林心茹是生在北方長(cháng)在北方學(xué)在北方的二十四歲的女孩子，大學(xué)畢業(yè)之后，獨自南下，來(lái)到這座南方最大的都市之一來(lái)打工。

    她的運氣不錯，被本城很有名氣的一家五星級涉外大酒店錄取了，在餐飲部當一位服務(wù)小姐。

    林心茹是個(gè)很容易滿(mǎn)足的女孩子，她知道現在博士生都不好找工作，更何況她這個(gè)專(zhuān)科畢業(yè)生，所以她十分珍惜這份來(lái)之不易的工作，任勞任怨，誠誠懇懇，表現非常出色。

    三個(gè)月的試用期，工資不算高，她仍然做的開(kāi)開(kāi)心心，不料想，就在她的試用期結束前的兩晚上，忽然發(fā)生了一件意想不到的事情。

    因為一星期前發(fā)生的那件轟動(dòng)全城乃至全國的“日本人集體嫖娼”事件，就是發(fā)生在這家“金碧輝煌大酒店”中，酒店停業(yè)整頓了三天，最后沒(méi)有調查出結果，酒店又開(kāi)業(yè)了。林心茹做為酒店中的一員試用員工，對這件丑聞的內幕，一點(diǎn)都不知情，雖然知道確定是在本酒店發(fā)生的，卻并沒(méi)有減少她卻這家酒店的熱愛(ài)，她認為，那件事，只是少數人在背后搗鬼，和酒店沒(méi)有關(guān)系，所以在開(kāi)業(yè)的這幾天，她又恢復了工作熱情，以更大的精力，投入到工作當中去，只要過(guò)了這兩天，她就可以正為這家酒店的一名正式員工。

    這天晚上，林心茹正在像往常一樣忙碌著(zhù)，忽然，餐飲部的領(lǐng)班雪姨走過(guò)來(lái)對她說(shuō)：“子依，十二樓1208房間，有位姓海的先生，拒絕別的服務(wù)生，指名道姓，要你去為他服務(wù)?！?/br>
    林心茹在酒店中的服務(wù)態(tài)度是最好的，笑容是最甜美的，時(shí)常有客人指名道姓要她來(lái)服務(wù)，所以張子怡也沒(méi)有多想，當下點(diǎn)頭答應了。

    但是，她現在手上的工作，實(shí)在太多，一時(shí)脫不開(kāi)身，等她把手中的工作忙完，已經(jīng)比海姓客人約定的時(shí)間，晚了十五分鐘。

    林心茹調好咖啡，端上十二樓面1208房間，輕輕的敲了兩下房門(mén)。

    房門(mén)打開(kāi)了，海姓客人穿著(zhù)寬松的睡衣，年輕帥氣的臉孔上，滿(mǎn)是氣憤之色，緊皺的眉頭，更充滿(mǎn)了不耐煩的表情，冷冷的看著(zhù)林心茹。

    林心茹不等對方質(zhì)問(wèn)，小心翼翼的把咖啡遞過(guò)去，臉頰上展開(kāi)最甜美的微笑，用清脆甜美的聲音說(shuō)：“先生，首先感謝您對我的信任和欣賞，但是由于暫時(shí)沒(méi)有抽出身來(lái)，耽誤了您的時(shí)間，我感到非常的抱歉！”

    海姓客人并不領(lǐng)情，冷若冰霜的臉孔一沉，左手突然一揚，正好碰在林心茹雙手捧著(zhù)的咖啡杯上，杯里的咖啡濺在林心茹雪白的襯衣上，留下點(diǎn)點(diǎn)紫黃色的液體。

    海姓客人宛|最|新|網(wǎng)|址|找|回|---若不見(jiàn)，抬起手腕，指了指勞力士手表，用冷嘲熱諷的口吻說(shuō)：“多長(cháng)時(shí)間了？十五分鐘！十五鐘，我都可以談成一章上百萬(wàn)的生意了！哼！像你這樣的服務(wù)，也配做五級酒店的服務(wù)生幺？”

    說(shuō)完之后，看也不看林心茹一眼，轉身向房里走去。

    林心茹知道今天遇到了難纏的主兒，接下來(lái)的時(shí)間里，要更加小心翼翼全心全意的為他服務(wù)了，不能有半點(diǎn)馬虎呀！

    海姓客人坐在沙發(fā)上，看也不看跟隨進(jìn)房的林心茹，冷冷的說(shuō)：“給我倒杯水來(lái)?！?/br>
    林心茹立馬去做，動(dòng)作十分利索，語(yǔ)言和笑容也特別的溫柔和細膩。

    海姓客人要這要那，頤指氣使，一副怒氣沖沖，財大氣粗，出口傷人的姿態(tài)。

    林心茹毫不在意，清雅秀麗的臉頰上，始終展開(kāi)著(zhù)甜美動(dòng)人的微笑，露出左臉頰上一個(gè)甜蜜的小酒渦，如同盛開(kāi)的梨花。

    海姓客人用英語(yǔ)來(lái)支使林心茹，林心茹就用英語(yǔ)來(lái)回答，海姓客人用普通話(huà)，林心茹就用普通話(huà)，如果因為海姓客人的發(fā)言不準而產(chǎn)生的分岐，林心茹都把責任攬在自己的身上。

    海姓客人的態(tài)度一直是冷漠傲慢，在接受了林心茹的服務(wù)之后，林心茹要退出客房的時(shí)侯，海姓客人忽然說(shuō)：“有意見(jiàn)薄幺？”

    林心茹的心頭一沉，知道這位客人還是不肯原諒她，要投訴她。

    如果遭到客人的投訴，林心茹這三個(gè)月的努力，就算白費了，她會(huì )失去成為正式員工的機會(huì )。

    林心茹心中十分的委曲，卻仍然甜美的微笑著(zhù)，雙手呈上意見(jiàn)薄，真誠的說(shuō)：“請先允許我為你蒞臨我們酒店表示感謝，更為我今晚的服務(wù)不佳再次表示深深的歉意，您有什幺意見(jiàn)和看法盡管寫(xiě)上去，我會(huì )虛心的接受您的批評。如果您可以再給我一次機會(huì )為您服務(wù)，我一定會(huì )盡最大努力讓你滿(mǎn)意的！”

    海姓客人冷冷一笑：“人生沒(méi)有太多的機會(huì )！你沒(méi)有好好把握，也怪不得別人?！?/br>
    他看著(zhù)林心茹胸前的服務(wù)卡上的服務(wù)卡號，在意見(jiàn)薄上寫(xiě)道：023號服務(wù)生，笨拙、素質(zhì)低、不稱(chēng)職，建議辭退！

    林心茹強做笑容，退出客房，眼淚馬上流了出來(lái)。

    她心中又酸又痛，知道她是不能在這家酒店繼續干下去了。

    她擦干眼淚，強顏歡笑，更加賣(mài)力氣的繼續工作，因為她明白將不能在這家工作了三個(gè)月的酒店繼續工作下去，所以她非常珍惜這最后的兩天，工作也格外認真對待。

    回到宿舍之后，林心茹再也忍受不住心中的委曲，抱住枕頭，無(wú)聲的流著(zhù)眼淚。

    同室的小姐妹，都被她驚動(dòng)了，問(wèn)她怎幺回

    事。

    林心茹抽咽著(zhù)把事情說(shuō)了，最后勸小姐妹們要好好珍惜這份工作，好好干，她是不能呆下去了。

    小姐妹都非常氣憤，痛罵那個(gè)不近人情的海姓客人，最后，一個(gè)小姐妹出了個(gè)點(diǎn)子，就是把那個(gè)海姓客人寫(xiě)的那一頁(yè)的意見(jiàn)撕掉，不向上交，反正林心茹意見(jiàn)薄上面的表?yè)P多的是，少了這一頁(yè)，酒店管理層也不會(huì )真的去追問(wèn)。

    眾姐妹都說(shuō)好，那個(gè)意見(jiàn)薄本來(lái)就是做給人看的，誰(shuí)不是把表?yè)P交上去，把批評撕下來(lái)，如果林心茹不這樣做，第二天，也就是她試用期的最后一天了，都沒(méi)有去上班的必要了，反正上班也是白上，第三天，酒店還是會(huì )通知她走人的。

    這一晚，林心茹失眠了，她反復思索了一個(gè)晚上，覺(jué)得撕掉顧客的意見(jiàn)薄是種欺詐行為，這種弄虛作假的事，堅決不能干！

    不去上班也不行，只要酒店沒(méi)有宣布她走人之前，她還是酒店的員工，就應該為酒店出一份力，作一份貢獻。

    想到這些，林心茹終于安心的睡覺(jué)了。