第一百六十五章 廠(chǎng)家的態(tài)度
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之后,交警的初步鑒定結果就是汽車(chē)的剎車(chē)系統出錯,導致剎車(chē)板無(wú)法踩動(dòng),判定車(chē)有質(zhì)量問(wèn)題。撞車(chē)的人說(shuō)是我的車(chē)出問(wèn)題,才導致他撞死人的,讓我們賠錢(qián)。 死者家屬剛開(kāi)始是找肇事者的,后來(lái)知道了是車(chē)的問(wèn)題,就直接找到我們店里來(lái)了,和肇事者一起把我的店給砸了。他們還請了媒體過(guò)來(lái),報導我們的車(chē),已經(jīng)不止一次出現這樣的問(wèn)題了,接著(zhù)就是各種部門(mén)上來(lái)查證,要直接讓我們停止營(yíng)業(yè),我怕他們再來(lái)鬧事,就把店的外面找人,用木條給封了” 我問(wèn)道:“損失了多少?你統計了嗎?” 阿廖搖了搖頭道:“我那還有那個(gè)心情???估計上百萬(wàn),店里面的裝修我都花了快80萬(wàn),加上兩輛新車(chē)都被砸壞了!” 我哦了一聲問(wèn)道:“鬧事的人抓了嗎?這得讓他們賠??!” 阿廖憤憤地說(shuō)道:“賠個(gè)屁??!當時(shí)太多人了,就找到一兩個(gè)人,還不知道誰(shuí)是主謀,法不責眾啊,太多人在參與了,加上這事還是他們占理!” 我切了一聲道:“一碼歸一碼!要真是你的車(chē)有問(wèn)題,可以找廠(chǎng)家賠償,可你的店是自己的,誰(shuí)也沒(méi)權力砸你的店??!這錢(qián)需要得讓他們賠!那我問(wèn)你,你覺(jué)得你的車(chē)是不是真的有問(wèn)題呢?” 阿廖猶豫著(zhù)說(shuō)道:“我現在哪敢肯定???” 我深呼吸了一口氣道:“你一定要確定好??!交警那邊確認了車(chē)的問(wèn)題,但也不要太相信他們的鑒定結果,有可能不是車(chē)的問(wèn)題呢?有沒(méi)可能是人的問(wèn)題呢?” 阿廖不是很明白我的意思說(shuō)道:“人能有什么問(wèn)題,他不會(huì )造假去撞人吧?他瘋了嗎?再說(shuō),那就是個(gè)普普通通的學(xué)生??!什么人能和他有瓜葛呢?再怎么樣,就算多大的愁,也不會(huì )把他置于死地?” 我搖著(zhù)頭道:“人怎么就不能造假呢?或者車(chē)真的沒(méi)問(wèn)題呢?就是他駕駛失誤呢?撞了人就推卸責任,明明車(chē)沒(méi)事,他硬是說(shuō)是車(chē)的問(wèn)題!” 阿廖卻反對道:“不可能!交警都出鑒定結果了,結果上很明顯地說(shuō)明了,當時(shí)剎車(chē)板的確是是踩不下去!” 我呵呵笑道:“耳聽(tīng)為虛,你現在要求省里出檢查報告,鑒定結果,其他的鑒定結果一律不認可!” 阿廖還是很猶豫地說(shuō)道:“要是省檢報告也是這樣說(shuō)呢?” 我想了想說(shuō)道:“那就是你車(chē)的問(wèn)題了,那就去找廠(chǎng)家,要求他們來(lái)賠償,這事他們脫不了干系,肯定要他們來(lái)賠償!” 阿廖聽(tīng)后總算安心了不少問(wèn)道:“廠(chǎng)家那邊能賠嗎?” 我切了一聲道:“現在出了命案,他們不管也得管!一旦這事處理不好,他們廠(chǎng)家就真的滅頂之災啊,以后都甭打算再賣(mài)出一輛來(lái)了!所以,你現在找他們和解,這樣你就可以躲避這次危機了!人死了,錢(qián)肯定要出,就是出多少,誰(shuí)也出?至于有沒(méi)有觸犯民法,刑法,我敢肯定,你沒(méi)責任,無(wú)論怎么樣,都輪不到你負責任!車(chē)雖然從你這里出去的,但又不是你制造的,你就是個(gè)中間商。 還有,死者家屬怎么可能找到你呢?他們不去找肇事司機,是他撞得人,不管什么原因,都是他的問(wèn)題??!怎么可能找你理論,還砸了你的店呢?所以,你根本不用慌,這次不但不關(guān)你事,你還得要求他們賠償你呢!不管是廠(chǎng)家,還是肇事者,都得給你賠償! 這里你唯一的損失就是,你以后的車(chē)就不好賣(mài)了!估計的換牌子了,你的名聲也臭了,不行等賠償完了,先放一段時(shí)間,然后再轉出去!” 阿廖聽(tīng)后,長(cháng)長(cháng)地輸了一口氣道:“怎么什么事,到了你這里都不是事了?” 我笑了笑道:“這就是旁觀(guān)者清!” 阿廖找到省廳的鑒定中心,想要省廳給去鑒定一下,但被駁回了,車(chē)現在在市局扣押,他們無(wú)權直接進(jìn)行鑒定,而且鑒定要走程序,阿廖一不是車(chē)主,二不是廠(chǎng)家,他沒(méi)這么權力。 于是,阿廖直接和廠(chǎng)家商量,廠(chǎng)家卻一推再推,說(shuō)出了這種事,4s店必須自行處理。 這一下可把我惹火了,我問(wèn)阿廖:“是不是還是那個(gè)怕事的王總管事???” 阿廖點(diǎn)了點(diǎn)頭。 我冷哼了一聲道:“上次運車(chē)的事,就是他搞得鬼吧?這次又想推得一干二凈???出這么大的事,廠(chǎng)家連個(gè)明確的態(tài)度都沒(méi)有?還讓你們自己處理?你們怎么處理?他們不管是吧?你們也不管!就直接和媒體說(shuō),廠(chǎng)家的態(tài)度就是讓4s自己負責!” 阿廖皺了皺眉道:“這樣行嗎?這不就是告訴人,我們必須得承擔這個(gè)責任了?” 我切了一聲道:“一個(gè)找一個(gè),死者找肇事司機,肇事司機找4s店,你們自然去找廠(chǎng)家了!他么廠(chǎng)家不管,你也不管,告訴肇事司機,車(chē)是從廠(chǎng)家出來(lái)的,讓他們直接去找廠(chǎng)家!這么一鬧騰,廠(chǎng)家管也得管,不管也得管!他們還想推卸責任,那可能呢?他們是覺(jué)得只要你賠點(diǎn)錢(qián),這事就過(guò)去了,他們都是打工的,你是老板,你比他們有錢(qián),你損失的是自己的錢(qián),他們要管,他們就丟的是自己的飯碗了!我太清楚他們這些人了,就那個(gè)王總,就是個(gè)王八,不是罵他啊,他就是個(gè)縮頭烏龜,能少一事絕不多一事!” 有內線(xiàn)告訴我,這消息可能要捅到央視新聞去了,這要是一上央視新聞,事情就真的鬧得一發(fā)不可收拾了,阿廖的連帶責任一定少不了,這種事最后的結果,很可能就是各大五十大板!這就太不公平了,我告訴阿廖和廠(chǎng)家說(shuō),這事后天就上央視新聞了,他們再不想辦法解決,事情鬧大了,再想挽回就沒(méi)機會(huì )了! 就是這樣,廠(chǎng)家還是又拖了一天,才派王總過(guò)來(lái),他一進(jìn)門(mén),我就劈頭蓋臉地罵道:“你還知道來(lái)了???再不來(lái),不但我們這店要封,你們廠(chǎng)家都得封了,你們今年賣(mài)出去的汽車(chē)都得召回了,你腦子是不是有水,還是年紀大了,得到老年癡呆???這種事,你們都能拖個(gè)一個(gè)星期?事情拖越久,家屬的情緒就越大,連去慰問(wèn)道歉的人都沒(méi)有,也沒(méi)有一個(gè)明確的態(tài)度,是我都得告得你們傾家蕩產(chǎn)!” 這個(gè)王總經(jīng)過(guò)上次的事,本來(lái)就有點(diǎn)怕我,讓我這么一說(shuō),更是語(yǔ)無(wú)倫次地說(shuō)道:“那個(gè)……我們也在想辦法了……上面的人也不管事……我都打報告上去了,沒(méi)下文了!” 我呸了一聲道:“是他們不知道事情的嚴重性啊,還是你沒(méi)和他們說(shuō)明事情的嚴重性???你們廠(chǎng)是不是要黃???都這個(gè)時(shí)候了,還和我打官腔!你既然說(shuō)得不算,趕快叫說(shuō)得算的人過(guò)來(lái),央視新聞一出,誰(shuí)也挽回不了,你就甭想著(zhù),你這什么銷(xiāo)售總經(jīng)理了,你最上面的老板都要遭殃!” 王總馬上偷偷走了出去,好一會(huì )兒回來(lái)說(shuō)道:“我們公關(guān)部的經(jīng)理,和我們副總今天下午的飛機馬上過(guò)來(lái)!” 我看了看他道:“你早干嘛去了?和你說(shuō)了,事情的嚴重性,就是拖拉,這事能拖的過(guò)去???我們要是能自己處理,還會(huì )找你們廠(chǎng)家來(lái)處理???現在我們連個(gè)省檢鑒定報告都拿不到,我們就是個(gè)中間商,我們能做的都做了,下一步就得靠你們自己了!” 我成功地將所有責任都推了出去,這也是沒(méi)辦法中的辦法。 下午一行四人來(lái)到了4s店,阿廖還挺客氣了,都當成了自己領(lǐng)導來(lái)對待,可領(lǐng)導們顯然對阿廖這個(gè)下屬很不滿(mǎn)意,先是一個(gè)西裝筆挺的年輕人開(kāi)口道:“事情怎么會(huì )鬧成這樣???不是和你們說(shuō)過(guò),一旦發(fā)生質(zhì)量事故,要第一時(shí)間大事化小,小事化了的嗎?是不是就是為了省幾個(gè)錢(qián),才搞到今天這個(gè)地步???” 阿廖氣得憋紅了臉沒(méi)發(fā)作。 接著(zhù)另一個(gè)年紀點(diǎn)女人說(shuō)道:“你不學(xué)習一下人家別的地方的4s店,人家遇到的問(wèn)題比你這里的問(wèn)題,大得多,人家為什么一下子就處理好了,你們怎么就不行了!” 然后和身后的一個(gè)年紀大點(diǎn)女人說(shuō)道:“谷總,小地方的人就是這樣,不但沒(méi)有責任心,還不虛心學(xué)習,我們都一再給他們上過(guò)課了,也培訓過(guò),但還是這樣,真是沒(méi)法說(shuō)!” 這位谷總更是刻?。骸俺隽耸虑?,為什么不按著(zhù)公司程序馬上上報,都等到這個(gè)時(shí)候了,你才想到通知我們?會(huì )不會(huì )太晚了點(diǎn)???都這樣了,你叫我們過(guò)來(lái),我們能有什么辦法?” 只有那個(gè)穿深色衣服的中年男人,坐在沙發(fā)上,一言不發(fā),也不知道在想什么。 看阿廖不說(shuō)話(huà),三個(gè)人還在訓斥。 我沒(méi)再給他們機會(huì )。 大聲地吼道:“把你們那個(gè)糞池都給我閉上!你們還有理了???真當我們是你們的下屬單位呢?我們是你們的客戶(hù),你們的上帝,沒(méi)我們,你們都得吃屎去!教訓孫子呢?” 然后指著(zhù)第一個(gè)開(kāi)口的年輕人說(shuō)道:“你要大事化小,小事化了是吧?你化一個(gè)給我看看,現在是撞死人了,你打算怎么化了???直接把人燒了,這事就了了???上嘴唇一挨下嘴唇,不經(jīng)大腦就把話(huà)說(shuō)出來(lái)了!這是省錢(qián)的事嗎?你家死人了,我花點(diǎn)錢(qián),就能沒(méi)事了???” 接著(zhù)指著(zhù)第二個(gè)年輕的女人說(shuō)道:“我學(xué)人家,我學(xué)誰(shuí)???你們這車(chē)還在很多地方撞死過(guò)人???你說(shuō)來(lái)聽(tīng)聽(tīng),到底是怎么回事兒,我好學(xué)習學(xué)習!那還有人家4個(gè)圈的廠(chǎng)家,就因為一點(diǎn)電路故障,導致車(chē)自燃,人家不但賠了一輛新車(chē),還補了60萬(wàn),作為交通費呢,你怎么不學(xué)習下人家廠(chǎng)家??!” 最后指著(zhù)中年女人,剛要開(kāi)口,王總小聲拉著(zhù)我說(shuō)道:“這是我們公司關(guān)公部的總經(jīng)理!” 我不屑地說(shuō)道:“我管你什么公關(guān),還是媽咪呢!我們沒(méi)上報嗎?你是不知道電話(huà)有未接來(lái)電呢?還是不會(huì )看郵件???如果你都沒(méi)收到,那就是這位王總失職了,我就知道你們會(huì )說(shuō)沒(méi)收到消息,沒(méi)匯報,就算我們匯報了,你們也會(huì )裝作不知道!所以,我都留了證據的!裝聾作啞誰(shuí)不會(huì )???” 然后對著(zhù)他們幾個(gè)說(shuō)道:“你們到底是來(lái)干什么的???都到這個(gè)時(shí)候了,還跟我擺官架子,看來(lái)這些事不找你們董事長(cháng),是沒(méi)法解決了!” 一直默不作聲的中年人終于開(kāi)口了,但不是對著(zhù)我說(shuō),而是問(wèn)王總道:“這位是誰(shuí)???我怎么沒(méi)見(jiàn)過(guò)???是我們系統里的人嗎?” 王總吱吱嗚嗚的也沒(méi)說(shuō)清楚。 阿廖很直接地回答道:“我老板!” 中年人愣了一下說(shuō)道:“我記得這間4s的店法人是你???” 阿廖很篤定地說(shuō)道:“再說(shuō)一遍,他是我老板!” 中年人哦了一聲,看向我說(shuō)道:“我是副總經(jīng)理,這件事可以在我的能力范圍內解決!” 我不屑地說(shuō)道:“是嗎?那你打算怎么解決?法院的傳票在桌上呢,你自己看吧!另外,明天一早,央視新聞就報告這件事了!” 中年男人皺了皺眉道:“你怎么知道央視新聞會(huì )報道???” 我不耐煩地回答道:“我自然有我的辦法,你不信,就等著(zhù)明天一起看央視新聞就行了!” 中年男人也有些慌了,說(shuō)道:“那你說(shuō)要怎么解決?都上央視新聞了,我們能有什么辦法?” 我冷哼了一聲道:“所以啊,我才要找你們董事長(cháng)??!” 中年男人急忙說(shuō)道:“那到不必!這樣吧,我們先和肇事司機談?wù)?,看看他能不能承擔這次事故的責任,就說(shuō)這次事故完全是他駕駛失誤造成了!” 我像看傻子一樣,看了他一眼說(shuō)道:“這是撞死人??!要判刑的!要是你,你肯嗎?” 中年男人很輕飄飄地說(shuō)道:“給錢(qián)就是了!有些人一輩子都未必能賺到的錢(qián),即使讓他坐牢他都肯的!”