賓，全場(chǎng)生鮮通通打折，聲音響亮而醒目，讓聽(tīng)到的人便不由自主抬起腳朝著(zhù)那邊走了過(guò)去。

而另一邊，綠源的門(mén)店可以說(shuō)是冷清無(wú)比，即使到了買(mǎi)菜高峰期，也沒(méi)有多少人，貨架上的新鮮蔬菜擺的滿(mǎn)當當的，除了忠實(shí)的老顧客之外，卻沒(méi)有辦法吸引更多的人。

第三百三十三章全額退款

關(guān)于綠源的新聞一出現，方硯就立刻接到了顧嶸打過(guò)來(lái)的電話(huà)。

“硯硯？”顧嶸在電話(huà)里擔心地道：“綠源那邊需要我幫忙嗎？我看到新聞了，那些人應該是有備而來(lái)，想要將綠源擠出市場(chǎng)，若是一個(gè)不察，說(shuō)不定還會(huì )連累到綠野?！?/br>
“我知道的，顧大哥，我已經(jīng)在著(zhù)手應對了?！狈匠幚潇o地道：“我是不會(huì )讓綠野出事的?！?/br>
綠野還是方母幫著(zhù)他一手建立起來(lái)的，里面不止他一個(gè)人的心血，還有方母的，綠野才剛到他手里沒(méi)有多久，就面臨這樣的事情，就算是為了綠野底下的工作人員，方硯也不能讓綠野出事。

“若是出了什么事情，你也不要一個(gè)人撐著(zhù)，萬(wàn)事還有我呢?！鳖檸V細細地和他囑咐道：“你要一個(gè)人對付，我也不插手，但是你別忘了，我就站在你的身后，你只要說(shuō)一聲，我就能立刻到你身邊去?！?/br>
方硯感動(dòng)地應了下來(lái)。

綠野的公關(guān)部迅速地針對新出現的新聞?wù)归_(kāi)了應對，而方硯掛斷電話(huà)以后，也給那幾個(gè)本土生鮮品牌的老板打了電話(huà)過(guò)去，想要問(wèn)問(wèn)他們，他們究竟是什么意思。

要知道，在綠源剛進(jìn)入江市市場(chǎng)時(shí)，他們可是協(xié)商好了條件，說(shuō)好了不會(huì )互相干涉的。

只是這一回，方硯打了好幾個(gè)電話(huà)過(guò)去，那邊卻是一個(gè)也沒(méi)有接。

他眉頭直皺，坐在綠源門(mén)店的辦公室里，周身氣壓都低了下來(lái)。

旁邊的經(jīng)理也滿(mǎn)頭大汗地看著(zhù)他。

“方總？”經(jīng)理也急得團團轉：“外面不少顧客都鬧著(zhù)要賠償，您看？”

“賠償？”

“他們說(shuō)綠源以次充好，要舉報到工商局去?！?/br>
方硯冷笑一聲：“以前的暫且不說(shuō)，現在賣(mài)的生鮮質(zhì)量卻是一點(diǎn)也沒(méi)有降低的，有眼睛的人都能看得出來(lái)，就算是工商局的人過(guò)來(lái)了，想查也查不出什么來(lái)，那些人當真是綠源的顧客？”

突如其來(lái)的事情太多了，四面八方全都是對綠源的負面消息，眾人也一時(shí)慌了陣腳。

仔細想想，即使真的“以次充好”，雖然賣(mài)的品質(zhì)和原來(lái)的不同，可也是再新鮮不過(guò)的蔬菜，沒(méi)有做到任何欺瞞，那些蔬菜也是顧客看了之后心甘情愿買(mǎi)下來(lái)的，即使真的有人會(huì )不滿(mǎn)，也不可能一口氣有這么多人過(guò)來(lái)。

方硯仔細思索了一番，又說(shuō)：“這段時(shí)間的購買(mǎi)記錄，都還在嗎？”

“當然，當然，都還在的?！苯?jīng)理連忙道：“方總您是想要查什么？”

綠源也是采用了和綠野通用的會(huì )員模式，每次消費的時(shí)候都要出示會(huì )員卡，會(huì )員卡綁定了app，因為綠源也提供送貨上門(mén)的服務(wù)，因此app也能查到以往的消費記錄，只要翻開(kāi)記錄，以往買(mǎi)了什么，一目了然。

“這段時(shí)間里，那些買(mǎi)了那幾種蔬菜的，統一下發(fā)補償?！?/br>
“方總，這補償……？”

方硯沉思了一番，道：“代金券，買(mǎi)了多少，全部退回去?！?/br>
經(jīng)理目瞪口呆：“方總，您、您說(shuō)全部？！”

方硯頷首：“沒(méi)錯，全部?！?/br>
“可……可是……”經(jīng)理震驚地看著(zhù)他，一時(shí)說(shuō)不出話(huà)來(lái)。

要知道，綠源每日成交的銷(xiāo)售額可不是什么小數目，那批種子從剛開(kāi)始收獲到現在已經(jīng)過(guò)去了不少時(shí)間，一個(gè)蔬菜的金額雖然小，可加起來(lái)卻是一筆巨款。

“方總，您真的要將全部金額都退回去嗎？！”經(jīng)理仍然不敢置信地問(wèn)：“這可不是一筆小數目，即使是用了代金券，也仍然是一筆不小的損失?！?/br>
“我說(shuō)全部就是全部?！狈匠帤舛ㄉ耖e地道：“綠野的宗旨就是給顧客提供高質(zhì)量的生鮮，如果品質(zhì)下降，壞了綠野的口碑，那倒不如直接白送給他們。對了，別忘了附上道歉信?！?/br>
經(jīng)理徹底驚呆了。

他恍惚地答應了下來(lái)，直到出了門(mén)，都還沒(méi)有反應過(guò)來(lái)。

去其他辦公室里將這個(gè)決定和其他人一說(shuō)，果然所有人都齊齊嚇了一跳，看著(zhù)所有人目瞪口呆的模樣，經(jīng)理的心中才詭異地生出了幾分安慰感。

還好。他心想：不是我一個(gè)人受到驚嚇。

不只是綠源的工作人員，等公告一出，道歉信一發(fā)，代金券發(fā)到每一個(gè)客戶(hù)的賬戶(hù)里，所有在關(guān)注著(zhù)這件事情的人全都驚呆了。

【我應該沒(méi)看錯吧？！全額退款？！】

【雖然只有個(gè)別幾樣蔬菜，說(shuō)起來(lái)，那幾樣蔬菜也的確是和綠源平時(shí)的質(zhì)量不一樣，剛開(kāi)始我買(mǎi)了幾次以后，看看其他店里的蔬菜品質(zhì)和綠源一樣，而那些店又比綠源便宜，就改去買(mǎi)其他店了……早知道會(huì )全部退款，打死我也要在綠源光顧下去??！】

【真的假的？！騙人的吧？！所有買(mǎi)過(guò)這幾樣蔬菜的人都退款了嗎？！】

【我相信不止我一個(gè)！】

一時(shí)之間，無(wú)數人紛紛將自己賬戶(hù)里發(fā)放下來(lái)的代金券截圖po了上來(lái)，就連路人看了也目瞪口呆。

【這也太大方了吧，早上新聞剛出的時(shí)候我還生氣呢，現在半天都沒(méi)過(guò)去，我再也不光顧綠源的誓還沒(méi)發(fā)呢，就全部退款了？！】

【老實(shí)說(shuō)，雖然那幾樣蔬菜的品質(zhì)在這段時(shí)間里有所下降，其實(shí)看起來(lái)還是很好的，綠源一向有質(zhì)量保證，那些蔬菜看著(zhù)就很新鮮，連磕磕碰碰都沒(méi)有，比很多店都好多了，但我也沒(méi)想到綠源會(huì )這么大方，一道歉就退款，真的，連鬧都還沒(méi)來(lái)得及鬧起來(lái)呢……】

【有沒(méi)有人試驗過(guò)那個(gè)代金券？真的可以用嗎？】

這問(wèn)題一出，立刻有人甩出了截圖，是一筆剛成交的訂單，上面就用了代金券。

【是真的，我試過(guò)了，真的可以用，我這單買(mǎi)了這么多壓根不要錢(qián)?！?/br>
一時(shí)，眾人嘩然。

第三百三十四章顧大哥來(lái)了

就在眾人全都為綠源的動(dòng)作驚訝的時(shí)候，方硯反而淡定無(wú)比。

和他人猜測綠源這一次要賠多少錢(qián)不同，仔細算起來(lái)，其實(shí)方硯賠的并不多，

因為底氣足，他一向是走到哪買(mǎi)到哪，不管是綠源生鮮的門(mén)店也好，還是綠源的種植場(chǎng)養殖場(chǎng)，全都是他自己的產(chǎn)業(yè)，減去了租金成本，唯一花費的就只有工作人員的工資和日常消耗，種子也都是從他空間里拿出來(lái)的，除去時(shí)間成本和沉沒(méi)成本不說(shuō)，他發(fā)放的賠償也是代金券，一方面有讓顧客再回來(lái)光顧的意思，另一方面也減少了開(kāi)支。

要知道，用代金券來(lái)再買(mǎi)東西，他