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碎因為林佳有點(diǎn)不想看見(jiàn)你?!绷虹骼蛱ь^瞅了眼錢(qián)寶,又看向電腦,“要叫我選,楊蓉晴和你,我更喜歡你這樣的組長(cháng)?!?/br>錢(qián)寶愣了愣,有點(diǎn)不明白這話(huà)的意思,正想問(wèn)問(wèn),梁琪莉朝她揮揮手,“權限都開(kāi)好了。趕緊工作去吧?!?/br>☆、第81章一起吃飯“中午一起吃飯吧?”錢(qián)寶剛掛掉玩家的電話(huà),正在記錄玩家的信息,保存相關(guān)信息,看著(zhù)陸陶的tim頭像閃爍,疑惑的歪了歪頭。一打開(kāi)看見(jiàn)這句話(huà),差點(diǎn)噗嗤笑出來(lái),忍著(zhù)笑給他回復,“哥們,你這跟約會(huì )邀請似的,嚇死我了好嗎?!”坐在電腦前的陸陶也笑起來(lái),搖著(zhù)頭回復,“你想挺美的?!?/br>“你平時(shí)不都跟七姐一起吃飯?今天怎么想起叫我一起?”“七姐今天自己帶飯了。你不想一起吃飯熱鬧點(diǎn)?”錢(qián)寶微微起身朝陸陶的工位那邊看了幾眼,她倒是想多點(diǎn)人一起吃飯,可陸陶平時(shí)走哪里都帶著(zhù)蕭錦瑟,她壓根不想跟蕭錦瑟接觸。“我不去了。陪申秦一起吃飯?!?/br>“這幾個(gè)白班你們都在一起吃飯,還沒(méi)吃膩呢?你愛(ài)上他啦?叫你一起就一起,別跟我說(shuō)不來(lái)!”錢(qián)寶無(wú)奈的笑著(zhù)搖頭,深吸一口氣緩緩吐出,不知道如何拒絕,其實(shí)她挺羨慕陸陶的人氣,經(jīng)常一群人一起吃午飯,的確看著(zhù)熱鬧。她剛來(lái)二組就被梁琪莉討厭,連帶著(zhù)其他幾個(gè)組長(cháng)一起不怎么待見(jiàn)她,這都快一個(gè)月了,大家總算是熟悉了一些。可她已經(jīng)覺(jué)得無(wú)所謂了,融不融入這個(gè)二組也不在乎了,只要帶好了自己的組員就行,其他人管他的呢。這一個(gè)月其他組長(cháng)跟她也能說(shuō)說(shuō)笑笑了,可就是蕭錦瑟如果遇見(jiàn)她跟陸陶一起抽煙,總是沒(méi)個(gè)好臉色。最開(kāi)始錢(qián)寶還以為蕭錦瑟喜歡陸陶,旁敲側擊的問(wèn)了問(wèn),才知道蕭錦瑟有男朋友,感情很好,跟陸陶也只是關(guān)系不錯而已。她一直不懂,其他人都漸漸跟她能說(shuō)笑起來(lái),蕭錦瑟到底還在看不爽她哪里?真是一點(diǎn)都不想跟她一起吃飯啊。錢(qián)寶是個(gè)特別討厭麻煩的人,一旦發(fā)覺(jué)誰(shuí)不喜歡她,就絕對不會(huì )靠近她,反正都是兩看相厭,還不如大家避遠一點(diǎn)。“我真的不打算去了。除了跟你熟悉一點(diǎn),其他人都不熟悉?!?/br>“帶著(zhù)王子一起來(lái)吧?!?/br>錢(qián)寶看到韓申秦的這個(gè)外號,忍不住噗嗤一聲笑出來(lái)了,韓申秦的名字特別有韓國范兒,長(cháng)得又帥,完全不像是個(gè)女孩。最初還是錢(qián)寶開(kāi)玩笑說(shuō)韓申秦這個(gè)名字取得好,深情深情,將來(lái)找個(gè)叫王子的,兩個(gè)人絕配。從此之后公司里的人都開(kāi)玩笑的叫韓申秦王子,說(shuō)幫她多叫叫,另一半就來(lái)了。可錢(qián)寶知道韓申秦并不太喜歡被別人叫外號,哪怕這個(gè)外號還挺貴族范兒。“好了,好了,去去去。你們去哪家吃飯?”“園區附近的農家院里,那里的菜便宜,味道還不錯,人均下來(lái)花錢(qián)不多?!?/br>錢(qián)寶微微起身,瞅了眼前面認真接聽(tīng)電話(huà)的韓申秦,無(wú)奈挑眉,點(diǎn)開(kāi)她的tim頭像,“陸陶叫我們中午跟他們一起吃飯,你想去嗎?”“你去我就去?!?/br>錢(qián)寶無(wú)聲嘆息一聲,回復陸陶,“行吧。中午一起吃,你們安排第幾批?”倒班制中午吃飯必須分批次,中午十一點(diǎn)到十二點(diǎn)半,十二點(diǎn)半到兩點(diǎn),只能輪班吃飯,保證客服電話(huà)席位有人。錢(qián)寶比較喜歡十二半那批去吃飯,可既然陸陶主動(dòng)邀請,只能隨他的意。“我知道你比較喜歡第二批,我和錦瑟,還有仙世游戲幾個(gè)新人。一會(huì )兒到時(shí)間我叫你?!?/br>既然已經(jīng)說(shuō)定了,錢(qián)寶只能說(shuō)好,把孫依依幾人安排后,跟韓申秦說(shuō)定了十二點(diǎn)半去吃飯。自從韓申秦和沈斯賢入組,錢(qián)寶輕松了很多,孫依依和曾燕作為老員工可以分擔組長(cháng)的工作,兩個(gè)新人她們一人帶一個(gè),看誰(shuí)先帶出師。沈斯賢一進(jìn)組就跟孫依依特別聊得來(lái),算是瓦解了她跟曾燕的小團體,至少現在組里四個(gè)人都挺有用。等到了十二點(diǎn)半,韓申秦去衛生間,錢(qián)寶拿了背包站在電梯旁的窗口邊等著(zhù)他們。“錢(qián)寶,正好我找你有事?!?/br>“什么事?”錢(qián)寶聽(tīng)到楊蓉晴的聲音,心底居然有種她終于找來(lái)的釋然感,一聽(tīng)到她有些粗獷的嗓音迅速轉過(guò)頭看著(zhù)她。“我聽(tīng)了下你們組新人的錄音,很糟糕?!睏钊厍绯驹谝贿叺钠渌麅蓚€(gè)女人比個(gè)手勢,示意她們先下樓等自己,又轉過(guò)頭皺著(zhù)眉看著(zhù)錢(qián)寶,“還有你的一個(gè)處理投訴的長(cháng)錄音,也很糟糕?!?/br>“新人不熟悉業(yè)務(wù),電話(huà)接聽(tīng)質(zhì)量不高是很正常的事情,但他們肯定會(huì )有進(jìn)步?!卞X(qián)寶盡量讓自己的聲音平和一些,“至于你說(shuō)的投訴電話(huà)是哪一個(gè)?”她作為組長(cháng),就代表著(zhù)是組里接聽(tīng)電話(huà)業(yè)務(wù)能力最強的一個(gè),一旦有組員無(wú)法處理的玩家電話(huà),或者是玩家有投訴,她都要想辦法擺平這一切。孫依依和曾燕看著(zhù)斯文,其實(shí)脾氣都有些火爆,經(jīng)常容易惹怒玩家,錢(qián)寶自從來(lái)到二組就像是滅火器一般。不過(guò)組長(cháng)處理這些事,并不是組長(cháng)的工作范圍,而是一種約定俗成而已,為了避免出現投訴,疑難電話(huà)盡量交給組長(cháng),但并不代表組長(cháng)必須接受這個(gè)。“時(shí)間我不記得了。大概內容是玩家需要補償,但是你們不給申請。我記得這個(gè)流程不對吧?”楊蓉晴說(shuō)話(huà)期間還加大了音量,似乎巴不得來(lái)來(lái)往往的人可以聽(tīng)到錢(qián)寶犯了什么錯誤。“我知道你說(shuō)的是哪一通電話(huà)了。那天服務(wù)器出現了回檔的現象,那位玩家并沒(méi)有出現什么損失?!?/br>“你根本沒(méi)有查詢(xún),你怎么知道玩家沒(méi)有損失?你這樣不負責,我會(huì )判斷你的投訴成立?!?/br>錢(qián)寶終于明白她就是來(lái)找事的了,漸漸冷了臉色看著(zhù)她,“呵,我從來(lái)不知道你們質(zhì)檢部的投訴這么輕易就能成立?玩家已經(jīng)明確說(shuō)明不投訴,你聽(tīng)個(gè)錄音就能判定投訴成立?”兩個(gè)人站在電梯旁爭執期間,陸陶和蕭錦瑟、韓申秦已經(jīng)朝她們走過(guò)來(lái),他們的身后還跟著(zhù)幾個(gè)男人正在說(shuō)笑。韓申秦一走出走廊就聽(tīng)見(jiàn)楊蓉晴那句投訴成立,臉一沉意圖沖過(guò)去,被陸陶一把抓住。☆、第82章投訴電話(huà)韓申秦被陸陶拽住手臂,很不滿(mǎn)的回頭怒瞪他一眼,掙了掙自己的手,剛掙脫陸陶的手,又被蕭錦瑟抓住了另一只手腕,憤怒之余又有些無(wú)語(yǔ),連看了蕭錦瑟好幾眼。ge.“你過(guò)去做什么?替你組長(cháng)激怒質(zhì)檢部的?”陸陶壓低了聲音,把她往后拽了拽,“錢(qián)寶能處理好?!?/br>