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旭偉簽好了合同之后,李蓁蓁就直接把鐘旭偉帶到了酒店,交代說(shuō):“鐘經(jīng)理,你之前說(shuō)的那三件事,我覺(jué)得很好,就按照你說(shuō)的去辦吧?!?/br>李蓁蓁話(huà)鋒一轉,又說(shuō):“不過(guò),你去招聘員工的時(shí)候,我希望你還可以招聘幾個(gè)管家回來(lái)?!?/br>鐘旭偉不解地說(shuō):“管家?”李蓁蓁點(diǎn)了點(diǎn)頭,說(shuō):“對,就是管家。招聘了管家之后,我們就成立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的客房部,對客人進(jìn)行一對一的管家服務(wù)?!?/br>李蓁蓁突然想起來(lái)了,這時(shí)候的香江酒店行業(yè),還沒(méi)有所謂的管家服務(wù),于是解釋說(shuō):“管家就是專(zhuān)門(mén)為客人服務(wù),負責解決客人問(wèn)題的。比如幫客人聯(lián)系旅行社,聯(lián)系車(chē)輛,安排行程這些,都是管家的責任范圍?!?/br>鐘旭偉眼前一亮,夸贊說(shuō):“老板,你這個(gè)主意真好!”李蓁蓁微笑著(zhù)說(shuō):“從另一個(gè)方面講,管家也可以幫酒店增加收入來(lái)源。比如代購物品,包車(chē),安排行程,這些都是很好的周邊服務(wù),不是嗎?我相信美國人來(lái)到香江,人生地不熟的,一定會(huì )有這些需要的?!?/br>鐘旭偉連忙點(diǎn)頭,笑著(zhù)說(shuō):“沒(méi)有問(wèn)題,到時(shí)候我會(huì )招聘幾個(gè)管家回來(lái)的?!?/br>李蓁蓁又交代說(shuō):“等員工招聘好了之后,你要負責把他們盡快地培訓出來(lái)。還有,我們酒店,要建立口碑獎懲制度,員工要根據客人的口碑,來(lái)決定獎勵和懲罰?!?/br>鐘旭偉不由得點(diǎn)了點(diǎn)頭,佩服地說(shuō):“老板你的眼光真老辣,就算沒(méi)有我,一定也可以經(jīng)營(yíng)得很好?!?/br>李蓁蓁卻搖頭說(shuō):“鐘經(jīng)理,你可不要指望我,以后我是要當甩手掌柜的,我的酒店,就靠你了?!?/br>鐘旭偉趕緊保證說(shuō):“我一定會(huì )盡心盡力的?!?/br>李蓁蓁想了想,又問(wèn):“鐘經(jīng)理,你看我們酒店,需不需要購買(mǎi)一輛小貨車(chē)?”鐘旭偉沉吟片刻,說(shuō):“如果老板有這個(gè)預算的話(huà),我還是建議購買(mǎi)的,現在的小貨車(chē)價(jià)格也不是很貴,我們酒店以后肯定也要經(jīng)常用到的?!?/br>李蓁蓁無(wú)所謂地點(diǎn)頭說(shuō):“那就買(mǎi)一輛吧,等你上班了之后,就去跟采購經(jīng)理說(shuō)一聲,讓她和你一起去買(mǎi)?!?/br>“至于開(kāi)拓客源和開(kāi)業(yè)儀式這些事情,就都交給你去辦,你做好了之后,再和我說(shuō)一聲,我到時(shí)候也去看看?!?/br>鐘旭偉連忙答應了下來(lái)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀(guān)察,李蓁蓁發(fā)現,這個(gè)鐘旭偉,果然非常地能干。他不僅把酒店的日常事務(wù),都打理得井井有條,而且還非常具有開(kāi)拓精神。李蓁蓁的酒店,因為主打的是精品民宿,而且設計得非常別致奢華,在此時(shí)的香江,可以說(shuō)是獨一份了,顯得非常時(shí)髦。鐘旭偉就抓住了這個(gè)賣(mài)點(diǎn),通過(guò)各個(gè)渠道大力宣傳,很快就迎來(lái)了第一波客人。有了這第一波客人,漸漸地,酒店就有了口碑,在游客當中廣受好評,旅行社也愿意帶更多的客人,來(lái)到這里住宿,于是又陸陸續續帶動(dòng)了更多的客人。這些客人之中,除了美國客戶(hù),也有一些別的國家的游客,甚至還有香江本地人,因為太過(guò)好奇這一家酒店,也跑來(lái)里面住一晚。很快地,酒店的生意就蒸蒸日上起來(lái)。開(kāi)業(yè)僅僅一個(gè)月,鐘旭偉就為李蓁蓁,凈賺了好幾萬(wàn)塊錢(qián)!李蓁蓁頓時(shí)覺(jué)得自己淘到寶了,有了鐘旭偉之后,李蓁蓁就只需要抓大方向和財務(wù)權,其他的事情都不用去管,樂(lè )得輕松,可以放心地當一個(gè)甩手掌柜了。就這樣,李蓁蓁的酒店,漸漸地走上了正軌。也許事情沒(méi)有兩全其美,在李蓁蓁的酒店蒸蒸日上的同時(shí),另一方面,金鐘大廈和皇后大道的商鋪,卻怎么也沒(méi)能租出去。任福榮聯(lián)系李蓁蓁的時(shí)候,還特別不好意思,認為自己愧對了金牌銷(xiāo)售的美名。對此,李蓁蓁早有心理準備,還安慰他說(shuō):“沒(méi)關(guān)系的,任先生,我本來(lái)也沒(méi)有抱太大的希望。既然現在沒(méi)有人愿意租,那就讓它們先空著(zhù)吧。我想,過(guò)了這段時(shí)間之后,說(shuō)不定就會(huì )好起來(lái)的?!?/br>李蓁蓁的愿望很好,可惜事與愿違。進(jìn)入十一月份之后,時(shí)局越來(lái)越不妙了,變得更加動(dòng)蕩不安起來(lái)。越來(lái)越多的工人組織起了大罷工,他們紛紛走上了街頭,開(kāi)始游-行-示-威,有時(shí)候,甚至直接演變成了暴力的打-砸-搶-燒活動(dòng)。這種情況愈演愈烈,終于有一天,李蓁蓁接到了丁玉蘭的電話(huà)。丁玉蘭在電話(huà)那邊,哀戚地說(shuō):“蓁蓁,我最近……失業(yè)了,老板已經(jīng)跑路了,現在工廠(chǎng)都被收走了?!?/br>李蓁蓁吃了一驚,忍不住關(guān)切地說(shuō):“丁大姐,那你以后,打算怎么辦?”丁玉蘭沉默了片刻,才猶豫不決地說(shuō):“我,我打算,開(kāi)一家小食店,專(zhuān)門(mén)賣(mài)小吃和甜品。你知道的,我的手藝還不錯?,F在就是……唉,我都不知道應該怎么開(kāi)口。蓁蓁,我的錢(qián)不太夠,你能不能,能不能借我一點(diǎn)錢(qián)?”丁玉蘭說(shuō)完之后,又立刻自我否定說(shuō):“算了,這么多錢(qián),對你來(lái)說(shuō)肯定也很為難,蓁蓁,你就當我沒(méi)有說(shuō)過(guò)吧?!?/br>李蓁蓁忍不住說(shuō):“丁大姐,你現在還差多少錢(qián)?”丁玉蘭猶猶豫豫地說(shuō):“我之前有了一點(diǎn)積蓄,但是還是不夠,現在……還差1000塊錢(qián)?!?/br>1000塊錢(qián),對李蓁蓁來(lái)說(shuō),根本不算什么,但是她并不想直接就爽快地借出去.畢竟升米恩斗米仇的事情,前世的她,可是見(jiàn)得多了。因此,李蓁蓁提議說(shuō):“這樣吧,丁大姐,我們也很久沒(méi)有見(jiàn)面了,我也想再見(jiàn)見(jiàn)你。要不,我們約出來(lái)當面聊,好不好?”丁玉蘭連忙答應下來(lái),雙方約定了去一個(gè)咖啡館里見(jiàn)面。李蓁蓁離得比較近,因此來(lái)得比較早,她靜靜地等在了咖啡館里。當她看到丁玉蘭走進(jìn)來(lái)的那一刻,不由得大吃一驚。跟上次見(jiàn)面比起來(lái),此時(shí)的丁玉蘭,不僅瘦了很多,而且容貌也極其憔悴,看上去好像瞬間老了幾歲。李蓁蓁連忙招呼丁玉蘭坐下來(lái),又讓她點(diǎn)東西吃。丁玉蘭很不好意思地婉拒了,羞愧地說(shuō):“我現在要節省一些,好攢錢(qián)開(kāi)店,不好意思啊,蓁蓁?!?/br>李蓁蓁也沒(méi)有說(shuō)要請客的話(huà),理解地說(shuō):“沒(méi)關(guān)系,丁大姐,你可以和我說(shuō)一說(shuō)你現在的情況嗎?”丁玉蘭忍不住嘆了一口氣,才說(shuō):“唉,原本我以為,來(lái)到了香江,又找到了一份不錯的工作,每個(gè)月都有工錢(qián)可以拿,對生活充滿(mǎn)了希望?!?/br>“沒(méi)想到,突然之間,就好像變了天一樣,工廠(chǎng)倒閉了,老板也跑路了,我,我,我現在都不知道應該怎么辦才好?!?/br>“我怎么也想不