一次客
一次客
我因為是外場(chǎng),要介紹菜單給客人。 這句話(huà)不是我說(shuō)的喔,是儲備人員自己講: 「來(lái)我們店內吃的,大部分都是一次客。所以基本上都要介紹菜單?!?/br> 我真懷疑儲備人員的腦子不好使。 從光講出「一次客」這句話(huà),應該就要反省自己。 「為何只是一次客?」一次客的意思就是吃過(guò)一次就不想再回頭的客人。 應該要首先反省自己為主吧? 真不知道怎麼會(huì )把一次客講得理所當然。 廢話(huà),絕大多數一次客當然很正常。 自己不教導清楚就愛(ài)說(shuō)員工盜竊。 不管員工拿兩三片衛生棉,怕衛生棉拿完自備在口袋裡,有無(wú)做錯。 光小事就要把員工講得做錯多巨大。 這家店公司那麼愛(ài)計較和不教導清楚,想必也沒(méi)多熱忱且善待客人。 一次客當然很正常。