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議,先是把耿志遠罵得狗血淋頭,后又要求其他項目經(jīng)理毛遂自薦,接棒這個(gè)大客戶(hù)。其他人都噤若寒蟬,一來(lái)覺(jué)得貓頭鷹今年業(yè)績(jì)越來(lái)越差,肯定不只是廣告的問(wèn)題,產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面估計也存在不足之處,而這些并非廣告人員可以解決的,二來(lái),從同事手里搶項目,會(huì )影響人際關(guān)系,干不好也就罷了,大家正好一起推卸責任,把鍋扣到甲方頭上去,萬(wàn)一干好了,更襯托出耿志遠是個(gè)廢物,把人家得罪個(gè)徹底。這種吃力不討好的事情沒(méi)有人愿意干,白天藍雖然已經(jīng)轉正,但還是資歷最淺,她有作為一個(gè)新人的覺(jué)悟,不出風(fēng)頭不搶鏡,知趣地坐在一旁靜聽(tīng)。厲晟見(jiàn)沒(méi)人接茬,便一個(gè)個(gè)點(diǎn)名,要他們挨個(gè)兒發(fā)表意見(jiàn),大家也都藏拙,推說(shuō)不了解情況,不敢隨意置喙。最后一個(gè)輪到白天藍,她和其他經(jīng)理一樣,說(shuō)了幾句冠冕堂皇的廢話(huà),不一樣的是,她又補充了幾句,為耿志遠開(kāi)脫的同時(shí),簡(jiǎn)明扼要地道出了關(guān)鍵所在。“厲總,我覺(jué)得這事不能完全怪耿總,可能還是溝通機制的問(wèn)題。我們和客戶(hù)合作了兩三年,該磨合得都磨合好了,就一直按照既定計劃嚴格實(shí)施,但市場(chǎng)是瞬息萬(wàn)變的,客戶(hù)的產(chǎn)品和服務(wù)肯定也在不斷迭代,而這些重要信息沒(méi)有及時(shí)傳遞給我們的話(huà),肯定會(huì )影響廣告的轉化率?!?/br>事實(shí)上,甲方產(chǎn)品服務(wù)迭代,的確需要第一時(shí)間通知廣告公司,而項目經(jīng)理也應該保持高度警惕,高頻溝通以便更新關(guān)鍵信息?,F在的結果是雙方共同造成的,甚至耿志遠的責任更大些,可白天藍這話(huà)幫他把矛頭往甲方撥了撥,他很是領(lǐng)情,頗為感激地沖她一笑。厲晟已經(jīng)把耿志遠臭罵了一頓,正好是懷柔的時(shí)候,便也就借坡下驢:“甲方是爸爸,是爺爺,他們怎么會(huì )錯?所有錯都是我們的!”這幾句行業(yè)里通用的自黑話(huà)一出,大家都會(huì )心一笑,厲晟心里已經(jīng)有數,雷厲風(fēng)行地做下一步安排:“小白說(shuō)的有些道理,給你這個(gè)新人一次機會(huì ),你來(lái)做這個(gè)客戶(hù)的項目經(jīng)理,搞不定老寇,拿你是問(wèn)。另外,志遠,你資歷老,經(jīng)驗豐富,對貓頭鷹和老寇也比較了解,讓你當監軍,多照看著(zhù)小白一些,她要失手,你得負連帶責任!”一個(gè)棘手問(wèn)題在厲晟和白天藍的心照不宣中圓滿(mǎn)解決,想干事、能干事的白天藍負責去搞定客戶(hù),作為直屬上司的厲晟幫她解決耿志遠可能會(huì )存在的敵意和不配合,而耿志遠先受了白天藍一言之恩,后又受厲晟威壓、負監軍之責,也不會(huì )心存芥蒂使絆子,皆大歡喜。白天藍接管貓頭鷹后,立刻調出了該公司以前所有廣告業(yè)務(wù)相關(guān)資料,并召集項目相關(guān)人員,前往甲方實(shí)地調研,連續一個(gè)周的溝通研究后,基本找出了癥結所在。原來(lái)該公司去年年末把產(chǎn)品線(xiàn)做了更詳實(shí)的劃分,但營(yíng)銷(xiāo)策略卻沒(méi)有隨之而調整,導致廣告做得鋪天蓋地,卻沒(méi)有通過(guò)更精準的渠道而觸達真正有需求的潛在客戶(hù),轉化率自然慘不忍睹。找到了原因,就全力以赴地解決問(wèn)題,白天藍以及項目里策劃、創(chuàng )意、設計等崗位經(jīng)常泡在貓頭鷹,和他們的市場(chǎng)人員仔細溝通需求,推敲方案,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的奮斗,終于形成了包含視頻硬廣、行業(yè)稿、新聞稿、社會(huì )化媒體營(yíng)銷(xiāo)在內的一攬子廣告計劃,得到寇明批準后,開(kāi)始執行。這套用誠意和專(zhuān)業(yè)熬成的廣告方案效果非常顯著(zhù),面市沒(méi)多久,銷(xiāo)售量就開(kāi)始回暖,真正形成社會(huì )影響后,銷(xiāo)量開(kāi)始飆升,全年最后兩個(gè)月,竟然完成了年度近一半的指標。這炫麗的成績(jì)讓所有人都喜出望外,寇明打消了終止合同的念頭,并且如約支付了該年度的廣告費用。這筆費用讓厲晟出色完成業(yè)績(jì),他自掏腰包,請白天藍團隊去當地有名的旅游勝地原家村度假,晚上體驗了民俗小吃一條街后,又去特色唱吧唱了半夜的歌,每個(gè)人都喝了一肚子啤酒,東倒西歪地回酒店睡覺(jué)。白天藍被熱情的厲晟灌了不少,腳步已經(jīng)有些飄飄然,回去后隨便卸了個(gè)妝倒頭就睡,第二天起了床,覺(jué)得胃有點(diǎn)不舒服,就沒(méi)有再跟大家出去玩,獨自一人準備去樓下的鮮奶吧買(mǎi)杯熱牛奶解解醉。她隨便穿了件風(fēng)衣出門(mén),買(mǎi)了牛奶后轉身回住處,路上覺(jué)得嗓子干就低頭喝了口,因這一個(gè)大意沒(méi)看路,身子直撞上一臺黑色雷克薩斯。車(chē)主緊急剎停,抬頭一看,驚道:“師妹!”白天藍手里牛奶撒了一車(chē),人倒是沒(méi)事,一見(jiàn)鄭方舟,也不禁叫道:“師兄!”鄭方舟飛速下車(chē),拉著(zhù)她的胳膊打量了一圈,見(jiàn)沒(méi)有受傷,總算放心,打趣道:“師妹,你什么時(shí)候改行碰瓷了?”白天藍哎喲一聲:“我這種大美女哪里需要碰瓷?”罷了反應到自己形象不堪入目,又不好意思地摸著(zhù)亂糟糟的頭發(fā)笑,“別說(shuō),我這沒(méi)洗漱沒(méi)化妝的,的確像個(gè)碰瓷的中年婦女,嘿嘿?!?/br>鄭方舟不接她的貧嘴話(huà),轉身去車(chē)里取出毛巾,把前蓋的牛奶擦干,之后把弄臟的毛巾扔去路邊的垃圾桶,雙手一輕拍:“上車(chē),去聊聊?!?/br>白天藍坐上副駕,笑問(wèn):“你怎么來(lái)啦?”鄭方舟不答,反問(wèn):“那你怎么來(lái)了?”白天藍笑道:“我來(lái)追求遠方的詩(shī)和田野?!?/br>鄭方舟聽(tīng)她又耍嘴皮子功夫,懶得搭理,只淡淡嗯了一聲。白天藍被勾起了好奇心,追問(wèn)道:“你來(lái)這兒干嘛?總不會(huì )是旅游吧?”鄭方舟輕飄飄地說(shuō):“來(lái)看一位朋友?!?/br>白天藍更好奇了:“男的女的?”“女的?!?/br>白天藍長(cháng)長(cháng)地哦了一聲,笑嘻嘻道:“我也常駐容城,叫她出來(lái)吃個(gè)飯,大家交個(gè)朋友,好不好?”“不好?!?/br>“怎么還藏著(zhù)掖著(zhù)的?”“叫不出來(lái),她已經(jīng)死了?!?/br>白天藍一愣,急忙致歉道:“不好意思,我不是有意的?!?/br>鄭方舟失笑:“這有什么不好意思的?你提出一個(gè)疑問(wèn),我答了一個(gè)事實(shí)而已?!彼樕显谖⑿?,聲音卻冷靜得聽(tīng)不出半點(diǎn)情緒,就好像在說(shuō)一件與他無(wú)關(guān)的事,一個(gè)與他無(wú)關(guān)的人。可也正是這過(guò)分的冷靜,讓白天藍覺(jué)得事出有異,聯(lián)想起鄭方舟平日的作風(fēng),她似乎明白了一些東西,難怪對異性都這么冷淡,看來(lái)是心有白月光,除卻巫山不是云啊。鄭方舟又是一笑:“自以為是?!?/br>車(chē)里就他們兩個(gè)人,這話(huà)當然是說(shuō)白天藍的,白天藍奇道:“你就知道我在想什么?”鄭方舟笑道:“別忘了你是我帶出來(lái)的,你眼珠子一轉,我就知道你打的什么主意。與其追究我的朋友,不如說(shuō)說(shuō)你為什么因為一個(gè)孫無(wú)慮,就連生你養你的城市都不