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。卷發(fā)藍眸的男人背靠落地窗,一只手握著(zhù)鋼筆,邊聽(tīng)經(jīng)理做匯報邊輕輕轉動(dòng)。這位經(jīng)理在副總回國后第一天就被提溜到這里來(lái)挨過(guò)訓,此時(shí)不免有些緊張。“……上個(gè)月銷(xiāo)售額相較去年同期增長(cháng)了45%,比三年前的數據還要高一些,年初的新品發(fā)布會(huì )功不可沒(méi),本月數據還會(huì )持續增長(cháng),因為我們會(huì )不斷投放成本在廣告宣傳方面。即將舉辦的青年服裝設計師大賽會(huì )將品牌宣傳帶到一個(gè)峰值,后期我們也想了很多方案……”“……這段時(shí)間市場(chǎng)部重點(diǎn)考察了客戶(hù)對門(mén)店服務(wù)的滿(mǎn)意度,我們亞洲區是所有地區客戶(hù)滿(mǎn)意度最高的,但不排除個(gè)別門(mén)店和個(gè)別員工因服務(wù)水平引發(fā)了公關(guān)問(wèn)題……”經(jīng)理戰戰兢兢的,去年底席默琛剛回國就聽(tīng)說(shuō)了網(wǎng)上傳得沸沸揚揚的“席瀾柜姐歧視普通顧客”事件,要求市場(chǎng)部和公關(guān)部立即整改這個(gè)問(wèn)題。這幾個(gè)月,他們在培訓基層員工上面投入了大量精力,但架不住網(wǎng)上那些買(mǎi)手和網(wǎng)紅為了賺取流量,利用各種方式來(lái)探店,一線(xiàn)銷(xiāo)售人員不勝其煩,上班壓力過(guò)大,難免有不周到的地方。那些人自詡聰明,席瀾門(mén)店重視品牌版權,不允許任何拍攝,他們就偷偷攜帶錄音工具進(jìn)店,一但錄下員工不耐煩的樣子,就會(huì )立即做成視頻發(fā)到網(wǎng)上,造成一系列負面影響。經(jīng)理們其實(shí)很清楚,在熟客或者和柜姐交好的客人群體,幾乎對他們的服務(wù)水平?jīng)]有不滿(mǎn)的。不少富太太和名媛千金只因柜姐一句話(huà)哄得好,當場(chǎng)就能刷掉幾百萬(wàn),這都是常事。但作為目光需放長(cháng)遠的管理層,席默琛很看重那些消費還未達到一定程度但又是潛在顧客的人,這個(gè)群體數量龐大,對集團未來(lái)有重要影響,而他們就容易被網(wǎng)上各種言論干擾,席默琛要求相關(guān)部門(mén)務(wù)必改善這個(gè)問(wèn)題。近期又有個(gè)網(wǎng)紅在網(wǎng)上亂說(shuō)了,偏偏她的視頻播放量還很高,所以經(jīng)理壓力很大,已經(jīng)做好了被副總訓斥的心理準備。席默琛聽(tīng)完,放下鋼筆,雙手合握,在一片晨光里看向經(jīng)理,和顏悅色的樣子。“我知道你們的壓力很大,不用太著(zhù)急,一步步來(lái),有些事不是你們的問(wèn)題,盡力了就好?!鳖D了頓,他又說(shuō),“這段時(shí)間你們部門(mén)很辛苦,我會(huì )讓財政部適當提高大家的獎金?!?/br>經(jīng)理還以為自己聽(tīng)錯了,這位年輕的副總向來(lái)不茍言笑,要求又高,尤其最近聽(tīng)說(shuō)他心情不好,不知道罵過(guò)多少人了。同事們私底下都猜是不是因為席夢(mèng)總裁離開(kāi)太久,他壓力也很大,所以脾氣暴躁,海外的同事個(gè)別語(yǔ)法用錯都要當眾罵。結果他今天一來(lái),卻看到席默琛在……微笑?那雙微藍的眸子如一汪清澈的海洋,海面和風(fēng)陣陣,被陽(yáng)光一照,還莫名有幾分溫暖之意。他沒(méi)眼花吧?好不容易反應過(guò)來(lái),經(jīng)理忙說(shuō):“多謝副總體諒,我代表部門(mén)其他同事向公司表示感謝?!?/br>席默琛又問(wèn)了他幾個(gè)關(guān)于后續決策的問(wèn)題,態(tài)度很好,很有耐心,經(jīng)理走出辦公室的時(shí)候,感覺(jué)腳步都是輕飄飄的。小徐從工位上站起來(lái),目送經(jīng)理進(jìn)電梯,末了,有些疑惑地看向跟在后面的李淮:“張經(jīng)理怎么這么開(kāi)心?”“獎金多了,當然開(kāi)心?!?/br>“副總說(shuō)的嗎?”小徐兩眼放光,忍不住說(shuō),“不過(guò)我覺(jué)得副總今天的心情好像確實(shí)不錯,早上他來(lái)的時(shí)候還夸了我的新鞋子,我說(shuō)是去樣品部挑的樣品,他說(shuō)我眼光好?!?/br>李淮點(diǎn)頭:“同感?!?/br>小徐滿(mǎn)懷憧憬:“上帝保佑咱們副總的心情永遠都這么好?!?/br>那就不能求上帝,要去求他家里那位了。李淮默默地接話(huà)。今天席夢(mèng)總裁出現在公司,不少部門(mén)都很緊張,但李淮知道席夢(mèng)早幾天就回來(lái)了。那時(shí)候的席默琛心情不見(jiàn)好,反倒是昨天晚上,席默琛讓自己去超市買(mǎi)了菜,送到他和沈千星的新家,轉眼頂層總裁辦公室。席默琛一出電梯,六個(gè)助理齊刷刷起身,向他行注目禮。男人點(diǎn)頭致意,帶著(zhù)文件走進(jìn)辦公室。數百平的大空間被分成了不同區域,有休閑舒適的會(huì )客區,堆滿(mǎn)東西但不失有序的創(chuàng )作區,旁邊有一扇門(mén)通往辦公室主人的休息室,那里有床、衛生間乃至廚房,一應俱全。很多時(shí)候,席夢(mèng)幾乎就住在這里。席默琛進(jìn)來(lái)以后,一眼發(fā)現辦公桌后的女人似乎在小憩。她單手撐著(zhù)額頭,眼睛微瞇,雖然她的妝容和發(fā)型依舊打理得一絲不茍,隨時(shí)都能上臺面對成千上萬(wàn)人演講,但走近看到她臉上即便用脂粉也難以掩飾的細紋,席默琛還是能感覺(jué)到這個(gè)和自己流著(zhù)相同血脈的女人有些疲憊。他還沒(méi)開(kāi)口,席夢(mèng)卻像是知道他來(lái)了,先伸出手。席默琛立即把文件遞給她。席夢(mèng)從桌上取了眼睛戴上,草草翻閱一遍,眼也不抬,表情已經(jīng)滿(mǎn)是譏諷。“你敢這樣縮減成本,那幾個(gè)老的會(huì )先殺了你?!?/br>席默琛遞上第二份文件,說(shuō):“我會(huì )先從這個(gè)溫和的方案的開(kāi)始,等公司上下適應了,再啟用剛剛的改革計劃?!?/br>席夢(mèng)略略看了下,沒(méi)說(shuō)話(huà)。像他們這種家族公司經(jīng)營(yíng)久了自然會(huì )出現這種情況,表面看起來(lái)日進(jìn)斗金,其實(shí)成本支出非常驚人。尤其他們又是高奢行業(yè),各部門(mén)向來(lái)鋪張揮霍慣了,一來(lái)要吸引顧客進(jìn)入這個(gè)紙醉金迷的世界,二來(lái)也不可能在任何細節上被別的品牌看低,一年年的除了加大成本別無(wú)退路。席夢(mèng)是設計師出身,她的觀(guān)點(diǎn)和務(wù)實(shí)的席默琛完全不同,她只能?chē)L試去理解席默琛考慮的這些問(wèn)題,因為她知道實(shí)行起來(lái)太難。片刻,女人把文件放下,突然問(wèn):“沈千星呢?”“她在準備設計師大賽,年初她以為會(huì )和我離婚,一聲不吭就去投了簡(jiǎn)歷,現在我們仍是夫妻關(guān)系,按理應該她和席瀾舉辦的比賽避嫌,我會(huì )想辦法……”他的話(huà)還沒(méi)說(shuō)完,席夢(mèng)擺手,表明不想聽(tīng)這些話(huà)。“你為了她不惜搬出席家,她就這么值得你付出?”席默琛沉默了一會(huì )兒,說(shuō):“她是我的妻子,過(guò)去兩年多是我太忽視她了?!?/br>“席默琛,我一生未婚,靠的是我父親和兩個(gè)兄弟,不管我遇到什么事,他們總會(huì )在我需要的時(shí)候伸出援手?!毕瘔?mèng)指指自己,重重地說(shuō),“你看好,我今年六十多了,你以為我還能活多久?而你,你沒(méi)有父親,沒(méi)有兄弟姐妹,現在連個(gè)能給你一點(diǎn)幫襯的姻親都沒(méi)有!你就是個(gè)孤家寡人!你心心念念要娶的那個(gè)女人,沈千星她一大家子都靠著(zhù)你,她除了能給你所謂的溫柔、那種毫無(wú)意義的感情以外,什么都做不了!你為她付出這么多,她又能給你帶來(lái)什么?一點(diǎn)實(shí)際用處沒(méi)有!”席默琛望著(zhù)