趙建旭開(kāi)口第一句就是承認錯誤，所有人都以為他是太緊張才這么說(shuō)的?？蓻](méi)想到他真就把自己真實(shí)的想法說(shuō)出來(lái)了。

“馬老師一家是我母親的同事，他們家的經(jīng)濟條件并不寬裕。攢了這么多年總算貸款買(mǎi)了這套兩居室。他們真是不想在裝修上花太多的錢(qián)。一開(kāi)始是準備找路邊那些散工做的，是礙于我母親的面子才和我談了一次。我母親也說(shuō)讓我幫人家省點(diǎn)錢(qián)，我當時(shí)就想著(zhù)都是熟人，能幫人家省一點(diǎn)就省一點(diǎn)吧。至少路邊的散工和我們公司的施工質(zhì)量是不好比的……”趙建旭說(shuō)的這些，完全就是他心里的真實(shí)想法。

其實(shí)在臺下的那些人，平時(shí)也不是沒(méi)有這種情況。人都是有個(gè)三親六眷的，趁著(zhù)便利幫朋友，也都很正常?？蛇@種事情只能私底下做，卻不能拿到臺上來(lái)說(shuō)的。趙建旭是個(gè)新人，不同這里面的規矩。他這么竹筒倒豆子全xiele底，倒真是讓大家感到有些難堪了。

雷濤卻在一邊聽(tīng)得很認真，等趙建旭講完。他也沒(méi)有說(shuō)什么，直接就讓穆楠接著(zhù)介紹在設計中那些比較創(chuàng )新的想法。

“……這套兩居室是他們夫妻和孩子一家三口住的，實(shí)際的利用面積并不大，關(guān)鍵是他們夫妻倆都是老師，晚上都要備課和工作，而家里又沒(méi)有書(shū)房。主臥室里已經(jīng)倒出了一個(gè)角落設置了一個(gè)寫(xiě)字臺和書(shū)柜了。要再設計一套同樣的寫(xiě)字臺和書(shū)柜就有點(diǎn)困難了，所以我就想到了用飄窗配合這個(gè)柜子弄出了這么一個(gè)書(shū)房?！蹦麻慕榻B也主要是集中在如何合理的利用空間，為馬老師一家打造一個(gè)緊湊型的設計這方面。

雷濤適時(shí)的將穆楠的設計圖投射到了大屏幕上。在座的幾個(gè)設計部的組長(cháng)看到了這些設計也僅僅只是覺(jué)得有些新意，要說(shuō)有什么特別好的，他們卻并不認同。畢竟穆楠和他們的水平相比還要差一些。

等趙建旭和穆楠把湖岸小區的這個(gè)家裝項目介紹完之后，雷濤向趙建旭提了一個(gè)問(wèn)題：“小趙，如果這馬老師不是你母親的同事，沒(méi)有這層熟人關(guān)系，你會(huì )幫他們這么省錢(qián)嗎？”

趙建旭一聽(tīng)雷濤的問(wèn)題，心里一沉?？磥?lái)繞來(lái)繞去還是繞不開(kāi)這層關(guān)系??！雖然他知道照實(shí)說(shuō)的話(huà)會(huì )惹麻煩。但他同時(shí)也知道，自己如果不照實(shí)說(shuō)，說(shuō)出去的話(huà)可信度更低。他面色尷尬地說(shuō)道：“不會(huì )的?！?/br>
雷濤的問(wèn)題和他的回答似乎又回到了問(wèn)題的關(guān)鍵了。趙建旭這么做到底對不對。會(huì )議室里所有人都在等待著(zhù)雷濤接下去的話(huà)。趙建旭如此坦誠的回答，雷濤又會(huì )怎么回應呢？

“大家可能都覺(jué)得，小趙這是用職務(wù)之便幫助朋友做了個(gè)友情項目。公司的設計師也好，施工隊也好，費了不少的精力，但事實(shí)上卻并沒(méi)有賺多少錢(qián)！”雷濤說(shuō)這話(huà)的時(shí)候表情很?chē)烂C，趙建旭則聽(tīng)著(zhù)他說(shuō)的每一句話(huà)都是直指其中的弊端。

可讓所有人沒(méi)有想到的是雷濤話(huà)鋒一轉對趙建旭說(shuō)道：“小趙，其實(shí)你做的并沒(méi)錯。既然是自己的熟人朋友，那自然是要照顧一下的，這個(gè)無(wú)可厚非！但是……”

雷濤剛剛肯定了小趙的做法是人之常情無(wú)可厚非的之后，卻還拖了個(gè)小尾巴——“但是”兩個(gè)字讓趙建旭的心一直都是懸著(zhù)的。

這個(gè)但是后面是什么呢？所有人都在等待著(zhù)雷濤后半句話(huà)。終于雷濤的臉色一沉，語(yǔ)氣沉重的說(shuō)道：“剛剛我問(wèn)你，如果他們不是你的熟人，你會(huì )不會(huì )這樣做。你的答案是否定的！這就說(shuō)明，你還沒(méi)有明白，甚至是在場(chǎng)所有的人都沒(méi)有真正意義上明白我們公司的企業(yè)精神。大家還記得我們常說(shuō)的那句話(huà)嗎？”

“愛(ài)家，愛(ài)大家……”有幾個(gè)年輕人隨口作了回答。

但雷濤接下去的話(huà)并不好聽(tīng)：“你們這只是在念口號。這句話(huà)就應該體現在如果馬老師并不是趙建旭的熟人，你們每一個(gè)部門(mén)依然要把他當作是自己的熟人、親戚或者朋友。愛(ài)家，愛(ài)大家。這個(gè)‘大家’不應該包括我們所有的客戶(hù)嗎？雖然公司少賺了錢(qián)，但我們的服務(wù)卻讓客戶(hù)非常滿(mǎn)意，這一點(diǎn)是我們必須要做得到的?？蛻?hù)的滿(mǎn)意和公司賺錢(qián)很多時(shí)候其實(shí)是矛盾的。公司賺得多了，客戶(hù)花的錢(qián)也就多了。他們就會(huì )覺(jué)得不舒服，滿(mǎn)意度其實(shí)也就下降了?！?/br>
其實(shí)雷濤說(shuō)的這個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意度和公司的盈利來(lái)說(shuō)的確是一個(gè)比較突出的矛盾。不少客戶(hù)就是覺(jué)得公司幫他們設計的方案就是想要讓他們花冤枉錢(qián)的。就會(huì )有一種不信任的感覺(jué)。雷濤所說(shuō)的話(huà)立刻在與會(huì )者中產(chǎn)生了很大的反響，不少業(yè)務(wù)員和設計師包括工程經(jīng)理都深有同感。大家的議論一時(shí)間也變得熱烈起來(lái)了。

“小趙的這件事，其實(shí)給我最大的啟發(fā)還并不止于此?！崩诐酉氯サ囊痪湓?huà)又把所有人的注意力吸引了過(guò)去。

他就是有這樣的人格魅力。他說(shuō)的話(huà)雖然沒(méi)什么大道理，都是很直白樸實(shí)的。但每一句話(huà)都能說(shuō)到人心里去。也正是因為這樣，公司里大多數人都很信服雷濤。對他的決定很多時(shí)候有一種無(wú)法質(zhì)疑的信任。

接下去雷濤所說(shuō)的就是那個(gè)藍海理念了。國內的建筑裝飾行業(yè)起步比國外要晚。行業(yè)內的大多數企業(yè)的業(yè)務(wù)目標都聚焦在那些公共場(chǎng)所、大項目的室內外裝飾工程上。而家庭裝修的項目由于工程標的小、利潤薄、做起來(lái)繁瑣等等問(wèn)題，很少有裝飾公司會(huì )重視的。如今的裝飾公司即便接家裝的項目，也大多都是高檔公寓、別墅之類(lèi)的利潤豐厚的項目。普通的家裝其實(shí)很多都是公司內部人員的關(guān)系戶(hù)。就像趙建旭和馬老師之間的這種關(guān)系。

但事實(shí)上，目前國內的房地產(chǎn)也開(kāi)始逐漸走強，其主要的項目卻都是集中在商品住宅這一領(lǐng)域。而裝飾企業(yè)接受這類(lèi)項目也大多都是外墻裝修這些部分。普通居民如果沒(méi)有裝修公司的內部關(guān)系，很少會(huì )選擇請裝修公司來(lái)裝修。大多數人都會(huì )找街邊的散工去做這類(lèi)項目。

但街邊的散工，工程質(zhì)量的確是沒(méi)辦法和裝修公司相比的。而事實(shí)上他們的要價(jià)其實(shí)也不低。特別是在采購材料的回扣上，這些散工有的是辦法從材料商那里拿到扣點(diǎn)。這些情況韓老三是最清楚的。他之前在沒(méi)和安華公司合作的時(shí)候，就是做小包工隊的?？蛻?hù)自己買(mǎi)材料，總會(huì )找他幫忙看看質(zhì)量。雖然是單包，但只要他跟著(zhù)，等客戶(hù)定下買(mǎi)哪家的材料之后，隔天他就可以去找那材料商。五個(gè)點(diǎn)的扣點(diǎn)材料商其實(shí)早就給他預留好了。

“目前我們公司面臨著(zhù)困境，我們要沖出固有的這種思維。不用和安華公司他們在大工程上爭鋒相對，我們的業(yè)務(wù)應該向他們不愿意做的領(lǐng)域拓展。而家裝應該就是我們需要的藍海。在這個(gè)領(lǐng)域，我們的實(shí)力和那些散工、小包工隊相比要強出很多。而這個(gè)市場(chǎng)事實(shí)上卻是很大的。雖然利潤會(huì )低一些，但只要工程業(yè)務(wù)量上去了。我們就能得到我們想要的市場(chǎng)主導權！”雷濤接下去的一番話(huà)，將他心里真正想要在這次會(huì )議上表達的意思都說(shuō)了出來(lái)。

順著(zhù)雷濤的思路，與會(huì )的雷霆公司中高層管理人員隨即展開(kāi)了熱烈的討論。雖然也有不同意見(jiàn)。但在這次會(huì )議上，雷霆公司的藍海戰略最終還是確立了。

作為裝飾公司，他們要進(jìn)入家裝市場(chǎng)和那些散工和小包工隊搶飯吃，問(wèn)題還真不少。首先就是在價(jià)格上。他們的人工核定成本比散工和小包工隊高不少。為了維持工人的收入水平就必須讓出一部分利潤。

其次是在材料的采購上，一般而言現在的家裝都是采用的單包形式。而如果由客戶(hù)自己選購材料，一是質(zhì)量沒(méi)有保證，二是從總價(jià)上來(lái)說(shuō)客戶(hù)并沒(méi)有占到多少的便宜。他們買(mǎi)的材料a級貨的價(jià)錢(qián)只能買(mǎi)到b級貨，更別說(shuō)有的材料商報價(jià)看似很低，但加上給那些裝修隊的扣點(diǎn)，其中的利潤自然只能是在材料的質(zhì)量上壓榨出來(lái)了。這也就是為什么家裝的時(shí)候，明明是客戶(hù)自己采購材料可最終卻質(zhì)量得不到保證的原因了。為此雷濤和各部門(mén)協(xié)商制定出了不少有針對性的解決辦法。

還有就是為了實(shí)施這個(gè)藍海戰略，業(yè)務(wù)部和設計部必須擴充人手。特別是設計部，目前的設計師團隊根本無(wú)法滿(mǎn)足那么多的家裝業(yè)務(wù)的。業(yè)務(wù)部將業(yè)務(wù)目標轉向了家裝市場(chǎng)之后，大量的普通家裝而這時(shí)就顯現出雷濤提前布局的一大好處了。

雷濤找到了許丘青，要求提供更多的實(shí)習生。雷濤甚至提出了一個(gè)合作辦學(xué)的建議。

“你是說(shuō)在產(chǎn)學(xué)研基地開(kāi)辦實(shí)習生短訓班？”許丘青對于雷濤腦子里層出不窮的新點(diǎn)子都有些應接不暇了。而雷濤提出的這個(gè)在邯大產(chǎn)學(xué)研基地開(kāi)辦實(shí)習生短訓班的建議，細想想的確是很有用的。

邯大的學(xué)校教育雖然給這些學(xué)生奠定了扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎。但在投入實(shí)際工作之后，很多現實(shí)的問(wèn)題，在學(xué)校的課程里是根本沒(méi)有教過(guò)的。所以這些學(xué)生畢業(yè)之后，為了理論聯(lián)系實(shí)際，在單位里還得差不多重頭再學(xué)一遍。

這就造成了很大的浪費。而雷濤建議在產(chǎn)學(xué)研基地給這些學(xué)生提前開(kāi)設實(shí)習短訓班，實(shí)際上就把這個(gè)在畢業(yè)后需要完成的過(guò)程給挪到了實(shí)習階段。

邯大的產(chǎn)學(xué)研基地，當初也是為了配合教育局推行的產(chǎn)學(xué)研一體化的改革嘗試而辦的。但事實(shí)上這些年來(lái)都只是一個(gè)空架子。其實(shí)際效果還沒(méi)有學(xué)生會(huì )搞得那個(gè)大學(xué)生創(chuàng )業(yè)計劃有用呢。

雷濤的這個(gè)建議事實(shí)上給邯大提供了一個(gè)很好的思路。和企業(yè)合辦產(chǎn)學(xué)研計劃比起以前和城建局之類(lèi)的政府部門(mén)搞合作更有實(shí)效。聽(tīng)到這個(gè)想法之后，裴世鏞也表示非常感興趣了。

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第一百三十五章確立藍海戰略在線(xiàn)