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一番,掛完電話(huà)獨自憂(yōu)愁一番外,其實(shí)也做不了其他。然而這件事卻神奇地削減了博士在朱貝妮頭腦中的神圣地位。這個(gè)發(fā)現讓朱貝妮既意外又惶恐。另一件事,同樣讓朱貝妮深感意外。第262章我是為你好不管你此刻為誰(shuí),身在何方,都有過(guò)去。朱貝妮也一樣。另外一件讓朱貝妮深感意外的事情,就是許久不聯(lián)系的故鄉幼時(shí)小閨蜜的丈夫,忽然聯(lián)系上她,求開(kāi)導。追溯起來(lái),小閨蜜趙娜娜是朱貝妮保持聯(lián)系年數最為悠久的同學(xué)——小學(xué)同學(xué)。遺憾朱貝妮不是積極主動(dòng)之人,對友誼更多持聽(tīng)憑緣分的態(tài)度,以致一直來(lái),都是一路歡快結識新朋友,疏于聯(lián)系老朋友。只讀到大專(zhuān)的趙娜娜早在六年前就已嫁人,如今兒子齊腰高。由于境況相差日漸大,友誼的小船行駛得較為緩慢,雖從未擱淺。以朱貝妮“雖內心珍惜卻鮮少行動(dòng)”的個(gè)性,之所以未擱淺,實(shí)在是因為地緣的緣故。趙娜娜的父母與朱貝妮的父母工作在一個(gè)系統內,兩家同住在一個(gè)單位的家屬院內。聯(lián)系,并不會(huì )使朱貝妮意外,讓她意外的是,緣何聯(lián)系自己的不是趙娜娜,而是趙娜娜的老公金磊。說(shuō)起趙娜娜與金磊的婚姻,絕對是小縣城的傳奇佳話(huà)。他們倆結婚時(shí),半個(gè)縣城都是見(jiàn)證人,風(fēng)光無(wú)人能及?;楹髢扇藡D唱夫隨,其樂(lè )融融。趙娜娜與公婆相處順暢,在夫家也過(guò)著(zhù)小公舉的生活。第一個(gè)孩子又是兒子,簡(jiǎn)直是人生贏(yíng)家的范本。多少次朱貝妮學(xué)校放假回家,都會(huì )聽(tīng)mama頗為羨慕地講起趙娜娜的幸福人生。朱貝妮mama甚至懷疑供女兒讀書(shū)意義不及嫁個(gè)好人家。金磊打電話(huà)給朱貝妮的時(shí)候,朱貝妮正蹭在光線(xiàn)不甚好的星巴克看書(shū)。好在她把書(shū)上的知識點(diǎn)整理到了電腦上,電腦屏幕的亮度彌補了室內的光線(xiàn)——沒(méi)有辦法,實(shí)在找不到看書(shū)的公共場(chǎng)合,只好每天花點(diǎn)飲料錢(qián)。“我一時(shí)不知道該從哪里說(shuō)起。簡(jiǎn)單地說(shuō),娜娜因為她父親突然離世,心情極度不好。我打電話(huà)給你,一是因為你是娜娜心中最好的朋友,二是因為我已經(jīng)走投無(wú)路。我希望你不要告訴娜娜是我找了你,拜托你抽空開(kāi)導一下娜娜?!苯鹄谌缡钦f(shuō)。朱貝妮心里咯噔一下。她能想象娜娜會(huì )因為父親的離世而陷入心理危機。娜娜的完美人生,基石即其父親。電視、里寵溺女兒的橋段,朱貝妮早在現實(shí)生活中親眼所見(jiàn)。生命中這樣一位重要的人離開(kāi),誰(shuí)都會(huì )難以接受吧。“你不要主動(dòng)在她面前提她的爸爸。最好假裝不知。娜娜對勸她節哀的人,出離反感。如果可以,我希望你能不漏痕跡地關(guān)懷她、溫暖她。時(shí)間久一些也沒(méi)有關(guān)系。我怕欲速則不達?!?/br>朱貝妮一口答應下來(lái)。她告訴金磊,她會(huì )想一想,盡快“不漏痕跡”地跟跟娜娜重溫友誼。結束與金磊的通話(huà)后,朱貝妮不免傷感。只是坐到電腦前,現實(shí)的壓力促使她不得不投入到即將到來(lái)的考試中。越想珍惜時(shí)間的時(shí)候,時(shí)間過(guò)得越快。轉眼兩周結束,朱貝妮覺(jué)得自己還沒(méi)有準備好,已經(jīng)站在了企業(yè)培訓師培訓考試的考場(chǎng)。考場(chǎng)設在大名鼎鼎的上海立信會(huì )計學(xué)院。筆試之后轉戰考場(chǎng),進(jìn)行面試。朱貝妮等在自己即將面試的教室門(mén)口,一遍遍演練開(kāi)頭:“各位老師好,我是19號(準備考末兩位)考生,我抽到的題目是……”朱貝妮緊張起來(lái),糟糕,完全不記得自己抽到的是什么題目!后背一陣冷汗襲來(lái),渾身為之一凜,頭腦為之一昏。然后,她想起來(lái)了,她還沒(méi)有進(jìn)教室抽題目呢。朱貝妮有個(gè)強烈的預感,這預感讓她瞬間灰心、無(wú)力起來(lái)——她面試過(guò)不了!排在朱貝妮前面的那位同學(xué),挺著(zhù)大肚子進(jìn)了教室,是位信心十足、氣定神閑的準mama。朱貝妮猛吸一口氣,兩手捂上臉。嘴里念念有詞:“緊張于事無(wú)補,放松,放松,放松……”助理傳訊下一位的時(shí)候,朱貝妮穩住呼吸,深一腳淺一腳進(jìn)了教室。在鎮定的偽裝下,她真的漸漸鎮定了下來(lái)。上天眷顧,抽到了“電話(huà)禮儀”培訓。鑒于這個(gè)題目最適合學(xué)以致用,這幾乎是朱貝妮最熟悉的培訓課題了。電話(huà)禮儀的知識點(diǎn)是固定的,諸如:接聽(tīng)電話(huà)時(shí)的禮儀和禮貌;如何接聽(tīng)電話(huà);如何轉電話(huà);如何進(jìn)行電話(huà)留言;如何處理讓客人等待;如何結束一個(gè)電話(huà)。涉及的均為話(huà)術(shù),知識點(diǎn)不多,重在演練。電話(huà)禮儀培訓的受眾多為公司前臺。如果是為電話(huà)客服培訓,還需要涉及如何在電話(huà)中與生氣的客人交談。當然,電話(huà)銷(xiāo)售另有話(huà)術(shù)。朱貝妮侃侃而談,腦海里想的全是粒粒。她曾經(jīng)私下向粒粒培訓過(guò)這個(gè)課題呢。面試過(guò)程出奇順利。三位老師分別提了些不涉及對錯的話(huà)題,無(wú)非是緣何來(lái)考這個(gè)證,未來(lái)職業(yè)規劃等吹牛皮的問(wèn)題。朱貝妮扼要回答,中規中矩,無(wú)加分無(wú)減分。無(wú)妨,她知道只要授課環(huán)節好,就可保證過(guò)關(guān)。出教室的朱貝妮一臉歡脫,蹦跳著(zhù)下樓。等在校門(mén)口的陳小西遠遠望見(jiàn)朱貝妮如脫兔一般奔過(guò)來(lái),心情為之一松,醞釀了好幾個(gè)小時(shí)的安慰人的話(huà),馬上丟到了腦后。“無(wú)論如何需要慶祝一下?!标愋∥黜槃輸r腰抱住她轉了一圈。“好啊,好啊”朱貝妮呼應。“搬過(guò)來(lái)跟我一起住吧?!?/br>“……”朱貝妮傻眼了。欣欣向榮的氣氛瞬間別扭起來(lái)。朱貝妮低著(zhù)頭,抬眼剜他一眼,表示自己的極度不滿(mǎn)——有這樣掃興的嗎?這樣敏感的話(huà)題適合這樣毫無(wú)醞釀脫口就出嗎?出就出了連音量都不知道控制點(diǎn)大剌剌當眾吼合適嗎?陳小西一臉純凈的無(wú)辜。“你怎么老揪著(zhù)這個(gè)問(wèn)題不放!”朱貝妮出聲責備。“那是因為你沒(méi)有答應我啊?!标愋∥鞲訜o(wú)辜了。“我能答應你嗎?”朱貝妮簡(jiǎn)直無(wú)語(yǔ)。“為什么不能答應我?我這可都是為你好!你看看你,每天花多長(cháng)時(shí)間洗衣服、做個(gè)人衛生?連個(gè)清凈讀書(shū)的地方都沒(méi)有!連基本的網(wǎng)絡(luò )都沒(méi)有!電腦還不是形同虛設?生活在中國最先進(jìn)的城市,過(guò)著(zhù)最