3
3
與客戶(hù)同吃同住的條款在暖窩的調查條款中被稱(chēng)為伴隨調查服務(wù),姜戌簽訂的合同里面就包含了伴隨調查服務(wù)。 而與他同吃同住的伴隨調查員自然就是藺馥馨。 兩人再一次見(jiàn)面是在春末的一個(gè)陰雨天,他們約定了從這一天開(kāi)始計劃。 為了方便同步作息,在調查期間藺馥馨不會(huì )開(kāi)自己的車(chē),就叫了個(gè)網(wǎng)約車(chē)。 姜戌前一天晚上又是在公司睡的,因為凌晨他得盯著(zhù)迭代產(chǎn)品測試上線(xiàn)。索性項目進(jìn)展順利,并沒(méi)有出現什么大的問(wèn)題,這才讓他能順利履行和暖窩的調查計劃。 而按照姜戌對自己的了解,階段性項目結束之后精神一放松他肯定會(huì )睡個(gè)昏天黑地,第二天再趕到公司肯定已經(jīng)很晚了,為了不遲到,他就直接住在了公司。 網(wǎng)約車(chē)下車(chē)點(diǎn)離姜戌公司所在的辦公樓還有一定的距離,藺馥馨已經(jīng)提前給姜戌打了電話(huà)進(jìn)行了確認。 由于規模擴大,姜戌的公司在不久前剛把公司搬到了新建成的軟件園內,這邊入駐的公司還比較少。在細雨綿綿的工作日,路上幾乎沒(méi)有什么人。 藺馥馨很享受這種靜謐的氛圍,再加上離約定的見(jiàn)面時(shí)間還有一會(huì )兒,她就提著(zhù)工作專(zhuān)用的小行李箱慢悠悠地往大樓走,等她走到辦公樓大廳的時(shí)候,一頭毛茸茸的自來(lái)卷已經(jīng)沾滿(mǎn)了細細的雨珠。 不得不說(shuō),最了解一個(gè)人的永遠是他自己,當藺馥馨給姜戌打電話(huà)的時(shí)候,他還在休息室的小床上睡得不知今夕是何夕,接到電話(huà)他立刻用最快的速度穿好衣服洗臉刷牙。其實(shí)按照他原本的習慣,熬了一場(chǎng)大夜起床是一定會(huì )洗澡的,但是怕耽誤事,他連澡都在前一天晚上入睡之前洗過(guò)了。 缺少了最佳的清醒步驟,姜戌直到乘著(zhù)電梯趕到樓下大堂時(shí)腦袋都還有些昏沉。等他看到藺馥馨那一刻,昏昏沉沉的腦子里突然想起來(lái)小時(shí)候老人們在春雨落下時(shí)常說(shuō)的一句話(huà)。 你偷了天老爺的白糖,它要問(wèn)你要錢(qián)的呀。 姜戌想,藺馥馨偷了這么多白糖,天老爺會(huì )問(wèn)她要錢(qián)嗎? 但這個(gè)想法只是在他腦子里飛快閃過(guò),并沒(méi)有停留太久,只是在這一刻,他突然覺(jué)得藺馥馨好像有點(diǎn)甜。 “抱歉,麻煩你在這里等我了?!苯缱呱锨昂吞A馥馨打招呼,順手接過(guò)了她的小行李箱。 “我其實(shí)也是剛到,不用在意?!碧A馥馨笑了笑,并沒(méi)有拒絕姜戌的幫忙。 與一般服務(wù)業(yè)顧客至上的理念不同,暖窩并不需要把顧客當做上帝,遇上涵養比較好的客戶(hù),幫調查員做一些小事也是很正常的。而且,這也可以幫助調查員更加全面地了解自己正在跟進(jìn)的客戶(hù)。 姜戌帶著(zhù)藺馥馨進(jìn)了電梯,掏出卡刷了梯控:“前幾天實(shí)在太忙了,忘記幫你申請一張訪(fǎng)客卡,我剛問(wèn)了行政,大概明天下午下班前能拿到。只是今天和明天可能會(huì )比較麻煩,上樓下樓你都得跟我或者其他同事一起?!?/br> 姜戌公司新搬進(jìn)的大樓安保比較齊全,還包含了電梯梯控,這也是藺馥馨只能在樓下大堂等姜戌來(lái)接她的原因。 藺馥馨擺了擺手,“沒(méi)關(guān)系的,大多數時(shí)候我都不需要單獨行動(dòng),應該不會(huì )有什么麻煩?!?/br> “我現在住的房子倒是沒(méi)有梯控,但新房那邊還是有的。如果沒(méi)猜錯的話(huà),之后的整個(gè)流程應該還是藺小姐來(lái)跟進(jìn)的吧?待會(huì )兒我把備用的門(mén)禁卡給你,施工隊那邊的話(huà)到時(shí)候我去申請一個(gè)施工許可,拿著(zhù)證明就可以進(jìn)去?!苯缯f(shuō)。 說(shuō)話(huà)間,兩人已經(jīng)到了姜戌公司所在的樓層。頂著(zhù)一干同事八卦的眼神,姜戌直接帶著(zhù)藺馥馨去了自己的辦公室。 雖然手上的項目已經(jīng)在凌晨順利上線(xiàn),但姜戌還是有一些收尾的工作需要處理,他在辦公室給藺馥馨安排好了座位,做了簡(jiǎn)單的囑咐,就開(kāi)始一天的工作了。 而對于藺馥馨來(lái)說(shuō),伴隨調查就意味著(zhù)半休假,公司會(huì )暫停她手里的所有其他工作,以免她分心。同時(shí)也給了她足夠的自由,讓她可以自己安排自己的所有工作。期間她只需要全心全意做好調查工作,每天做好調查記錄就可以了。 姜戌一旦工作起來(lái)很容易沉迷,藺馥馨也拿了一本書(shū)坐在一旁安靜地看,不知不覺(jué)一上午就過(guò)去了。但藺馥馨的生活向來(lái)很規律,一到午飯時(shí)間立馬就感受到了餓意。她安靜地等著(zhù),但是直到下午一點(diǎn),姜戌也沒(méi)有要起身吃飯的意思。 藺馥馨打開(kāi)攜帶的筆記本電腦,細細回憶了一下,寫(xiě)完了上午的調查記錄。她合上電腦站起身,對著(zhù)姜戌說(shuō)到:“姜先生,已經(jīng)是下午一點(diǎn)了,如果工作并不是非常緊急,我建議你還是先吃午飯比較好?!?/br> 姜戌猛一抬頭,眼神中閃過(guò)驚愕,好像剛剛才發(fā)現辦公室里還有另一個(gè)人。