角落。去哪不行啊，非得留在錦城，還甘居米貝之下。沒(méi)想到原來(lái)那么趾高氣昂的歐陽(yáng)璐竟然這么窩囊，這么沒(méi)有原則，竟為三斗米折腰！原來(lái)真是高看她了！

練習場(chǎng)的員工們稱(chēng)得上是“夾道歡迎”，只是沒(méi)有掌聲，眼神里有同情有不解也有看客的幸災樂(lè )禍。錦城那句“三年河東三年河西”的名言果然應驗。

雖然賽事和教學(xué)中心合并，但辦公區仍舊在練習場(chǎng)最里面的玻璃房里。自從管培離職，玻璃房最里面的辦公室一直空著(zhù)，久未有人，隔著(zhù)玻璃都能看到桌上灰塵一層。

歐陽(yáng)璐沒(méi)有先進(jìn)辦公室，而是簡(jiǎn)單說(shuō)了句：“全體員工十分鐘以后開(kāi)會(huì )，還有賽事部?！?/br>
大家你看看我，我看看你，反應過(guò)來(lái)后，趕快跑開(kāi)傳話(huà)了，畢竟練習場(chǎng)不比辦公室，員工都分散在球場(chǎng)各處?，F在賽事部又合并過(guò)來(lái)了，還要叫上賽事部的人，只有十分鐘的召集時(shí)間。

因為之前從沒(méi)有全體員工一起開(kāi)過(guò)會(huì )，再加上賽事部的人，練習場(chǎng)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的會(huì )議室，所以這么多人在一起，大家只能都站著(zhù)。

這么多人包圍著(zhù)歐陽(yáng)璐，卻一點(diǎn)都沒(méi)有減低她的氣壓。

“主管，按之前的流程匯報工作?！?/br>
幾個(gè)主管看看彼此，只能按位置遠近一個(gè)一個(gè)來(lái)，離歐陽(yáng)璐最近的主管說(shuō)：“教學(xué)中心上個(gè)月新課程卡辦理金額為XX元，提高10%；老會(huì )員續課率較高，業(yè)績(jì)增加40%......”

另一個(gè)主管也繼續匯報：“練習場(chǎng)上個(gè)月打位預定營(yíng)收為XX元……”

歐陽(yáng)璐沒(méi)有等第二個(gè)說(shuō)完，打斷了問(wèn)：“從今天起，錦城高爾夫教學(xué)與賽事管理中心的模式，從業(yè)績(jì)專(zhuān)注專(zhuān)為客戶(hù)專(zhuān)注?！?/br>
幾個(gè)主管都瞪大了眼睛。

歐陽(yáng)璐反問(wèn)：“哪里不明白？”

其中一個(gè)主管說(shuō)：“總部一直要考察業(yè)績(jì)……”

歐陽(yáng)璐說(shuō)：“總部那邊，是我的事。你只要明白什么是客戶(hù)專(zhuān)注?！?/br>
有幾個(gè)人點(diǎn)點(diǎn)頭。

歐陽(yáng)璐隨便在人堆里指著(zhù)一個(gè)員工問(wèn)：“你來(lái)說(shuō)，什么是客戶(hù)專(zhuān)注？”

大家都看向這個(gè)人，表情驚訝又擔心，仿佛都在擔憂(yōu)這個(gè)人即將說(shuō)出的話(huà)，尤其是幾個(gè)主管級別的人。

“歐陽(yáng)經(jīng)理，我說(shuō)細點(diǎn)吧，我一直都想說(shuō)這個(gè)事了。比如每月新增客戶(hù)數量，老會(huì )員介紹新會(huì )員趨勢，客戶(hù)體驗滿(mǎn)意度，客戶(hù)消耗課程速度，客戶(hù)投訴處理，客戶(hù)場(chǎng)外影響度……”

“很好?！睔W陽(yáng)璐打斷他給了個(gè)肯定：“你叫？”

“皮彭?！?/br>
會(huì )議開(kāi)的時(shí)間不長(cháng)，一是歐陽(yáng)璐“傳達精神”言簡(jiǎn)意賅，似乎不給人探討的余地；二是大家都摸不著(zhù)歐陽(yáng)璐的意圖，小經(jīng)理和之前大總監的心思，誰(shuí)知道會(huì )有什么變化。

歐陽(yáng)璐走近自己在練習場(chǎng)的辦公室，遠遠低，看著(zhù)一個(gè)女孩的身影，有人在給她打掃辦公室。女孩正在認真地擦著(zhù)桌子，腳底下放著(zhù)個(gè)膝蓋高的大水桶。

她走進(jìn)去，也許是高跟鞋的聲音過(guò)于響亮，女孩猛地轉過(guò)頭。歐陽(yáng)璐見(jiàn)過(guò)她，很眼熟，但是想不起來(lái)。

歐陽(yáng)璐沒(méi)有說(shuō)話(huà)，看桌子已經(jīng)擦的很干凈，便把自己的東西放在了上面，坐下來(lái)，打開(kāi)了電腦。

女孩沒(méi)有叫她“經(jīng)理”，也沒(méi)有離開(kāi)，而是繼續擦著(zhù)辦公室里其他的設施。

歐陽(yáng)璐不喜歡聒噪的人，也不愿意人家總沒(méi)完沒(méi)了地稱(chēng)呼她，但真正碰到下屬碰到領(lǐng)導不打招呼的，她還是頭一次。她不禁抬頭去看那個(gè)正在辛勤勞作的女孩，她這個(gè)年齡，肯定不是清潔工阿姨，那為什么要來(lái)做這樣的工作？

女孩可能注意到了領(lǐng)導在看她，放下了手里的抹布，很怯怯地說(shuō)：“經(jīng)理，我是不是打擾到您了？”

這怯怯的表情，這聲音，讓她突然想起來(lái)了。這就是此前牽連到楊漾的那個(gè)女孩！

“你叫？”

女孩趕忙說(shuō)：“經(jīng)理，我叫云裳?！?/br>
她還揪起衣服左邊別著(zhù)的工牌，給歐陽(yáng)璐看。

“你為什么要來(lái)打掃辦公室？我記得分到球僮部了?！彼€記得。

“我……他們今天太忙……讓我來(lái)幫忙……”云裳的下巴都要鉆到領(lǐng)子里去了。

“他們？”

“沒(méi)什么，這也是工作。歐陽(yáng)經(jīng)理，您看那邊的書(shū)籍需不需要我整理一下，我可以做個(gè)分類(lèi)?！?/br>
歐陽(yáng)璐順著(zhù)云裳指的方向看過(guò)去，辦公室一角的書(shū)架上，還有書(shū)架下面的大箱子里，堆著(zhù)很多書(shū)和雜志，但很雜亂。應該是以前各種媒體送的，還有管培訂閱的，小山一樣。

“你看過(guò)那些書(shū)？”歐陽(yáng)璐問(wèn)。

“恩，看過(guò)一些。整理起來(lái)很快的，我可以等您下班過(guò)來(lái)整理，不會(huì )影響您工作的?！?/br>
歐陽(yáng)璐從頭到腳打量了云裳一番，說(shuō)：“你現在就可以整理。不過(guò)，整理完你要告訴我，你的整理依據和方案?！?/br>
☆、兩顆棋子

練習場(chǎng)的辦公室本來(lái)就不大，辦公設備也簡(jiǎn)單，云裳很快整理干凈。她小心翼翼地整理著(zhù)書(shū)籍，有些頁(yè)面已經(jīng)翻卷的，她也輕輕一頁(yè)一頁(yè)捋平，并用厚一點(diǎn)的書(shū)籍壓著(zhù)。小山一樣的書(shū)和雜志，等

歐陽(yáng)璐想舒展酸脹的脖子和肩膀時(shí)，才整理完畢。

“云……裳，是吧？”歐陽(yáng)璐這才想起了辦公室里還有個(gè)人。

“是，經(jīng)理?！?/br>
“你為什么愿意當球僮？我記得，你還是H大學(xué)畢業(yè)的?！睔W陽(yáng)璐當初只是為了給楊漾爭個(gè)面子，才沒(méi)有直接開(kāi)除云裳，沒(méi)想到她竟然真的去當了球僮。大學(xué)畢業(yè)，又學(xué)的經(jīng)濟，一般人是肯定不會(huì )接受的，早辭職不干了。

“我……經(jīng)理，我喜歡高爾夫。而且，這兩個(gè)月我也學(xué)到不少東西?！?/br>
“比如？”

“比如我現在真的高爾夫其實(shí)是項腦力勞動(dòng)，同樣的距離，不同的球位，打法完全不同，要考慮當時(shí)的風(fēng)向、空氣濕度、草坪狀況、用哪根桿，打出怎么樣的高度等等……高爾夫球員，更像一個(gè)謀士，腦子里得有一副清晰的攻略圖，為了最終的目標，指定最精準的方案……”

云裳發(fā)現自己說(shuō)的有點(diǎn)多，突然停了下來(lái)。

歐陽(yáng)璐還饒有興趣，尤其對她的高爾夫謀士策略論，她說(shuō)：“你繼續?！?/br>
云裳反而不自在了，把手里最后一本書(shū)放在書(shū)架上，小聲說(shuō)：“經(jīng)理，我知道的不多，還要再學(xué)習……”

“你剛說(shuō)的那些，都是從書(shū)里讀來(lái)的？”歐陽(yáng)璐指著(zhù)她收拾好的書(shū)架問(wèn)?，F在看看書(shū)架，在對比之前鋪滿(mǎn)灰塵雜亂的小山，真是天壤之別。

“一部分是，還有一些是看別人打球看的?！?/br>
不知道為什么，歐陽(yáng)璐竟突然想起了管培，那個(gè)喜歡鉆研的兢兢業(yè)業(yè)卻笨頭笨腦的管培。他也曾經(jīng)跟自己討論過(guò)高爾夫大論，只是歐陽(yáng)璐當時(shí)只對銷(xiāo)售