第一百零五章 系統問(wèn)題
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莫柯總結道:“衛華集團到處圈地,圈錢(qián),留下的爛尾工程,全部由何氏集團接手,這么多的虧空爛賬怎么清理?再次通過(guò),衛華集團的不法資金清干凈,衛華集團的錢(qián)很多是不見(jiàn)得光的,一個(gè)循環(huán)下來(lái),他們的資金就變得干干凈凈了。只可惜,衛華集團并不想長(cháng)遠這么做下去,它洗干凈的錢(qián),全部轉走了,除了部分維持公司運作的資金外,基本什么都沒(méi)留下。 我估計衛華集團已經(jīng)打算好撤離中國了,很多盤(pán)他們都出售了,資金已經(jīng)轉移走了的七七八八了,很快衛華集團就成了一個(gè)空殼,打算跑路了?!?/br> 我好奇地問(wèn)道:“你怎么知道的,這么清楚???比我還了解衛華集團???” 莫柯笑了笑道:“食君之祿,擔軍之憂(yōu),這不是很應該的嗎?我早就知道,你有意對衛華集團下手,至于原因是什么,我不太清楚。加上衛華集團做事一向很高調,也不隱藏,偷偷摸摸的,要查他們很容易的!這個(gè)衛華啊,深知咱們國內的游戲規則,知道怎么做生意。人脈很光,也舍得花錢(qián),不但是慈善大使,還是政協(xié)委員。在很多地區,都是光榮納稅大戶(hù),榮譽(yù)市民。都說(shuō),只要衛華集團入駐的地方,領(lǐng)導層必定飛黃騰達!” 我切了一聲道:“他一個(gè)外國戶(hù)口,怎么可能成為政協(xié)委員呢?估計就是個(gè)業(yè)余,花錢(qián)就能買(mǎi)的頭銜吧?他一直很會(huì )造勢,這一點(diǎn)我深有體會(huì ),花錢(qián)買(mǎi)聲名,再以名換利,這誰(shuí)不會(huì )???只不過(guò)是做的漂亮不漂亮而已!” 吳胖子撇了撇嘴道:“道行高??!可惜遇到咱們了,咱們就給他們來(lái)個(gè)大揭底。統計下,衛華集團自從進(jìn)入中國大陸,一共參與過(guò)多少個(gè)項目,多少個(gè)項目流失棄盤(pán)了,真正衛華集團做了幾個(gè)項目?我看啊,除了衛華集團的酒店是實(shí)打實(shí)建了幾個(gè),其他都是空手套白狼?!?/br> 我嗯了一聲,對著(zhù)吳胖子說(shuō)道:“建設你未必行,破壞嘛,我覺(jué)得你很有潛質(zhì),那就你想辦法弄垮衛華,弄臭衛華就行了!” 然后對著(zhù)何子君說(shuō)道:“子君,何氏集團就交給你對付了,查清一切何氏的業(yè)務(wù)往來(lái),看看他們最賺錢(qián)的企業(yè)是哪些?哪些是用來(lái)洗錢(qián)的?看看營(yíng)業(yè)情況,我要第一手資料?!?/br> 然后微笑地看著(zhù)莫柯說(shuō)道:“莫總,大局還得你來(lái)掌控??!想想辦法,怎么收購這兩家集團,還不能讓他們知道,這事和咱們公司有關(guān),和我有關(guān)!” 莫柯嗯了一聲,問(wèn)道:“不惜一切代價(jià)?” 我急忙搖頭說(shuō)道:“不用,不用!咱們的最終目的還是以賺錢(qián)為主,我是覺(jué)得這兩家企業(yè),一個(gè)是餐飲,一個(gè)是文旅,都是賺錢(qián)的行業(yè),只是讓心術(shù)不正的人給錯誤的利用,利用好了,就是利國利民的好事!” 莫柯切了一聲道:“說(shuō)的那么偉大,你什么心思我會(huì )不知道?就是不想揭穿你而已!” 吳胖子好奇地問(wèn)道:“他什么目的???公報私仇???” 莫柯意外地看著(zhù)吳胖子反問(wèn)道:“你怎么知道的?誰(shuí)和你說(shuō)的???” 然后看著(zhù)我解釋道:“我可什么都沒(méi)說(shuō)??!” 我撇著(zhù)嘴道:“你要不說(shuō)這句,他還真的都是猜的,你這么一說(shuō),他坐實(shí)了我公報私仇的想法了!” 三個(gè)人再次望向了我,我哎了一聲道:“你們看著(zhù)我干什么?我就是想為民除害,他們這種賺昧心錢(qián)的不良商販,既然國家不能收拾他們,我就只有替天行道了!再說(shuō)了,有錢(qián)不賺王八蛋,有錢(qián)賺,又能做好事,替國家排憂(yōu)解難,何樂(lè )而不為呢?你們說(shuō),是不是這個(gè)理兒?” 三個(gè)人齊齊點(diǎn)了點(diǎn)頭。 回到辦公室,寶兒正坐在我辦公桌前發(fā)呆,桌子上的電話(huà)一直響個(gè)不停,寶兒視而不見(jiàn),聽(tīng)而不聞。 我責怪道:“聽(tīng)不見(jiàn)???幫我接個(gè)電話(huà),就那么難嗎?” 寶兒像是個(gè)闖了禍的孩子,制止我道:“別接!” 電話(huà)我已經(jīng)拿在手上了,電話(huà)里面一個(gè)粗獷的聲音傳了出來(lái):“陳總???” 我嗯了一聲答道:“什么事???王總啊,電話(huà)都打到我這里來(lái)了?” 王總憤怒地說(shuō)道:“我就是想知道,是公司打算斷我貨呢?還是公司打算不做生意了?我一沒(méi)欠公司一點(diǎn)貨款,二沒(méi)損害公司一點(diǎn)的品牌效應,為什么錢(qián)打了一個(gè)星期,我還看不到貨???我要是有什么做的不對的地方,可以和我講嘛,不至于做的這些絕吧?” 我哼了一聲道:“莫名其妙的,你沖我發(fā)什么火???我干嘛要斷你的貨,我就是要斷你的貨,我也會(huì )正大光明的通知你的,我陳飛是什么人,你還不知道???我不講理都出了名了,我還會(huì )在乎你的感受???我真不知道是怎么回事兒,你這么沒(méi)頭沒(méi)腦的打個(gè)電話(huà)過(guò)來(lái),讓我怎么答復你???再說(shuō)了,誰(shuí)負責你的貨源,你找誰(shuí)???你的客服是誰(shuí)???銷(xiāo)售經(jīng)理是誰(shuí)管的?再不濟,你找區域總監啊,他還能不買(mǎi)您老家人的面子??!西北區銷(xiāo)冠王老吉,誰(shuí)人不知,哪人不曉???萬(wàn)眾敢斷你貨的人,可真沒(méi)幾個(gè)??!” 王老吉一聽(tīng)我的話(huà),急忙軟了下來(lái)道:“陳總,我也不是那個(gè)意思,我怎么怪你呢!不過(guò),真的是有點(diǎn)氣人??!我要的貨,一個(gè)星期前就下單了,可等到今天,也沒(méi)發(fā)貨,我問(wèn)了物流部了,根本就沒(méi)接到單!” 我哦了一聲道:“你電話(huà)都打到物流部了?熟??!” 王老吉有點(diǎn)不好意思地解釋道:“沒(méi)有,沒(méi)有!我這不是著(zhù)急嘛,平時(shí)我可沒(méi)有??!” 我問(wèn)道:“誰(shuí)是你客服???” 王老吉答道:“西北大客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)理王小青!” 我再次問(wèn)道:“她怎么和你說(shuō)的?” 王老吉憤憤然道:“她說(shuō)公司內部走oa流程,我的單子被退回來(lái)無(wú)數次,不符合公司規定!” 我切了一聲道:“那你怪誰(shuí)???你正常走流程就是了,就不會(huì )卡你了??!” 王老吉解釋道:“不是啊,陳總,我可是萬(wàn)眾多年的老客戶(hù)了吧?咱們認識也快8年了吧?那時(shí)候,咱們合作也沒(méi)什么合同吧?我打款,你發(fā)貨!后期公司走正規了,要我簽什么,我簽什么!可這個(gè)新上的oa,太耽誤事了。從我這里簽個(gè)合同蓋章,郵寄到你們公司,你們公司的人,一個(gè)一個(gè)的審批,一個(gè)標點(diǎn)符號不對,都得給我退回來(lái),好了,終于審核完了,才開(kāi)始給我做單,又得一遍一遍的審?我出國那會(huì )兒,政治審查都沒(méi)你們嚴!這好不容易,都通過(guò)了吧,還得等總經(jīng)理簽字,這一等就是4天??!你說(shuō)我能不氣嗎?我店里現在是一臺空調都沒(méi)了,客戶(hù)的錢(qián)我收了,愣是看不到貨,這買(mǎi)賣(mài)我還怎么做???” 我知道是自己理虧,只好認錯道:“什么也別說(shuō)了,王總,這事怨我們,貨我今天肯定給你發(fā)出去,下次再有這樣的事,你直接找我,罵我!” 王老吉自然是給臺階就下的人,問(wèn)題解決了,也不好再說(shuō)什么,急忙感謝道:“那太謝謝陳總了,我也不想麻煩你的,可這事辦的太氣人了!不是我說(shuō)啊,要是老這么下單拿貨的,等于是趕客啊,傷客戶(hù)的心??!這么多年了,這點(diǎn)基本信任還沒(méi)有嗎?一個(gè)合同頂個(gè)屁啊,我要是真不想給錢(qián)賴(lài)賬,就這么個(gè)合同就能約束住我了???” 我不悅地說(shuō)道:“你還打算賴(lài)賬???” 王老吉急忙笑嘻嘻地說(shuō)道:“我就是打個(gè)比喻而已!” 我哼了一聲道:“比喻也不能打,它又沒(méi)惹你,你打它干什么?工作失誤是公司不對,有情緒也是沒(méi)問(wèn)題的,可別老想著(zhù)不做我們萬(wàn)眾??!一年賺多少錢(qián),你心里不清楚啊?需要我幫你算嗎?” 王老王掛了電話(huà),電話(huà)馬上又響了起來(lái),我看了看寶兒,寶兒臉色十分的難看,低著(zhù)頭,不敢看我。 又是一個(gè)老客戶(hù),還是一樣問(wèn)題,我只好又勉強打發(fā)了。 然后,把電話(huà)掛了起來(lái),和門(mén)外的安安叫道:“安安,怎么回事兒,這電話(huà)都打到我這兒來(lái)了,你怎么還都給我接進(jìn)來(lái)???” 安安跑進(jìn)來(lái)說(shuō)道:“我也沒(méi)辦法??!指名要找你,都是十萬(wàn)火急的事,我哪個(gè)也不敢得罪,不敢耽擱??!” 我揮了揮手說(shuō)道:“誰(shuí)的電話(huà)也不接,不滿(mǎn)意的,讓他們直接來(lái)找我!” 安安點(diǎn)了點(diǎn)頭,關(guān)上門(mén),走了出來(lái)。 我看著(zhù)寶兒?jiǎn)?wèn)道:“這怎么回事兒???你低著(zhù)頭找地縫呢?鉆進(jìn)去就沒(méi)事了???說(shuō)說(shuō)吧,到底怎么回事兒?” 寶兒哎了一聲道:“前端時(shí)間,我請了一個(gè)專(zhuān)門(mén)做公司運行系統的公司過(guò)來(lái),打算給咱們公司做一套完整的oa系統,在上面的有完整的銷(xiāo)售系統,出貨,進(jìn)貨,查詢(xún)訂單,庫存,重大通知,還能上下班打卡,報銷(xiāo)等業(yè)務(wù)。我覺(jué)得這系統很方便,做事情一目了然?!?/br> 我嗯了一聲道:“我知道啊,咱們之前的系統不也是這樣的嗎?就是多了幾個(gè)功能而已!” 寶兒解釋道:“不只是多了幾個(gè)功能,咱們之前的系統漏洞太多,合同也不正規,還有很多人為了方便,一個(gè)人簽4,5個(gè)名字上去。好多也沒(méi)公章,都是亂七八糟的,銷(xiāo)售經(jīng)理就是看到錢(qián),就發(fā)貨。根本就不注重合同的規范性!還有很多貨發(fā)了,款是對的上,但根本就沒(méi)下訂單,沒(méi)合同。他們物流部那邊呢,也是根本就不按照訂單的先后順序發(fā)貨,誰(shuí)的關(guān)系好,就誰(shuí)先發(fā)貨,誰(shuí)的款到的早,就先貨誰(shuí)的貨!那些有訂單的,人家有欠款額度的,當然可以先發(fā)貨啊,可是物流部的人看不見(jiàn)匯款單,就是不發(fā)貨!類(lèi)似,這樣的事比比皆是!合同簽的也是五花八門(mén),有咱們的合同范本的,有客戶(hù)自己擬定的合同,還有別的公司照搬下來(lái)的合同,合同金額和數量也是亂填!這樣計劃部根本沒(méi)法按計劃下單!” 我疑問(wèn)道:“這么混亂,以前是怎么運作的???我怎么從來(lái)就沒(méi)聽(tīng)到過(guò)投訴呢?咱們的客戶(hù)可不是省油的燈,可沒(méi)有一個(gè)能忍氣吞聲的!” 寶兒搖著(zhù)頭道:“那是因為大體上,還是可以滿(mǎn)足到他們的需求!只是早一天,晚一天的事!再說(shuō)了,敢欠咱們錢(qián)的人,也是太少,就算賴(lài)賬,金額也小的可憐,根本就用不上合同打官司!可誰(shuí)也預料不了,以后會(huì )不會(huì )有這種事發(fā)生啊,合同就該規范!訂單下了,就得按準確時(shí)間執行,所以,我才想著(zhù)上個(gè)新系統!上了一個(gè)新系統后,還是有人想鉆空子,給我抓住過(guò)幾次,審核的相關(guān)人員,炒的炒,罰的罰,所以呢,他們現在審核的就特別的小心,可能就耽誤點(diǎn)時(shí)間了!” 我哼了一聲道:“這是耽誤點(diǎn)時(shí)間嗎?剛剛那個(gè)王老吉耽誤了人家一個(gè)星期的時(shí)間!一個(gè)星期??!黃花菜都涼了!你這初衷是好的,可你要一步一步來(lái)??!不能耽誤公司的正常運作??!” 寶兒有點(diǎn)委屈地說(shuō)道:“這也是沒(méi)辦法的事情??!現在不嚴格執行,到以后不又成了之前的系統了!剛剛開(kāi)始運行系統,老客戶(hù)肯定是不習慣,可不逼他們,他們老想著(zhù)省事,怎么方便怎么來(lái),可他們也不替我們想想,他們方便了,咱們可就麻煩了!” 我撓了撓頭說(shuō)道:“那就加快流程啊,也不能一個(gè)合同搞一個(gè)星期吧!他們這些老客戶(hù),法律意識淡薄,很多都沒(méi)讀過(guò)幾年書(shū),搞不動(dòng)這些的!算個(gè)賬都算不明白,你搞這些東西,他們肯定反感了,他們都認準一個(gè)道理,我給錢(qián),你就得給貨!” 寶兒為難地說(shuō)道:“那也不能因為他們搞不明白,就這么拖著(zhù)咱們公司的正常流程??!別的大公司早就這樣了,只有咱們公司還在手工作坊!人家現在都是無(wú)紙化辦公,咱們呢,還在用傳真機,手寫(xiě)訂單!” 我想了想說(shuō)道:“你說(shuō)的這些,我也能理解,這樣吧,開(kāi)一次經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì ),做一次系統培訓,給他們講道理,說(shuō)明這個(gè)系統的重要性,順便讓他們真正認識一下你,這個(gè)總經(jīng)理!”