型項目，本以為能一展身手，好好表現自己，沒(méi)想到這么快就翻車(chē)了。這件事告訴我們，一個(gè)人的眼界和能力跟他的出身不一定成正比?！?/br>
“最討厭你們這些說(shuō)話(huà)含沙射影的人了，要罵就大大方方地罵，來(lái)，跟我一起念：林家大少爺廢物點(diǎn)心，干啥啥不行，裝傻第一名?！?/br>
“喂，大家，討論歸討論，人身攻擊就不必了吧！”

“林氏請水軍了嗎？怎么那么多洗地的，你們知不知道，林氏生產(chǎn)的廚衛用品含有致癌化學(xué)物，危害消費者的生命安全，這已經(jīng)不是賺黑心錢(qián)的問(wèn)題了，簡(jiǎn)直是喪盡天良，這種無(wú)良企業(yè)，我必須祝他早點(diǎn)倒閉！”

網(wǎng)絡(luò )上罵聲一片，一看看去，幾乎全是口吐芬芳的彈幕和評論，好不容易才找到幾條比較理性的發(fā)言，連幫林氏說(shuō)話(huà)都算不上，就被憤怒的網(wǎng)友齊齊開(kāi)噴，懟得毫無(wú)招架之力。

顧晏轉頭詢(xún)問(wèn)坐在他身邊的雷泰：“怎么網(wǎng)上一邊倒都是罵林希的，你安排的嗎？”

雷泰沒(méi)承認也沒(méi)否認，心想，自己不過(guò)是在后面輕輕推了一把，林希會(huì )淪落到現在這種人人喊打的境地，純粹是他自作聰明，作繭自縛的結果。

發(fā)布會(huì )上，林康伯面對眾多新聞媒體記者的鏡頭，眼神坦蕩，語(yǔ)氣從容地說(shuō)道：“首先，感謝各位媒體記者對本公司的關(guān)注和意見(jiàn)，本人愿意以林氏總裁的身份做出承諾，對于廣大消費者們提出的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，我們公司保證會(huì )積極配合司法機關(guān)展開(kāi)調查，在明確了具體的情況后，將會(huì )在第一時(shí)間通告各位媒體記者，給廣大消費者一個(gè)明確的交代?！?/br>
“另外，對于給廣大消費者們造成所有間接和直接的損失，本公司也會(huì )盡快安排賠償，請廣大消費者們再給本公司一點(diǎn)時(shí)間，稍安勿躁?！?/br>
“最后，再次向所有人表達最誠懇的歉意，以后，我們公司也將繼續接受媒體記者和社會(huì )公眾，以及廣大消費者的監督?！?/br>
不得不說(shuō)，林康伯溫文爾雅的姿態(tài)和敢于承擔責任的態(tài)度，稍微挽回了一點(diǎn)林氏的口碑。

顧晏看完后都忍不住感慨了一句：果然姜還是老的辣。

林康伯不愧是經(jīng)歷過(guò)大風(fēng)大浪的實(shí)業(yè)家，處理起這種企業(yè)危機來(lái)，有條不紊，哪兒像林希，開(kāi)個(gè)新聞發(fā)布會(huì )連話(huà)都說(shuō)不清楚，就知道扮可憐裝委屈，要知道，消費者并不是他的父母，沒(méi)義務(wù)慣著(zhù)他，相反，他那副白蓮花模樣只會(huì )引得消費者更加反感。

在林康伯的帶領(lǐng)下，林希也站出來(lái)勇敢道歉了，而不是像之前召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )那樣，表面上是在說(shuō)明情況，實(shí)則句句都在打太極，推卸責任，回答記者提問(wèn)時(shí)更是牛頭不對馬嘴，發(fā)布會(huì )后，非但沒(méi)能平息消費者的怒火，反而讓消費者們的怒火越演越烈。

林氏的口碑已經(jīng)被崩盤(pán)，想要重新獲得消費者們的信任，還有很長(cháng)很艱難的一段路要走，但如果林希繼續死鴨子嘴硬，不肯認錯，那就永遠邁不出第一步。

經(jīng)濟學(xué)交易技術(shù)法則中有一個(gè)很經(jīng)典的“鱷魚(yú)法則”，意思是假如一只鱷魚(yú)咬住了你的腳，如果你試圖用手幫助腳脫困，鱷魚(yú)變回同時(shí)咬住你的手和腳，越是掙扎，就被咬住的越多，所以，唯一的辦法就是犧牲一只腳，及時(shí)止損，類(lèi)似于華夏人常說(shuō)的虎怒決蹯。

但這話(huà)說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，并不是每一個(gè)人都有壯士斷腕的決心，林康伯能這么快分析出利弊得失，當機立斷，顧晏由衷佩服他的勇氣。

☆、豪門(mén)世家（36）

林康伯親自出馬召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )，和林希單獨一人召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )所代表的意義完全不一樣,更遑論,新聞發(fā)布會(huì )的最后,林康伯甚至還以一個(gè)父親的身份,站起來(lái)替林希向廣大消費者道歉。

“古語(yǔ)云：養不教、父之過(guò)，林希釀成大禍，也有我這個(gè)父親教導不利，監管不周的緣故，我替他向大家道歉，錯了就是錯了,我們林家絕不包庇縱容?！?/br>
簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾句話(huà),就把一個(gè)用心良苦的“老父親”形象立得穩穩的,“紅妝”創(chuàng )立已經(jīng)二十幾年了，陪伴“紅妝”一路走來(lái)的廣大消費者們大多都已經(jīng)為人父母,見(jiàn)了這樣的場(chǎng)景,也能感同身受。

只要穩住死忠的一批消費者,不讓所有消費者們都對林氏的信任跌破谷底，后續就能通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)和宣傳,重新積攢口碑。

按理說(shuō)，林康伯的策略沒(méi)有任何問(wèn)題，像林氏這樣經(jīng)營(yíng)了二十幾年，一直被受消費者追捧的知名品牌，只要給它一個(gè)喘息的機會(huì )，就能重整旗鼓,東山再起。

但是，林康伯忘記了，遭受重創(chuàng )的林氏現在就像是一塊可口的肥rou，競爭對手們全都聞著(zhù)味聚攏過(guò)來(lái)，虎視眈眈地守在不遠處，就等著(zhù)找機會(huì )從林氏身上狠狠地咬下一口rou來(lái)。

或者說(shuō)，林康伯知道，但是此時(shí)的他根本就顧不得周?chē)⒁曧耥竦母偁幷邆?，他壯士斷腕，也是為了給林氏爭一線(xiàn)生機。

雷泰雖然看不上林氏這么一點(diǎn)rou，但是他也很愿意為林氏的覆滅添一把土，在雷泰看來(lái)，林氏是顧晏的，哪怕顧晏不要，也輪不到林希這個(gè)鳩占鵲巢的冒牌貨來(lái)繼承，他才不管林氏是不是林康伯的心血，在林康伯決定培養林希為接班人的時(shí)候，雷泰就已經(jīng)在心里為林氏判了死刑。

林希不是做夢(mèng)都想得到林氏嗎？雷泰打算好好讓林?？纯?，他處心積慮想要得到的林氏是怎么一點(diǎn)一點(diǎn)走向覆滅的，這樣，林?？赡懿艜?huì )有點(diǎn)自知之明。

一邊暗中對林氏的業(yè)務(wù)進(jìn)行有針對性的狙擊，一邊以其人之道還治其人之身，繼續雇水軍讓已經(jīng)燒到林希身上的火越燒越旺。

本來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)的記憶是短暫的，有了林康伯這么誠懇的道歉在先，網(wǎng)上不依不饒繼續咒罵林氏無(wú)良企業(yè)，專(zhuān)門(mén)賺黑心錢(qián)的留言都少了許多，網(wǎng)友們的所有攻擊都沖著(zhù)林家大少爺林希一個(gè)人去了。

更有甚者，神通廣大的網(wǎng)友們還挖出了顧晏跟林希的各種恩怨糾葛，瞬間驚掉了一眾吃瓜群眾的下巴。

“嚇得我瓜子都掉了.jpg”

“分享鏈接——林家大少爺和顧博士不得不說(shuō)的二三事?！?/br>
“是我知道的那位林家大少爺嗎？算了，不管是不是，抱走我們家人美心善博學(xué)多才的顧博士，我們不約?！?/br>
“怎么又是林家大少爺，這位林家大少爺最近好像很火??！八卦新聞里有他，社會(huì )新聞里也有他，怎么哪兒