“這單客戶(hù)成交過(guò)程中，你做過(guò)什么嗎？你突然張口說(shuō)是你的，我覺(jué)得有些可笑?！焙腕惆讘B(tài)度漸冷，防備地說(shuō)，“是我談下來(lái)的，就是我的?！?/br>
“接待規則客戶(hù)歸屬里有規定的……”吳雅琪弱弱地說(shuō)。

和筱白低頭繼續翻著(zhù)找吃的，“我的客戶(hù)姓周，他是二次到訪(fǎng)直接購房，而且兩次都是我接待，所以，這應該算是我的客戶(hù)，是我一言一語(yǔ)盡力談下來(lái)的客戶(hù)?！?/br>
rou，誰(shuí)都想啃一口，那還得了。

和筱白下班就走了，陸良鋭準時(shí)在前面一個(gè)路口等她。和筱白不是剛入行的新人了，搶客戶(hù)這些亂七八糟的事情，她是時(shí)常見(jiàn)到的，只不過(guò)屬于她自己的東西，她就會(huì )格外的惦記著(zhù)，不會(huì )給別人覬覦的機會(huì )。吳雅琪的話(huà)，和筱白根本沒(méi)放在心上，一方面，她是一句一句講下來(lái)，跟蹤許久才說(shuō)服客戶(hù)二次刀鋒，才把商鋪賣(mài)掉的，她沒(méi)搶別人的客戶(hù)，別人也別想搶她的，另一方面，和筱白還是覺(jué)得可能是有誤會(huì )的。

誰(shuí)知道第二天上班，經(jīng)理就找和筱白談話(huà)，說(shuō)是詳細了解一下關(guān)于周客戶(hù)的糾紛情況。和筱白很堅持，“”“這次來(lái)購房，并不是以孫女士的名字，而且周客戶(hù)的第一次到訪(fǎng)并沒(méi)有孫女士的陪同，我事先并不知道孫女士已經(jīng)到訪(fǎng)過(guò)，我詢(xún)問(wèn)過(guò)他們，是否曾經(jīng)來(lái)過(guò)，得到客戶(hù)的是否定的回答，我才算是自然到訪(fǎng)新客戶(hù)?！?/br>
以前有過(guò)這樣的紛爭，參考的憑證就是，購買(mǎi)的客戶(hù)本人到訪(fǎng)那天，是否有其他登記的客戶(hù)陪同。意思就是，周客戶(hù)第一次到訪(fǎng)那天，是否有孫女士的陪同，這方面和筱白是占理的。

經(jīng)理說(shuō)，“前臺不是有登記的客戶(hù)接待嗎？拿來(lái)看看就知道了?！?/br>
幾乎是立刻的，吳雅琪就把客戶(hù)登記本送過(guò)來(lái)，翻到了謄寫(xiě)著(zhù)客戶(hù)信息的那頁(yè)，那頁(yè)只是登記著(zhù)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的名字，寫(xiě)的是孫女士沒(méi)有詳細的名字，其他信息那欄里面只寫(xiě)著(zhù)電話(huà)號碼，沒(méi)有任何其他信息，包括來(lái)訪(fǎng)區域和獲知渠道。也就是說(shuō)，吳雅琪的確接待過(guò)孫女士，但記錄的只有姓氏和電話(huà)號碼的信息。

“你后期客戶(hù)追蹤過(guò)嗎？”姓林的主管問(wèn)吳雅琪。

吳雅琪說(shuō)，“在客戶(hù)初次到訪(fǎng)后，第二天，我給她電話(huà)回訪(fǎng)過(guò)?！?/br>
和筱白還要問(wèn)，后來(lái)回訪(fǎng)過(guò)嗎？接待是哪天？因為售房部的規章制度里面有規定，為了明確客戶(hù)的歸屬，是有明確的規定，客戶(hù)在初次到訪(fǎng)多少天后，如果沒(méi)有再次到訪(fǎng)，再隔了多長(cháng)時(shí)間后，再次到訪(fǎng)的話(huà)，是可以算給第二次接待的人的。

沉默了一陣的經(jīng)理突然說(shuō)，“既然有客戶(hù)接待的登記，又做過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)，而且是在意向期內，這個(gè)客戶(hù)的歸屬，應該是算給吳雅琪?！?/br>
“……”這對和筱白來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是晴天霹靂。

她精心仔細烤出來(lái)的鴨子，而且為了盛裝這只鴨子，她用心地擺盤(pán)?？蛇€來(lái)不及拍照，就被一只野貓給叼走了，擱誰(shuí)身上能忍得了呢。

和筱白情商不算高，尤其是在她的氣頭上，和經(jīng)理他們鬧得不是很愉快。

和筱白比著(zhù)平時(shí)晚了一個(gè)小時(shí)才回陸良鋭的出租屋，陸良鋭已經(jīng)做好飯，他會(huì )盡量卡在和筱白下班前到家，計算好合適的時(shí)間買(mǎi)菜做飯，基本上是和筱白下班到家，就有熱騰騰的飯吃。

“今天怎么晚了？”陸良鋭看和筱白進(jìn)門(mén)，問(wèn)她。

和筱白耷拉著(zhù)腦袋，“嗯，是晚了點(diǎn)。飯做好了嗎？吃吧?！?/br>
“怎么了？”陸良鋭把蓋著(zhù)菜的盤(pán)子拿開(kāi)，看和筱白站在洗手間的鏡子看，正看里面。

“我是不是長(cháng)得很招人恨？”和筱白是問(wèn)自己，也是問(wèn)陸良鋭。

陸良鋭?wù)驹陂T(mén)口，疑惑地看著(zhù)她，“為什么這么說(shuō)自己？”

“那我為什么這么不招人喜歡呢?！焙腕惆着ゎ^看陸良鋭，覺(jué)得自己這樣負能量爆棚，又影響陸良鋭的心情，是不對的，她用力深呼吸，抿了抿嘴唇，擠出一個(gè)笑容，“工作上有點(diǎn)小事兒，影響心情了，不說(shuō)它了，我們吃飯吧?！?/br>
“好?！标懥间剾](méi)有再追問(wèn)。

吃過(guò)飯，陸良鋭收拾碗筷后去鍛煉身體，和筱白坐在沙發(fā)上看電視劇，等他結束了兩個(gè)人一起去洗澡，再一起躺在床上免不了的你蹭蹭我，我碰碰你的，夜晚十分的和諧。

“什么事情？”結束后，陸良鋭?chuàng )嶂?zhù)和筱白的后背，她還在輕輕地顫著(zhù)。

和筱白趴在他心口，搖頭，“不是什么大事兒?！?/br>
“說(shuō)出來(lái)，說(shuō)不定我能幫到你?！标懥间剟袼?。

和筱白把白天的事情說(shuō)了，“我怎么覺(jué)得，這是煮熟了鴨子飛了，為他人做嫁衣呢，比楊白勞還憋屈?！?/br>
陸良鋭想了想問(wèn)她，“你們最近有堅持做客戶(hù)分析嗎？”

“有啊，煩不勝煩的?！焙腕惆淄虏?。

陸良鋭讓和筱白回憶，“在客戶(hù)的分析大會(huì )上，吳雅琪有介紹到這位孫女士的情況嗎？她當時(shí)是怎么劃分客戶(hù)意向等級的？”

“客戶(hù)那么多，我怎么記得住?！焙腕惆卓鄲乐?zhù)說(shuō)，“就算她說(shuō)過(guò)，我也早就忘記了?！?/br>
“你們每次開(kāi)會(huì )，有人負責統計整理這些客戶(hù)數據嗎？”陸良鋭?dòng)謫?wèn)。

和筱白說(shuō)，“有，營(yíng)銷(xiāo)上有人統計?！?/br>
“你和他們同事，關(guān)系怎么樣？”陸良鋭問(wèn)她。

“因為和一個(gè)妹紙購物湊單，關(guān)系還行吧?！焙腕惆缀闷娴貑?wèn)陸良鋭，“你問(wèn)這個(gè)做什么？”

“如果有統計，那里應該是有留底，你去問(wèn)一下，吳雅琪當時(shí)是怎么分析客戶(hù)的，是判定待定還是流失?！?/br>
和筱白撐著(zhù)陸良鋭的肩膀，她低頭看他，一天的煩悶，被他一句話(huà)點(diǎn)醒了，她捧住陸良鋭的腦門(mén)，用力吧唧了一口，“老公，你太聰明了，愛(ài)死你了?！?/br>
陸良鋭很受用，他又蠢蠢欲動(dòng)，趁著(zhù)和筱白沉浸在他的聰明智慧里，帶著(zhù)她翻身把她壓在身下猛地用力，一氣呵成，他繃著(zhù)說(shuō)，“那你是不是該感謝感謝我?！?/br>
“要的要的?！焙腕惆着浜现?zhù)揚腰，抱著(zhù)他說(shuō)了好多平時(shí)不屑說(shuō)的話(huà)，撩得陸良鋭的火氣很久都沒(méi)能散。

真正結束后，是真的夜半三更了，陸良鋭抱著(zhù)幾乎奄奄一息的和筱白，對她說(shuō)，“你更重要的是問(wèn)一下吳雅琪的態(tài)度，確定她是怎么想的?！?/br>
“她能怎么想，肯定是想要這個(gè)客戶(hù)啊，光是提成就……”