐苏种形募?,我起身,是該走了。 「有空歡迎隨時(shí)過(guò)來(lái),我會(huì )隨時(shí)備好茶的?!龟P(guān)上門(mén)的前一秒,曾董才又開(kāi)口說(shuō)出最后一句。 「那我就先謝謝曾董了?!刮赐耆H上的門(mén)縫僅容曾董翻閱雜志的身影,我忽然覺(jué)得,對于我所認識的曾董,比之和藹、犀利、深不可測,他其實(shí)更適合以寂寞來(lái)形容。 剛出曾董辦公室,我就在走廊轉角遇上剛剛談話(huà)的主角──林經(jīng)理,呿,看到我連理都不理,真夠讓人不爽。 「喔唷,這不是鼎鼎大名的林經(jīng)理嗎?」掬了抹笑,既然他不屑,那我主動(dòng)不就得了? 「我還以為是誰(shuí)呢,這不是因為梁副理離開(kāi)所以順勢上位的吳副理嗎?要不是有人事先幫你鋪好路,你一輩子都升不了職吧?」哼了一氣,林經(jīng)理向我撇了一斜眼,言語(yǔ)中的嘲諷毫不掩飾,殊不知我在打招呼的同時(shí),早就切下了錄音,這么好拐話(huà)的人不好好拐一下,太對不起我套話(huà)天賦了。 「林經(jīng)理真是慧眼如炬,這都被你看出來(lái)了,不過(guò)相較于林經(jīng)理我還是小巫見(jiàn)大巫吧,等了近六年才有這么一次機會(huì ),哪像林經(jīng)理阿,一上任就是從主任做起?!挂唤?jīng)刺激,林經(jīng)理臉色泛青,想遮都遮不住,看來(lái)他也挺辛苦的,應該很多人都拿這點(diǎn)作為間聊話(huà)題被他發(fā)現吧。 「吳肆呈你什么意思?我是看在你剛升任的份上給你三分顏面,想不到你就得寸進(jìn)尺啦?信不信我告你毀謗!」聽(tīng)了差點(diǎn)笑出聲來(lái),三分顏面就是這樣狗嘴不吐象牙,誰(shuí)敢奢望那收回的七分附加之后會(huì )有多好聽(tīng)。 「唉唷,這是何必呢,沒(méi)有證據的就別含血噴人嘛,何況,我還真不知道到底是誰(shuí)要告誰(shuí)毀謗?我記得林經(jīng)理也曾說(shuō)過(guò)我的壞話(huà)不是?」就你這貨還想告我,連保身哥一半的法律知識都不到,張口閉口就是無(wú)效發(fā)言,也難怪上次會(huì )被冰塊女轟得無(wú)地自容。 「胡說(shuō)八道,你有什么證據?」林經(jīng)理馬上辯駁,又一個(gè)挖地自掘,我拿出手機播著(zhù)上次保身哥傳給我的檔案,當時(shí)本來(lái)以為他拍的是我的蠢樣,可一看是音訊檔就知道我錯怪他了,里面是冰塊女跟林經(jīng)理的完整對話(huà),看來(lái)保身哥那時(shí)應該是跟我同一時(shí)間出現在走廊。 『不是吧?您難道不知道您部門(mén)的吳肆呈最會(huì )惹禍了……』 清晰的聲音自手機傳出,讓我不得不佩服科技的發(fā)達,而此時(shí)的林經(jīng)理更是整臉慘白的對著(zhù)我。 「你、你怎么……該死!快點(diǎn)給我刪掉,小心我告你侵害隱私!」因應威脅得要助長(cháng)聲勢而指向我的手正在顫抖,比之脅迫,更像是隱性疾病復發(fā)。 「唉,就跟林經(jīng)理說(shuō),告人要先有證據,不然律師和法官是很忙的,你不要妨害他們自由嘛……」我嘆了口氣,收回手機,這個(gè)人怎么都這么不體恤他人呢。 「如果林經(jīng)理明年能夠為宴會(huì )部招攬到五百場(chǎng)并且每場(chǎng)均超過(guò)五十桌的宴會(huì )訂席,我可以考慮刪掉音檔?!拐f(shuō)完后,我忍不住在心中偷笑,如果他真的達到這個(gè)目標的話(huà),我也只是不拿這個(gè)做把柄而已,難得冰塊女帥氣的幫我說(shuō)話(huà),我怎么可能刪。 「你卑鄙!」原先指著(zhù)我的手改以握拳,恩,這樣的確有氣勢多了,但咬牙切齒的模樣又讓我在心中偷笑了幾聲。 「但你小人,所以我們兩個(gè),剛好?!刮蚁纫允种噶肆纸?jīng)理,然后指著(zhù)自己又將手劃向了他。 「你!」 「好了,我得先去整理文件了,林經(jīng)理走好,然后眼睛真的不用瞪那么大,別人看到還會(huì )以為您甲狀腺腫大呢,身體要保重,別太累了?!刮遗牧伺牧纸?jīng)理的肩,接著(zhù)便走開(kāi)了,不理會(huì )林經(jīng)理后來(lái)又說(shuō)了什么,不行了,林經(jīng)理氣急敗壞的表情實(shí)在太有趣了,再不走憋笑真的會(huì )破功。 --