”曹玉成到門(mén)口喊了個(gè)人過(guò)來(lái)，問(wèn)了幾句之后，轉身回復道：“已經(jīng)找齊了，找了十個(gè)人，會(huì )不會(huì )太多了？”

“十個(gè)？不多，不多。我還想著(zhù)說(shuō)之前要的人不夠，想讓你幫忙再找幾個(gè)呢，這下又省了不少功夫?！标田w荷高興道。

曹玉成奇怪道：“晏小姐，一般店中用不了那么多伙計吧？”

“用不了。不過(guò)，我另有他用，等到醉紅顏開(kāi)業(yè)你就知道了?！标田w荷神秘說(shuō)道。

在為涂夫人護理臉部的這幾天，晏飛荷發(fā)現了一個(gè)非常受那些官員女眷歡迎的項目，就是臉部按摩。

涂夫人在享受過(guò)一次之后，就愛(ài)上了這種感覺(jué)。若不是晏飛荷再三強調不能每天都做，需要給皮膚一點(diǎn)兒休息時(shí)間，涂夫人估計每天都會(huì )拉著(zhù)晏飛荷按摩一下。

后面涂夫人在眾人面前繪聲繪色地描述一番，許多人都表示了興趣，找晏飛荷嘗試過(guò)后，同涂夫人一樣，對這種感覺(jué)贊不絕口。

這讓晏飛荷發(fā)現了其中的商機，完全可以在醉紅顏店中開(kāi)設一個(gè)面部保養的房間，類(lèi)似于美容會(huì )館之類(lèi)的場(chǎng)所，把面部護理，設計妝容這些東西整合到一起，畢竟spa這種風(fēng)靡全世界，在大乾王朝，應該不在話(huà)下。

整個(gè)流程全部用醉紅顏中獨有的產(chǎn)品，跟醉紅顏捆綁到一起，形成醉紅顏獨有的特色。

在醉紅顏開(kāi)業(yè)前期，貨物還不是特別充足的情況下，還能帶動(dòng)醉紅顏的人氣。有涂夫人她們那幫人在，完全不用擔心會(huì )沒(méi)有市場(chǎng)。

曹玉成本來(lái)就因為醉紅顏貨物丟失的事情有所愧疚，聽(tīng)到晏飛荷要先保持神秘，他更不好意思過(guò)問(wèn)了。而且胭脂水粉這些事情，本就是女性所用，不在他所熟悉的范圍內。

“那我明天把人給你帶過(guò)去？”曹玉成問(wèn)道。

晏飛荷稍微想了一下：“行，直接把人帶到聽(tīng)香小榭吧，我先在那里對她們進(jìn)行培訓，后面再找住宿的地方?！?/br>
曹玉成提供的聽(tīng)香小榭空間足夠大，騰出一間屋子做培訓用沒(méi)有任何問(wèn)題，關(guān)鍵是也方便東奔西跑。

“對了，玉成，書(shū)信局這邊事情處理的如何？沒(méi)有什么麻煩吧？”

“目前挺好。我再三叮囑過(guò)書(shū)信局的人，一定要把態(tài)度擺好，把該有的補償做到位，承認自己的錯誤，接受顧客的批評和指正。那些客人們大都能表示理解，這種天災人禍，誰(shuí)也控制不了。有些不好說(shuō)話(huà)的人無(wú)非就是想多要些賠償，不難解決?！?/br>
晏飛荷很滿(mǎn)意，其實(shí)很多事情大家都能理解，要的就是一個(gè)態(tài)度而已。

“解決就好。書(shū)信局發(fā)展壯大的過(guò)程中這種事情難以避免，如何處理后續的事情，會(huì )影響到以后聲譽(yù)?！?/br>
“是的，玉成經(jīng)過(guò)這次才明白服務(wù)的重要性，真的多謝晏小姐的教導?！?/br>
善后事情的處理，順利得出乎他之前的預料。那些人一開(kāi)始還非常憤怒，看到他們的態(tài)度和賠償條件，立即表示了理解，不得不說(shuō)這讓他刮目相看。

要是以往遇到這種情況，店鋪中會(huì )賠償基本的損失，但想保持良好的服務(wù)態(tài)度就很難，畢竟他們也遭受了損失，而且他們是官辦。

晏飛荷在事情發(fā)生之后提醒曹玉成一定要注意這方面的細節，初時(shí)他還不理解，到現在他發(fā)自?xún)刃牡嘏宸?/br>
想把書(shū)信局做大做好，跟治理一個(gè)國家沒(méi)什么區別，都要謀求自己服務(wù)對象的滿(mǎn)意。只有得到他們的認可，書(shū)信局才能長(cháng)久地經(jīng)營(yíng)下去。

“哪里有什么教導，是你們做得好?！标田w荷贊道，“其實(shí)很多道理大家都懂，但是想讓他們放下各自的身段去做這些事情，特別難。玉成你和楚公子有一個(gè)共通點(diǎn)特別難得，就是能聽(tīng)得進(jìn)去別人的意見(jiàn)，還能親自去實(shí)踐，能夠認識你們，是我的榮幸?！?/br>
人們站在各自的階級立場(chǎng)，很難拋開(kāi)自己的立場(chǎng)去做違背自己身份的事情，晏飛荷見(jiàn)過(guò)太多這樣的人。

縱使在她的前世，這樣的人也隨處可見(jiàn)。

在這些人眼中，階級和地位都代表著(zhù)他們的身份，任何人之間的階層是劃分等級的。超越等級想獲得他們的尊重，非?？嚯y，更不用說(shuō)讓他們去提供良好的服務(wù)。

在跟楚冷晗和曹玉成的接觸當中，晏飛荷很慶幸他們都是能聽(tīng)得去別人意見(jiàn)的人，而不是時(shí)時(shí)刻刻拿自己的身份來(lái)維持他們自己所謂的階級尊嚴。

曹玉成赧然。

楚冷晗能夠放下自己的身段是因為他不需要用什么東西來(lái)維持自己的威嚴，在楚冷晗看來(lái)，除了宮中的那些人，外人對他來(lái)說(shuō)都是一個(gè)樣子。

至于聽(tīng)得去別人的意見(jiàn)，這確實(shí)是楚冷晗的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，也是曹玉成愿意跟在楚冷晗身邊的原因。

他自己能聽(tīng)得進(jìn)去晏飛荷的意見(jiàn)，則是因為他早就知曉晏飛荷是書(shū)信局的策劃人，對于書(shū)信局的發(fā)展晏飛荷有著(zhù)更為清晰和透徹的見(jiàn)解。

否則的話(huà)，放在平時(shí)，他自己未必能像楚冷晗一樣聽(tīng)得進(jìn)去晏飛荷的意見(jiàn)，尤其是晏飛荷還是一個(gè)商人。傲慢和偏見(jiàn)，本來(lái)就是人的本性，曹玉成無(wú)意為自己開(kāi)脫。

“晏小姐過(guò)譽(yù)了?！辈苡癯尚奶摰亟邮芰朔Q(chēng)贊。

他并沒(méi)有把沉船事情的最新進(jìn)展告訴晏飛荷，在他看來(lái)，這是自己應該處理好的是事情，沒(méi)必要讓晏飛荷跟著(zhù)擔心。

“對了，晏小姐，少了沉船上面的貨物，真的不會(huì )影響醉紅顏的開(kāi)業(yè)嗎？”曹玉成擔心地問(wèn)道。

晏飛荷今天的神情看起來(lái)明顯不錯，找自己又是關(guān)于醉紅顏中女店員的事情，看起來(lái)好像她找到了其它方法。

“不影響，有人為我帶來(lái)了好運氣?！标田w荷笑著(zhù)再次賣(mài)了個(gè)關(guān)子，“到醉紅顏開(kāi)業(yè)時(shí)你就能看到醉紅顏最新的產(chǎn)品了?！?/br>
第190章腥風(fēng)血雨

天瀾城中的廣告牌一塊塊拔地而起，各個(gè)繁華場(chǎng)所都開(kāi)始出現。

消息靈通之士早就打聽(tīng)到了這種東西叫做廣告牌，更有各種包打聽(tīng)在天瀾城中的酒樓炫耀自己的博學(xué)多聞。

“諸位有所不知，這廣告牌一出來(lái)，想必天瀾城做生意的又是一片腥風(fēng)血雨?！碧鞛懗堑哪程幉桊^，一人正故作高深地發(fā)表自己的見(jiàn)解，旁邊圍著(zhù)不少聽(tīng)眾。

“老劉，別瞎吹了，你不就是去過(guò)幾趟永寧城嗎？腥風(fēng)血雨？說(shuō)書(shū)人口中的詞兒你都用上了，有那么玄乎？”明顯有人聽(tīng)不慣。

那老劉斜眼瞟了一下問(wèn)話(huà)之人，不屑地答道：“你們知道什么？我說(shuō)腥風(fēng)血雨還是往好里說(shuō)。春生堂知道嗎？咱們大乾上下做胭脂水粉生意的店鋪中是不是首屈一指？當初去了永寧城開(kāi)設分鋪，本來(lái)好好的生意，就是因為這個(gè)廣告牌的出現，栽倒在了從未聽(tīng)過(guò)的醉紅顏手中，從此之后在永寧城再無(wú)立足之地?！?/br>
“老劉，你說(shuō)的真的假的？我看春生堂在天瀾城不還是好好的嗎？也沒(méi)聽(tīng)過(guò)什么醉紅顏胭脂水粉鋪??？”又有人表示懷疑。

說(shuō)話(huà)的老劉頭一抬，脖頸直著(zhù)：“真的，當然是真的，真的不能再真到了。我沒(méi)事兒就往永寧城跑，還能看錯了不成