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死了,說(shuō)了話(huà)又被噴沒(méi)禮貌請閉嘴。她就是想簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地做好小客服,怎么這么難。而對方已經(jīng)從空調莫名其妙地說(shuō)到了燒水壺。“不只空調,你們家的燒水壺也一個(gè)德行!我上個(gè)月剛買(mǎi)的燒水壺,買(mǎi)完轉身你們就降價(jià),這叫什么事兒?你看看看看!”對方催促姚佳查看燒水壺的情況,偏又不提供購買(mǎi)信息,只說(shuō)讓姚佳到商品頁(yè)面去看看。姚佳按他說(shuō)的,點(diǎn)開(kāi)燒水壺網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面,發(fā)現這位迫擊炮男士說(shuō)得一點(diǎn)都不對,這款燒水壺是坤羽電器的明星產(chǎn)品,投入市場(chǎng)后宣傳力度很大,是款國民度相當高的燒水壺,因為賣(mài)得好,所以從上市以來(lái)從沒(méi)有降過(guò)價(jià)。姚佳企圖在電話(huà)里把這一正確信息傳遞給迫擊炮先生。但她剛要解釋?zhuān)捅粚Ψ洁坏囊簧ぷ討嵟袛啵骸拔覄偛鸥鷽](méi)跟你說(shuō)過(guò),我說(shuō)話(huà)的時(shí)候你閉嘴,給我好好聽(tīng)著(zhù)?”姚佳嗓子眼里憋起一團火,要不是曹純依然在走來(lái)走去做巡視,她真想把耳麥摘了扔一邊去。“我現在認真告訴你,我說(shuō)什么,你就好好給我聽(tīng)著(zhù),別瞎犟!”姚佳不知道自己是不是有點(diǎn)敏感,她總覺(jué)得這位迫擊炮先生說(shuō)這句以“認真”做開(kāi)頭的話(huà)時(shí),不知道是聲音還是語(yǔ)調,跟剛剛好像有了一點(diǎn)差異。他說(shuō)“我認真告訴你”的時(shí)候,好像真的從暴怒變得有點(diǎn)認真起來(lái)。“不想聽(tīng)我說(shuō)你也給我憋著(zhù),知道嗎?不服啊,那你就找警察來(lái)評評理!你找啊你找啊,你敢找嗎你?你們就是一群騙子,騙我們老百姓的血汗錢(qián),騙完我又騙我的父母親戚朋友,我們買(mǎi)你們家東西全都上當受騙!……”姚佳越聽(tīng)越覺(jué)得這位先生是不是真的有點(diǎn)神經(jīng)病,這還把整個(gè)家族拉出來(lái)給坤羽電器增加欲加之罪了。她想開(kāi)口,又被對方制止。“閉嘴!給我憋著(zhù),你們客服不許回嘴,我罵什么你們就給我好好聽(tīng)著(zhù)!”“……”姚佳在心里召喚了一草原的羊駝。對方又噴射了一波沒(méi)有臟字卻讓人聽(tīng)著(zhù)非常生氣的高端罵人話(huà),這之后,他又把話(huà)題轉回到他的燒水壺上,對姚佳發(fā)問(wèn):“我問(wèn)你,你們這款燒水壺最大的賣(mài)點(diǎn)是什么?”姚佳想了下,說(shuō):“防干自動(dòng)報警和……”話(huà)還沒(méi)說(shuō)完,就被對方截斷:“防干自動(dòng)什么??”姚佳:“報警啊……”對方又快速把話(huà)接過(guò)去:“對就這個(gè),你們得說(shuō)到做到吧?”姚佳想說(shuō):我們產(chǎn)品是有這個(gè)功能的啊,它做到了啊。但對方?jīng)]給她機會(huì ),他繼續發(fā)炮:“我剛才問(wèn)你的那個(gè)功能,你們根本就沒(méi)做到!這是人命關(guān)天的事我告訴你們,你好好想想我說(shuō)的話(huà),認真反思反思,別聽(tīng)完就拉倒了,不長(cháng)心似的,這是對我們顧客不負責!對我不負責!求求你求求你,長(cháng)點(diǎn)心!好好想想怎么實(shí)現那個(gè)功能吧!”說(shuō)完這句話(huà)他就把電話(huà)先掛了,也沒(méi)再提空調出了價(jià)保周期就降價(jià)的事。姚佳掛斷通話(huà)的時(shí)候滿(mǎn)腦子都是莫名其妙,只覺(jué)得為什么每天都要平白無(wú)故受這種神經(jīng)病顧客的氣。她一邊嘆氣一邊準備關(guān)燒水壺的頁(yè)面。眼神無(wú)意間掃到燒水壺的價(jià)格。110元。從沒(méi)變過(guò)的價(jià)格。110,正巧是尋找警察叔叔們的專(zhuān)用號碼呢。驀地姚佳打算關(guān)掉商品頁(yè)面的手一頓。像有什么靈光一閃的東西,在她腦中掠過(guò)。這位顧客為什么要用從來(lái)沒(méi)有降過(guò)價(jià)的燒水壺突然降價(jià)為理由,來(lái)故意吵架?興許就是,為了讓她注意到它的價(jià)格!所以他是不是在暗示什么?姚佳開(kāi)始仔細回憶剛剛那通電話(huà)的內容,從中過(guò)濾一條條的信息。她飛快把本子扯過(guò)來(lái),把腦子里的那些信息碎片記錄下來(lái)。姚佳寫(xiě)完這些信息碎片,看著(zhù)記事本,愕住了。她剛剛接收到的,好像是一通求助電話(huà)。******姚佳立刻按照來(lái)電號碼撥回去,打算以回訪(fǎng)的名義再確定一下自己的判斷。結果怎么撥打電話(huà)都沒(méi)人接聽(tīng),打到第三通的時(shí)候,直接響了被拉黑后的嘟嘟音。姚佳覺(jué)得這里面一定有問(wèn)題。她拉下耳麥,急忙忙地去扯孟星哲的胳膊。孟星哲正好也在閑著(zhù)沒(méi)有電話(huà)進(jìn)來(lái),他微皺眉拉下耳麥,問(wèn)姚佳要干嘛。姚佳連忙遞自己剛剛記錄下信息碎片的本子給他看,又把自己的推斷講給他聽(tīng)。“你看這里,”她指著(zhù)本子上一句話(huà)————“不服啊,那你就找警察來(lái)評評理,你找啊你找??!”“他其實(shí)是在暗示我們報警!”姚佳對孟星哲說(shuō)。“還有這里,”她指著(zhù)另一句話(huà)————“防干自動(dòng)什么??”“報警啊……”“對就這個(gè)功能,你們得說(shuō)到做到吧?”“他說(shuō)這句話(huà),其實(shí)還是在強調,讓我報警!”“還有這,你看!”姚佳指著(zhù)下面一句話(huà)————“你們就是一群騙子,騙我們老百姓的血汗錢(qián),騙完我又騙我的父母親戚朋友!”“他說(shuō),騙完我又騙我的親戚朋友,你說(shuō)這像不像是傳銷(xiāo)干的事?”“還有還有,這句,”她筆尖往下劃————“我剛才問(wèn)你的那個(gè)功能,這是人命關(guān)天的事,你別聽(tīng)完就拉倒了……這是對我不負責!求求你求求你,長(cháng)點(diǎn)心!好好想想怎么實(shí)現那個(gè)功能吧!”“他說(shuō),求求你求求你,好好想想怎么實(shí)現那個(gè)功能。而那個(gè)功能,是報警!所以他其實(shí)是在反復向我求救,求求我一定幫他報警!還有還有,他口口聲聲說(shuō),空調剛過(guò)價(jià)保周期就降價(jià)了,還罵了好大一通,可是后面卻只字不提怎么處理空調降價(jià)的事,就圍著(zhù)燒水壺降價(jià)的事打轉,而他特意提到的那款燒水壺,價(jià)格其實(shí)從來(lái)沒(méi)有變過(guò),剛巧始終是110元,所以他這不就是在暗示我,趕緊幫他打110報警嗎?”姚佳說(shuō)完抬眼看向孟星哲。孟星哲卻像聽(tīng)了什么天書(shū)一樣,不可思議地看著(zhù)她。“你們女生是不是狗血電視劇看多了?想象力未免也太豐富了吧?!?/br>姚佳被他懟得怔了怔:“這么明顯的證據,怎么是我想象力豐富呢?”孟星哲“呵”地一聲:“我懷疑你每天被奇葩刺激得都斯德哥爾摩了,都開(kāi)始主動(dòng)找虐找事了?!?/br>姚佳爭辯:“我這怎么是找虐和找事了呢?他在通話(huà)里透露的這些信息,還不夠說(shuō)明問(wèn)題嗎?你就真的覺(jué)得一點(diǎn)都不可疑?”“那你想怎么樣?!泵闲钦軉?wèn)。姚佳說(shuō):“報警?!?/br>孟星哲?chē)K的一聲:“沒(méi)這個(gè)必要吧?!?/br>姚佳一臉的不認同。