懷念楊蓉晴，你們不是更該拿出工作熱情，努力到質(zhì)檢部，跟她大團圓？”

這話(huà)把孫依依和曾燕兩個(gè)人都堵住，猛吸幾口煙不知道該怎么回答，再次對視一眼。

孫依依看見(jiàn)曾燕眼里的憤怒，搖了搖頭，輕笑一聲，聲音帶著(zhù)撒嬌般，“唉，組長(cháng)，我們錯了，以后你叫我們做什么就做什么?！?/br>
“別別，不敢，我以后再也不管指揮你們做什么，別說(shuō)安排工作了，你們想做什么跟我說(shuō)一聲，小的肯定辦到?！?/br>
“你要不要說(shuō)話(huà)這么難聽(tīng)？依依和你道歉也不行？要不是你太過(guò)分我們會(huì )告訴湯總嗎？”

錢(qián)寶扭頭看著(zhù)曾燕，眼神和表情都很冷，“我說(shuō)話(huà)難聽(tīng)？有你們做的事難看嗎？我知道你們想混日子，我也認了，不過(guò)是希望我在這組里，大家能團結起來(lái)做事。該做事的時(shí)候別拖延推諉。你們如果不滿(mǎn)意我，直接申請換組不就完了，非要撕破臉才好看？”

孫依依聽(tīng)到這話(huà)露出悔意，被曾燕看見(jiàn)，狠狠拽了她手臂一下，聲音硬邦邦的，“你還不是混日子的？如果不是姍姐跟你聊得來(lái)，你能當上組長(cháng)？要論資格，我和依依都比你先進(jìn)公司，在我們面前你都算是新人了！晴晴比你更適合當組長(cháng)，也比你更有工作能力，所以她現在在質(zhì)檢部，而你還只是個(gè)小組長(cháng)而已！得意什么？”

☆、第112章后盾

曾燕的這話(huà)讓錢(qián)寶忍俊不禁的笑起來(lái)，有些無(wú)奈，又覺(jué)得好笑的掃視她幾眼。..

姚姍姍跟錢(qián)寶說(shuō)質(zhì)檢部那事時(shí)，錢(qián)寶推掉了，楊蓉晴運氣好遇見(jiàn)游戲出問(wèn)題，露了個(gè)臉，瞬間被質(zhì)檢部發(fā)現了。

如果錢(qián)寶當初答應去質(zhì)檢部，那之后也不會(huì )有楊蓉晴什么事。

但這事姚姍姍只跟錢(qián)寶說(shuō)了，她很清楚錢(qián)寶不喜歡質(zhì)檢部經(jīng)驗，也實(shí)在舍不得放走錢(qián)寶，否則根本不需要征求她本人同意，直接調走就行了。

她不愿意走后，姚姍姍也如愿了，壓根不會(huì )跟別人提這事，只告訴于薇她不放人。

錢(qián)寶對上白班沒(méi)興趣，也不愿意做質(zhì)檢這個(gè)得罪人的工作，更看不慣質(zhì)檢部的經(jīng)理，拒絕后也沒(méi)告訴別人，覺(jué)得沒(méi)什么值得說(shuō)的。

等楊蓉晴調到質(zhì)檢部后，錢(qián)寶更慶幸自己沒(méi)有大嘴巴到處炫耀這事。

現在聽(tīng)到曾燕這么說(shuō)，莫名覺(jué)得特別的好笑，但又不想就這事去爭辯。

“怎么？說(shuō)不出話(huà)來(lái)了？與其說(shuō)你把工作安排給我們是為了鍛煉我們，不如說(shuō)你能力不足，做不了這些事，才全部交給我們。你要真的能力足，你怎么不去質(zhì)檢部？”

錢(qián)寶壓根不想回答她，自己內心怎么想為什么非要跟一個(gè)看自己不順眼的人剖析？

曾燕見(jiàn)錢(qián)寶瞇著(zhù)眼抽煙，嘴角掛著(zhù)笑，還以為她回答不出來(lái)，正要繼續，三個(gè)人身后傳來(lái)梁琪莉的聲音，“你這話(huà)說(shuō)的不對?！?/br>
梁琪莉身后跟著(zhù)陸陶和蕭錦瑟，三個(gè)人走到錢(qián)寶身邊。

站定的梁琪莉拿出煙，叼在嘴邊，朝錢(qián)寶微微伸頭，一副等伺候的大爺模樣。

錢(qián)寶從善如流的掏出火機，一只手遮住風(fēng)，探身為她點(diǎn)上煙，悄悄瞪了她一眼。

梁琪莉渾然不覺(jué)被她瞪了，深吸一口煙，朝曾燕噴去，“據我所知，如果不是錢(qián)寶拒絕了質(zhì)檢部的邀請，楊蓉晴那貨近期內是等不到質(zhì)檢部空缺的?！?/br>
說(shuō)到這里，她得意的朝曾燕揚眉，身體一斜，將部分重量壓在錢(qián)寶肩頭，甚至把煙叼在唇邊，曲起食指刮了刮錢(qián)寶的臉頰，“這家伙就是工作能力太強，姍姐才舍不得放手。質(zhì)檢部有什么好的？在老巫婆手底下做事，底薪也就比客服高一點(diǎn)而已?！?/br>
話(huà)音剛落，點(diǎn)好煙的陸陶呵呵笑起來(lái)，“你這話(huà)也不對，質(zhì)檢部的底薪哪里是比客服高一點(diǎn)點(diǎn)而已，是高很多好吧。不然怎么那么多人削尖腦袋往里鉆，也不怕被老巫婆虐待死?！?/br>
他們嘴里的老巫婆就是長(cháng)得就尖酸刻薄的質(zhì)檢部經(jīng)理于薇，她眼里只有規章制度，不管是對手下還是其他部門(mén)全都是一副公事公辦的模樣，從來(lái)不知道變通。

梁琪莉之前為了組里的組員跟她爭執過(guò)不少次，有時(shí)候明明是玩家的無(wú)理取鬧，客服就算被投訴，也可以酌情處理，可于薇總是讓人被扣錢(qián)扣的毫無(wú)工作動(dòng)力。

陸陶跟梁琪莉的看法一致，質(zhì)檢部成立的初衷是監控客服的電話(huà)和在線(xiàn)回復質(zhì)量，自從于薇接手后，就變成了一言堂。

對與錯必須質(zhì)檢部說(shuō)了算。不管當時(shí)的情況是如何的。

可作為客服面對那么多玩家，變數太大了，并不是所有情況都能在條條框框中，必須要學(xué)會(huì )變通處理。

一旦稍微脫離了規章制度，根據復雜情況處理，被質(zhì)檢部抓到就毫無(wú)懸念，直接處罰。

客服也是人，也有情緒，對于不少一線(xiàn)客服而言這是工作不是事業(yè)，也會(huì )發(fā)脾氣，也會(huì )情緒低落。

質(zhì)檢部是自己人，卻總是覺(jué)得玩家才是正確的，就算盡職敬業(yè)的客服被無(wú)理取鬧的玩家罵哭，還被投訴，在質(zhì)檢部于薇眼里都是客服錯。

誰(shuí)能忍受這種結果，一門(mén)心思為玩家著(zhù)想，努力的處理玩家問(wèn)題，最后因為有個(gè)不可抗拒因素導致不如玩家的意，就是一個(gè)投訴，接著(zhù)被內部警處分，還要給玩家道歉。

“質(zhì)檢部底薪高怎么了？高的過(guò)我？組長(cháng)都是我的后備役，你們隨時(shí)可以這話(huà)時(shí)眼睛掃過(guò)曾燕和孫依依，“你們兩進(jìn)公司也挺早吧？怎么還沒(méi)混到組長(cháng)呢？”

蕭錦瑟原本安靜的抽著(zhù)煙，樂(lè )呵呵的看熱鬧，聽(tīng)到這話(huà)，噗嗤一聲笑出來(lái)，“你這個(gè)人真壞，當然是能力不足啊。瞧我就很自覺(jué)，知道自己脾氣不好，控制不住，一輩子當不了組長(cháng)。不像有些人把自己看的那么高?！?/br>
“我們只是就事論事而已?！痹啾恢鞴苓@么說(shuō)，心里有些忐忑，她敢得罪錢(qián)寶，真的不敢得罪梁琪莉，將煙頭往地上一丟，一腳踩滅，看向了孫依依，“我們走吧?！?/br>
梁琪莉沉默的看著(zhù)她煙頭丟在地上，孫依依還沒(méi)回答時(shí)，梁琪莉板著(zhù)臉看著(zhù)曾燕，“保潔阿姨的成果請你好好保持，煙頭給我撿起來(lái)！瞎嗎？看不到垃圾桶和煙灰缸？”

曾燕抿了抿嘴，咬了咬后牙槽，忍著(zhù)脾氣躬身?yè)炱馃燁^。

“對了，今天神3和仙世很忙，你和孫依依一起打開(kāi)這兩個(gè)游戲的熱線(xiàn)電話(huà)?！绷虹骼蚵曇舻恼f(shuō)完轉頭看錢(qián)寶，“我把你的人借走，你不介意吧？”

平時(shí)有玩家特別多的游戲出問(wèn)題，主管也會(huì )調配其他不忙的游戲組幫忙接電話(huà)，但很少沒(méi)出問(wèn)題也叫其他游戲組的人開(kāi)好幾個(gè)游戲熱線(xiàn)。

錢(qián)寶知道梁琪莉這是在給自己出氣，憋著(zhù)笑，努力擺出一副嚴肅的模樣點(diǎn)點(diǎn)頭，“沒(méi)問(wèn)題，我們平時(shí)也閑，更何況還有兩個(gè)新人，新人也該多鍛煉鍛煉了。我完