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條大魚(yú)鉆到我的心臟里去了,它咬住了我的心臟,我的魂魄,哦,快撕碎它,吞下去,在一瞬間,象是大魚(yú)吃掉了他,他的魂魄一下子飛穿出去了,張楚幾乎是由陳女仕抱上岸的。 曉峰上岸后,被陳女仕抱在懷里睡著(zhù)了。但他的手仍抓在陳女仕的上沒(méi)有松開(kāi),就象睡在燕子身邊一樣。曉峰時(shí)常對燕子說(shuō),我的手是一條船兒,載著(zhù)你的在我的心海里航行!曉峰回到家時(shí)已經(jīng)近十點(diǎn)了,燕子還沒(méi)有睡,在等他。 曉峰一見(jiàn)到燕子,就撲向燕子的懷里。燕子抱住他,吻他,問(wèn)他怎么了。曉峰抬起頭對燕子說(shuō):“寶貝,我真的很愛(ài)你?!?/br> 燕子突然瞥見(jiàn)曉峰的臉上,一行淚水滾了下來(lái)。燕子愕然:“曉峰,你怎么啦?是不是在外面剛被迫跟別的女人上了床回來(lái),然后覺(jué)得有愧于我?” 曉峰一激凌,強作鎮定地說(shuō):“燕子你想哪去了?我是看你一個(gè)人在家孤零零地等我,我感到內疚而已呀,我以后周末都不開(kāi)手機了,免得又被人叫走?!?/br> 燕子一聽(tīng)這才松了一口氣:“傻瓜,那怎么行?俗話(huà)說(shuō)兩情若是長(cháng)久時(shí)、又豈在朝朝暮暮,只要你心里有我,就已經(jīng)足夠了,你安心地把心思放在公司上吧,我也知道你因為工作需要,隨時(shí)需要應酬,我能理解你的?!?/br> 曉峰輕吻了下燕子:“嗯,寶貝,你真好?!?/br> . 燕子摸摸曉峰的頭:“乖,快去洗個(gè)澡睡覺(jué)吧,我今天例假來(lái)了,你可不要打我主意,洗完澡就乖乖地睡吧?!?/br> 曉峰“嗯”了聲后就去洗澡了。洗完澡后,曉峰摟著(zhù)燕子說(shuō):“寶貝,你每個(gè)禮拜從番禺過(guò)來(lái),太辛苦了,你干脆辭掉那邊的工作,來(lái)楚云峰公司上班吧,現在我們公司基本進(jìn)入正式軌道了,各方面都已經(jīng)很成熟了?!?/br> 燕子:“還是算了,以我們的關(guān)系我來(lái)你們公司上班的話(huà),會(huì )影響你的工作,很容易讓下面的人對你有非議,再說(shuō)我在鞋子行業(yè)屬于外行,我總不可能去做車(chē)工吧,如果不做車(chē)工做其他工作的話(huà),會(huì )讓他們不服的,這樣你以后的工作也不好開(kāi)展畢竟公司不是你一個(gè)人的,而且你所占的股份也只有那么一小部分而已?!?/br> 曉峰:“可是這樣卻苦了你呀,我真的很心疼呀?!?/br> 燕子深情地吻了下曉峰的額頭:“老公,有你這句話(huà),再辛苦也算不了什么,幾年都這樣過(guò)來(lái)了,我不覺(jué)得辛苦,有你,我很幸福?!?/br> 第37章帶那個(gè)感覺(jué)差好多 最近公司很忙,最近曉峰很忙,不但忙公司事務(wù)還要忙應付陳女士,這天早上曉峰主持召開(kāi)每月一次的各部門(mén)最高主管的例會(huì ),曉峰來(lái)了個(gè)幽默地開(kāi)場(chǎng)白:“各位同仁,有事早奏,無(wú)事散會(huì )?!?/br> 曉峰話(huà)音剛落,主管業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)總監劉楚楚說(shuō):“林總,我們業(yè)務(wù)部有問(wèn)題急需要解決?!?/br> 曉峰:“嗯,劉總監你們業(yè)務(wù)部有什么問(wèn)題大家配合的?” 楚楚說(shuō):“目前客人好多樣品開(kāi)發(fā)的東西出不來(lái),一些特急的大貨訂單無(wú)法及時(shí)趕出來(lái),這些因素對訂單量的影響比較大,很多客人覺(jué)得我們沒(méi)有工廠(chǎng),一些比較高檔品牌的鞋子他們都覺(jué)得下個(gè)我們沒(méi)有安全感?!?/br> 曉峰:“李經(jīng)理樣品開(kāi)發(fā)的東西做不出來(lái)是怎么回事?” 曉雅:“只要主輔料齊全的其樣品單我們都是按時(shí)交期完成的,絕對沒(méi)有一款樣品是在主輔料齊全的情況下延誤交期的,那些延交期的樣品一般都是缺少面料,或輔料配件之類(lèi)的東西,所以關(guān)于樣品開(kāi)發(fā)的東西延交期問(wèn)題,我們部門(mén)無(wú)法解決,換句話(huà)說(shuō)問(wèn)題不在我們這里?!?/br> 曉峰:“時(shí)經(jīng)理,看來(lái)樣品開(kāi)發(fā)的東西出不來(lái),是因為你這邊沒(méi)有及時(shí)提供原料了,這是怎么回事呢?” 小英:“林總,最近開(kāi)發(fā)的材料實(shí)在太多了,供應商那邊忙不過(guò)來(lái),而且樣品開(kāi)發(fā)組經(jīng)常給些錯誤的開(kāi)發(fā)要求信息給我們采購開(kāi)發(fā)組,因此經(jīng)常出現開(kāi)發(fā)出來(lái)的東西不是客人要的東西而重做,而且樣品開(kāi)發(fā)組每個(gè)向我們申請采購開(kāi)發(fā)的東西,每個(gè)材料都說(shuō)急,恨不得我們當時(shí)就能把東西給他們,他們以為他們要的新東西就在我們口袋里,只等他們來(lái)取一樣?每個(gè)都急,到最后只好變成每個(gè)都不急了,所以我們就按照他們申請的時(shí)間先后順序來(lái)交樣品?!?/br> 林曉峰臉蛋子一沉:“時(shí)經(jīng)理,你這話(huà)就不對了,什么叫供應商忙不過(guò)來(lái)?難道我們只有一個(gè)供應商?難道我們所有新開(kāi)發(fā)的東西都在一家供應商那里做嗎?” 小英:“我們公司的原料采購開(kāi)發(fā)雖然不是在一家,但是真正愿意配合給我們打樣的也就那么幾家,一些新找的供應商在沒(méi)有給他們做大貨前,他們開(kāi)發(fā)出來(lái)的質(zhì)量沒(méi)法保證不說(shuō),而且還要收取樣品?!?/br> 曉峰:“嗯,新找的供應商不了解我們客人的品質(zhì)要求,在品質(zhì)方面確實(shí)容易出問(wèn)題,但是這就需要加強和提高我們采購開(kāi)發(fā)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)了,如果我們的采購開(kāi)發(fā)員如果具有足夠過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)完全可以教新供應商應該怎么做,應該注意哪些品質(zhì)要求,要記住,采購開(kāi)發(fā)人員不是二傳手,不是僅僅把客人的需求轉達給供應商cao作就可以了,有些技術(shù)方面的問(wèn)題我們的客人也是外行,這就要求我們的采購開(kāi)發(fā)人員具備這方面的專(zhuān)業(yè)技能了,這些都是需要你這個(gè)部門(mén)經(jīng)理來(lái)調教的;要記住,好的供應商,能和我們配合的得心應手的供應商,不是與生俱來(lái)的,沒(méi)有哪家供應商是為我們而開(kāi)的,所以好的供應商是靠我們培養出來(lái)的,我們只要把我們新開(kāi)發(fā)原料的具體要求,以及相關(guān)注意事項交代清楚,然后不定時(shí)的往供應商現場(chǎng)去看我們產(chǎn)品的效果,這樣發(fā)現有問(wèn)題就可以當場(chǎng)糾正;而不是在電話(huà)里交代幾局就傻等人家按時(shí)完成樣品,結果出來(lái)的東西快遞到我們手上時(shí),發(fā)現開(kāi)發(fā)出來(lái)的東西有出入,豈不是又要重新來(lái)過(guò),所以我們采購開(kāi)發(fā)的要點(diǎn)是:對供應商交流時(shí)說(shuō)不如寫(xiě),寫(xiě)不如圖,圖不如樣,樣不如人到,意思就是:你在電話(huà)里說(shuō)不如同時(shí)在白紙黑字上寫(xiě),你在白紙黑字上寫(xiě)不如同時(shí)有個(gè)圖解說(shuō)明,圖解說(shuō)明不如同時(shí)提供實(shí)物樣品參考,提供實(shí)物樣品參考不如同時(shí)人親自到現場(chǎng)交代?!?/br> 曉峰轉頭對曉雅說(shuō):“李經(jīng)理。我剛才對采購開(kāi)發(fā)組要求的:說(shuō)不如寫(xiě),寫(xiě)不如圖,圖不如樣,樣不如人到這幾個(gè)注意事項,你們樣品開(kāi)發(fā)組在向采購開(kāi)發(fā)組申請開(kāi)發(fā)的時(shí)候也要堅持這幾個(gè)原則?!?/br> 李曉雅點(diǎn)了點(diǎn)頭:“是,我會(huì )交代落實(shí)下去的?!?/br> 曉峰繼續對小英說(shuō):“至于收取樣品費的問(wèn)題也不是什么大問(wèn)題,反正供應商需要收多少樣品費,我們反映給業(yè)務(wù),讓業(yè)務(wù)向客人收取相應的開(kāi)發(fā)費即可,開(kāi)發(fā)存在開(kāi)發(fā)費用這是很正常的問(wèn)題,當然我們要盡量減少或避免供應商收取開(kāi)發(fā)費;比如開(kāi)發(fā)時(shí)供應商擔心開(kāi)發(fā)后沒(méi)有大貨訂單,而向我們收取相應的開(kāi)發(fā)費這無(wú)可厚非,但是我們可以跟他談,比如等我們大貨訂單下來(lái)了后,樣品費是不是應該退還給我們,或大貨訂單數量達到多少的情況下,可以退回打樣費,這些都是需要我們采購開(kāi)發(fā)人員去談的,還有我們可以可以適量撥些常用,而又質(zhì)量要求不是很?chē)栏竦膯巫影l(fā)給那些能夠積極配合我們打樣,而又沒(méi)有做到一定數量大貨訂單的新供應商做,新供應商有做到我們的大貨訂單了,后面采購開(kāi)發(fā)的配合就會(huì )更加積極了;所以說(shuō)采購和采購開(kāi)發(fā)工作不是那種單純的把東西買(mǎi)進(jìn)來(lái)就完事了的,采購這也是一門(mén)藝術(shù),看來(lái)我有空要寫(xiě)一本采購攻略秘籍的書(shū)給你們了?!?/br> 小英目不轉睛地聽(tīng)著(zhù)曉峰講的話(huà),不住的點(diǎn)著(zhù)頭,心里暗挑大拇指:高,實(shí)在是高,林總在采購開(kāi)發(fā)方面實(shí)在是高人也,看來(lái)我現在的水平還無(wú)法望其項背呀,這也許就叫天外有天,人外有人吧,真是行家一出口便知有沒(méi)有呀,曾經(jīng)我以為以前自己在華陽(yáng)公司時(shí)經(jīng)過(guò)林總的熏陶,經(jīng)過(guò)自己在華陽(yáng)公司采購開(kāi)發(fā)組課長(cháng)的幾年工作積累已經(jīng)很不含糊了,甚至有時(shí)以為林總在這方面也不過(guò)如此,現在看來(lái)我實(shí)在是太膚淺了。 只聽(tīng)曉峰繼續在說(shuō):“還有關(guān)于時(shí)經(jīng)理說(shuō)的樣品開(kāi)發(fā)組給的采購開(kāi)發(fā)申請單每個(gè)都說(shuō)急,結果變成了每個(gè)都不急了,這個(gè)問(wèn)題確實(shí)也是個(gè)問(wèn)題,要想解決這個(gè)問(wèn)題只有請業(yè)務(wù)部配合了,因為只有你們業(yè)務(wù)部才知道哪個(gè)樣品單是真正的急,這樣就可以避免真正急的樣品沒(méi)有及時(shí)趕出來(lái)的問(wèn)題了;要想避免這個(gè)問(wèn)題業(yè)務(wù)部應該這樣做,就是業(yè)務(wù)部發(fā)給樣品開(kāi)發(fā)組的樣品工藝單,分等級,比如分成:普通樣品工藝單;較急樣品工藝單;特急樣品工藝單;超級樣品工藝單;普通樣品工藝單的交期定為二十天;較急樣品工藝單交期定為十五天;特急樣品工藝單交期定為十天,特急樣品工藝單必須由業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字才生效,特急樣品工藝單都必須是重要的大型客戶(hù)的樣品開(kāi)發(fā);超急樣品工藝單交期定為一至七天,超急樣品工藝單必須由業(yè)務(wù)總監簽字才生效,超急樣品工藝單都必須是即將就有大貨訂單的,否則這樣趕就沒(méi)有什么意義?!?/br> 曉峰說(shuō)完看了看劉楚楚說(shuō):“劉總監,你覺(jué)得如何,這一點(diǎn)業(yè)務(wù)部cao作起來(lái)沒(méi)什么問(wèn)題吧?!?/br> 劉楚楚:“嗯,不錯,我非常贊同,這樣有了輕重緩急后大家的目標就比較明確了,不過(guò)制度雖然好,還是需要落到實(shí)處才行,不然這樣的規定也只能是一紙空文?!?/br> 曉峰:“林總監的意思我不太明白,你說(shuō)具體點(diǎn)好嗎?” 楚楚:“也就是說(shuō)我們業(yè)務(wù)部把樣品工藝單,分出不同的交期級別,這一點(diǎn)是絕對沒(méi)有問(wèn)題的,一散會(huì )我就可以切實(shí)執行,關(guān)鍵是實(shí)際cao作部門(mén),樣品開(kāi)發(fā)組和采購開(kāi)發(fā)組后續能不能也按照我們的交期落實(shí),這一點(diǎn)非常重要?!?/br> 曉峰:“這不是問(wèn)題,我們可以給樣品開(kāi)發(fā)組和采購開(kāi)發(fā)組,每個(gè)月搞個(gè)業(yè)績(jì)考核機制,也就說(shuō)我安排專(zhuān)門(mén)的人監督和統計他們的落實(shí)度,每個(gè)月給我一份報表,如果哪個(gè)部門(mén)拖后腿我就盯哪個(gè)部門(mén),也可以說(shuō)是協(xié)助哪個(gè)部門(mén)。對于這兩個(gè)部門(mén)的業(yè)績(jì),我會(huì )制定一個(gè)獎懲規定出來(lái),根據達成率給予相應的獎懲手段?!?/br> 楚楚點(diǎn)點(diǎn)頭:“如果是這樣的話(huà)那就再好不過(guò)了?!?/br> 曉峰接著(zhù)說(shuō):“還有剛才劉總監提到的大貨定單無(wú)法及時(shí)配合客人的一些急單,這個(gè)問(wèn)題只有建立我們自己的制造工廠(chǎng)才可以解決,就好比當初我們的樣品單趕不出來(lái)一樣的道理,后來(lái)我們租了一個(gè)車(chē)間就完全解決了這個(gè)問(wèn)題;我們現在租的車(chē)間僅僅只是能夠滿(mǎn)足樣品開(kāi)發(fā)的需求,所以要想滿(mǎn)足一些大貨急單的需求,當務(wù)之急就是馬上租個(gè)廠(chǎng)房,搞個(gè)我們自己的制鞋廠(chǎng),關(guān)于建分廠(chǎng)的問(wèn)題,我會(huì )提議董事會(huì )盡快開(kāi)會(huì )討論其可行性?!?/br> 曉峰說(shuō)完后兩眼掃視了下在座的每個(gè)與會(huì )人員:“剛才業(yè)務(wù)部劉總監所提出的問(wèn)題我都一一給予了具體的解決方案,只待各相關(guān)部門(mén)切實(shí)落實(shí)下去,我會(huì )親自不定時(shí)的去了解各部門(mén)的落實(shí)度,我希望大家有問(wèn)題在我沒(méi)有發(fā)現前提出來(lái),等到我發(fā)現了問(wèn)題,你再來(lái)給我解釋或訴苦的話(huà),那就是你的問(wèn)題了,到時(shí)就不要怪我翻臉無(wú)情,該懲的懲,該罰的罰我會(huì )毫不手軟的。我們公司要制定部門(mén)經(jīng)理責任制,不管哪個(gè)部門(mén),出了問(wèn)題我首先就是要問(wèn)責部門(mén)經(jīng)理,在座的各位都是各個(gè)部門(mén)經(jīng)理以上級別的主管,到時(shí)問(wèn)責到你的頭上,可不要給我找任何理由?!?/br> 曉峰頓了頓接著(zhù)說(shuō):“大家還有沒(méi)有什么問(wèn)題,有問(wèn)題盡量提出來(lái),我們不怕有問(wèn)題,就怕有問(wèn)題不提?!?/br> 曉峰話(huà)音落下后,會(huì )議場(chǎng)上沉默了片刻后,這時(shí)財務(wù)總監章詩(shī)蕓說(shuō):“財務(wù)這邊有個(gè)問(wèn)題,我要匯報下,希望能得到解決?!?/br> 曉峰點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō):“嗯,章總監,財務(wù)部有什么問(wèn)題需要解決的?” 詩(shī)蕓:“目前采購開(kāi)發(fā)部申請付款的一些開(kāi)發(fā)費用,有出現很多同一款樣品多次重復付費情況,就連重復付費的原因也沒(méi)有,我認為這是很不正常的支出?” 曉峰一轉臉望著(zhù)小英:“時(shí)經(jīng)理,這是怎么回事?” 小英:“嗯,同一款樣品多次重復付費情況,這種問(wèn)題確實(shí)一直頻繁的存在,造成這種問(wèn)題主要原因有三:個(gè)原因是樣品開(kāi)發(fā)組給我們傳遞了錯誤的開(kāi)發(fā)信息,第二個(gè)原因是我們采購開(kāi)發(fā)人員偶爾也有向供應商交代錯誤的原因,第三個(gè)原因是本身就是客人修改的問(wèn)題?!?/br> 曉峰:“也就是說(shuō)實(shí)際是兩個(gè)問(wèn)題,一個(gè)問(wèn)題是樣品開(kāi)發(fā)組的問(wèn)題,一個(gè)是采購開(kāi)發(fā)組的問(wèn)題了,至于客人修改的問(wèn)題根本不是問(wèn)題,他修改多少次,我們就向客人收取多少次開(kāi)發(fā)費用,所以這個(gè)問(wèn)題不會(huì )影響公司的利益?!?/br> 劉楚楚點(diǎn)了點(diǎn)頭說(shuō):“是的,我們客人每次重新開(kāi)發(fā)所產(chǎn)生的費用我們都有向客人收取?!?/br> 曉峰:“那么樣品開(kāi)發(fā)組和采購開(kāi)發(fā)組,所造成的重復付費問(wèn)題,就需要李經(jīng)理和時(shí)經(jīng)理對手下cao作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升和加強監管了,為了解決這個(gè)問(wèn)題,以后向財務(wù)申請付款的每個(gè)重復付費單上,都必須注明重復付費的原因,而由于采購開(kāi)發(fā)組,或樣品開(kāi)發(fā)組人為因素造成的,樣品開(kāi)發(fā)重復付費的,必須附上一張由責任部門(mén)經(jīng)理簽字的異常報告單,每個(gè)月每個(gè)部門(mén)最多允許三張異常報告單,超過(guò)三張后的費用,由該部門(mén)經(jīng)理承擔,屆時(shí)財務(wù)部在其當月工資里扣除?!?/br> 曉峰說(shuō)完后分別看了看小英和曉雅:“怎