才好？”

“這，我現在還沒(méi)有想這個(gè)問(wèn)題，名字的事情也不著(zhù)急，咋們現在先把問(wèn)題都找出來(lái)了，在一個(gè)一個(gè)的解決也不遲。你先別插話(huà)，先聽(tīng)我說(shuō)?！北淮驍嘣?huà)的蘇墨，不高興的說(shuō)到，現在還有那么多問(wèn)題他沒(méi)有指出來(lái)，就問(wèn)名字這種小事情怎么解決，有意思嗎？

“好，好，好，我不插話(huà)，你說(shuō)?！北睂m傲有些無(wú)可奈何的說(shuō)到，這到底誰(shuí)才是老板??？

“名字的問(wèn)題我們就暫且不說(shuō)了，還有就是我覺(jué)得服務(wù)上也要改進(jìn)改進(jìn)。俗話(huà)說(shuō)得好嗎，顧客就是上帝?！?/br>
“那個(gè).......”北宮傲聽(tīng)蘇墨說(shuō)的這些話(huà)，又想插嘴說(shuō)些什么。

“不是讓你先別插話(huà)嗎？”被再次打斷的蘇墨不耐煩的說(shuō)到，這還有那么多的問(wèn)題要說(shuō)，老是打斷他，讓他什么時(shí)候才能說(shuō)完??？

“其實(shí)我也不是很想打斷你說(shuō)的話(huà)，可是你說(shuō)的是什么意思，總歸該給我們解釋解釋吧？不然我和馬掌柜也不明白你說(shuō)的，你豈不是白說(shuō)了?！北睂m傲有些無(wú)語(yǔ)的看著(zhù)蘇墨說(shuō)到，他也不想插嘴啊，可是蘇墨說(shuō)的他是完全不明白是什么意思啊，在看看馬掌柜也是一頭霧水的看看蘇墨又看看他，張了張嘴，又不敢插話(huà)。他也是不得已才打斷蘇墨的。

“恩...，是我沒(méi)想到這點(diǎn)，算了，我說(shuō)到你不明白的地方你就問(wèn)吧?！碧K墨被北宮傲的話(huà)說(shuō)得一愣，是啊，他說(shuō)的話(huà)放一個(gè)現代人身上自然是一說(shuō)就明白的，可是這古代人怕是好多詞聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)過(guò)的。他完全忘了這點(diǎn)，還好北宮傲提醒了他，不然估計真的像北宮傲說(shuō)的一樣，他就是對牛彈琴白說(shuō)了。

“既然你同意讓我問(wèn)，那我就問(wèn)了。服務(wù)是什么？什么又是顧客就是上帝？”既然蘇墨說(shuō)不懂的就問(wèn)，那他也不會(huì )和他客氣的。

“這兩個(gè)都是說(shuō)對待客人的態(tài)度，顧客就是客人，上帝就是玉皇大帝。這下你該明白了吧。就是說(shuō)要對客人像對玉皇大帝一樣?！焙凸糯藴贤ㄕ媸抢щy，他都不知道要怎么樣說(shuō)才好了。

“哦，原來(lái)是這樣。那你一開(kāi)始就這樣說(shuō)不就好了嘛，非要說(shuō)些你自創(chuàng )的話(huà)?！北睂m傲就奇怪了，一開(kāi)始就這樣說(shuō)，不就都明白了。非要用些自有他蘇墨自己明白的話(huà)做什么呢？

“我...我”蘇墨氣的啊，我怎么知道你們聽(tīng)不懂啊，這是我自創(chuàng )的嗎，他有這么厲害嗎，還能創(chuàng )造出這些名言出來(lái)。在現代大家都是這樣說(shuō)的，他才來(lái)古代多久啊，轉換不過(guò)來(lái)不是很正常嗎。

“算了，不和你一般見(jiàn)識。你還要不要聽(tīng)我繼續說(shuō)??？”不氣，不氣。蘇墨告訴自己。不和這些未開(kāi)化的人一般見(jiàn)識，不然到時(shí)候氣到的還是自己。多不劃算啊。

“你說(shuō)，你說(shuō)，我們不是聽(tīng)著(zhù)嗎？”北宮傲見(jiàn)蘇墨好像有些生氣的樣子，賠笑說(shuō)到。

“還有就是菜品不夠新穎，都是些常見(jiàn)的菜。菜名也不夠好聽(tīng)，不吸引人，這也要改進(jìn)?！毕惹疤K墨就問(wèn)了酒樓的才都有些什么了。都是些最常見(jiàn)的菜，名字也取的不夠吸引人。

“恩，還有嗎？”

“還有就是酒樓的風(fēng)格，太平常了，一點(diǎn)吸引力都沒(méi)有。其實(shí)總的來(lái)說(shuō)，就是酒樓都太中規中矩了，沒(méi)有一點(diǎn)特色。這樣的酒樓要是我，來(lái)過(guò)一兩次就都不想來(lái)了。更不要說(shuō)那些有錢(qián)人和那些文人雅士了。他們的追求可比我高多了吧？”蘇墨一針見(jiàn)血的指出酒樓的缺點(diǎn)，還把自己也黑了一把。

“你說(shuō)的的確有些道理，馬掌柜你認為呢？”北宮傲聽(tīng)完蘇墨說(shuō)的問(wèn)題，也是贊同的，可是酒樓的經(jīng)營(yíng)還真不是他的長(cháng)相，于是他轉頭問(wèn)這馬掌柜。

“蘇公子說(shuō)的我也明白，可是大多數酒樓不都是這個(gè)樣子嗎？而且要怎么做才能夠吸引人呢？”這些其實(shí)他也知道，可是最主要的是要怎么樣才能吸引人呢？他到是不怕，生意好了引起同行的嫉妒，畢竟這可是北宮傲開(kāi)的店，有誰(shuí)敢明目張膽的來(lái)找麻煩呢。

“就是因為大多數都是這樣的，才要特立獨行。與眾不同啊。這樣來(lái)能吸引人來(lái)不是嗎？”人都是有好奇心的，越是與眾不同的越有吸引力。

“那我們應該怎么做呢？”不知道為什么聽(tīng)了蘇墨說(shuō)的話(huà)，馬掌柜對他也改變了些看法?？粗?zhù)蘇墨堅定的目光，總覺(jué)得這個(gè)少年不一般。不知道會(huì )給他和酒樓帶來(lái)多大的變化呢？

“我先不是說(shuō)了嗎，先要停業(yè)整頓。從新裝修，改變酒樓的風(fēng)格。從新取一個(gè)好聽(tīng)又有寓意的名字。在重新裝修的時(shí)候，還要進(jìn)行服務(wù)人員，也就是店小二的培訓。想新的菜品。等到要開(kāi)業(yè)之前，大力的做宣傳，要讓酒樓還沒(méi)有開(kāi)業(yè)就火遍全王都?！碧K墨信心滿(mǎn)滿(mǎn)的說(shuō)到，要么就不做，要做就要做到最好。他還不信了，憑他知道的現代的營(yíng)銷(xiāo)手法和宣傳手法，還有他吃過(guò)的菜，還開(kāi)不好一個(gè)古代的酒樓。

“......”北宮傲和馬掌柜有些黑線(xiàn)的看著(zhù)蘇墨，有自信是好事?？墒沁@都還沒(méi)有開(kāi)始改造酒樓，怎么就說(shuō)到火遍王都了。但是看著(zhù)蘇墨眼里燃著(zhù)的小火苗，和自信滿(mǎn)滿(mǎn)的表情，又不好潑他的冷水。這說(shuō)了半天還是都沒(méi)有說(shuō)到具體的做法??？重新裝修，要怎么裝？小二又要怎么培訓？新的菜品怎么做？還有那個(gè)宣傳是什么東西？北宮傲和馬掌柜真的是有太多的疑問(wèn)想問(wèn)蘇墨了，可是好像現在打斷他又有些不太好的樣子。

“咳”在馬掌柜充滿(mǎn)期望的目光中，北宮傲不得假裝咳嗽一聲，以此來(lái)熄滅蘇墨眼中的小火苗。

第28章二十八章

“咳，蘇墨，那個(gè)你說(shuō)的我們大概也了解了?？墒悄隳懿荒茉谡f(shuō)具體一點(diǎn)呢？”實(shí)在是不想承認自己聽(tīng)完后和沒(méi)有聽(tīng)一樣。北宮傲只得虛心的向蘇墨問(wèn)到。

“具體的，我說(shuō)的還不具體??？”他這不是說(shuō)了具體的解決方案了嗎，他們怎么就都不明白呢？

“恩，是，比較具體了。那你能不能說(shuō)說(shuō)看怎么從新裝修，小二要怎么培訓，菜品要怎么換新的？”呵，你這就叫說(shuō)的具體了??？聽(tīng)得我們云里霧里的，還不如不聽(tīng)呢。但是這不是還要全靠蘇墨想辦法嗎，也只得對他小心翼翼的了。

“哦，我明白你的意思了?？墒沁@小二的培訓什么的，我覺(jué)得還是要我親自來(lái)才行，具體的我一時(shí)半會(huì )也說(shuō)不清楚。至于酒樓的名字，我現在也還沒(méi)有想到，反正要從新裝潢，也可以慢慢的想，菜品也是可以趁裝潢期間慢慢的想嘛?！碧K墨明白了北宮傲的意思，就是想知道一步一步的該怎么做不是嗎？可是他現在除了服務(wù)人員的培訓可以馬上進(jìn)行，其他的都是要好好的想想，不能著(zhù)急的事情，一時(shí)也說(shuō)不出來(lái)啊。

“那酒樓要是從新裝潢，又應該怎么裝潢呢？”好吧，蘇墨說(shuō)的也在理，的確名字，菜品什么的不可能眼下就