，和你自己想的，反、著(zhù)、答！”

孟星哲不耐煩地回復：“知道了，別磨嘰了?！?/br>
但貝洛南依然又發(fā)了一條信息過(guò)來(lái)。

“對了我剛想起來(lái)，你是不是說(shuō)過(guò)如果讓你再遇見(jiàn)那個(gè)馬尾辮，你不會(huì )放過(guò)她，你要讓她迷死你，然后你無(wú)情地置之不理來(lái)著(zhù)？”

孟星哲把手機屏幕側到隔壁姚佳看不到的角度，打字。

字的每一個(gè)音節都在澎湃著(zhù)他的自信：“懲罰快達成了。剛剛她看我的眼神，儼然，已經(jīng)快直了?！?/br>
第5章全都考第一

面試完畢是筆試。進(jìn)入筆試會(huì )場(chǎng)時(shí)，已經(jīng)少了一部分人。

姚佳握著(zhù)筆，看著(zhù)卷面上的選擇判斷和文字題，一時(shí)不能落筆。她終于明白昨晚凌曉欣為什么把一句話(huà)重復了三十遍反反復復洗腦她——

“佳佳，如果你不想打賭輸給你爸爸，那明天答筆試題的時(shí)候，你一定要按照你自己想法的反面去寫(xiě)答案，比如你自己是正著(zhù)想的，那你一定反著(zhù)選。反著(zhù)選！記住了嗎？”

姚佳耳畔回響著(zhù)凌曉欣撕心裂肺的叮囑。她用這叮囑快速給自己洗腦，然后按照真實(shí)想法的反面，寫(xiě)下答案：

——遇到難纏不講道理的客戶(hù)怎么處理？請用文字作答。

姚佳心里瘋狂吐槽：罵他！打他！趕跑他！

然后在紙上反著(zhù)寫(xiě)答案：不管心里多生氣也不能打人罵人。不和他一般計較，把耳麥摘下放在一旁隨他講。

——在處理客戶(hù)投訴時(shí)，應首先搞清楚究竟誰(shuí)對誰(shuí)錯，如果投訴事件錯不在公司，就不應該向客戶(hù)道歉。判斷這道題的對錯。

姚佳認為這么處理完全沒(méi)毛病，就不該慣著(zhù)誰(shuí)胡攪蠻纏的臭毛病。但本著(zhù)反著(zhù)答原則，她下筆時(shí)畫(huà)了個(gè)×。

……

從筆試考場(chǎng)里出來(lái)以后，田華生攔住姚佳和孟星哲，紅光滿(mǎn)面地問(wèn)他們：“考得怎么樣？”

佟雨墨不知道從哪里也湊了過(guò)來(lái)，也跟著(zhù)問(wèn)：“你們考得好嗎？”

姚佳來(lái)不及回答，就聽(tīng)到田華生上揚著(zhù)蘿莉腔說(shuō)：“要不要對答案！”

“？？？”姚佳有點(diǎn)懵逼。

這是高考嗎？！

還對答案？？！

她向旁邊瞄一眼孟星哲，他一臉的自信，眼神和姿態(tài)間全是睥睨，仿佛成績(jì)揭曉那天他會(huì )憑成績(jì)單登基做皇帝。

“……”姚佳覺(jué)得自己有點(diǎn)看不懂這些人了。

田華生在一旁緊湊地掌控著(zhù)節奏，自顧自?huà)伋鲆坏揽碱}，把大家全都拉進(jìn)對答案的進(jìn)程里。

“‘遇到難纏不講道理的客戶(hù)應該怎么處理？’這道題你們怎么答的？”

姚佳說(shuō)：“不和他一般計較，把耳麥放一邊隨他講好了?！闭f(shuō)完姚佳覺(jué)得自己中邪了。她居然真的配合地對起了答案。

孟星哲轉頭瞥她一眼，仿佛對她的回答充滿(mǎn)不認同。

“應該先盡量和氣溝通，但如果對方一直辱罵不止，那就明白地告訴他不可以任意罵人，因為，”孟星哲語(yǔ)速變快，“罵人是違反治安管理的,被公然侮辱或者誹謗的受害當事人是可以向公安機關(guān)報案要求立案查處的?！?/br>
姚佳在心里“咦”了一聲。她覺(jué)得這個(gè)處理挺剛的。想不到孟星哲裝逼的皮囊下還有點(diǎn)本事和手段。

但田華生左看看姚佳，右看看孟星哲，一臉的不可思議。

“你們是不是，對客服這個(gè)崗位有什么誤解？你們不會(huì )以為做客服還想擁有人權吧？”

“那你答的什么？”姚佳問(wèn)。難不成還得忍辱偷生跪下叫爸爸才行？

田華生表情一整，把蘿莉腔調出了新聞聯(lián)播模式，字正腔圓說(shuō)：“盡量和顧客溝通，如果對方始終堅持無(wú)理要求不動(dòng)搖，那就轉交給領(lǐng)導處理?！?/br>
“……”姚佳給田華生豎起大拇指。

可以的，四兩撥千斤，人才啊。

一旁佟雨墨嗷的一嗓子，嚇了姚佳一跳。

“啊呀！”

三個(gè)人都對她的一驚一乍給予了如她預期般的關(guān)注。六只眼睛一齊望向她。

“這道題，我也應該是答錯了！”佟雨墨一臉悲傷地說(shuō)，神情和每一個(gè)高考之后出來(lái)對答案對出錯誤結果的倒霉孩子一模一樣，簡(jiǎn)直叫人心疼。

對完一道題田華生還想接著(zhù)往下對。

姚佳還委婉一點(diǎn)：“我記不住了?！?/br>
孟星哲就很直接：“不想對?！钡樕系谋砬橐廊皇且腔频淖孕?，仿佛寫(xiě)著(zhù)你們這些渣渣顫抖吧，等成績(jì)出來(lái)膜拜我這個(gè)第一。

佟雨墨可憐兮兮：“我恐怕是又得錯?！?/br>
“……”這還沒(méi)往下對呢，你怎么就先知自己又錯了？姚佳在心中小小腹誹。

田華生有點(diǎn)惋惜：“那算了?！?/br>
姚佳看著(zhù)他惋惜中暗藏自信的表情，終于有點(diǎn)明白過(guò)來(lái)。

“田華生，你其實(shí)是想顯擺你的答案寫(xiě)得好吧？”

田華生的壯漢臉浮現出羞澀來(lái)，他用他的大拳拳擋在嘴邊，不好意思地笑說(shuō)：“被你看出來(lái)了呢！”

“……”姚佳想，可以的。

這一批來(lái)面試的，好像就沒(méi)有什么正常人。

可以的。

※※※

筆試成績(jì)當天下午就出來(lái)了，順便二面后放出了被錄取人的名單，排名按照成績(jì)先后排列。

四個(gè)人居然全考了第一。

姚佳盯著(zhù)錄取名單，足足定住一分鐘，只嘆人生啊真是充滿(mǎn)兇險。目光向旁邊瞥了瞥，她發(fā)現孟星哲比她定住的時(shí)間還長(cháng)。他無(wú)死角的側臉上，冷凝著(zhù)一團氣。單純就是生氣的氣——他和姚佳，并列在名單的最后，他們都考了倒數第一。

田華生卻和佟雨墨并列在真正的第一位置上。

姚佳想，他們四個(gè)人可真是每一個(gè)高考班里典型的幾種學(xué)生了。最典型的就是孟星哲，以為自己考得巨好，自信得要死，結果成績(jì)墊底。

還有佟雨墨，但凡考試就說(shuō)自己考得不好，甚至懊悔到要哭，結果放了榜，成績(jì)是穩穩的第一。

至于她呢，就是不思進(jìn)取的學(xué)渣，考出好成績(jì)都是憑謝天謝地的好運氣。

田華生就是典型的學(xué)霸了。

姚佳忽然覺(jué)得，未來(lái)如果他們幾個(gè)一起工作……他們領(lǐng)導也許會(huì )成為最頭疼的班主任。

晚上回到家姚佳給凌曉欣報喜訊，告訴她自己面試筆試都過(guò)了，已經(jīng)被錄取，從明天起，將開(kāi)始為期十個(gè)工作日的崗前培訓。

凌曉欣長(cháng)吁一口氣，細聲細語(yǔ)地說(shuō)：“你不知道我這一天有多擔心，總覺(jué)得憑你那個(gè)性子，你是會(huì )被刷掉的?！?/br>
姚佳告訴她說(shuō)，自己確實(shí)只考了個(gè)倒數第一。

凌曉欣簡(jiǎn)直吸了一口涼氣：“這么兇險的嗎？天呢，我就說(shuō)我的擔心也不是沒(méi)道理的，大概率來(lái)說(shuō)你就應該是考不上那撥的?！?/br>
“……”總有幾個(gè)瞬間，是姚佳覺(jué)得小時(shí)候不該撿這個(gè)破閨