274:磨人
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顧長(cháng)安率先開(kāi)口, “對不起,是我們的話(huà),讓你不開(kāi)心了?!?/br> 趙薇薇擦干眼淚,跟顧長(cháng)安解釋?zhuān)?/br> “我其實(shí)也沒(méi)什么不開(kāi)心的,就是我名字我其實(shí)不是我爸媽取的,是上戶(hù)口的時(shí)候工作人員給我取的。我就是一時(shí)之間有點(diǎn)難過(guò),我沒(méi)事的。你要相信,我比你想象中的更堅強?!?/br> 這是第一次,趙薇薇跟顧長(cháng)安說(shuō)起她家里的事。顧長(cháng)安心里有些驚喜的同時(shí),對于趙薇薇的遭遇,她心里又很難過(guò)。 生在這樣不被重視的家里面,趙薇薇,肯定吃了不少苦吧。 看到趙薇薇難過(guò),顧長(cháng)安識趣的沒(méi)有繼續追問(wèn)下去。 她們沉默著(zhù)洗碗,沉默著(zhù)離開(kāi)。 周卓珩也察覺(jué)到了氛圍有些不對,他也很識趣的沒(méi)有多說(shuō)什么。把趙薇薇和顧長(cháng)安送到樓下,告了個(gè)別,周卓珩就離開(kāi)了。 上了樓的顧長(cháng)安和趙薇薇一直都沒(méi)有說(shuō)話(huà),時(shí)間也不早了,就各自睡了。 昨天的事情,讓趙薇薇想起來(lái)了以前的很多事,導致她今天的心情也不是很好。 人啊,心情越是不好,就越是會(huì )碰到倒霉的事情,讓心情更加糟糕。 現在的趙薇薇,就是這樣。 眼前的這個(gè)女人,已經(jīng)試了第八雙鞋了。在她面前,已經(jīng)擺滿(mǎn)了鞋盒。鞋里面的鞋撐之類(lèi)的東西因為女人要試鞋,全部都拿了出來(lái)。整個(gè)地面混亂不堪。 白店長(cháng)走了過(guò)來(lái),小聲對趙薇薇說(shuō), “薇薇,你把顧客試穿過(guò)的,不喜歡的鞋都收收唄?!?/br> 趙薇薇此時(shí)的心情糟糕透了,但是她還有僅存的一絲理智,她同樣小聲低語(yǔ), “我是打算收的,但是顧客說(shuō)試的這些,她都喜歡,讓我先放著(zhù),她再試幾雙,從里面挑挑看?!?/br> 白店長(cháng)了解了原由,同時(shí)她聽(tīng)出了趙薇薇口中的不耐煩。白店長(cháng)把顧長(cháng)安叫了過(guò)來(lái),把趙薇薇帶到?jīng)]有顧客的地方,跟趙薇薇交代了一下, “薇薇,有些顧客確實(shí)很磨人的性子??稍蹅兙褪歉煞?wù)的,不能帶著(zhù)情緒面對顧客。咱們這公司呢,也不是不講道理,只向著(zhù)顧客說(shuō)話(huà)的公司。咱們公司始終保持的態(tài)度,就是顧客和員工,對公司都很重要。以后你再遇到類(lèi)似的狀況,感覺(jué)自己已經(jīng)有情緒了,你就跟其他同事?lián)Q一下,其他同事都能理解,都會(huì )跟你換的。就算顧客試一天,那我們就一個(gè)小時(shí)換一個(gè)人去服務(wù)他,那顧客總歸是會(huì )走的嘛,你說(shuō)對吧?!?/br> 白店長(cháng)的話(huà),讓趙薇薇心情好了很多。 又過(guò)了大概一個(gè)小時(shí),趙薇薇看到那女的終于走了。 趙薇薇嘆氣的動(dòng)作,讓一個(gè)女店員看到了,她笑著(zhù)對趙薇薇說(shuō), “怎么,這就受不住了?” 趙薇薇苦笑了一下。 女店員拍了拍趙薇薇的肩膀,寬慰道, “其實(shí)這顧客還算好的,試了十一雙,買(mǎi)了三雙。我之前服務(wù)過(guò)一個(gè)顧客,試了十五雙鞋,最后一雙都沒(méi)買(mǎi),你想想看那場(chǎng)景?!?/br> 店里不允許店員長(cháng)時(shí)間的討論非工作上的問(wèn)題,女店員說(shuō)完后,就離開(kāi)了。 但是這話(huà),讓趙薇薇心里沒(méi)那么難受了。她看了看女店員,心中突然有了力量。 /66/66516/18204958.html