第一百八十一章 看房
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銷(xiāo)售行業(yè)里,我最佩服兩種銷(xiāo)售,一個(gè)是做保險的,另一個(gè)就是做售樓的。 這兩種銷(xiāo)售,都是必須要勤奮。要想成為一位成功的保險經(jīng)紀和售樓員,就必須做到99%的勤奮,和1%的運氣。 在得知我們對綠水園別墅有興趣后,也不知道哪里弄到我的電話(huà),這位售樓小姐,不厭其煩地,每天定時(shí)定點(diǎn)地給我打電話(huà),問(wèn)我什么時(shí)候去看樓。 同是做銷(xiāo)售的,所以,我很理解她們,我理解她們拿起電話(huà),打給客戶(hù)時(shí)的那份焦灼,不安。她們也知道,打通的結果可能就是換來(lái)顧客的謾罵,冷嘲熱諷,更多的,簡(jiǎn)單幾句應付,就草草掛了電話(huà)。但她們還是要打,一如既往地打,但凡有一絲希望,她們都不會(huì )放棄,絕不會(huì )放棄任何一個(gè)機會(huì )。 星期天,我和勝男打算下午吃個(gè)飯,就去看場(chǎng)電影。 剛開(kāi)起車(chē)來(lái),電話(huà)響了,電話(huà)那頭傳來(lái)了一個(gè)好聽(tīng)地聲音:“您好,陳先生,我是綠水園星光苑售樓經(jīng)理,我叫李寶玲,聽(tīng)說(shuō),您對我們樓盤(pán)感興趣,我給您簡(jiǎn)單介紹下我們樓盤(pán)吧?”然后,還沒(méi)等我回答,就開(kāi)始了她的演講。 勝男看我拿著(zhù)電話(huà),也不說(shuō)話(huà),就說(shuō)道:“要是沒(méi)什么重要的事,就掛了吧,開(kāi)車(chē)打電話(huà),小心被抓!” 我打電話(huà)遞到勝男耳朵上,說(shuō)道:“那你聽(tīng)吧!機器人!” 我理解的銷(xiāo)售,是了解客戶(hù)需要,咨詢(xún)客戶(hù)要求,滿(mǎn)足客戶(hù)請求。一個(gè)好的銷(xiāo)售,不但要自己能說(shuō),會(huì )說(shuō),最重要的是讓客戶(hù)說(shuō),讓客戶(hù)提問(wèn),只有當客戶(hù)開(kāi)始提問(wèn)了,這才說(shuō)明客戶(hù)開(kāi)始有購買(mǎi)欲了。 我還未問(wèn)任何問(wèn)題呢,她就迫不及待地介紹她要賣(mài)的東西,多么多么的好,我哪有興趣聽(tīng)??? 終于,連勝男都忍不住了,對著(zhù)電話(huà)里說(shuō)道:“我們對于你說(shuō)的什么容積率,綠化率不感興趣,我們關(guān)心的是價(jià)格,和周?chē)呐涮自O施,這樣吧,等我們有時(shí)間,去看樓的時(shí)候,再找你!”說(shuō)完,我是第一次看見(jiàn),勝男不等對方回話(huà),就掛了電話(huà)。 勝男和我抱怨道:“她們是真的能說(shuō),爛尾樓都能讓她們吹出無(wú)敵海景大洋房來(lái),不過(guò),也不問(wèn)我喜歡什么?想知道什么?聽(tīng)得我都煩了!” 我倒是勸道:“這也不能怪她們,她們肯定是任務(wù)重,壓力大,每個(gè)月賣(mài)幾套房子,都是有硬性指標的,完成不了,不是罰款就是辭退,都不容易,理解,理解。你沒(méi)做過(guò)銷(xiāo)售,不知道做銷(xiāo)售的苦!” 勝男嗯了一聲說(shuō):“我說(shuō)呢,為什么每次你接到銷(xiāo)售電話(huà),都很耐心地聽(tīng),原來(lái)是同情他們??!” 我搖著(zhù)頭說(shuō)道:“不是同情,是理解!我也是從那個(gè)時(shí)候過(guò)來(lái)的,可能因為你的一次耐心聽(tīng)講,就會(huì )令他信心百倍,就會(huì )有信心打下一個(gè)電話(huà)。而你的一次謾罵,不耐煩,就會(huì )令他打一次退堂鼓,讓他對于下一個(gè)電話(huà)充滿(mǎn)了恐懼??赡苤徽加昧宋規追昼姷臅r(shí)間,就做了件好事,我何樂(lè )而不為呢?再說(shuō)了,這個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售,很多介紹的東西還真的不錯,也不是說(shuō)好東西,不愁賣(mài)的,有時(shí)候,真可能因為他們宣傳的不到位,導致一些好的產(chǎn)品,沒(méi)有得到廣泛推廣?!?/br> 勝男點(diǎn)著(zhù)頭說(shuō):“行了,我又不需要你給我上課!我一般接起這種電話(huà)也是很客氣的,只是她們都說(shuō)不到點(diǎn)子上,很少有人能引起我的興趣,一次兩次還行,次數一多,就真的煩了!” 剛說(shuō)完,勝男的電話(huà)就響了,勝男接了起來(lái),驚訝地問(wèn)道:“你怎么有我電話(huà)號碼的?” 我好奇地望著(zhù)勝男,勝男捂著(zhù)電話(huà),和我說(shuō)道:“還是剛剛打你電話(huà)的那個(gè)售樓經(jīng)紀?!?/br> 勝男聽(tīng)了一會(huì )兒,說(shuō)道:“行了,我知道了,剛剛這些你都和我說(shuō)過(guò)了!我說(shuō)了,有時(shí)間我會(huì )去看看的!” 掛了電話(huà)和我抱怨道:“是不是你把我電話(huà)告訴她們的???她們還真是無(wú)孔不入!” 我馬上否認道:“怎么可能呢?我都不知道她們怎么知道我的電話(huà)的!” 剛剛說(shuō)完,我電話(huà)又響了,一看電話(huà)是我媽?zhuān)覌屨f(shuō)道:“兒子,綠水園的星光苑的小李打電話(huà)給我,問(wèn)你什么時(shí)候去看樓呢?你一會(huì )兒看完電影,就和勝男過(guò)去看看唄!難得你們兩個(gè)今天都有時(shí)間!” 我這才明白售樓的怎么知道,我和勝男的電話(huà)號碼,責怪道:“媽?zhuān)阍趺窗盐液蛣倌械碾娫?huà),亂給人呢?” 我媽很無(wú)辜地說(shuō):“人家又不是什么壞人,很熱情,人也好,我上次去,親自派車(chē)送我回家,還送了我一把大傘,這么好的人,又不會(huì )害你的,再說(shuō)了,你就算不買(mǎi),過(guò)去看看,又沒(méi)什么損失,有多為難???我還不是為你們好!” 我嗯嗯嗯應聲道:“好,好,知道你是為我們好了,我一會(huì )兒就去?!?/br> 看完電影,和勝男商量道:“要不咱們去看看吧,省的老是煩咱們,咱們一會(huì )兒回家也有個(gè)交代!” 勝男還沒(méi)從電影的情緒中出來(lái),略帶悲傷地說(shuō):“聽(tīng)你的,珍惜眼前人吧!” 我笑著(zhù)說(shuō)道:“哎,醒醒吧,出戲了!看個(gè)電影哭的死去活來(lái)的,至于嗎?還從頭哭到尾,假的,都是假的,知道嗎?不知道的,還以為你剛成為寡婦了呢!” 勝男不滿(mǎn)地說(shuō):“冷血動(dòng)物!還有這么咒自己的?吐口水重新說(shuō)過(guò)!” 到了售樓處,馬上有人過(guò)來(lái)問(wèn)我們,是不是看樓,之前來(lái)過(guò)沒(méi)有,誰(shuí)和我們聯(lián)系的?然后領(lǐng)著(zhù)我們先在沙發(fā)上坐著(zhù),殷勤地問(wèn)我們喝什么? 勝男很奇怪地問(wèn)我道:“為什么這新樓盤(pán)一開(kāi)始預售的時(shí)候,都是排著(zhù)隊地搶購,可等到現在開(kāi)盤(pán)這么久了,又冷清了下來(lái),通常不是等不到預售第二天,就全部賣(mài)完了嗎?” 我笑著(zhù)解釋道:“你看到的都是造勢,假相。大部分的人都是請回來(lái)的,有沒(méi)有一開(kāi)盤(pán)就一售而空的,當然有,但畢竟是少數,大多數的樓盤(pán),除了幾套非常好的預定出去了,剩下的根本就沒(méi)那么多人買(mǎi)。要是全部賣(mài)完了,你想想是不是那些售樓中心,預售第二天就撤了,還用養那么多售樓經(jīng)紀嗎?” 勝男點(diǎn)了點(diǎn)頭說(shuō):“是這個(gè)道理!我就是覺(jué)得事有蹊蹺!” 一會(huì )兒功夫,一個(gè)一身黑色工裝,身材略有些肥胖的中年女人,走了過(guò)來(lái),熱情地遞上自己的名片道:“我是李寶玲,陳先生,陳太太你們好!” 我嗯了一聲,沒(méi)說(shuō)話(huà),勝男說(shuō)道:“我們來(lái)隨便逛逛?!?/br> 李寶玲微笑著(zhù)說(shuō)道:“那我先帶二位看看我們的沙盤(pán),然后去我們的樣板間看看?!?/br> 從整體規劃來(lái)看,這小區環(huán)境還是不錯,在小區中心還有個(gè)人工湖,別墅有個(gè)前院,前院的下面是地下室,還有的車(chē)庫,背面陽(yáng)臺就在人工湖上面??梢宰约嘿I(mǎi)條船,在湖中劃船,還可以直接上對岸買(mǎi)東西。這種設計,還是比較別出心裁的。 樣板間裝修的很華麗,簡(jiǎn)歐風(fēng)格,是勝男非常習慣的風(fēng)格,我看了看里面的家用電器,都是萬(wàn)眾的,想著(zhù)綠水園和萬(wàn)眾,盈科的合作,當時(shí)就是一時(shí)造勢,為了促銷(xiāo),就是一個(gè)噱頭,沒(méi)想到還真的長(cháng)期合作了下去。 看了一圈,我和勝男都挺滿(mǎn)意的,不同的是,我嘴上一直挑著(zhù)毛病,勝男呢,就直接替售樓經(jīng)紀解釋?zhuān)卮鹞业拿恳粭l質(zhì)疑。 走的時(shí)候,李寶玲一再地強調,要我們早一點(diǎn)做決定,不然晚了就沒(méi)了。 勝男還真的有點(diǎn)著(zhù)急,一上車(chē)就說(shuō):“要不咱們把定金交了吧?我覺(jué)得這兒的房子真的不錯,有花園,有地下,有天臺,最重要的是還有碼頭,自己家的碼頭!” 我批評道:“我也挺喜歡的,可你買(mǎi)東西,不能讓人看出你想買(mǎi)啊,你越是這樣,她們就心里越有底,不但價(jià)格上一分錢(qián)不會(huì )讓?zhuān)瓦B些優(yōu)惠政策都不會(huì )給你!就算咱們要買(mǎi),也得吊她幾天胃口!” 勝男覺(jué)得我說(shuō)得在理,但想了想又說(shuō)道:“可是萬(wàn)一真像她說(shuō)得那樣,沒(méi)有了,咱們不得后悔死??!” 我淡定地說(shuō)道:“不可能的,你看偌大個(gè)售樓處哪有人???有錢(qián)人再多,一下子拿出這么多錢(qián)來(lái)買(mǎi)個(gè)別墅,你覺(jué)得可能嗎?房子大,不保值,裝修費也貴,這里的地點(diǎn)也很一般,周?chē)鷽](méi)什么小區,沒(méi)人氣,周邊設施也不齊全,幼兒園,小學(xué),醫院,市場(chǎng),商場(chǎng)什么都沒(méi)有,買(mǎi)包煙都得去市區,很不方便的!” 勝男辯解道:“人家不是說(shuō)了嗎??jì)赡陜?,這里就會(huì )有個(gè)萬(wàn)達廣場(chǎng),還有個(gè)大潤發(fā)已經(jīng)在建了,那邊還有個(gè)中央公園,再說(shuō)了,珠海市一共才多大???開(kāi)個(gè)車(chē),半個(gè)小時(shí),全市就走一圈了?!?/br> 我哼了一聲說(shuō):“你和咱媽都中了那個(gè)寶玲的毒了。買(mǎi)東西,你得往壞的方向想,做最壞的準備,那個(gè)才是咱們的心里價(jià)位,凡事你都往好的方面想,到時(shí)事與愿違,你得多失望??!你把這些壞得因素都考慮進(jìn)去,然后開(kāi)出自己的價(jià)碼,如果她們接受了,到時(shí)就算最壞的情況,咱們也能接受,那多好啊,其他的都是意外收獲,是不是這個(gè)理兒?” 勝男被我說(shuō)服了,點(diǎn)著(zhù)頭說(shuō)道:“好像你說(shuō)的挺有道理的,不過(guò),要是真沒(méi)了,就可惜了!” 我笑著(zhù)說(shuō):“有啥可惜的?房子不有的是,再說(shuō)了,這是哪個(gè)地產(chǎn)的房子???綠水園啊,誰(shuí)是老板,杜詩(shī)陽(yáng)啊,那可是最大的老板,我一張嘴,她還不能給咱們騰出一套來(lái)???” 勝男有點(diǎn)不悅地說(shuō):“我說(shuō)呢,你怎么一點(diǎn)都不著(zhù)急,原來(lái)后面有人啊,你老相好的,是吧?” 我撇著(zhù)嘴說(shuō)道:“說(shuō)什么呢?什么我老相好?怪不得你吃泡面,你只喜歡吃老壇酸菜面呢!說(shuō)正事呢,能不求她,我肯定不會(huì )求,我是說(shuō)退一萬(wàn)步,萬(wàn)一沒(méi)有了,咱們和她說(shuō)聲,總是可以的吧?” 勝男哼了一聲說(shuō):“都是你有理,你怎么說(shuō),怎么是!反正我是挺喜歡的!” 我看到勝男有點(diǎn)不高興,就哄道:“我也挺喜歡的,可這買(mǎi)房子,可不是買(mǎi)菜那么簡(jiǎn)單,咱們得慎重一些,我再打聽(tīng)打聽(tīng)看,要是沒(méi)問(wèn)題,過(guò)個(gè)一兩天,李寶玲再打電話(huà)來(lái),我和她討價(jià)還價(jià),咱們就定下來(lái)!” 三天后,我們再去看房,果然像我說(shuō)得一樣,根本就沒(méi)人買(mǎi),可供我們選擇的房子還有很多,我和勝男挑了小區中心地帶的一排中,最中心的房子,聯(lián)體的別墅都是一梯兩戶(hù),一個(gè)大門(mén),進(jìn)去后兩家門(mén)。 耀陽(yáng)馬上看中了,我們看中的房子旁邊,說(shuō)什么都要買(mǎi)下來(lái),再次和我做鄰居。 我不滿(mǎn)地說(shuō):“你還真是銀魂不散???連體嬰???我可和你說(shuō),我們家不開(kāi)火,你要想來(lái)我家蹭飯,是沒(méi)可能的!” 耀陽(yáng)根本就不理會(huì )我,一邊看,一邊說(shuō)道:“這棟墻是不是承重墻???不是的話(huà),直接拆了,把這里打通,咱們兩家就合成一家了,一個(gè)門(mén)就夠了,把前面的園子打通,車(chē)庫打通,這住著(zhù)多舒服??!” 我不滿(mǎn)地說(shuō):“舒服個(gè)屁??!那我們還不如回家住呢?何必要在這兒買(mǎi)房子呢?我們要的是二人世界,二人世界,懂嗎?” 耀陽(yáng)無(wú)恥地說(shuō)道:“現在你們年輕,剛結婚,肯定說(shuō)什么二人世界,等結婚一兩年,你們再看看,誰(shuí)也容不下誰(shuí),還得靠我們這些老兄弟,維持著(zhù)熱鬧,你信我的,沒(méi)人比我更清楚了!” 勝男看了看耀陽(yáng)說(shuō)道:“你說(shuō)你自己吧,敏姐不在,你才敢這么說(shuō)的!你就是要買(mǎi),也得和敏姐商量一下??!” 我嗯了一聲說(shuō)道:“是啊,你怎么自己來(lái)的,怎么不帶敏姐一起過(guò)來(lái)看呢?不對?你不會(huì )兒買(mǎi)來(lái)養小三的吧?” 勝男一聽(tīng),立馬炸了,叫道:“張耀陽(yáng)!你敢!要是把這里買(mǎi)了給你的小三住,我和敏姐都不會(huì )放過(guò)你的!” 耀陽(yáng)無(wú)奈地說(shuō):“什么小三???就是想和你們親近點(diǎn),熱鬧而已,你敏姐也知道的,我是年紀越大,越怕孤單,想熱鬧一點(diǎn),人多一點(diǎn)而已,你們要是真不喜歡,那算了!”