第三十九章 挑戰
第三十九章 挑戰
由得江子由鬧了半夜,沈留柳頭疼的事情卻一樁樁地接連而來(lái)。 先是崴了腳,再是吹了風(fēng)受了寒的晚上,又工作到深夜,第二天起床喉嚨干的要死,伴著(zhù)幾聲咳嗽,是感冒的前兆,再是工作上又有了新的挑戰要克服。 一家面料廠(chǎng)發(fā)往斯里蘭卡成衣廠(chǎng)的面料,面料顏色在素材部已經(jīng)確認OK 的情況下,成衣廠(chǎng)收到大貨面料的色光卻跟當時(shí)素材部確認OK的顏色色光不同,同時(shí)大貨面料的數據也不好。 面料顏色的數據不好,是不能開(kāi)裁面料的,但是成衣廠(chǎng)跟面料廠(chǎng)聯(lián)系,面料廠(chǎng)先是以面料廠(chǎng)的數據是OK 的理由反駁了成衣廠(chǎng),再是拿出了當時(shí)CL 素材部批核的顏色做理由,不接受成衣廠(chǎng)的投訴。 可是成衣廠(chǎng)面對的事實(shí)就是面料顏色不對,數據也不好。CL在斯里蘭卡辦事處的負責人也不建議開(kāi)裁這個(gè)面料。 這也是Cemal緊急聯(lián)系沈留柳的原因。他想要知道為什么這個(gè)顏色跟標準顏色有差別而且數據不好的面料,當初沈留柳的部門(mén)怎么會(huì )確認OK。 沈留柳花了小半晚看完了相關(guān)的電郵,理順了事情的大概,第二天一到辦公室,就把負責擔當這家面料廠(chǎng)的擔當趙欣雨叫進(jìn)了辦公室。 當時(shí)確認給面料廠(chǎng)顏色OK 的是趙欣雨,她按足程序做,不明白現在怎么會(huì )出現這么大的紕漏,同時(shí)也擔心沈留柳會(huì )拿她問(wèn)責。 哪知道沈留柳一直在問(wèn)的事件相關(guān),在清楚了趙欣雨的處理過(guò)程后,并沒(méi)有對趙欣雨有一絲的怪責。 趙欣雨漸漸松了口氣,她把當時(shí)收到的大貨代表批次顏色以及數據拿給沈留柳,解釋道:“Willow,這個(gè)實(shí)在解釋不通,之前收到的大貨代表顏色確實(shí)跟標準色辦是接近的,而且數據也是好的,這是當時(shí)我們數據留底?!?/br> 沈留柳看完之前顯示pass字樣的數據,開(kāi)口道:“所以現在面料廠(chǎng)不就拿這個(gè)當理由了么。大貨顏色重新做數據了嗎?現在的數據怎么樣?” 趙欣雨又拿出了一份資料遞給沈留柳:“這是重新做的數據,數據全部不好,而且現在看這個(gè)顏色,跟我們的標準辦色差還是比較明顯?!?/br> 沈留柳結果數據看了結果,大部分都出現Failed字樣,“我看了郵件,面料廠(chǎng)目前有沒(méi)有最新的解釋?zhuān)俊?/br> 趙欣雨搖了搖頭。 沈留柳:“你給Carman打個(gè)電話(huà),問(wèn)問(wèn)她對顏色變化這件事有什么更好的解釋。我們當時(shí)確認的是顏色數據OK 的大貨,為什么他們面料廠(chǎng)可以把寄過(guò)來(lái)批的大貨代表顏色和整批大貨的顏色對不起來(lái)。我不希望她再強調我們當時(shí)確認顏色OK這件事來(lái)作為不回應成衣廠(chǎng)投訴的理由,告訴她同一塊面料,我們重新做數據是不OK 的,Carman那邊有沒(méi)有收到成衣廠(chǎng)寄的真正的大貨代表顏色和之前面料廠(chǎng)寄的代表顏色?” 趙欣雨想了想,點(diǎn)頭:“應該有收到,我看郵件成衣廠(chǎng)前兩天寄給Carman了的?!?/br> 沈留柳:“好,那你讓Carman把成衣廠(chǎng)寄上來(lái)的顏色也做數據看看,讓他們提供這個(gè)數據?!?/br> 趙欣雨在筆記上記下沈留柳的吩咐,又聽(tīng)到沈留柳說(shuō):“還有,你Frankie的助理約一下時(shí)間,在你跟Carman聊完之后,我們要找Frankie 聊這個(gè)事情,看看他的意見(jiàn),這款成衣畢竟是長(cháng)線(xiàn)款?!?/br> 聽(tīng)到要見(jiàn)Frankie,正記著(zhù)筆記的趙欣雨明顯一愣,內心頓覺(jué)不秒。這件事要聯(lián)動(dòng)到設計部,看來(lái)真的是大事件了。 一般來(lái)說(shuō),所有面料顏色確認,沈留柳下面都有對應的擔當同事,當顏色有爭議的時(shí)候,會(huì )由沈留柳出面作出最終決定。 但是即便沈留柳是素材部的部長(cháng),長(cháng)線(xiàn)款成衣的色差變化太大這種事,已不是她能夠決定這個(gè)面料是否能使用下去。 在消費者眼中看來(lái)可能差別不怎么明顯,但是設計部有自己的要求,況且公司也有售后部分也監察客訴率,超出沈留柳職權范圍的事件,她需要先跟設計部聯(lián)合決定事件可以如何處理,實(shí)在沒(méi)有共識再找周學(xué)文定奪。 CL 設計部部長(cháng)陳方清,也就是沈留柳口中的Frankie,是個(gè)清瘦,中等身材的中年男子,他是正經(jīng)米蘭馬蘭歐尼學(xué)院畢業(yè)的學(xué)院派,作為整個(gè)設計部里唯一一個(gè)著(zhù)裝最沒(méi)有個(gè)性,脾氣最古怪的人,卻是周學(xué)文重金請來(lái)的人才,皆因陳方清的設計以及選款能力非常極其的優(yōu)秀,在CL創(chuàng )立初始,能一下子打開(kāi)服裝市場(chǎng),陳方清的出眾的選款能力可謂功不可沒(méi)。陳方清不僅是設計部的定海神針,更是周學(xué)文在CL里要重點(diǎn)保護的對象。 陳方清癡迷設計,再加上對自我要求比較高,對找女朋友也不怎么上心,所以年近40歲,仍舊是單身一人。 說(shuō)起來(lái)一度周學(xué)文想要撮合陳方清和沈留柳,但是這個(gè)念頭一出來(lái)就被當時(shí)還是女友身份的何琳掐滅了,何琳的理由是她看不得沈留柳受苦。 按理說(shuō)陳方清事業(yè)優(yōu)秀,為人也潔身自好,應該是一個(gè)不錯的選擇,但是何琳和陳方清少有的幾次接觸印象都不太好,自然不希望沈留柳跟她不認可的人交往。 這些沈留柳都不知道,但是對于陳方清的印象,不用何琳灌輸給她,無(wú)論是以前還是現在,沈留柳對于陳方清工作上的交往都頗有些郁悶。因為陳方清有實(shí)力,又被眾人捧成了神,神是不食人間煙火的,所以跟他溝通,有時(shí)候能被他一句話(huà)噎死。 比如當沈留柳拿著(zhù)成衣廠(chǎng)寄上來(lái)的面料和一大堆數據資料來(lái)找陳方清。 才說(shuō)沒(méi)幾句,陳方清就打斷了沈留柳,“沈部長(cháng),你怎么回事?顏色不好就讓面料重新做,為什么要我們服裝品牌來(lái)將就?我們選的顏色標準是拿來(lái)開(kāi)玩笑的嗎?不按照我們設計師設定的顏色生產(chǎn)還要我們來(lái)接受,我都想不通到底誰(shuí)是品牌方?!?/br> 一般人面對容貌稚嫩的沈留柳,即便是懷疑她的專(zhuān)業(yè)性,也會(huì )忌諱她的身份,說(shuō)話(huà)委婉一些,但是陳方清不是,女人的皮相好壞對他而言不會(huì )造成他言語(yǔ)上的差別,所以他說(shuō)話(huà)不僅直接,還是不留情面的直接。 來(lái)之前,沈留柳已經(jīng)做好準備被陳方清教育一頓,聽(tīng)到他這話(huà),她面上并未顯示出尷尬,而是繼續耐著(zhù)性子解釋?zhuān)骸癋rankie,面料重做都需要時(shí)間。面料廠(chǎng)。。?!?/br> 站在一旁的趙欣雨臉色有些尷尬,雖說(shuō)也跟陳方清打過(guò)交道,知道他脾氣古怪,但是她很少見(jiàn)到沈留柳這么不被尊重的時(shí)候。 陳方清再次打斷沈留柳:“沈部長(cháng),面料重做需要時(shí)間,那會(huì )怎么影響成衣上架時(shí)間呢?重新做空運面料,空運成衣都趕不及嗎?” 一般成衣交期都建立在最便宜的運輸方式上,跟CL 合作的服裝廠(chǎng)和面料廠(chǎng)以及CL 開(kāi)在各地的門(mén)店,最便宜又最行得通的運輸方式是海運,面料廠(chǎng)報的價(jià)格,一般是離岸價(jià)格,成衣廠(chǎng)報的成衣價(jià)格,一般也是海運價(jià)格,海運和空運的價(jià)格相差不是幾倍,而是十幾倍,再加上訂單競爭激烈,要保證品質(zhì)的同時(shí)能拿下CL的訂單,面料廠(chǎng)的利潤一般都不高,但是做的量大的基礎上,面料廠(chǎng)還是很有的賺的。但是一旦面料廠(chǎng)要承擔空運費用,哪怕只有一兩次,也會(huì )影響面料廠(chǎng)的利潤,所以為了維護跟面料廠(chǎng)的良好合作關(guān)系,一般在面料廠(chǎng)有失誤,但是不影響整體CL 品牌形象的情況下,沈留柳都會(huì )適當的作出妥協(xié),輕易不會(huì )讓服裝廠(chǎng)走空運面料或者空運成衣這條路。 當她把這個(gè)想法大概解釋給陳方清聽(tīng)之后,又是被陳方清一頓嘲諷:“沈部長(cháng),不是我說(shuō),你作為素材部的部長(cháng),怎么在cao老板該cao的心?跟供應商的合作關(guān)系是你要考慮的事情嗎?你現在連你的本職工作都沒(méi)有做好,怎么還有功夫替老板cao心?” 話(huà)里話(huà)外都是對沈留柳辦事能力的質(zhì)疑和嘲諷。 沈留柳本著(zhù)解決問(wèn)題的態(tài)度繼續好脾氣地跟陳方清解釋?zhuān)骸癋rankie,面料不OK,我們會(huì )跟面料廠(chǎng)溝通讓他們承擔損失的問(wèn)題,我也想請你先看一下這些面料的顏色,畢竟有一部分雖然顏色也偏了,但是數據是好的,并不是全部顏色都不行,所以成衣線(xiàn)是不是可以接受不同色光出貨呢?” CL關(guān)于面料顏色的收貨標準第一是數據OK,第二是rou眼看色,鑒于第一標準是OK 的情況下,陳方清終于肯耐下心來(lái)看沈留柳帶來(lái)的資料。 其實(shí)陳方清不打斷沈留柳的話(huà)語(yǔ),十分鐘之前他就可以看到這些顏色。但是他打心底里不認可沈留柳的能力,所以也不是很想聽(tīng)沈留柳的說(shuō)辭。 在沈留柳耐著(zhù)性子解釋的最后,陳方清終于給出了他的意見(jiàn),所有數據都OK 的色光,可以接受開(kāi)裁,這部分數量大概在五千碼左右,其余數據不好的面料,全部不接受,面料廠(chǎng)需要補布重做。 沈留柳對比了一些數據將將不過(guò),但是眼看跟數據過(guò)的幾個(gè)代表批次比較接近的其中幾個(gè)批次,問(wèn)陳方清:“Frankie,第一批成衣數量是一萬(wàn)件,交期是2月15,這個(gè)時(shí)間面料廠(chǎng)就算重新做,空運面料和成衣,服裝廠(chǎng)也是趕不及出貨的,會(huì )很大程度影響成衣上架,這幾個(gè)代表顏色數據雖然沒(méi)有過(guò),但是眼看跟數據過(guò)的這個(gè)幾個(gè)批次比較接近,我想應該可以一起開(kāi)裁下去,當然這些需要面料廠(chǎng)承擔面料折扣,你的意見(jiàn)呢?” 陳方清冷哼一聲,無(wú)奈表示:“我被你搞得都不清楚我們公司標準是什么了,你覺(jué)得行就行吧。有空我會(huì )找Vincent 聊聊這家面料廠(chǎng)是否有再繼續合作的必要,或者也應該跟Vincent談?wù)勈遣皇悄闵虿块L(cháng)太好說(shuō)話(huà),導致我們的面料廠(chǎng)都這么有恃無(wú)恐,立的標準也可以時(shí)不時(shí)變更。不是所有問(wèn)題都能用面料打折解決的,沈部長(cháng),面料打折你成本是下去了,但是影響的是我們整個(gè)品牌形象?!?/br> 這番話(huà)很難說(shuō)陳方清是不是真的贊同沈留柳的做法,但是沈留柳默認他是贊同的,因為按照她對陳方清不多的了解,他不同意的說(shuō)法從來(lái)并不會(huì )委婉來(lái)講。