方信息化人員，了解故障具體情況。

她雖然不是技術(shù)出身，但做了近兩年項目銷(xiāo)售，對于解決技術(shù)問(wèn)題也頗有心得，聽(tīng)了對方的描述后，又加緊調了兩個(gè)相關(guān)工程師過(guò)去。

到了現場(chǎng)多番檢測，結果卻令人啼笑皆非，原來(lái)，客戶(hù)公司之前的運維人員辭職，沒(méi)有做好交接，新上崗的人cao作失誤導致故障，和系統本身關(guān)系不大，三位售后工程師忙了兩個(gè)小時(shí)，總算恢復正常。

因為自己同事的不稱(chēng)職，把人家供應商折騰半天，肖雅文非常過(guò)意不過(guò)，她訂了豐盛的午宴，犒勞天驕幾位風(fēng)塵仆仆趕來(lái)的合作伙伴。

白天藍推辭不過(guò)，只得帶著(zhù)團隊留下共餐，順便維護客戶(hù)關(guān)系，不過(guò)途中她借口離開(kāi)，去前臺買(mǎi)了單，剛刷完卡，便接到孟子涵的電話(huà)，她急得快要哭了出來(lái)：“白總，趕快回公司，出大事了！”

白天藍忙道：“別急啊，什么事兒，說(shuō)清楚?！?/br>
孟子涵更是惶急：“幾個(gè)客戶(hù)跑來(lái)公司鬧事，在樓頂鬧著(zhù)要跳樓，真的是……我們扛不住了白總……”

白天藍只覺(jué)耳邊嗡的一聲，手心里不知不覺(jué)滲出一層冷汗，她快步回包間，向肖雅文道了聲抱歉后，幾乎是小跑著(zhù)去停車(chē)場(chǎng)。

回到公司的時(shí)候，辦公大廈已經(jīng)被圍得水泄不通，好事者們仰望樓頂，指指點(diǎn)點(diǎn)，吵吵嚷嚷，喧嘩一片。

兩個(gè)女人站在天臺上，拉著(zhù)一條巨大橫幅，上面寫(xiě)著(zhù)“jian商天驕，還我公道”八個(gè)大字，其中一個(gè)人一條腿已經(jīng)跨到石欄外，眼見(jiàn)著(zhù)就要跳下來(lái)。

白天藍先打電話(huà)報了警，然后奮力撥開(kāi)人群，艱難地走到樓前時(shí)，卻發(fā)現門(mén)被從里面鎖上了。她立刻打電話(huà)給王文欣，卻沒(méi)有接通，又打給孟子涵，孟子涵才和王文欣一起趕下來(lái)。

白天藍怒道：“客戶(hù)都爬上樓頂了，關(guān)門(mén)干什么？”

王文欣一邊拿鑰匙開(kāi)門(mén)一邊低聲道：“擔心這些人沖進(jìn)辦公室，順手牽羊搶東西?！?/br>
真是拎不清！白天藍氣不打一處來(lái)，喝道：“門(mén)打開(kāi)，誰(shuí)想進(jìn)來(lái)都別攔！”

王文欣忙不迭地答應，孟子涵心道，本來(lái)我就說(shuō)門(mén)一定不能關(guān)，關(guān)了門(mén)，里面發(fā)生了什么事，到時(shí)候只能任由人家編排，你非要擔心那幾個(gè)破電腦。

果然，門(mén)一打開(kāi)，本來(lái)鬧著(zhù)要沖進(jìn)來(lái)幫忙討說(shuō)法的人反而安靜了許多，面面相覷著(zhù)止步不前，熱鬧誰(shuí)都想看，但同樣誰(shuí)都不想濺一身血。

電梯里，孟子涵簡(jiǎn)要說(shuō)了原因，青峰公司幾個(gè)月前續購了CAM系統，合同價(jià)一千兩百萬(wàn)，可他們的老板不知道從哪里聽(tīng)說(shuō)別家續購的價(jià)格只有幾百萬(wàn)，覺(jué)得自己吃了虧，逼負責采購的房經(jīng)理賠差價(jià)，房經(jīng)理哪里賠得起，就拉著(zhù)手下的專(zhuān)員來(lái)天驕鬧事，大概意思就是要天驕把多收的錢(qián)退回去。

CAM系統續購一千兩百萬(wàn)已經(jīng)是最低價(jià)了，怎么可能有別家更低？事情有點(diǎn)蹊蹺，但電梯已經(jīng)到了頂層，白天藍也來(lái)不及多問(wèn)，走消防梯上了天臺，撥開(kāi)密密層層的包圍圈，只見(jiàn)天臺邊緣兩個(gè)拉橫幅的女人顫顫抖抖，岌岌可危。

房經(jīng)理眼睛紅腫，淚水橫流，歇斯底里地控訴：“呸，還行業(yè)標桿！明明是不要臉的騙子！吃人不吐骨頭的豺狼！王寒，你當初口口聲聲說(shuō)給我們的是最低價(jià)，為什么給別家的價(jià)格低了幾百萬(wàn)？現在領(lǐng)導讓我賠幾百萬(wàn)差價(jià)，我怎么賠得起？”

王寒氣急敗壞就要上前，副總經(jīng)理殷杰忙攔住她，他向前一步，好聲好氣地勸道：“房經(jīng)理，您可能誤會(huì )了，天驕沒(méi)有欺騙合作伙伴的意思，也絕對不會(huì )這么做，這期間必定是有什么誤會(huì )，您先下來(lái)，我們去辦公室好好談一談，我也讓人去查一下那個(gè)特低價(jià)到底是怎么回事?！?/br>
房經(jīng)理哭道：“能有什么誤會(huì )？你們銷(xiāo)售花言巧語(yǔ)，賣(mài)東西的時(shí)候口口聲聲各種保證，給錢(qián)之后馬上翻臉不認人，說(shuō)的話(huà)連放屁都不如！”她把手里的橫幅扯得嘩嘩作響，瞪圓了雙眼厲聲說(shuō)道，“今天必須給我們一個(gè)說(shuō)法，不然我就從這里跳下去！反正這幾百萬(wàn)我也賠不起，倒不如死了算了，也讓大家看看你們這所謂良心企業(yè)的真面目！”

只聽(tīng)得咔嚓幾聲連拍，已經(jīng)有媒體記者聞?dòng)嵹s來(lái)，扛著(zhù)攝像機擠進(jìn)了包圍圈，王寒斥道：“保安呢？把這幾位拍照的請下去！”

房經(jīng)理尖聲叫道：“黑心事你們敢干，還怕人報道？”

王寒勃然大怒：“房總，不要無(wú)理取鬧！簽合同的時(shí)候兩廂情愿，價(jià)格是雙方都認可的，你們當初也蓋了公章，討說(shuō)法先去找你們法務(wù)部！”

房經(jīng)理一怔，還沒(méi)決定要不要再放聲哭一哭，記者就繞過(guò)來(lái)給了王寒幾張特寫(xiě)，王寒撲上去奪攝像機，現場(chǎng)又亂作一團。

一直冷眼旁觀(guān)的白天藍摸清了來(lái)龍去脈，一把抓住王寒的手腕，示意她后退，自己卻越眾而出，提高聲音道：“各位，稍安勿躁，我是總經(jīng)理白天藍……”

話(huà)音未落，記者的鏡頭、所有人的目光都聚焦到了她身上，在洶涌的場(chǎng)面和刀一樣的視線(xiàn)下，她竟然變得前所未有的鎮定，臉上的微笑也愈發(fā)從容：“房總，王寒幾個(gè)月前與您簽訂的CAM續訂合同價(jià)格是一千兩百萬(wàn)，并保證是最低價(jià)，但貴司領(lǐng)導卻得知我們以更低的價(jià)格賣(mài)給了其他客戶(hù)，所以要求您承擔差額、補償公司損失，對嗎？”

房經(jīng)理恨恨地說(shuō)道：“是！王寒當初說(shuō)得好，說(shuō)是有史以來(lái)最低價(jià)，今年所有續購合同的價(jià)格比這個(gè)只高不低，可前幾天你們就以幾百萬(wàn)的價(jià)格賣(mài)給了別家！”

白天藍笑道：“請問(wèn)，這個(gè)拿到特低價(jià)格的客戶(hù)，到底是哪家公司呢？”

房經(jīng)理怒道：“你們的生意你問(wèn)我，我問(wèn)誰(shuí)去？”

白天藍忙笑道：“不好意思，因為我記得我并沒(méi)有批過(guò)這個(gè)價(jià)格，所以才想問(wèn)問(wèn)您。這件事我會(huì )立刻去核實(shí)，如果真的存在，那么我們無(wú)條件退還差額，絕不讓您吃虧。請您給我們一點(diǎn)時(shí)間去調查這件事，我們會(huì )盡快給您一個(gè)滿(mǎn)意答復?！?/br>
房經(jīng)理冷笑道：“別跟我玩緩兵之計這一套，你們調查一年十年一輩子，我都要等著(zhù)嗎？”

白天藍的目光從房經(jīng)理緩緩移到媒體記者們身上：“五個(gè)工作日之內，我們一定正面答復這件事，請媒體朋友們做個(gè)見(jiàn)證?！?/br>
房經(jīng)理狐疑道：“到時(shí)候你們隨便找個(gè)理由敷衍我，我又能找誰(shuí)要說(shuō)法？”

白天藍斂了笑容，神色無(wú)比鄭重：“房總，天驕能在激烈的競爭中生存這么久，主要靠的是信譽(yù)，我們不會(huì )因為區區幾百萬(wàn)而砸掉自己苦心經(jīng)營(yíng)近二十年的招牌。您是做采購的，對業(yè)內的供應商也都比較了解，我相信您知道天驕的口碑如何，雖然以前從來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)類(lèi)似的事情，但既然出了問(wèn)題，該我們承擔的責任我們絕不會(huì )推脫！我也相信