ny，我上個(gè)月有把廠(chǎng)商給的尺寸圖寄到你信箱，你可以幫我看一下有沒(méi)有嗎？」

「是嗎？」電話(huà)那頭五十幾歲的資深研發(fā)工程師不信任的嗤笑?！肝艺乙幌?，待會(huì )再跟你說(shuō)。掰?！?/br>
電話(huà)掛回去後，黑繩在outlook的搜尋欄里鍵上「尺寸」二字，信箱自動(dòng)幫他找出來(lái)。他的確有在一個(gè)月前把焦熱公司的燈條尺寸圖面發(fā)給研發(fā)們，而且還副本給其他業(yè)務(wù)同事。Tony再機車(chē)，也不可能在有其他人作證的情況下指責他沒(méi)給必要資訊。

黑繩把圖檔叫出來(lái)。上頭用黑色的細線(xiàn)畫(huà)出燈條的型狀，周?chē)鷦t是用亮黃色的字體標示尺寸。下面有串聯(lián)與并聯(lián)的示意圖。業(yè)界一般會(huì )使用AutoCAD制作工程圖，輸出檔案時(shí)若沒(méi)有特地修改設定，字體為亮色是常見(jiàn)的情況。雖然對有一定影響，但只要適量將圖片放大，還是能辨識其內容。

但黑繩知道自己糟了。

內線(xiàn)電話(huà)再度響起，他嘆了口氣，用極盡柔和溫順地語(yǔ)氣接起來(lái)。但對方完全不吃這一套。

「好，就算有寄圖過(guò)來(lái)?！筎ony這次的聲音更加帶刺?！刚垎?wèn)你怎麼看的到那上面的尺寸？」

「呃，我把它放很大...」他討好地道。

「放多大？我都放到200%了還是看不到?！?/br>
有人規定你只能放到200嗎？PDF檔可以一直在圖上按加號放大不是嗎？！一個(gè)字放到跟電腦螢幕一樣大，難道還會(huì )看不到？仗著(zhù)電話(huà)中對方看不見(jiàn)自己的神情，黑繩狠狠的翻了個(gè)白眼。

「我就、放到很大...」

「好，就算你看的到數字，請問(wèn)你上面有線(xiàn)路嗎？沒(méi)有線(xiàn)路我怎麼洗版？」Tony仍舊咄咄逼人。

「Tony，線(xiàn)路是你自己跟Jerry問(wèn)的，我沒(méi)有參與這個(gè)過(guò)程，我不曉得你沒(méi)拿到線(xiàn)路？」黑繩再度搜尋「線(xiàn)路」關(guān)鍵字。在茫茫線(xiàn)路圖的信件中，找到了焦熱寄給Tony時(shí)一并副本給他的檔案?！肝铱吹搅?，Jerry有CC給我，麻煩你幫我確認一下，好不好？」

「不管怎樣，你這圖的尺寸搞成這個(gè)顏色，版廠(chǎng)就跟我說(shuō)看不到??！現在怎麼辦？」

一個(gè)月的打樣時(shí)間對電子業(yè)來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直跟一輩子沒(méi)兩樣。最近黑繩早就被焦熱那邊催地煩躁不已，偏偏Tony剛好是上面指定下來(lái)，負責這一塊的研發(fā)人員。對他來(lái)說(shuō)無(wú)異是雪上加霜。

「Tony，我再打給Jerry好嗎？我會(huì )跟他要到尺寸清晰的圖面?！顾橇讼骂^發(fā)，覺(jué)得無(wú)比疲累。

「不用了，」Tony冷冷地道?！肝襾?lái)打?！?/br>
黑繩最害怕的事情發(fā)生了。

Tony的脾氣出了名古怪，偏偏年資又高，電子業(yè)有非常明確的輩分階級，像Tony這種資深人員，黑繩這樣的小輩就算沒(méi)做錯事，莫名被罵地狗血淋頭，也只能摸摸鼻子說(shuō)我知道了我下次會(huì )改進(jìn)。而Tony最常做的事情，就是打電話(huà)去供貨廠(chǎng)商或客戶(hù)那邊，把對方氣地七竅生煙，再改叫他們這些可憐的年輕人去連絡(luò )，背起激怒廠(chǎng)商與客戶(hù)的黑鍋。

果然過(guò)了不久，黑繩的手機響起，特殊的鈴聲讓他知道是團員打來(lái)的。但這人現在的身分不是團員，不是強吻他的焦熱，是他的客戶(hù)Jerry。

「Harrison，你可不可以幫我問(wèn)Tony，我的燈條他到底什麼時(shí)候會(huì )做好？！」焦熱平常容易讓人誤會(huì )他是游戲人間的慵懶嗓音，現在充滿(mǎn)憤怒。

「唉...他剛剛有打給你？」

「有啊。他問(wèn)我尺寸是多少，我上個(gè)月不就把圖寄給他了嗎？我記得也有CC給你不是嗎？都過(guò)了一個(gè)月才來(lái)問(wèn)尺寸是什麼意思？是做不出來(lái)嗎？做不出來(lái)要早點(diǎn)跟我們說(shuō)吧？我們客戶(hù)也是會(huì )催的?！?/br>
「對不起...」

「他還跟我說(shuō)什麼字是黃色的看不到?；钜?jiàn)鬼，為什麼我就看的到？自己眼睛差也要怪別人？他如果看不到怎麼不早一點(diǎn)叫我們再寄黑色的給他？」焦熱越說(shuō)越火冒三丈，忘記自己正在跟黑繩通電話(huà)，一個(gè)勁的發(fā)泄怒氣。

「...對不起，焦熱，對不起...」

「......」電話(huà)那頭沉默了一會(huì )，「...喂，你還好嗎？不好意思，我不是在罵你...」

「我知道...」黑繩遮住眼睛，不讓其他同事看見(jiàn)自己用什麼表情講電話(huà)?！傅覀児就视凶鲥e的地方，真的很抱歉，耽誤到貴司的生產(chǎn)流程...」

「喂，」焦熱打斷他?！负诶K，你現在過(guò)來(lái)我們公司樓下的咖啡廳?！?/br>
「...現在？」焦熱從不在工作時(shí)間喊他黑繩，他有些錯愕。

「對?！?/br>
「改天吧，我會(huì )找時(shí)間好好去跟貴公司賠罪...」

「我沒(méi)有要你賠罪?！菇篃釡睾蛥s不容拒絕地道?！脯F在過(guò)來(lái)，我只是想好好了解你到底怎麼了?！?/br>
「...嗯。我二十分鐘後到?！?/br>
黑繩從來(lái)不會(huì )像現在這樣，濫用公務(wù)車(chē)與上班時(shí)間，跑去跟朋友聊天打混。但是今天他決定放自己一馬。就當作是去跟客戶(hù)連絡(luò )感情吧，也不算是消耗公司成本。

已經(jīng)太多次發(fā)生這種狀況了。尤其是碰到讓Tony負責的case。數不清有多少次，他被夾在客戶(hù)與公司老鳥(niǎo)間兩邊不是人，明明沒(méi)做什麼，錯卻全部落到他頭上來(lái)。雖然業(yè)務(wù)本來(lái)就很容易被誤會(huì )與受委屈，但黑繩本來(lái)以為跟Tony相處久了，這樣的狀況就會(huì )改善?？磥?lái)他的萬(wàn)用演技真得踢到鐵板了。

如果永遠都無(wú)法解決，難道每一次都要這樣嗎？每一次都要讓Tony跟客戶(hù)吵起來(lái)，然後兩邊都回頭罵他做不好，甚至在上層心目中，自己變成一個(gè)兩邊都惹毛、兩邊都搞不定的蹩腳業(yè)務(wù)？

拖著(zhù)身體上了車(chē)，發(fā)動(dòng)後黑繩習慣性看著(zhù)後照鏡整理儀容。但這次，他看到自己臉上掛了兩行淚。

☆、電子業(yè)日常4

4

「你哭了？」

焦熱一踏進(jìn)咖啡廳就瞇起眼這麼問(wèn)。而且出乎意料的，黑繩很誠實(shí)點(diǎn)頭，然後就默默咬著(zhù)吸管喝咖啡冰沙。

「我真的搞不懂，」焦熱在他對面坐下，黑繩就算不是以業(yè)務(wù)與客戶(hù)的身份來(lái)見(jiàn)他，還是習慣性把沙發(fā)位置留給對方。焦熱遞給他一個(gè)隨身碟?！高@次的事情問(wèn)