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,可以直接找集團投訴,在這之前,集團的指令我們負責傳達,胡店和各位也可以,先執行,后投訴”:Troy說(shuō)“Tory,是每一份都存在問(wèn)題嗎?你也知道我們第一次接手這樣的事情,之前都是你們做好拿過(guò)來(lái)的,一時(shí)不適應也正常,所以有什么不到位的地方,你直接告訴我們就可以了,我們會(huì )認真修改”:袁芳說(shuō)“我們是一個(gè)團隊,但是從我手上這些文件就可以看出來(lái),各位對這次營(yíng)銷(xiāo)案的態(tài)度,我也不想多說(shuō)占用各自的時(shí)間,如果你們只能交出這樣的,我也會(huì )如實(shí)上報交給總部”:Troy說(shuō)“這份掉在了地上可惜了,昨晚隋領(lǐng)班熬夜做的,雖然我也辛苦了一下,不過(guò)這是大家的成果,你不準備看一下嗎”:梵蒂克絲毫不在意她們在說(shuō)的,而是將掉在地上的文件遞到Troy的面前。“隋領(lǐng)班?你是中餐部的?”:Troy翻了一下手中的策劃案問(wèn)“嗯”:隋小修看著(zhù)他回“這么簡(jiǎn)潔?不要說(shuō)明一下嗎?”:Troy笑著(zhù)問(wèn)“簡(jiǎn)單直接,最有效?!保核逍⌒扌α艘幌?,緩解自己緊張的心情。“這是我見(jiàn)過(guò)最簡(jiǎn)潔明了的策劃案,不過(guò)——”:Troy停頓了一下,看著(zhù)眾人。“我的Troy你就說(shuō)吧”:梵蒂克一向是這樣肆無(wú)忌憚的性格,他們也都了解。“不過(guò)你們幾個(gè)人讓我很驚訝,可以看得出來(lái),又都回到了狀態(tài),至于隋領(lǐng)班,我希望你知道,適當的簡(jiǎn)潔明了可以,要分清場(chǎng)合,如果這樣的文件形式交給集團,你覺(jué)得能Pass??”:Troy面無(wú)表情的看著(zhù)隋小修。這份營(yíng)銷(xiāo)方案,可以看得出來(lái)是她們幾個(gè)主管用心想出的,被隋小修這么一整合,讓他也挑不出什么問(wèn)題和毛病。“知道了”:隋小修回“Goodorbad?”:梵蒂克問(wèn)“Good??!”:Troy仍舊是語(yǔ)氣淡淡的說(shuō)。“隋領(lǐng)班,我們配合的這么默契,你要怎么感謝我們幾個(gè)?”:梵蒂克戲謔的笑著(zhù)問(wèn),后者白了他一眼。“我知道各位心中對這次的營(yíng)銷(xiāo)方案有怨言,覺(jué)得這本就該是我們企劃部的事情。但是我需要告訴各位的是,第一,這是集團給各位的一次升職機會(huì ),第二,我們是團隊,雖然平時(shí)都是各司其職,但是杜克愛(ài)麗絲的性質(zhì)是復合式酒店,既然是做主管,綜合能力一定要強,如果僅有管理能力,遲早是淘汰出局。我希望在接下來(lái)的執行中,各位能夠更默契些,解決問(wèn)題,發(fā)揮團隊的凝聚力”:Troy說(shuō)“我們會(huì )按著(zhù)集團的指令做,只是隋領(lǐng)班畢竟是剛接觸這些,Troy你看蔡維霞可以參與這次的營(yíng)銷(xiāo)案嗎?有個(gè)搭檔效率會(huì )更高些,畢竟蔡也是老員工了”:胡冰說(shuō)“胡店心思就是細膩,看來(lái)你可以不用煩了”:梵蒂克笑著(zhù)對隋小修說(shuō)“你的部門(mén)你決定,參選的名額我現在統計一下。除了在座的各位,再加上蔡維霞是嗎?”:Troy問(wèn)“嗯?!保汉χ?zhù)說(shuō)每個(gè)人都有一票的名額投給自己或者是別人,主管競升店長(cháng),店長(cháng)競升經(jīng)理,領(lǐng)班競升主管。餐飲部、客房部、KTV、斯諾克俱樂(lè )部、養生會(huì )所、健身房六個(gè)部門(mén)進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售,主題是會(huì )員季。健身房的會(huì )員卡做為主推項目,各部門(mén)的員工也在緊鑼密鼓的接受銷(xiāo)售培訓。石磊的新會(huì )員制度客戶(hù)滿(mǎn)意度比較高,有了不錯的營(yíng)銷(xiāo)效果。會(huì )員卡分為倆種,一種是原有的VIP可以免費升級為一卡通用戶(hù),通過(guò)晚盈利的方式來(lái)吸引會(huì )員的注意力,交換信任和感情,并更大程度的推廣一卡通。一卡通在平時(shí)的推廣中,因為儲值金額比較大,所以會(huì )員招募的不是很理想,其次是因為杜克愛(ài)麗絲是復合式酒店,并不像古氏集團旗下的星級酒店那樣。第二種是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),全新完善的會(huì )員制度,實(shí)名制信息登記,郵箱或者手機號辦理網(wǎng)絡(luò )會(huì )員卡,并且在企業(yè)的官網(wǎng)進(jìn)行相應的推廣,發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與消費者的互動(dòng)性功能,最大限度的降低了營(yíng)銷(xiāo)費用,提高了對顧客需求的反應速度。蔡維霞跟蹤了廣告細節方面的事情,例如DM、宣傳單上的廣告語(yǔ),背景顏色,選圖類(lèi)或者外景廣告維護方面的事項,她做事一向是沒(méi)得挑,胡冰在會(huì )議上也經(jīng)常點(diǎn)名表?yè)P。不過(guò)隋小修和她的關(guān)系一直都是淡淡的,像是倆個(gè)井水不犯河水的人,有一定的距離。隋小修也去聽(tīng)了幾次銷(xiāo)售培訓課,帶上部門(mén)的實(shí)習生一起去聽(tīng)。銷(xiāo)售培訓結束后,員工跟她借筆記看,被企劃部的Troy看到,站在講臺那里對眾人說(shuō),隋小修要是換一身衣服就是個(gè)學(xué)生,聽(tīng)的認真不說(shuō),筆記記得也很詳細。所以為什么有的人能升職,有的人總差那么一點(diǎn),這一點(diǎn)的差異還是看個(gè)人的勤奮和努力程度,無(wú)論是做什么事情上,多做一點(diǎn)和差一點(diǎn),可能就是倆個(gè)不同的人生。會(huì )員季的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)一直在進(jìn)行著(zhù),通過(guò)整時(shí)營(yíng)銷(xiāo),追求在一段較長(cháng)時(shí)間而非較短時(shí)間,實(shí)現最大盈利的一種營(yíng)銷(xiāo)策略。部門(mén)主管之間的走動(dòng)也變得密切起來(lái),隋小修以前是經(jīng)常去客房部玩,現在每天中午下班在客房部,晚上下班去12樓以上轉悠,和四個(gè)主管的關(guān)系也變得熟絡(luò )起來(lái)。KTV的溫彬時(shí)常和石磊開(kāi)她玩笑,說(shuō)隋小修就差賣(mài)給店里了,除了下班回宿舍,她大部分的時(shí)間都在店里。羅帕帕的性格一直是不溫不火,但是和梵蒂克在一起的時(shí)候,經(jīng)常能被氣的臉紅脖子粗,他不樂(lè )意去16樓斯諾克,嫌太吵,常把隋小修喊去他的18樓,隋小修一去,梵蒂克也會(huì )厚著(zhù)臉皮的跟去,到18樓繼續氣他,不過(guò)唯一的變化可能就是喝茶的次數比喝酒的次數多了。有時(shí)候朱霞也會(huì )加入進(jìn)來(lái),幾個(gè)人坐在那里喝著(zhù)羅帕帕泡的茶,聊工作上的事,或者聊客訴的案例。古斯哲偶爾也會(huì )過(guò)來(lái),坐在那里聽(tīng)著(zhù)她們幾個(gè)人的歡聲笑語(yǔ)。隋小修在人多的時(shí)候,話(huà)比較少,若是被問(wèn)到了什么,就回答,沒(méi)有就坐在一旁做個(gè)安靜的聽(tīng)眾,偶爾也會(huì )被羅帕帕和梵蒂克的吵嘴,逗笑起來(lái)。下午他們幾個(gè)人又坐在了一起,蔡維霞也坐在那里,羅帕帕慢條斯理的泡茶,房間里的香薰一陣一陣忽明忽烈的,沁人心脾,雅致好聞。“石磊,現在網(wǎng)上會(huì )員每天都增加那么多,你那邊網(wǎng)絡(luò )維護更得上嗎?”:朱霞問(wèn)“再給我增加一倍我也OK”:石磊笑著(zhù)回“上個(gè)月獎金拿那么多就請小修一個(gè)人吃飯,瞧你那小氣樣”:溫彬說(shuō)“小修最后不是也沒(méi)去嘛,你們不都拿了獎金,怎么也沒(méi)見(jiàn)人說(shuō)請客什么的”:石磊不好意思的笑著(zhù)說(shuō)“隋領(lǐng)班