重逢

    A司作為全球頭部出行平臺，近年加速在華布局網(wǎng)約車(chē)業(yè)務(wù)，力圖分食這個(gè)規模龐大且競爭激烈的市場(chǎng)。面對白熱化競爭態(tài)勢，公司決策層提出突破方向——在持續優(yōu)化算法與加大營(yíng)銷(xiāo)投入之外，更需深耕用戶(hù)體驗的毛細血管。

    身為A司博士后研究員的陳越，原本專(zhuān)注于城市交通優(yōu)化模型與大數據分析，為獲取用戶(hù)需求與司機生態(tài)的一手洞察，他主動(dòng)請纓加入沉浸式體驗項目：以網(wǎng)約車(chē)司機身份全程參與服務(wù)全流程。

    體驗周期行至第六日，陳越已逐漸熟悉角色轉換的節奏。申城冬日下午，鉛云壓著(zhù)高樓輪廓線(xiàn)，梧桐掩映的小徑旁，他熄滅引擎點(diǎn)開(kāi)接單界面。新訂單起點(diǎn)距當前位置僅1.2公里，指尖劃過(guò)屏幕的瞬間，車(chē)載導航已生成最優(yōu)路徑。

    抵達乘客定位點(diǎn)后，陳越按下“已到達”按鍵。車(chē)門(mén)開(kāi)啟的瞬間，他遵循服務(wù)規范提醒：“請核對手機尾號?！?/br>
    抬眸瞥向后視鏡的動(dòng)作突然凝滯——穿米色羊毛大衣的乘客正低頭翻找手機，深灰羊絨圍巾垂落的流蘇掃過(guò)冒著(zhù)熱氣的咖啡杯。當那人無(wú)意識將碎發(fā)別至耳后時(shí)，陳越握方向盤(pán)的手掌瞬間沁出薄汗，安全帶突然勒得氣管發(fā)緊。

    李旻的面容從記憶深處浮出水面，只是眼尾添了幾道淺淡紋路。

    她抬頭報出四位數尾號時(shí)，溫潤聲線(xiàn)在密閉車(chē)廂激起細小回聲。陳越機械地重復安全提示，轉向燈規律的滴答聲蓋過(guò)他陡然加速的心跳。

    車(chē)輛匯入福州路稀疏的車(chē)流，李旻的側影在右側車(chē)窗忽明忽暗。陳越握著(zhù)方向盤(pán)，思緒仍錨定在初見(jiàn)那刻。他未曾料想經(jīng)年之后的重逢會(huì )發(fā)生在網(wǎng)約車(chē)后座，口罩阻隔了面容卻放大了心跳聲，喉間那句“好久不見(jiàn)”最終溶進(jìn)車(chē)載香薰的氣味里。他反復默念這只是尋常訂單，可衣料摩擦聲里藏著(zhù)的失控心跳正在敲打肋骨。

    導航機械音間歇性切割沉默，儀表盤(pán)數字顯示著(zhù)下午一點(diǎn)二十一分。他們之間橫亙著(zhù)十年光陰鑄成的透明屏障，既觸手可及又遙不可及。

    “您是老師吧？“陳越聽(tīng)見(jiàn)自己用陌生口吻發(fā)問(wèn)

    李旻轉過(guò)臉的弧度與記憶重疊：”在雙語(yǔ)實(shí)驗中學(xué)教課?！?/br>
    “高中部？”他佯裝出閑聊該有的好奇語(yǔ)氣。

    “高中化學(xué)?！彼畚惭鸺毤y，“師傅怎么看出來(lái)的？”

    “乘客聊多了總能蒙對幾次?！鞭D向燈規律的嘀嗒聲掩蓋著(zhù)他聲線(xiàn)波動(dòng)，“理科教學(xué)不容易，您很辛苦吧?！?/br>
    “確實(shí)?！彼讣廨p叩咖啡杯壁，“不過(guò)看著(zhù)學(xué)生開(kāi)竅的瞬間，很有   成就感?！?/br>
    “能做喜歡的事就好?！标愒阶⒁曋?zhù)后視鏡里她低垂的睫毛，“教齡該有十年？”

    “是啊?！崩顣F目光重新挪回到窗外，話(huà)語(yǔ)中多了一絲不經(jīng)意的嘆息，“但也算是做自己喜歡的事情吧。學(xué)生的成長(cháng)讓我覺(jué)得很有成就感?！?/br>
    “做喜歡的事情就很好?！标愒近c(diǎn)了點(diǎn)頭，盡量掩飾內心的起伏，“您工作幾年了？”

    “十幾年了?！辈ＡТ坝吵鏊：膫饶?，“原來(lái)在星城那邊?！?/br>
    雨刮器突然自動(dòng)掃過(guò)干燥的擋風(fēng)玻璃，陳越這才察覺(jué)掌心汗濕。那個(gè)曾寫(xiě)滿(mǎn)他們約定的城市名稱(chēng)，此刻化作細針扎進(jìn)舊傷疤。

    “那怎么想著(zhù)來(lái)滬市？”他盯著(zhù)前車(chē)閃爍的剎車(chē)燈。

    “為了孩子吧?！崩顣F低頭看了一眼手中的咖啡杯，“星城的壓力太大了，我希望她們能有更輕松一點(diǎn)的環(huán)境?！?/br>
    汽車(chē)緩緩停泊在雙語(yǔ)實(shí)驗中學(xué)門(mén)前，李旻推門(mén)踏出車(chē)廂的剎那，鍍金校牌折射的冷光正斜斜切過(guò)她發(fā)梢，米色大衣和深灰圍巾裹挾著(zhù)料峭春寒，將那道身影勾勒出筆直而溫潤的輪廓。她的腳步碾過(guò)飄落的梧桐枯葉漸行漸遠

    后視鏡里，陳越始終沒(méi)有松開(kāi)扶在方向盤(pán)上的手?？谡窒碌拿嫒菘床怀霰砬?，唯有睫毛在哈出的白氣中細微顫動(dòng)，數著(zhù)車(chē)窗縫隙漏進(jìn)的、含混不清的預備鈴聲，直到玻璃上的白霧將那個(gè)方位徹底模糊成虛影。

    陳越重新發(fā)動(dòng)引擎，拐過(guò)一個(gè)路口，將車(chē)輛停在路邊的停車(chē)位，摘下了口罩，手順著(zhù)方向盤(pán)緩緩滑落，最終橫靠在座椅上。

    他解鎖手機調出接單記錄，李旻的虛擬頭像在列表里泛著(zhù)柔和的鵝黃光暈——是朵重瓣山茶，與當年實(shí)驗室窗臺上那盆異曲同工。

    此時(shí)工作群微信突然彈出新消息：

    【陸工】@陳越   西區訂單密度模型需要復核

    【林總監】體驗報告請周五前提交至內網(wǎng)

    未讀消息數字攀升至17，陳越忽然覺(jué)得，那些精密算法能解構城市交通脈絡(luò )，卻解不開(kāi)此刻在胸腔橫沖直撞的情緒。

    “緣分？”他搖搖頭，笑得苦澀。