知公關(guān)部了。他們是1小時(shí)前到的A市，還是由那位員工的主管去接的人，也不知怎么的，就吵鬧到這里了……”

張科快速地說(shuō)明他剛剛了解到情況，快到門(mén)邊的顧錦廷突然轉過(guò)身，一臉抱歉道：“午飯也沒(méi)法好好和你吃，抱歉，俊航?！?/br>
沈俊航眼神催促他快走，說(shuō)：“你快去處理吧，我在這里等你?！?/br>
顧錦廷縱有萬(wàn)語(yǔ)千言，滑到嘴邊也不得不化作一個(gè)不舍的眼神，心里藏匿的感情最終也抵不過(guò)一句最最普通的“等你回來(lái)”。

☆、14擔當

十分鐘后，在屋里待不住的沈俊航還是從普通員工梯下樓了。

大廳依然是里三層外三層，他好不容易擠進(jìn)前三排，被包圍在里面的激憤的員工家屬情緒已經(jīng)穩定下來(lái)，除了個(gè)在一邊哭哭啼啼的老婦人，也沒(méi)有人大聲說(shuō)話(huà)。

張科陪在一個(gè)頭發(fā)微微泛白的大叔身旁，正低聲說(shuō)著(zhù)什么，眼角的余光時(shí)不時(shí)掃向顧錦廷，然后繼續勸說(shuō)。一部分記者把鏡頭對準四周，各種采訪(fǎng)路人態(tài)度；一部分則涌到顧錦廷的周?chē)?，□□短炮地對焦于他，犀利的?wèn)題如潮水般朝他涌來(lái)。

沈俊航腦補的所謂“血債血償”“還我公道”之類(lèi)的激昂場(chǎng)面并沒(méi)有出現，相反還顯得過(guò)于普通了。

顧錦廷對記者的問(wèn)題置若罔聞，其實(shí)心里隱隱將大家關(guān)心的問(wèn)題做了匯總和分類(lèi)。

他站到人群的中央，先是朝記者媒體示意，然后舉起手朝圍觀(guān)的人做了個(gè)安靜的手勢。

“大家不要激動(dòng)，我是顧氏的顧錦廷，現任顧氏總裁，請大家安靜聽(tīng)我說(shuō)幾句話(huà)?！彼事暤?，語(yǔ)氣認真卻不過(guò)分嚴肅。

身為一個(gè)龐大集團公司的老總，顧錦廷非但沒(méi)有給人氣勢逼人、盛氣凌人之感，青年才俊的他，眼神堅定，一身正氣，莫名的讓人信賴(lài)。

“顧氏的員工發(fā)生這樣的事，身為老板，身為上司，跟員工的家屬和你們一樣感到悲痛，我們理解你們所有的情緒和訴求?！?/br>
他頓了頓，眼神的焦點(diǎn)對準面前的員工家屬，說(shuō)的話(huà)不偏不倚。

“事情是在顧氏百貨發(fā)生的，顧氏有理由也有責任向家屬和公眾解釋事情的原委，我們將竭盡全力配合有關(guān)部門(mén)的調查，并且給予力所能及的協(xié)助?！?/br>
“今天面對所有媒體和公眾，我僅代表顧氏重申，顧氏秉持‘快樂(lè )工作，積極創(chuàng )新’的企業(yè)文化，所有員工入職均辦理正規手續并享受應有福利和保障，任何針對本次事件對顧氏和員工本人的謠言都是子虛烏有，是對顧氏污蔑和對員工本人的侮辱。因此，請大家理性看待，有關(guān)部門(mén)也會(huì )盡快查清事實(shí)，給大家一個(gè)滿(mǎn)意的答復?！?/br>
“另外，”顧錦廷向前走兩步，望向哭泣的老婦人，道：“顧氏將妥善安置員工家屬，并協(xié)助他們處理后續的相關(guān)事宜?！?/br>
顧錦廷走回中央，稍稍整理一下走形的西裝，鄭重說(shuō)道：“顧氏身為一個(gè)具有社會(huì )責任感的集團，我在這里代表顧氏鄭重承諾，用于承擔應當承擔的責任，不推諉不逃避，我們希望并歡迎大家對顧氏監督指正?！?/br>
說(shuō)著(zhù)，顧錦廷立正挺胸，面向大家鞠了一躬。

沈俊航站在人群中，緩緩放下手中的手機，周?chē)挠懻撀曌詣?dòng)略去成為背景音，眼中顧錦廷高大的身影模糊了清晰，清晰了又模糊。

目前的形勢對顧氏真的很不利，一貫的處理辦法就是冷處理，事情還沒(méi)有一個(gè)明確的結果，避而不談是最保守也是最安全的辦法，媒體可以讓公關(guān)施壓，不讓影響繼續擴大完全可以做到，只要有心，還可以引導輿論導向。

當然，還得防范競爭對手趁機搗亂，惡意潑臟水，但無(wú)論如何，并不是非要顧錦廷親自站出來(lái)面對公眾，親自解釋。

更枉論，顧錦廷還當眾做出承諾。

沈俊航覺(jué)得他簡(jiǎn)直帥呆了，這個(gè)人，肩負了一個(gè)集團的重任，一力承當顧氏上上下下近千員工的責任。

他的冷靜，他的擔當，令人著(zhù)迷。

保安開(kāi)始驅散人群，公關(guān)部的工作人員也迅速行動(dòng)起來(lái)，集中各個(gè)媒體記者進(jìn)行交涉，張科則親自領(lǐng)著(zhù)幾個(gè)家屬往外走。

沈俊航追上獨自走開(kāi)的顧錦廷，唇角不自覺(jué)地翹起來(lái)。

“你剛剛真帥，我開(kāi)始理解網(wǎng)上那些股總裁的迷妹了?！?/br>
顧錦廷側頭看向他，眼里露出笑意?！艾F在才發(fā)現？是不是該配副眼鏡了?！?/br>
“哈？說(shuō)你胖你還喘上了？恭維你聽(tīng)不懂啊?！鄙蚩『睫D身面向他反著(zhù)走，調侃一句后又轉身按亮了專(zhuān)用梯。

顧錦廷臉上的笑意不減，看著(zhù)他的后腦勺眼神寵溺。

進(jìn)電梯后，沈俊航才說(shuō)起剛才的事情。

“其實(shí)吧，你沒(méi)有必要這樣出面，被人抓住漏洞就不好了?！?/br>
“沒(méi)有什么該不該，要不要的，就事論事，站在別人的角度，必須要有這么一顆定心丸。本來(lái)就是要準備公告的，今天這一鬧雖然打亂了計劃，但我這一劑強心針未必不是事半功倍。后續的處理也會(huì )簡(jiǎn)單很多，公眾輿論也不會(huì )輕易搖擺跟風(fēng)?！?/br>
“話(huà)是這樣說(shuō)，但萬(wàn)一……”

“沒(méi)有萬(wàn)一，”顧錦廷轉向他，一錯不錯地看著(zhù)他的眼睛，好像一個(gè)深不見(jiàn)底的漩渦，直把沈俊航的心神吸引進(jìn)去?！拔也粫?huì )讓這個(gè)萬(wàn)一出現，沒(méi)有什么事情是解決不了的?！?/br>
自信，強大，從容，沈俊航突然發(fā)現，眼前的顧錦廷變成一個(gè)發(fā)光體，突然間，他做的說(shuō)的滿(mǎn)滿(mǎn)都是閃光點(diǎn)，讓油然產(chǎn)生一種羨慕嫉妒恨？？

沈俊航心里將這個(gè)念頭甩掉，漫不經(jīng)心地回了個(gè)“嗯”的音節，便不再說(shuō)話(huà)，腦袋放空，思緒也不知道飛到哪里去。

“飯菜大概都涼了?！鳖欏\廷有點(diǎn)遺憾，本來(lái)是溫馨的雙人午餐時(shí)間來(lái)著(zhù)。

沈俊航搓搓手，也有點(diǎn)失落?！班?，本來(lái)還打算給你吃點(diǎn)好好養養胃，你剛剛才喝了兩口粥。要不我們到外面吃吧，還是吃熱的好?！?/br>
顧錦廷笑著(zhù)看他煩惱的樣子，手掌忍不住覆上他的后腦勺，抹了一把他毛茸茸的腦袋。

“休息間有微波爐，讓小林那些餐具過(guò)來(lái)，熱一下就好?！鳖D了頓，他又說(shuō)：“我喜歡你做的，我已經(jīng)吃不慣外面的東西了?！?/br>
要不補后面那句話(huà)還好，聽(tīng)了后面那句，沈俊航立即斜眼看他?！皠e奉承我，這點(diǎn)自知之明我還是有的，別的不說(shuō)，您家員工餐廳主廚我就比不上?！?/br>
顧錦廷呵呵一笑，沒(méi)有再反駁他?！斑@么謙虛?！?/br>
他吃的又不是味道，吃的是感覺(jué)，和誰(shuí)一起吃才是重點(diǎn)好嗎？！

回到華平飯館已經(jīng)比較晚了，剛好遇到送完外賣(mài)正往外走的白帆。

“正好，老板我下午有實(shí)踐課，先走了?！卑追蛘泻?，揚起一個(gè)燦爛的笑容。