也不能做甩手掌柜，仍舊派了人選去進(jìn)行全程跟蹤。

“關(guān)于積分方面的改革，我們可以參考萬(wàn)豪集團，他們基本上不會(huì )實(shí)行按照門(mén)市定價(jià)進(jìn)行折扣的促銷(xiāo)方式，而是以積分營(yíng)銷(xiāo)作為核心。同時(shí)，萬(wàn)豪是全球唯一一家建立跨行業(yè)積分營(yíng)銷(xiāo)……”

白梔身著(zhù)濃黑色的正裝，嚴謹地陳述著(zhù)自己的觀(guān)點(diǎn)，耳側忽聽(tīng)有人在叩玻璃門(mén)，她抬頭看了眼，看到左顧右盼的寧枝巧。

白梔沒(méi)有過(guò)去，直到主持完會(huì )議，盛助理拿著(zhù)文件，先一步打開(kāi)玻璃門(mén)。

走出去幾步，白梔才問(wèn)寧枝巧：“怎么了？慌慌張張的？”

寧枝巧快哭了，聲音都在抖：“白經(jīng)理，于爾菁和趙師傅吵起來(lái)了，現在于爾菁不僅把趙師傅做的菜打翻，還拿熱水潑到趙師傅身上?，F在餐飲部那邊要求趙師傅向于爾菁道歉，趙師傅不同意……”

白梔心里一緊。

她如今已然認得整個(gè)君白酒店所有員工，趙師傅是君白特意從港城聘請來(lái)的，煲的一手靚湯。

他任職之后推出的兩道菜，已經(jīng)成為了君白酒店的招牌。

在白梔追問(wèn)下，寧枝巧才說(shuō)了事件起因——原來(lái)是于爾菁當著(zhù)趙師傅的面凡起來(lái)，批評著(zhù)rou不新鮮，話(huà)里話(huà)外都在諷刺君白酒店的用料。

趙師傅聽(tīng)不下去，與于爾菁理論幾句，誰(shuí)知道于爾菁當場(chǎng)撂了筷子，沉著(zhù)臉，嘴巴里開(kāi)始叭叭叭地念叨不停。

趙師傅暴脾氣，說(shuō)了幾句，于爾菁徑直拿熱湯潑了他一聲。

白梔簡(jiǎn)單叮囑寧枝巧兩句：“別急，我現在過(guò)去看看情況?！?/br>
寧枝巧點(diǎn)頭。

坦白來(lái)講，寧枝巧對于爾菁本人著(zhù)實(shí)沒(méi)有什么好感，或者說(shuō)，酒店的員工對他都沒(méi)有什么好看法。

餐飲部的部長(cháng)拿不準主意，和趙青山商量也沒(méi)找出個(gè)好結果，又怕得罪了客人，又怕真的傷害到大廚感情。趙青山想到先前白梔處理過(guò)于爾菁的事情，這才差了寧枝巧過(guò)來(lái)找白梔出頭。

趙師傅的手被熱水燙紅了一大片，好在并沒(méi)有更嚴重的傷害，沒(méi)有起水泡。

現如今，正敷了藥膏，皺著(zhù)眉站著(zhù)。

他脾氣傲，堅決不肯向于爾菁低頭。

“憑什么？”趙師傅憤憤不平，“哪次食材不是我精挑細選出來(lái)的？怎么他上下嘴唇一碰就說(shuō)不新鮮？”

于爾菁一言不發(fā)。

他如今在低頭發(fā)微博。

于爾菁：「終于見(jiàn)識到君白酒店的厲害了，呵呵，主廚脾氣這么大，連客人意見(jiàn)都不聽(tīng)」

他的助理看到這一條，眼皮子跳起來(lái)，氣急敗壞：“于哥！您怎么能發(fā)微博呢？！”

這么一聲，引得其他人齊刷刷都看于爾菁。

于爾菁把手機一丟，嫌惡開(kāi)口：“這樣下去還怎么錄？不如換家吧，我看億鉑就挺好?！?/br>
助理忙不迭地去撿于爾菁丟擲的手機，腦袋上冒著(zhù)冷汗，去刪掉于爾菁方才發(fā)的那些話(huà)。

已經(jīng)晚了，不少粉絲已經(jīng)看到了。

這次于爾菁可是指名帶姓地罵了君白酒店，那話(huà)里話(huà)外的意思就是酒店不行。

還特意點(diǎn)明了，是主廚。

白梔看著(zhù)于爾菁有恃無(wú)恐的模樣，笑了：“于先生對我們酒店好像有很大意見(jiàn)？”

于爾菁知道她身份非同一般，安靜一刻，語(yǔ)氣再沒(méi)有方才那樣囂張，拖著(zhù)腔：“也不是很大，主要你們這管理啊，太不夠合格了?！?/br>
不等白梔說(shuō)話(huà)，他先站起來(lái)，拿著(zhù)手機，對旁邊面色鐵青的導演懶洋洋開(kāi)口：“好了好了，你也消消氣，有什么事情，咱們等會(huì )再談？Ok？”

倚仗著(zhù)背后有陸和的撐腰，于爾菁大搖大擺地離開(kāi)，還不忘和旁側的寧枝巧說(shuō)話(huà)：“土妹子，等會(huì )記得給我房間送些提子，要一粒一粒洗干凈?！?/br>
還有幾天就是君白的星級評定了，而五星級的評定除卻詳細苛刻的細則標準外，還需要參考酒店的口碑以及其他的事件影響。

在這么個(gè)節骨眼上，于爾菁鬧這么一出，顯然是要毀掉君白的名聲。

白梔沉著(zhù)臉，看于爾菁新發(fā)的微博。

于爾菁剛剛發(fā)送帶「君白」的那條微博已經(jīng)被刪除了，如今新發(fā)的微博中，于爾菁以極度凡爾賽的語(yǔ)言和態(tài)度評價(jià)著(zhù)近幾年住過(guò)的酒店，在末尾，輕飄飄添上一句。

「國內能與阿拉伯塔般讓我沉醉的酒店，恐怕只有億鉑了?！?/br>
白梔安慰趙師傅幾句，與餐飲部溝通后，給趙師傅這個(gè)月多加獎金以做安撫，這才令趙師傅氣下去。

安撫好人員后，白梔沒(méi)有耽誤，立刻把公關(guān)組的同事叫起來(lái)開(kāi)會(huì )，開(kāi)始制定相應的策略。

恰好顧維安在這時(shí)候給她打電話(huà)，此時(shí)的白梔沒(méi)有心情去看，直接掛斷。

于爾菁發(fā)送的微博煽動(dòng)性太強，他最近在節目上立下的就是敢做敢說(shuō)毒舌嬌氣小公主人設，這么兩條微博出來(lái)后，他的粉絲頓時(shí)搖旗吶喊，恨不得要為他沖鋒陷陣，要生生撕了君白酒店。

節目組也慌了，他們和君白簽訂過(guò)協(xié)議，不能夠作出有損酒店形象的事情。誰(shuí)知道于爾菁油鹽不進(jìn)，還嗆批評他的人：“怎么？我哪里損害酒店形象了？不過(guò)說(shuō)一句實(shí)話(huà)，也不讓了？”

這場(chǎng)輿論在傍晚時(shí)開(kāi)始發(fā)酵，億鉑的顧曦月早就盯了白梔許久，憋在君白星級評定之前放出這么一個(gè)深水炸彈，儼然要影響君白的評定進(jìn)程。

粉絲們激情亢奮，要求酒店為他們哥哥道歉，要求君白負責人出面，在微博上不停刷著(zhù)話(huà)題，有組織地帶著(zhù)節奏。

「君白道歉」

「君白服務(wù)差勁」

「君白廚師罵人」

……

此類(lèi)的話(huà)題猶如滾雪球般越來(lái)越大，整個(gè)君白都開(kāi)始不安，他們雖然極力辯解，但哪里能是粉絲的對手？好在公關(guān)部及時(shí)行動(dòng)，正在與微博方溝通、刪掉一些完全捏造的謠言，也開(kāi)始聯(lián)系大V，陸陸續續地為君白發(fā)聲。

這場(chǎng)聲勢浩大，不免驚動(dòng)了鄧崎。

鄧崎一臉凝重地將白梔叫到辦公室中，嚴肅地問(wèn)她：“這是怎么回事？”

白梔如實(shí)告知。

鄧崎坐在椅子上，微微后仰，看向白梔的目光中也帶了絲沉重：“這件事必須要壓下去?！?/br>
“方才旅游局的人給我打電話(huà)，明天下午，旅游局的人員就會(huì )過(guò)來(lái)，”鄧崎緩聲開(kāi)口，“這個(gè)節骨眼上，不能出亂子?！?/br>
白梔保證：“您放心，今晚就能解決?！?/br>
鄧崎還想再說(shuō)什么，可看白梔一副氣定神閑、不慌不忙的樣子，又只好把話(huà)吞入腹中。

“你先出去吧，”鄧崎說(shuō)，“我不管你用什么辦法……一定要將此事影響降到最低?！?/br>
白梔離開(kāi)辦公室的時(shí)候，與林念白擦肩而過(guò)。

白梔心里惦記著(zhù)工作的事情，只是朝她微笑，算是打了招呼。

這么個(gè)間隙中，