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滿(mǎn)足客戶(hù)需求,你不要太過(guò)迂腐,還管什么法律呢?”酒汝命似笑非笑。“不擇手段開(kāi)銷(xiāo)肯定很驚人,往后不許這樣做!”“我們有兩個(gè)老客戶(hù)特別喜歡喝奶,他們業(yè)務(wù)量很大,給他們斷奶等于自斷財路,你看著(zhù)辦吧!”酒汝命十分冷漠,口氣極具挑釁。“你們之前在那兩個(gè)客戶(hù)身上花多少錢(qián)呢?”鄭順順有點(diǎn)好奇。“給每人在酒店包一個(gè)房間,另外要一個(gè)哺乳期女人侍候,再加上平時(shí)請吃請喝,每月開(kāi)銷(xiāo)四至五萬(wàn)元?!?/br>“兩個(gè)人要十萬(wàn)元左右,真夠嚇人呀!”“可是他們業(yè)務(wù)量很大,每年訂貨上億元,敢給他們斷奶嗎?”酒汝命似笑非笑。鄭順順?lè )路鹗艿胶艽篌@嚇,目光緊盯酒汝命,暗自思量好久,才從牙縫里擠出一個(gè)“敢”字。灑汝命很驚訝,對天苦笑幾聲,卻一言不發(fā)。鄭順順和酒汝命針?shù)h相對,各不相讓。辦公室氣氛頓時(shí)緊張起來(lái),四目相對,傳神較勁。酒汝命看出鄭順順決心很大,為手上這張□□和兩個(gè)客戶(hù)招待費用報銷(xiāo)問(wèn)題苦惱,擺在眼前只有兩種選擇:第一種是借刀殺人——找謝天地訴苦;另一種是縣官不如現管——直接找財務(wù)部唐經(jīng)理。酒汝命想到這兩種辦法都不用經(jīng)過(guò)鄭順順,干脆拂袖而去。鄭順順目送酒汝命走出辦公室,根本沒(méi)有多想,很快把此事拋到九霄云外。酒汝命不知所措,一時(shí)難以作出選擇,順道去找唐經(jīng)理。唐經(jīng)理看到酒汝命一臉茫然而來(lái),暗自感覺(jué)驚訝。酒汝命對唐經(jīng)理說(shuō)明兩個(gè)客戶(hù)重要性,兩個(gè)客戶(hù)喝奶費用報銷(xiāo)和手上這張□□都無(wú)法得到鄭順順批準,要求唐經(jīng)理不用通過(guò)鄭順順,直接給予報銷(xiāo)。唐經(jīng)理不敢明知故犯,毫不客氣拒絕酒汝命要求。酒汝命百般無(wú)奈之下,怯怯懦懦走進(jìn)董事長(cháng)辦公室。謝天地看到酒汝命垂頭喪氣模樣,不由心生憐憫,靜等酒汝命開(kāi)口說(shuō)話(huà)。酒汝命來(lái)到謝天地側面,小心翼翼把□□遞到謝天地面前,虛怯怯的說(shuō):“老板,營(yíng)銷(xiāo)部牛仁這張招待新客戶(hù)□□沒(méi)辦法報銷(xiāo),鄭總不肯簽名,要怎么辦呢?”謝天地一聲不吭,隨手接過(guò)□□看起來(lái)。酒汝命很著(zhù)急,不時(shí)偷窺酒汝命臉色。謝天地顰眉蹙鼻,眨眼思量片刻,十分平靜的說(shuō):“總共才一萬(wàn)多元錢(qián),沒(méi)必要為難業(yè)務(wù)員。如果業(yè)務(wù)員努力做業(yè)績(jì),那么公司賺錢(qián)非常容易,不差這點(diǎn)小錢(qián)??!”酒汝命聽(tīng)到此言,不由面露悅色,欲繼續提出兩個(gè)客戶(hù)招待費用報銷(xiāo)問(wèn)題。謝天地隨手抓起桌面上電話(huà),并把□□遞還酒汝命。酒汝命不解謝天地用意,頓時(shí)手足無(wú)措。謝天地撥通唐經(jīng)理電話(huà),指示唐經(jīng)理破例報銷(xiāo)這張□□。酒汝命等到謝天地掛下電話(huà),尚無(wú)去意。謝天地打量酒汝命幾眼,不由自主的問(wèn):“你還有其它事情嗎?”“這一萬(wàn)多元錢(qián)只是小問(wèn)題,大問(wèn)題還沒(méi)有解決呢!”“什么問(wèn)題?”“在此之前,我們公司長(cháng)期養著(zhù)兩個(gè)客戶(hù),每月開(kāi)銷(xiāo)十萬(wàn)元左右,往后要怎么處理財務(wù)問(wèn)題?”“以前怎么處理,往后照樣吧!”“可是鄭總不會(huì )批準,每次都要向你匯報嗎?”“不用?!敝x天地搖頭回答。謝天地隨之抓起桌面上電話(huà),再次撥通唐經(jīng)理電話(huà),囑咐唐經(jīng)理往后碰到那兩個(gè)客戶(hù)開(kāi)銷(xiāo)□□全部予以報銷(xiāo),無(wú)需鄭順順簽名。唐經(jīng)理當面答應,心里很不爽,本想牢sao幾句,卻終究沒(méi)有說(shuō)出口。企業(yè)對一個(gè)小小報銷(xiāo)問(wèn)題,還要實(shí)行雙重制度,簡(jiǎn)直天大笑話(huà)。酒汝命聽(tīng)在耳里,喜在心上,仍無(wú)去意。謝天地緊盯酒汝命,似笑非笑的問(wèn):“難道你還有事情嗎?”“公司有一單貨已經(jīng)送到上海,發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題??蛻?hù)一直喊著(zhù)退貨,不聽(tīng)業(yè)務(wù)員任何解釋。我看這個(gè)樣子,最后只能用錢(qián)解決,恐怕鄭總同樣不批?!本迫昝卮?。“哪批貨?什么質(zhì)量問(wèn)題?車(chē)間生產(chǎn)不要擔責?”謝天地終于不耐煩。“上海邱先生那批餐桌椅,兩萬(wàn)多套桌椅,很大單??!”“什么質(zhì)量問(wèn)題?”“桌面和椅子靠背各有一個(gè)卡通圖案,兩個(gè)圖案只是大小差異,形狀完全一樣。我們公司生產(chǎn)時(shí)沒(méi)有處理好耳朵上那個(gè)缺口,角度偏大好多??蛻?hù)沒(méi)有辦法接受,幾天來(lái)老是喊著(zhù)退貨,甚至威脅起訴我們公司?!本迫昝鹧b無(wú)奈。“退貨最可怕,起訴算什么?”“這種情況見(jiàn)怪不怪,只有用錢(qián)解決。我看鄭總這樣行事作風(fēng),毫無(wú)疑問(wèn)不會(huì )批準!”“哎呀!這些客戶(hù)真是難纏,到時(shí)候再說(shuō)吧!”“這個(gè)問(wèn)題要好多錢(qián)才能解決,你還是先吩咐下去才好呀!”“我等下去找鄭總,好象沒(méi)必要抓那么死吧!”謝天地疑惑不定,似乎十分煩惱。“尿泡雖大無(wú)斤兩,稱(chēng)□□雖小壓千斤。鄭總搞這些名堂,都不適合我們公司運行,空有清華大學(xué)生名頭?!本迫昝鹧b從容。“你不要胡說(shuō),省點(diǎn)口水吧!”謝天地冷漠的說(shuō)。酒汝命深深了解謝天地為人,斷定謝天地會(huì )幫忙解決這批退貨問(wèn)題,于是放心離去。謝天地不喜歡酒汝命來(lái)打“小報告”,又對“小報告”半信半疑,便冷漠對待酒汝命。鄭順順狠抓費用報銷(xiāo)問(wèn)題出發(fā)點(diǎn)很好,無(wú)形中阻礙酒汝命工作,酒汝命必然反擊,也令鄭順順感到困難重重。雙方□□味越來(lái)越濃,欲拼到你死我活,魚(yú)死網(wǎng)破。第五十章 私企制度很難堪(上)謝天地沉思默想片刻,起身來(lái)到總經(jīng)理辦公室。鄭順順坐在辦公桌前埋頭工作,看到謝天地行色匆忙而來(lái),當即猜出謝天地來(lái)意,不由暗自心煩,似乎對謝天地視而不見(jiàn)。謝天地有點(diǎn)激動(dòng),走到鄭順順側面,兩度欲言又止,最終選擇暫時(shí)忍耐,便走到沙發(fā)前坐下來(lái)。鄭順順看到如此情形,越來(lái)越感覺(jué)不妙,不時(shí)偷窺謝天地臉色。謝天地沒(méi)有覺(jué)察,強迫自己平靜,以免發(fā)生沖突。片刻過(guò)后,鄭順順實(shí)在按捺不住,轉向謝天地小心翼翼的問(wèn):“老板,找我有事嗎?”“你過(guò)來(lái)坐一下吧!”謝天地對鄭順順招手。鄭順順點(diǎn)頭表示同意,隨之起身向沙發(fā)走去。謝天地滿(mǎn)臉嚴肅,目光緊盯鄭順順。鄭順順來(lái)到謝天地側面坐下來(lái),用淡笑示意謝天地說(shuō)話(huà)。謝天地輕嘆一口氣,然后語(yǔ)重心長(cháng)的說(shuō):“小鄭,公司總經(jīng)理面對成千上萬(wàn)員工,處理問(wèn)題要有彈性,有些時(shí)候不能‘一刀切’,不然會(huì )惹很多麻煩,你說(shuō)是嗎?”“那公司制度何用?”“我所說(shuō)有些時(shí)候,特指出現公司制度之外問(wèn)題。公司制度用于約束員工行為,不會(huì )受到影響吧?”謝天地十分冷漠。“你不用鋪墊,直說(shuō)吧!”“現在公司所有報銷(xiāo)憑證都