29我夫人為人比較低調,不愿顯露自己的身份。
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這天工作日早會(huì )上,銷(xiāo)售總監王君將蘇珍、孟珊珊、趙鑫三位新人單獨留下,對他們宣布了一個(gè)好消息。 “月底是汀洲商場(chǎng)的會(huì )員日,我找公司申請了物料和小樣贈品,打算辦一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)。商場(chǎng)東、西、南三個(gè)方向各有一個(gè)活動(dòng)小廣場(chǎng),我可是找商場(chǎng)的李經(jīng)理求了個(gè)大人情,才讓她答應每個(gè)廣場(chǎng)都分給我們一個(gè)臨時(shí)展臺。費了這么大力氣給你們爭取來(lái)的機會(huì ),要好好珍惜,說(shuō)不定一口氣就能把試用期的指標完成了!” “哇!謝謝領(lǐng)導!那……我們三個(gè)怎么分配呀?”孟珊珊一臉期待地望著(zhù)王君,心想自己jiejie給她審批了經(jīng)費,總該把西邊正門(mén)的場(chǎng)子分給自己吧。 不料王君卻說(shuō):“因為西邊是商場(chǎng)主通道,我分給誰(shuí)都有失公平,所以你們仨抽簽?!?/br> 會(huì )后,孟珊珊主動(dòng)捏了三個(gè)紙團,叫上趙鑫和蘇珍來(lái)抓鬮。 紙團剛落到桌面上,孟珊珊第一個(gè)伸出了手,“我選這個(gè)!” 趙鑫一把將孟珊珊的胳膊按住,“唉我說(shuō)孟珊珊,大家都是公司新人,做人要厚道一點(diǎn)吧?!你做的簽,哪有你先抽的道理?你手里這個(gè)紙團背面有個(gè)黑點(diǎn),當我們瞎??!蘇珍,你來(lái)重新弄?!?/br> 蘇珍應下,重新撕了紙,揉成團,右手捧在手里,伸到孟珊珊跟前,“既然是我做的簽,女士?jì)?yōu)先,珊珊你先選?!?/br> 孟珊珊展開(kāi)紙條,頗有幾分得意,心道:重抽不也是這個(gè)結果嗎? 孟珊珊:“西邊主通道的展臺注定是我的!哈哈!” “男士墊底,所以我先選啦!”蘇珍也飛快地用左手拈了個(gè)紙團,打開(kāi)朝兩人展示,“我抽到東邊,那趙鑫你就是南邊?!?/br> 抽簽已有結果,剩下的紙團趙鑫也不用看了,他表示服從抽簽的結果。 等孟珊珊剛走,趙鑫用筆記本掩著(zhù)下半張臉,湊到蘇珍耳邊小聲吐槽:“反正最后靠業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà),咱們一定要干過(guò)孟珊珊,看她能?chē)N瑟到幾時(shí)?!?/br> 蘇珍拍拍趙鑫的肩:“加油,我相信你!” 展臺分配已定,三人都各自回到自己的工位。 蘇珍將手里的四張紙團一一展開(kāi)抻平。 其中三張是她剛剛扔在手心的,全部都寫(xiě)著(zhù)“西”。 還有一張是她剛剛藏在左手指縫內側的,上面寫(xiě)著(zhù)“東”。 根本就沒(méi)有寫(xiě)著(zhù)“南”的紙條。 蘇珍側頭看了一眼趙鑫的方向,他正埋頭在工作文檔里,完全沒(méi)有注意到她望過(guò)去的眼神。 實(shí)在抱歉,辜負了你的信任。 蘇珍打開(kāi)手機,點(diǎn)開(kāi)相冊,翻出一張商場(chǎng)改造的平面設計圖——這是她之前在周正庭書(shū)房筆記本屏幕上偷拍下來(lái)的。 如果她沒(méi)有看錯,月底之前,商場(chǎng)的主通道很快就會(huì )從西改成東,正門(mén)的人流正好通往她“抽中”的這個(gè)東邊廣場(chǎng)。 確認無(wú)誤之后,四張紙團被蘇珍疊在一起,縱橫各撕碎幾次,扔進(jìn)垃圾桶里。 / 汀洲商城一樓,會(huì )員日前一天。 三人各自帶了展臺物料過(guò)來(lái)提前布置場(chǎng)地。 孟珊珊抱著(zhù)一堆輕飄飄的物料,看著(zhù)瘦身一半的西門(mén)通道傻了眼,“這這這……這里之前,不是商場(chǎng)的正門(mén)口嗎?!怎么變成側門(mén)了?!” 店長(cháng)一臉不悅,搬著(zhù)鐵沉的支架跟在孟珊珊身后,“哐當——”扔在地上,喘了口氣,“上個(gè)星期這里的確是正門(mén)口,但是現在商場(chǎng)的主通道已經(jīng)換到東邊去了。怎么,你還想把正門(mén)又挪回來(lái)???別在那兒發(fā)愣了,東邊的展臺都已經(jīng)搭完了!這邊明天不是只有我們一家品牌,你趕緊先把展牌立起來(lái)!到時(shí)候連個(gè)好位置都沒(méi)了?!?/br> 孟珊珊一副苦相樣,支架搭得重心不穩,掛上海報之后一碰就倒。她自作聰明用膠帶在旁邊加固了一圈。 等店長(cháng)過(guò)來(lái)驗收的時(shí)候又挨了一頓教育,“你這弄的什么東西?一個(gè)顧客逛到你的展臺面前,看到膠帶貼得亂七八糟的廣告牌,還以為我們賣(mài)的是來(lái)路不明的水貨!東邊的展臺搭得整潔美觀(guān),你去看了嗎?怎么不向你另外那位同事學(xué)學(xué)呢,拆了重新裝!” 原本屬于自己的優(yōu)勢展位,突然變成了蘇珍的,這會(huì )兒店長(cháng)還要拿她來(lái)踩自己一頭…… 要不是這會(huì )兒自己還在試用期,她怎么可能讓區區一個(gè)小店長(cháng)這么當眾教訓。 孟珊珊敢怒不敢言,把展架上的透明膠帶扯得嘩嘩作響,且先咽下這口氣。 / 次日。 蘇珍的展柜果然吸引了不少路過(guò)的顧客,展柜面前聚集了不少人。 蘇珍很快意識到,自己難以將每位顧客都周到照顧,當機立斷給店長(cháng)發(fā)了消息請求同事增援。 在店里同事趕過(guò)來(lái)之前,蘇珍找了個(gè)增高的盒子在腳下,站上高處,朝著(zhù)眾人做起演講展示。 從Bino“讓每一位女性發(fā)現自我的美麗”的品牌理念,到產(chǎn)品的獨家優(yōu)勢配方,再到與同類(lèi)產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,蘇珍都早有準備。她用近乎于專(zhuān)業(yè)培訓師的姿態(tài),將腦中儲備的信息有條有理地傳遞給顧客。 到了產(chǎn)品的展示的環(huán)節,蘇珍先用卸妝水擦凈半邊臉,直接當眾在自己臉上試裝。 手法利落,效果明顯,簡(jiǎn)直讓人沒(méi)有不買(mǎi)的理由。 有好幾位競爭品牌的忠實(shí)顧客,本來(lái)想趁著(zhù)會(huì )員日來(lái)囤貨,這會(huì )兒也改了主意,也說(shuō)想試一試蘇珍手上的產(chǎn)品,并請她給自己做膚質(zhì)測試和個(gè)性化推薦。 人群后面,有位系著(zhù)絲巾的外國老太太像是來(lái)旅游的,脖子上還掛著(zhù)單反相機。她偶然路過(guò)蘇珍的展臺,一不小心看入了迷,時(shí)不時(shí)舉起相機,對著(zhù)蘇珍按下快門(mén)。 等到前面的人群都散了一些,老太太才走到蘇珍展柜跟前,cao著(zhù)有些奇怪口音的普通話(huà)咨詢(xún)起蘇珍手里正拿著(zhù)的紅瓶面霜。 蘇珍見(jiàn)她使用中文費力,主動(dòng)改成了用英文的對話(huà)交流。 “夫人,這款面霜是我們的經(jīng)典配方,對于大部分膚質(zhì)有很好的維穩作用。但是我剛剛聽(tīng)您說(shuō),您近期都在中國南方旅居,這邊氣候濕熱,可能會(huì )讓您感覺(jué)質(zhì)地厚重。所以建議您選擇另一款?!碧K珍從柜臺底下掏出一瓶墨綠色的潤膚精華,擠在老太太手背輕輕拍打揉開(kāi),“用這個(gè)就很合適,保濕修復效果同樣很不錯,但是不會(huì )讓您感覺(jué)厚膩?!?/br> “看來(lái)你是真的對公司每一款產(chǎn)品都認真體驗過(guò)呢……”老太太將手背放到鼻子底下嗅了嗅,“嗯,我喜歡這個(gè)味道!那我就要這瓶,還能給我省下一筆錢(qián)呢!這樣一來(lái),你的業(yè)績(jì)就要打折扣咯!” “只有顧客滿(mǎn)意了,我們才能有長(cháng)虹的漂亮業(yè)績(jì)!沒(méi)有什么能比得上您的使用體驗?!碧K珍找出一盒新包裝,仔細檢查過(guò),放進(jìn)手提袋雙手遞給老太太,“感謝您選擇Bino!” 老太太臨走之前顯得特別高興,“謝謝你,美麗的小姐!你讓我對Bino品牌多了一份喜愛(ài),期待我們還能再次見(jiàn)面!” “謝謝您的信任!也祝您旅途愉快!”蘇珍道別老太太之后才去繼續接待下一位顧客。 絲巾老太太拎著(zhù)印有Bino飄逸LOGO的禮品袋,逛逛走走,晃悠到了西邊,發(fā)現這里竟然也有個(gè)Bino的促銷(xiāo)展臺。 展臺后的導購小姐顯得十分熱情,主動(dòng)朝她打招呼。 孟珊珊:“女士,您是從東邊展臺逛過(guò)來(lái)的吧,買(mǎi)了什么?我這里會(huì )比那邊多送一套小樣禮物哦!您可以退了之后在我這里重新購買(mǎi)呢?!?/br> 絲巾老太接過(guò)孟珊珊手里的贈品看了看,“這個(gè)小樣,和這個(gè)正裝禮盒,好像不是同一個(gè)西類(lèi),你確定,不是弄錯嗎?” 不太標準的中文發(fā)音,讓孟珊珊聽(tīng)得有點(diǎn)蒙,“你說(shuō)不是同一個(gè)什么……西類(lèi)?……不是同一個(gè)系列?” 孟珊珊心想,這老太,多送你點(diǎn)東西還不樂(lè )意了,外國人真是難伺候。 孟珊珊嘴角牽著(zhù)笑,語(yǔ)氣急躁,“太太,是因為今天會(huì )員日,所以才多送您一套禮品呢!是不是同一個(gè)系列,這個(gè)完全不影響的。不喜歡,拿去送朋友也可以?!?/br> 絲巾老太太的中文忽然變得麻溜起來(lái):“中國有句話(huà),叫寧在直中取,不在曲中求。生意不是這么做。配贈的小樣都有嚴格庫存分配,怎么能為了做促銷(xiāo)隨便搭配在一起?請你盡快停止這種行為?!?/br> “好的,建議您去旁邊的品牌也看看呢,各家今天都是在做活動(dòng)的啦!去看一圈就知道我這里最實(shí)惠了?!泵仙荷荷焓种赶蚋舯诘恼古_。這老太太還管上事兒了,愛(ài)買(mǎi)買(mǎi),不買(mǎi)趕緊走,真是耽誤我做業(yè)績(jì)。 老太太一邊搖著(zhù)頭一邊從西門(mén)走了出去,上了一輛黑色商務(wù)車(chē)。 副駕駛上正坐著(zhù)周啟軒的秘書(shū),張文輝。 張秘書(shū)替她拉開(kāi)車(chē)門(mén),“勞拉夫人,沒(méi)想到您自己從機場(chǎng)先過(guò)來(lái)商場(chǎng)了,是我們接待不周。您果然還是老樣子,每次來(lái)都一定要親自到門(mén)店視察……我們現在出發(fā)去公司大樓,周總已經(jīng)在公司等候您了?!?/br> 車(chē)一路開(kāi)到了Bino樓下。 / Bino的會(huì )議廳里坐著(zhù)一群公司中高層。 碩大的動(dòng)態(tài)面板上顯示著(zhù)今天的實(shí)時(shí)銷(xiāo)售數據,數字不斷滾動(dòng)上漲,動(dòng)態(tài)折線(xiàn)圖也隨之緩緩上升。 周啟軒收到秘書(shū)的信息,先立在了門(mén)口。 很快,門(mén)從外面被張秘書(shū)推開(kāi),隨之走進(jìn)一位絲巾老太太。 周啟軒上前握手,行擁抱禮:“勞拉夫人!恭候您多時(shí)了!” 勞拉朝著(zhù)會(huì )議室里烏泱泱的人揮了揮手,找了個(gè)中間的空位坐下。 后座有個(gè)稍顯年輕的面龐,彎腰跟身邊前輩打聽(tīng):“這老太太是誰(shuí)???怎么以前在公司沒(méi)見(jiàn)過(guò)?” 前輩:“你才來(lái)公司不久,所以不認識勞拉夫人也正常。她是品牌創(chuàng )始人之一,Bino的名字就是她取的。后來(lái)中國版塊被周家收購,與但是她仍然保留了國內10%的公司股份,掛了個(gè)董事會(huì )的職。盡管她常年在海外,但每次從新品研發(fā)到上市,她都有話(huà)語(yǔ)權。每次來(lái)中國,勞拉都要來(lái)Bino辦公樓看看。對于新上任不久的這位年輕執行總裁周啟軒,估計她老人家暫時(shí)做不到完全信任吧?!?/br> 聽(tīng)完短暫的公司匯報,勞拉不做評價(jià),與周啟軒兩人一起到了頂樓的會(huì )客室。 兩人先是一陣客套,互相問(wèn)了近況,勞拉聊到了今天的巡視經(jīng)歷。 “我今天在汀洲商場(chǎng)遇見(jiàn)了一位特別優(yōu)秀的公司員工!我還拍攝了一張她認真工作的照片呢。你看,我拍的這張照片是不是很有水平?她簡(jiǎn)直像一位海報上的模特!” “是嗎?我看看?!敝軉④帨惤鼊诶南鄼C屏幕,發(fā)現屏幕里的人竟然是蘇珍,她正在給一位顧客進(jìn)行產(chǎn)品演示。 面帶溫柔的笑意,她左手手背舉向顧客,右手手指在手背上勻開(kāi)一抹潤膚乳的痕跡。神情專(zhuān)注地望著(zhù)顧客,眼睛里仿佛若有光。 周啟軒點(diǎn)點(diǎn)頭,“嗯,看著(zhù)是還不錯?!?/br> “你管這叫‘還不錯’?”勞拉瞪大眼睛,聳肩表示異議。 接著(zhù),勞拉放大照片局部,用手指了指蘇珍的衣領(lǐng),“你仔細看這里,她不僅衣著(zhù)標準,而且還自己別有用心地搭配了一枚玫瑰胸針,她展臺上的這個(gè)產(chǎn)品系列,里面的主要成分正是玫瑰精華。一個(gè)不起眼的小配飾,不漏聲色地給顧客加強了心理暗示,我認為她真的很有想法。當然,她擁有的美貌也是可遇不可求的加分項。周,我不理解,這么優(yōu)秀的一位員工,怎么會(huì )是僅僅只是公司的一名美容顧問(wèn)呢?” 周啟軒在一旁默默聽(tīng)著(zhù),嘴唇從一條嚴肅的直線(xiàn)變得逐漸上揚,聽(tīng)完勞拉女士的一通贊揚,心中暗爽不已。 故作神秘地低聲湊近勞拉耳邊,“這位員工啊……她其實(shí)是我的夫人,平日里行事比較低調?!?/br> “What?!”勞拉驚呼,“那你可切莫將夫人大材小用了,我認為她完全值得更高的職位,給公司帶來(lái)更多生機。周,我一直擔心你是否能真正貫徹我創(chuàng )立Bino的初心,將中國境內的業(yè)務(wù)再次喚起活力……今天見(jiàn)過(guò)你太太之后,讓我連帶著(zhù)對你的看法也隱隱有所改觀(guān)?!?/br> 周啟軒坦然接下了勞拉的溢美之詞,“那是自然,只是我夫人為人比較低調,不愿顯露自己的身份??墒墙?jīng)過(guò)您的提點(diǎn),我打算盡快找個(gè)正式的場(chǎng)合,向大家告昭她的身份?!?/br>