青青自己都不信。

她也低頭，猛喝了半杯桌上放著(zhù)的檸檬水。

就聽(tīng)到沈蔓語(yǔ)坐她對面，用她描述不出的語(yǔ)氣說(shuō)了句，

“那小姑娘，是我們公司新來(lái)的業(yè)務(wù)員?！?/br>
“咳咳咳”，林青青嗆著(zhù)了，她從右手邊迅速抽了幾張紙，擋住差點(diǎn)噴出來(lái)的檸檬水。

等咳了幾聲，緩和好了，才問(wèn)道，“就是你準備帶去巴西參加展會(huì )的那個(gè)？”

“嗯，就是她”，沈蔓語(yǔ)夾了一大筷子菜送進(jìn)嘴里。

“噗——”林青青從她動(dòng)作里看出了幾分咬牙切齒的味道，沒(méi)忍住笑了出來(lái)。

看沈蔓語(yǔ)抬眼瞪她，她連忙抿嘴收住笑容，并且給沈蔓語(yǔ)夾了好幾筷子菜。

“你多吃點(diǎn)”，她也實(shí)在不知道說(shuō)什么了。

前男友的現女友，是自己特別看重的新員工。

林青青只能對沈蔓語(yǔ)表示同情。

周一早上，公司例會(huì )，兩個(gè)會(huì )議主題。

一是明確接下來(lái)這個(gè)月的工作內容和目標。

二是就周六收到的客戶(hù)郵件里質(zhì)問(wèn)的事情，批評采購部和品質(zhì)部的工作失誤，讓他們知道事情的嚴重性，并且引以為戒，避免再犯。

會(huì )議內容都講完之后，沈蔓語(yǔ)看了眼坐得離她最遠的俞子悅，一瞬間心情有些復雜。

她迅速把視線(xiàn)從俞子悅身上移開(kāi)，“散會(huì )，業(yè)務(wù)部的修整下，十分鐘后再開(kāi)個(gè)部門(mén)會(huì )議”。

說(shuō)完，便起身去了洗手間。

等她再走到會(huì )議室門(mén)口的時(shí)候，正好聽(tīng)到里面有個(gè)員工在驚嘆，“哇，子悅，你男朋友也太帥了叭！”

透過(guò)玻璃門(mén)，沈蔓語(yǔ)看到俞子悅揚了揚手機，“是吧是吧，我真的超級喜歡他！”

俞子悅臉上明媚的笑容和眼底濃烈的歡喜，沈蔓語(yǔ)盡收眼底。

她推門(mén)的手一頓，一瞬間大腦空白了一下。

等里面的員工喊了句“老板”，她的思維和理性才回籠，然后隨之彌漫上來(lái)的便是鋪天蓋地的酸澀。

那個(gè)她總是像只翹起尾巴的孔雀地吹噓“帥吧，厲害吧，這是我男朋友”，讓她引以為傲的男人，已經(jīng)不屬于她了。

其實(shí)早就已經(jīng)不屬于她了。

只是她從未像這一刻這樣清晰的認識到。

沈蔓語(yǔ)將所有的情緒一股腦地壓抑下去，對會(huì )議室坐著(zhù)的員工笑了笑，

“人齊了嗎？人齊了我們就開(kāi)始吧?！?/br>
業(yè)務(wù)部的人都在會(huì )議室了，沈蔓語(yǔ)開(kāi)始評判周六那天讓她們發(fā)給她的回復郵件。

“其實(shí)這次，你們的回答都不能算及格。因為，都無(wú)法解決問(wèn)題?！?/br>
方才的氣氛一下子沉寂了下來(lái)，除了嚴肅以外，還多了幾分喪的氣場(chǎng)。

沈蔓語(yǔ)繼續說(shuō)道，“職場(chǎng)和學(xué)?？荚嚥灰粯?，沒(méi)有那么多分數可以打給你們。成功了就是滿(mǎn)分，失敗了就是零分。中間的所有的過(guò)程，都只能讓你從失敗中吸取經(jīng)驗和教訓，然后在下一次面對試題時(shí)，以更高的勝算去爭取滿(mǎn)分”。

職場(chǎng)本就殘酷，業(yè)務(wù)部的每一個(gè)人，沈蔓語(yǔ)都很喜歡，再多點(diǎn)雕琢便都是美玉。

而且這次……“這次，俞子悅的回復，倒讓我蠻驚喜的，只是還有一個(gè)地方有點(diǎn)不足?！?/br>
沈蔓語(yǔ)把她給客戶(hù)的回復郵件截圖和俞子悅的回復一起發(fā)到公司業(yè)務(wù)群里，讓業(yè)務(wù)部的人自己總結下。

“看完有什么想法，你們都可以說(shuō)”。

底下的人低頭看手機，凝眉半晌，一片沉寂。

先開(kāi)口的，還是俞子悅。

“老板這封郵件態(tài)度上不卑不亢，思路清晰邏輯嚴密?！?/br>
“首先表示自己也收到了驗貨員的反饋報告，然后跟客戶(hù)說(shuō)明這批機子是用上次他們所造成的積壓庫存機進(jìn)行翻新的。因為庫存機的模塊貼紙上顯示的年份是2018年，所以在翻新時(shí)更換了標簽。再緩和語(yǔ)氣跟客戶(hù)說(shuō)，模塊的HW和SW都是OK的，模塊也用的是和以往相同的模塊，除了標簽錯誤以外并不會(huì )有其余的影響?！?/br>
“前面的話(huà)，老板只是對這次事件的作了解釋?zhuān)竺娴脑?huà)，才是讓客戶(hù)松口的關(guān)鍵?！?/br>
“So,Ihopeyouwavethisissue.”

沈蔓語(yǔ)說(shuō)，希望客戶(hù)可以揮揮手就讓這次的事情就此翻篇。她愿意承擔所有責任，將整批貨全部拆機返工，更換標簽，但這樣勢必會(huì )造成很多其余的麻煩。對于這次的事件我表示很抱歉，我絕不會(huì )讓以后的出貨批次再出現這種情況。

其實(shí)這次完全錯全在己方，她只能先勾起客戶(hù)當初毀約為她公司造成麻煩的愧疚心，再誠心的道歉和解釋?zhuān)缓罄每蛻?hù)那邊受不起返工那么長(cháng)時(shí)間的耽擱的狀況，“逼”得客戶(hù)松口。

整個(gè)過(guò)程，就是一場(chǎng)博弈。

至于會(huì )造成什么麻煩，沈蔓語(yǔ)并沒(méi)有點(diǎn)透，不然這個(gè)溝通的度便有些過(guò)了，有了種“反正你們耽誤不起只能接受這批貨”因此脅迫客戶(hù)的意味。

這一點(diǎn)，也就是俞子悅沒(méi)做好的地方，她將客戶(hù)會(huì )遇到的問(wèn)題清楚底羅列了出來(lái)。

但是一看完郵件，俞子悅就明白了自己到底哪里做得不足。

等她一說(shuō)完，沈蔓語(yǔ)帶頭鼓了掌，然后會(huì )議室的其他同事也跟著(zhù)鼓了掌。

“我做事從不偏頗，我知道從我上次宣布這次巴西展會(huì )帶俞子悅去，你們心里就一直不服，覺(jué)得她一個(gè)新來(lái)的，還是個(gè)應屆畢業(yè)生，憑什么把這種好機會(huì )給她?，F在你們明白為什么了嗎？”

“她憑的是她自己的能力，對這個(gè)行業(yè)和對客戶(hù)情緒的敏銳的觀(guān)察力”沈蔓語(yǔ)擲地有聲地說(shuō)道，“還有，一點(diǎn)就透的領(lǐng)悟能力?！?/br>
外貿業(yè)務(wù)員就是靠提成吃飯的，而參加展會(huì )就是積累客戶(hù)的最好機會(huì )。

這個(gè)機會(huì )給了個(gè)外貿新人，這些老業(yè)務(wù)員不服也是正常的。

但是難能可貴的是，她們沒(méi)有因此排擠俞子悅，就算有時(shí)在指點(diǎn)俞子悅時(shí)語(yǔ)氣不太好，但面對俞子悅不太懂時(shí)的求教也絲毫沒(méi)有藏私。這一點(diǎn)，讓沈蔓語(yǔ)很是欣慰。

“大家表現都很棒，為了表?yè)P業(yè)務(wù)部這個(gè)融洽的小家庭，咱們明天晚上搞個(gè)部門(mén)聚餐，拋棄其他部門(mén)，想吃什么大家商議，我請客買(mǎi)單！”

會(huì )議室里頓時(shí)一片歡呼聲。

沈蔓語(yǔ)伸出手指放在嘴邊，“噓，小心別被他們聽(tīng)到了?！?/br>
然后笑著(zhù)走出了會(huì )議室。

深藏功與名。

過(guò)了將近二十分鐘，沈蔓語(yǔ)給俞子悅發(fā)了條微信，“進(jìn)來(lái)一下”。

然后辦公室的門(mén)被敲響了。

沈蔓語(yǔ)抬頭，示意她進(jìn)來(lái)，“子悅，給我發(fā)個(gè)地址，明早七點(diǎn)半，我去接你，我們去A市打黃熱疫苗?！?/br>
“好的?！?/br>
“等我們參完展回來(lái)，我要去見(jiàn)太陽(yáng)能攝像頭的供應商，你也一起去?！?/br>