第一百三十章 問(wèn)答環(huán)節
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我注意了一下,胡軍生的答題,讓我有點(diǎn)沒(méi)想到的是,他對這些專(zhuān)業(yè)知識也是很懂,試卷做的很工整,老校長(cháng)還特意舉起試卷,讓我們看,是贊不絕口,不得不說(shuō),胡軍生還是做了不少功課,他的成名還真不是眾人吹捧出來(lái)的! 古城雖然略有遜色,不過(guò)作為一個(gè)剛剛入行不久的新人來(lái)講,還是很不錯的。 我是最后一個(gè)交卷的,所以我的試卷是最后一個(gè)點(diǎn)評的。 老校長(cháng)拿起了我的試卷,先是眉頭一皺,再次看了一遍,然后摘下了眼睛,在人群中尋找著(zhù)我的身影。我身子一直往下縮,如果有個(gè)地縫,我都想鉆進(jìn)去。 老校長(cháng)緩緩開(kāi)口道:“這位萬(wàn)眾的陳總,答題有點(diǎn)意思,他就寫(xiě)了一句話(huà),每個(gè)廠(chǎng)家產(chǎn)品技術(shù)參數都高于國家標準,所以,這個(gè)問(wèn)題問(wèn)反了!” 臺下一陣喧嘩,無(wú)數道目光望向了我。 老校長(cháng)看到了我,直接問(wèn)我道:“你的意思是?” 我低聲地回答道:“應該是問(wèn),國家標準有哪些不符合產(chǎn)品技術(shù)參數的標準!” 老校長(cháng)哦了一聲說(shuō)道:“國家標準,就應該是企業(yè)標準,企業(yè)標準是嚴格按著(zhù)國家標準制定的,這點(diǎn)你不會(huì )否認吧?既然企業(yè)標準是按著(zhù)國家標準制定的,那就說(shuō)明,企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品技術(shù)參數,是符合企業(yè)標準的,那也就是符合國家標準的?有什么不對嗎?” 我搖著(zhù)頭,辯解道:“目前的現狀是,我們的企業(yè)標準都遠遠高于國家標準,換句話(huà)來(lái)說(shuō),國家標準只是個(gè)大框框,里面具體的很多細節都沒(méi)有嚴格規定,而我們企業(yè)的標準都細化了,像剛剛gb-2001標準,我們企業(yè)標準又分成了**,**和469等一系列標準,各個(gè)企業(yè)都是如此,不信您問(wèn)問(wèn)其他廠(chǎng)家的!” 老校長(cháng)有些疑惑,問(wèn)了問(wèn)身邊的人,然后討論了一會(huì )兒,才點(diǎn)了點(diǎn)頭說(shuō)道:“實(shí)在對不起,我還真不知道,咱們現在企業(yè)的標準這么高了?回頭好好學(xué)習一下,這個(gè)問(wèn)題是我的錯,那你試卷暫時(shí)就給一半分吧,你有沒(méi)有意見(jiàn)?” 剛說(shuō)完,臺下又有一片議論聲,我急忙大聲地回答道:“沒(méi)意見(jiàn)!” 其實(shí)我覺(jué)得我還是可以依照他的問(wèn)題,回答出來(lái)一些的,但因為我的答案,讓他一點(diǎn)面子都沒(méi)有,給我5分就算是不錯了。再說(shuō),我其實(shí)也不想爭個(gè)第一,第二的。 老馮他們替我鳴不平,對著(zhù)我說(shuō)道:“這是什么邏輯,他自己出錯題,你答對了,還扣你5分,這算什么事兒?” 我笑著(zhù)說(shuō)道:“給我5分就不錯了,我其實(shí)隨便答一下,他也能給我個(gè)7,8分,是我自己有問(wèn)題,硬要較真兒,這算是給我面子了!” 第二輪正式開(kāi)始,由參賽人答辯,第一個(gè)被點(diǎn)名上去的是陸萍,陸萍嚴格來(lái)講,算不上什么美女,但氣質(zhì)極佳,深灰色西裝,眼睛上還多了一副眼鏡,也不知道從什么時(shí)候開(kāi)始,她有近視了? 上臺后,微微一笑,表情自然,看上去信心十足。 這讓我想起我剛剛開(kāi)始培訓她的時(shí)候,她信心滿(mǎn)滿(mǎn)的樣子,回答我問(wèn)題的時(shí)候,那個(gè)自信的樣子,同時(shí)也不免想到了她那時(shí)候的丑態(tài)了。 主席臺上的主持人隨便抽了一個(gè)人,念了下名字,一個(gè)浙江的小老板,站了起來(lái),對面臺上的美女,他倒是顯得比較拘謹,有點(diǎn)緊張,想了半天問(wèn)道:“我想問(wèn)下,怎么樣能讓自己的品牌躋身一線(xiàn)品牌呢?” 陸萍微笑著(zhù)回答道:“我想問(wèn)下您,您的公司品牌是威力吧?在浙江本省也算個(gè)不錯的品牌了吧?我認為您公司現在最大的問(wèn)題,就是您對您公司產(chǎn)品質(zhì)量的管控,質(zhì)量上去了,口碑出來(lái)了,自然銷(xiāo)量就會(huì )不斷地增長(cháng),這是需要時(shí)間的積累的,沒(méi)有任何一款產(chǎn)品是可以一蹴而就的,想一步登天,一鳴驚人是不現實(shí)的,您的產(chǎn)品才進(jìn)入市場(chǎng)沒(méi)幾年吧,有這樣的成績(jì)已經(jīng)很不錯了,您只要記住一定要嚴控自己的產(chǎn)品質(zhì)量,任何時(shí)候,都不要因為控制成本,而忽略掉產(chǎn)品質(zhì)量就可以了。當然,必要的宣傳廣告效應還是要有的,畢竟要想做出名氣來(lái),讓大眾認識您的產(chǎn)品,是需要在宣傳上下點(diǎn)功夫的!您繼續努力吧,一定會(huì )有很好的成績(jì)的,讓您的產(chǎn)品在行業(yè)里有一席之地的!” 掌聲雷動(dòng),大家還是很給她面子的,畢竟是個(gè)美女,口齒也很伶俐,只不過(guò),說(shuō)了一大堆不疼不癢,摸棱兩可的廢話(huà)。 主持人又抽了一張,念道:“陳飛!萬(wàn)眾的陳總,下面一個(gè)問(wèn)題,由您來(lái)提問(wèn)!” 陸萍聽(tīng)到我的名字,馬上臉色一變,我也一樣,沒(méi)想到戲如人生啊,真的就是這么冤家路窄,我緩緩地站了起來(lái),問(wèn)道:“陸小姐現在是樂(lè )天科技的負責人,正如您剛剛說(shuō)的,一個(gè)企業(yè)的品牌樹(shù)立,離不開(kāi)好的質(zhì)量管控。據我了解,樂(lè )天先后兩次退出了市場(chǎng),現在是卷土重來(lái),就是不知道是不是質(zhì)量管控出了問(wèn)題,才讓樂(lè )天的產(chǎn)品,進(jìn)進(jìn)出出的在市場(chǎng)邊緣來(lái)回地徘徊?” 陸萍雖然臉色難看,但還是露出了點(diǎn)笑容回答道:“陳總,您萬(wàn)眾的產(chǎn)品不也是不止一次兩次的出質(zhì)量問(wèn)題,作為行業(yè)的領(lǐng)軍人萬(wàn)眾,這樣的品牌都出現過(guò),這樣那樣的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,那我們這些剛剛進(jìn)入市場(chǎng)的小廠(chǎng)家,當然也會(huì )有意想不到的問(wèn)題出現,出了問(wèn)題,我們解決就是了,現在的樂(lè )天已經(jīng)不是過(guò)去的樂(lè )天,我們是一家獨資公司,和中京集團已經(jīng)沒(méi)有任何的關(guān)系。我們所有產(chǎn)品質(zhì)量的管控,都是屬于我們自己檢測系統,我們進(jìn)出市場(chǎng),是因為我們對自己的產(chǎn)品的嚴格要求,只有完全符合了市場(chǎng)質(zhì)量要求,我們才真正的進(jìn)入市場(chǎng)!” 我哦了一聲說(shuō):“您的意思是?之前樂(lè )天在中京的庇佑下,反而質(zhì)量出了問(wèn)題,現在自己獨立出來(lái)了,就不存在質(zhì)量問(wèn)題了?那是因為什么呢?中京集團之前的管控不嚴格嗎?” 陸萍瞪了我一眼回答道:“當然不是!那是因為機制的問(wèn)題,這個(gè)是我們集團內部的制度導致的,這里面有很多不方便的原因,不方便在這里公開(kāi)討論!我只告訴你,我們樂(lè )天現在的產(chǎn)品,是精益求精,做到最好!“ 我譏笑道:“是嗎?沒(méi)了中京的資金支持,你們拿什么支撐高額的制作成本?” 陸萍還想辯駁,但主持人打斷了她,對著(zhù)我說(shuō)道:“陳總,我們的規定是一人只能問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,您的問(wèn)題似乎有點(diǎn)多了!” 我嗯了一聲,坐了下來(lái),微笑著(zhù)說(shuō)道:“太好學(xué)了,也不好哈!” 老馮笑著(zhù)罵道:“無(wú)恥!” 接下來(lái)幾個(gè)人的提問(wèn)回答,就顯得十分的無(wú)聊了,像是大家對好臺詞一樣,照本宣科,你來(lái)我往倒是一團和氣,但根本就沒(méi)有提過(guò)什么實(shí)質(zhì)性的專(zhuān)業(yè)知識出來(lái),老馮是倒數第三個(gè)上去的,我排在他后面。 老馮剛一上去,還沒(méi)說(shuō)話(huà),底下的人就已經(jīng)開(kāi)始鼓掌了,他在這個(gè)行業(yè)這么多年了,還是很有人緣的,他除了那張嘴不好,為人處世還是面面俱到的。 老馮抬起手壓了壓掌聲,然后示意主持人抽人問(wèn)問(wèn)題。 一個(gè)中年肥胖的女老板,帶著(zhù)金絲眼鏡站了起來(lái),微笑地問(wèn)道:“我想問(wèn)馮總一個(gè)問(wèn)題,要是你的下屬比你出色的話(huà),你該怎么管理你的公司呢?” 老馮笑著(zhù)說(shuō)道:“這不是更好嗎?我就比我們林總有能力!誰(shuí)說(shuō)當老板的就一定要有能力,有運氣就夠了,我們盈科林總運氣就很好,有我這樣的下屬,他什么都不用干,就天天坐著(zhù)數錢(qián),這不是很好嗎?我告訴你個(gè)秘訣,要是你的下屬是個(gè)男的,就讓他當老板,你當老板娘,要是個(gè)女的,就是姐妹了,這不就行了,你什么都不用管,讓他管就是了!” 臺下哈哈大笑,女老板有點(diǎn)不好意思地說(shuō):“我運氣不好,找不到你這樣的下屬??!” 臺下又是笑聲一片,老馮無(wú)恥地說(shuō)道:“我這樣的,你肯定是重金難求了,那得幾世才能修來(lái)這福分啊,不過(guò),你可以退而求其次啊,找個(gè)比我差點(diǎn)的,像萬(wàn)眾的陳總那樣的,就行了,要啥自行車(chē)???差不多就得了!” 老馮幾乎是被轟下臺的,不過(guò),大家都知道他就是來(lái)起哄的,給他個(gè)官做,他也不會(huì )做的! 我上臺的時(shí)候,臺下就顯得靜了很多,雖然認識了很多人,大家也都知道我,但我為人看上去沒(méi)有老馮那樣,總是嬉皮笑臉的,反而時(shí)不時(shí)地就翻臉,脾氣似乎也不太好,說(shuō)話(huà)又尖酸刻薄,不太招人待見(jiàn)。 抽了一位老者,這老者我不認識,不知道是哪家公司的元老,對著(zhù)我說(shuō)道:“陳總好,真是英雄出少年啊,看陳總的年紀和我孫子差不多年紀吧,能有今天的地位不容易??!” 我心想,這怎么一上來(lái)就罵我???不過(guò),表面上還是笑著(zhù)說(shuō)道:“您孫子都三十了???那你今年怎么滴也得小八十了吧?這么大年紀,身子骨太這么硬朗,不容易??!” 老者面色一沉說(shuō)道:“我想請問(wèn)一下陳總,剛剛您說(shuō)您所有廠(chǎng)家的產(chǎn)品都會(huì )有這樣,那樣的產(chǎn)品質(zhì)量,你們萬(wàn)眾作為家電行業(yè)的龍頭老大,都一連的出現產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,所以,其他廠(chǎng)家都會(huì )有這樣,那樣的質(zhì)量問(wèn)題,哪怎么才能讓消費者信任我們的產(chǎn)品呢?” 我思考了一下,老小子是想說(shuō),我們萬(wàn)眾的產(chǎn)品,作為龍頭都出現產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,其他廠(chǎng)家是不是也一樣???我們萬(wàn)眾沒(méi)帶好這個(gè)頭??!同時(shí)不忘說(shuō)我,這么說(shuō)就是冤枉其他廠(chǎng)家的產(chǎn)品質(zhì)量都不好,如果我們萬(wàn)眾的產(chǎn)品不行,其他廠(chǎng)家的就更差了,這是讓我得罪人??! 我笑了笑說(shuō)道:“我是說(shuō)任何一款產(chǎn)品都可能,出現這樣,那樣的質(zhì)量問(wèn)題,是有可能,不是一定!行業(yè)里所有廠(chǎng)家生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品,肯定是符合國家標準才能拿出來(lái)賣(mài)的,對不?我們萬(wàn)眾從沒(méi)說(shuō)我們是行業(yè)的龍頭,我們只是不斷地嚴格要求自己而已,至于其他廠(chǎng)家什么樣,我不知道!另外,更正一下,您剛剛的說(shuō)法,我們萬(wàn)眾沒(méi)有一連的出現質(zhì)量問(wèn)題,問(wèn)題的根源還有待調查,是不是我們萬(wàn)眾的問(wèn)題,還不得而知,這里面不排除有人為的可能,我們也已經(jīng)報警了!我在這里再次重申一下,我們萬(wàn)眾出來(lái)的產(chǎn)品,不存在任何的質(zhì)量問(wèn)題,我們之所以被消費者信任,完全得力于我們對自己的產(chǎn)品,精益求精!” 老者雖然有些不滿(mǎn)意我的答案,但出于禮貌還是坐了下去。 另一個(gè)高高瘦瘦的廠(chǎng)家代表起身提問(wèn):“萬(wàn)眾既然是行業(yè)的領(lǐng)頭,那么勢必會(huì )造成一家獨大的局面,形成壟斷,這對消費者來(lái)說(shuō),不是一件好事,健康的市場(chǎng)應該是百花齊放的,百家爭鳴才對,我覺(jué)得你們萬(wàn)眾也該適當的放開(kāi)市場(chǎng),讓更多的廠(chǎng)家參與競爭,而不是只要有新的廠(chǎng)家已冒頭,你們就打壓,扼殺于搖籃之中!” 我立刻搖著(zhù)頭說(shuō)道:“我們從沒(méi)有打壓過(guò)任何一家新興的企業(yè),市場(chǎng)占有率不是我們萬(wàn)眾說(shuō)得算得,這完全取決于消費者,他們要買(mǎi)什么產(chǎn)品,是他們的自由,他們兜里的錢(qián)又不是我們逼著(zhù)他們拿出來(lái),一定要買(mǎi)我們的產(chǎn)品的。我們萬(wàn)眾也沒(méi)有壟斷的野心,我們也希望家電行業(yè)可以百花齊放,這個(gè)才會(huì )有一個(gè)健康穩定的市場(chǎng)環(huán)境,我們不但不會(huì )打壓,還和尋找途徑合作,共贏(yíng)!我們和盈科的合作就是最好的例子?!?/br> 我的問(wèn)題答完,也不知道他們是否滿(mǎn)意,但從臺底下的反應不難看出,他們似乎對我的答案不屑一顧! 林家生上臺了,他還是比較受歡迎的,至少比我強多了!