第八十四章 研究對策
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這是個(gè)送人的季節,去了機場(chǎng)送勝男,小雪和李總到日本,很快就要送曾哥出海了,我一再吩咐小雪,出去了一定要聽(tīng)話(huà),一定得把病治好。 小雪嫌我啰嗦,不讓我說(shuō),然后遞給我她的手機,和我說(shuō)道:“舅啊,我收到了一條莫名其妙的信息,上面只有一組數字,我不知道是什么意思?你看看吧!” 我凝重地接過(guò)小雪的手機,看了看上面的數字,然后找了支筆,記了下來(lái),低聲地和小雪說(shuō)道:“去到日本,找個(gè)地方把手機順手扔了,以后有人問(wèn),就說(shuō)丟了,記住你從來(lái)都沒(méi)見(jiàn)過(guò),這組數字,知道嗎?” 這回小雪沒(méi)頂嘴,她知道什么事是重要的,不能開(kāi)玩笑的,鄭重地點(diǎn)了點(diǎn)頭。 勝男大大咧咧地,還沒(méi)和我道別,就準備進(jìn)登機口了。 我急忙叫住她道:“喂,你就打算這么走了,連個(gè)goodbyekiss都沒(méi)有???” 勝男瞪了我一眼說(shuō)道:“這么多人呢,你別那么rou麻行不行?” 我拉著(zhù)她的手說(shuō)道:“人家是不舍得你嘛!” 勝男白了我一眼道:“這話(huà)不是該我說(shuō)的嘛?” 我哼了一聲說(shuō)道:“你還知道???那你不說(shuō)!” 勝男笑道:“你都說(shuō)了,我就不用說(shuō)了,你自己多注意點(diǎn)身體,少喝酒,少抽煙,別熬夜,知道嗎?要是長(cháng)殘了,變老了,我可不要你的!還有啊,沒(méi)事多運動(dòng),運動(dòng),我看你這肚子又起來(lái)了??!” 我嗯了一聲說(shuō)道:“知道了,早去早回,你回來(lái),咱們真該研究下結婚的事了,我想結婚了,想要自己的孩子了,咱爸媽催得禁??!” 勝男撅著(zhù)小嘴說(shuō)道:“啊,爸媽催,你才想結婚??!不催你是不是就不急了?” 我哼了一聲說(shuō):“我不急?我比誰(shuí)都急!那你別走了,咱們馬上登記去!” 勝男笑著(zhù)說(shuō):“想得美,你求婚了嗎?” 我鄭重其事地就要單膝跪地,勝男急忙攔住我說(shuō):“你干什么???這么多人呢,等我回來(lái)的,咱們就登記!”說(shuō)完,深深地在我嘴唇上親了一口。 送走了小雪她們,我心里反復地思考著(zhù)這組數字,我知道肯定是劉子然發(fā)給我的,可是這是什么數字呢?這讓我怎么猜??? 萬(wàn)眾內部的清理,還沒(méi)有完,君越酒店聽(tīng)到的是,陸萍還在這邊監聽(tīng)我們萬(wàn)眾的動(dòng)向,這就意味著(zhù),萬(wàn)眾內部還有很多她們的人,必須要全部清理出去,至少是高層的管理人員,絕對一個(gè)不能留! 距離購物狂歡節,還有四天,前線(xiàn)市場(chǎng)的消息不斷回報,樂(lè )天已經(jīng)提前打出了購物狂歡節的降價(jià)廣告,很多家用電器都是打5折,但前提是提前預定,還有少量電器,前100名可以打1折,先到先得,基本上是半賣(mài)半送了。 樂(lè )天的廣告是鋪天蓋地,平面媒體,電視廣告,紙質(zhì)傳單。 樂(lè )天的直銷(xiāo)店也是猶如雨后春筍般,遍地開(kāi)花。還是一樣的風(fēng)格,統一的模式,只不過(guò)這次他們產(chǎn)品的包裝,再次更新升級,看上去十分的高大上。 除了價(jià)格上的優(yōu)惠,還有一個(gè)更吸引人的就是,他們的產(chǎn)品全部送貨到家,還免費幫助安裝,只要你交了錢(qián),就什么都不用管了。這種一條龍的服務(wù),給消費者節約了很多的時(shí)間,和不必要的麻煩,一下子樂(lè )天成了搶手貨。比起我們的商品,樂(lè )天的更親民,更實(shí)惠,我如果是第一次來(lái)買(mǎi)家用電器的,也會(huì )選擇樂(lè )天。 樂(lè )天傳來(lái)了內部消息,購物狂歡節的全國訂單都已經(jīng)完成任務(wù),現在正在進(jìn)一步推廣其他的商品,如一些小家電,像電動(dòng)刮胡刀,電動(dòng)牙刷等等。 形勢這么嚴峻,這也算的上是內憂(yōu)外患。 高層管理會(huì )議必要要召開(kāi)了。 會(huì )議上,由于虹先向大家通報了下,現在的情況。 于虹說(shuō)道:“從目前的形勢看,樂(lè )天大有后來(lái)者居高的趨勢,通過(guò)這次購物狂歡節,一舉占據我們的二三線(xiàn)市場(chǎng),同時(shí)我們的老對手盈科雖然要轉型了,但也想借助這次購物狂歡節,進(jìn)行一次瘋狂大甩賣(mài),價(jià)格的降幅肯定是小不了。另外,中京在北方的市場(chǎng),也在逐步擴大,越來(lái)越多的人開(kāi)始認可中京了?!?/br> 我嗯了一聲問(wèn)道:“按你現在的分析來(lái)看,這次購物節,我們如果不采取措施的話(huà),我們降損失多少市場(chǎng)份額?” 于虹拿出了一張表格,說(shuō)道:“這是我的預估本次購物節的樂(lè )天,中京和盈科的銷(xiāo)售額,按著(zhù)總體預估的銷(xiāo)售份額來(lái)算,他們三家會(huì )占到至少4成市場(chǎng),其他幾家相對小一點(diǎn)的公司,會(huì )占有1成左右的市場(chǎng),剩下的5成是咱們自己的?!?/br> 我拿過(guò)報表看了一下,問(wèn)道:“你這是保守估計,還是比較樂(lè )觀(guān)的估計???這數準嗎?” 于虹很確信地說(shuō):“應該不會(huì )太大誤差,根據幾家公司內部員工透露,和他們現在已下訂單來(lái)看,基本和這個(gè)數字相近,誤差不會(huì )太大。當然我這是比較樂(lè )觀(guān)的估計,當天他們還會(huì )有什么其他的優(yōu)惠政策,這個(gè)就不好說(shuō)了,我預估的是購物節一個(gè)星期的已有銷(xiāo)量,加上上浮10%?!?/br> 我嗯了一聲,繼續問(wèn)道:“按著(zhù)歷年,截至到這個(gè)月,我們的銷(xiāo)售額應該占到市場(chǎng)的幾成?” 于虹不假思索地回答道:“7成,最少的一年是7成,去年占8.5。我們將失去2成的市場(chǎng),刨去盈科的銷(xiāo)售額不算,他們占領(lǐng)了我們1.5左右的市場(chǎng)。而且是在購物節還沒(méi)開(kāi)始的時(shí)候,一旦購物節開(kāi)始,可能遠遠不止是我預估的量?!?/br> 我轉頭問(wèn)向云曼妮:“對策呢?” 云曼妮拿出了一套方案回答道:“首先,我們得貫徹董總一貫的指使,萬(wàn)眾任何時(shí)候都不打價(jià)格戰,所以,降價(jià)銷(xiāo)售絕對不是我們的方針。再次,針對此次的購物節,很多企業(yè)都坐上了順風(fēng)車(chē),這次購物節不只是針對家電行業(yè)的,在建材,衣帽,食品等等方面,都是要上這趟車(chē)的。全國各地都在指定地點(diǎn),有個(gè)大型的展銷(xiāo)會(huì ),各大商場(chǎng)也都將有促銷(xiāo)活動(dòng),這將是一個(gè)非常大規模的節日慶典,人流量和銷(xiāo)售力可能是最大的一次。 所以,我們萬(wàn)眾不能不動(dòng),不能再像以往一樣,穩坐釣魚(yú)臺,有持無(wú)恐,平常心對待。既然降價(jià)不可能,那么就變換角度,用另外一種方式促銷(xiāo)。買(mǎi)一送一,買(mǎi)大大送小,薄利多銷(xiāo)。 我的建議是萬(wàn)眾電器集團做一個(gè)整體促銷(xiāo)方案,不能就單一的銷(xiāo)售了?!?/br> 我望了她一眼,問(wèn)道:“具體方案呢?” 云曼妮猶豫了一下說(shuō)道:“我們還在研究,具體方案還沒(méi)出來(lái)!” 我哼了一聲怪責道:“還有四天購物節就到了,你們方案還沒(méi)出來(lái),不是要等購物節當天才告訴我方案吧?” 云曼妮有點(diǎn)委屈地說(shuō):“這兩天不是忙著(zhù)集團查數據的事嗎?實(shí)在是沒(méi)時(shí)間。昨天開(kāi)了一個(gè)通宵的會(huì ),各個(gè)大區經(jīng)理全部回來(lái)了,就是專(zhuān)門(mén)研究方案來(lái)的,現在還在銷(xiāo)售部研究呢,等我一開(kāi)完會(huì ),就馬上繼續?!?/br> 老白也幫著(zhù)解釋道:“是啊,陳總,這兩天大家都在忙這股東大會(huì )的事,這不一平靜下來(lái),就馬不停蹄地開(kāi)始研究對策了嗎?” 我搖著(zhù)頭說(shuō):“咱們太被動(dòng)了!人家在咱們公司搞得雞犬不寧的,然后拍拍屁股就跑了!我沒(méi)有怪誰(shuí)的意思,這樣,方案盡快拿出來(lái),已經(jīng)在人家后面了,再不想想辦法,就要被人家攆出市場(chǎng)了?!?/br> 云曼妮點(diǎn)了點(diǎn)頭。 我又問(wèn)道茍文華道:“文華,你們小家電目前銷(xiāo)售情況怎么樣?你這邊我一直沒(méi)cao心,不過(guò),眼下的形勢,你這邊也要注意點(diǎn)了?!?/br> 茍文華嗯了一聲說(shuō):“是的,我們的市場(chǎng)銷(xiāo)量是比較穩定的,但近期除了一直都有的小品牌,市場(chǎng)上還出現了一大批偽冒劣質(zhì)產(chǎn)品,例如什么‘方眾’,‘萬(wàn)叢’,都打著(zhù)咱們的牌子,你還告不了他們,他們申請的商標都是合法的,價(jià)格比咱們的低一倍,完完全全地就是仿造咱們的產(chǎn)品,連包裝的顏色,規格都是一樣的。最可氣的是,他們毫不避諱自己是偽冒產(chǎn)品,還到處去宣傳自己的產(chǎn)品,和咱們萬(wàn)眾的產(chǎn)品沒(méi)什么兩樣,就是咱們的包裝華麗點(diǎn)而已?!?/br> 我問(wèn)道:“那客戶(hù)反饋呢?事實(shí)呢?用戶(hù)用完覺(jué)得怎么樣?” 茍文華回答道:“因為用戶(hù)購買(mǎi)時(shí)間短,而且很多用戶(hù)分不清牌子,所以暫時(shí)也反饋不出什么問(wèn)題,況且他們這些小廠(chǎng)家,生產(chǎn)一批賺一批,不行就再換牌子,真是拿他們沒(méi)辦法?!?/br> 我搖著(zhù)頭說(shuō)道:“怎么會(huì )沒(méi)辦法?多多提醒購買(mǎi)的銷(xiāo)售者認清商標,找工商局,能投訴的投訴,投訴不了的,就找證據,一旦找到證據假一罰十,罰死他們!另外,包裝加上一些明顯的標志,別人沒(méi)法模仿的,這些很難做到嗎?” 茍文華低下了頭說(shuō)道:“對不起,陳總,是我處理不當?!?/br> 我安慰道:“沒(méi)什么對不起的,多想想辦法就是了,不要一遇到問(wèn)題,就束手無(wú)策了,都不是跟我一年兩年了,得多動(dòng)動(dòng)腦筋。這次要全力配合電器這邊,把購物節的銷(xiāo)量給我搶回來(lái)?!?/br> 然后,看了看下面的人,問(wèn)道:“最近三個(gè)月新進(jìn)的高層有哪幾個(gè)?我都認識一下,順便也讓你們認識認識我!” 這話(huà)說(shuō)得不客氣,下面的人也聽(tīng)出了我的不善。 坐在前面一點(diǎn)的一個(gè)年輕人說(shuō)道:“陳總好,我是華南區銷(xiāo)售總監張智,進(jìn)公司三個(gè)月了?!?/br> 我點(diǎn)了點(diǎn)頭說(shuō):“你之前在哪個(gè)公司干的?” 張智很干脆地回答道:“華西實(shí)業(yè)重工,銷(xiāo)售總監?!?/br> 我哦了一聲問(wèn)道:“這么年輕就做到銷(xiāo)售總監的位置了,不錯啊,干了幾年了?” 張智得意地說(shuō)道:“三年銷(xiāo)售大區經(jīng)理,兩年銷(xiāo)售總監?!?/br> 我點(diǎn)了點(diǎn)頭說(shuō):“那怎么干的好好的,不干了?你這是跨行業(yè)啊,怎么想到來(lái)萬(wàn)眾的?” 張智一副躊躇滿(mǎn)志地回答道:“有哪個(gè)銷(xiāo)售不想來(lái)萬(wàn)眾,不想跟著(zhù)董總學(xué)習,跟著(zhù)陳總您做事???” 我滿(mǎn)意地點(diǎn)了點(diǎn)頭說(shuō):“很好,有志向!你做銷(xiāo)售總監的兩年銷(xiāo)售額做到多少?” 張智好自豪地回答道:“3300萬(wàn)團體銷(xiāo)售,個(gè)人業(yè)績(jì)1500萬(wàn)!” 我笑道:“人才啊,個(gè)人能力突出,管理水平也高,手底下多少個(gè)人???” 張智想了想說(shuō):“最高人數45人團體?!?/br> 我嗯了一聲,再看過(guò)去,看到了一個(gè)熟人,忙問(wèn)道:“曉君?你來(lái)萬(wàn)眾也不和我打個(gè)招呼,現在在哪個(gè)部門(mén)???” 王曉君有點(diǎn)不好意思地說(shuō)道:“陳總,最近您事情太多,就沒(méi)打擾您,我也才回來(lái)幾天?!?/br> 我笑著(zhù)說(shuō)道:“回來(lái)這個(gè)詞用得好,你可是我銷(xiāo)售部的精兵強將啊,在格菱干的好好的,怎么又回來(lái)了?” “格菱現在基本上就是中京的生產(chǎn)車(chē)間,您也知道,我做銷(xiāo)售做習慣了,天天讓我跟單,我哪習慣的了,就回來(lái)了,還沒(méi)來(lái)得及和您說(shuō)呢?!蓖鯐跃\懇地回答道。 我拿起了茶杯,看了看王曉君,問(wèn)道:“現在在誰(shuí)手底下???跟著(zhù)云總嗎?” 云曼妮本沒(méi)留意到王曉君,一聽(tīng)是我的熟人,忙說(shuō)道:“沒(méi)有啊,我沒(méi)聽(tīng)你說(shuō)起過(guò)??!” 我指著(zhù)王曉君說(shuō)道:“這是我在萬(wàn)眾電工培訓的第一批銷(xiāo)售,和寶兒,陸萍她們都是一期的,后來(lái)我推薦去了格菱,在格菱也算是排得上的人物了?!?/br> 云曼妮玩味地說(shuō)道:“是嗎?那還真是人才啊,我會(huì )留意的,你現在在哪個(gè)部門(mén)???” 王曉君低著(zhù)頭答道:“我在大客戶(hù)部,于虹的部門(mén),現在負責華南區的大客戶(hù)?!?/br> 我笑著(zhù)對于虹說(shuō):“哎呦,于總你可是撿到寶了,不是我老陳賣(mài)瓜自賣(mài)自夸,曉君可是不可多得的人才,當年也得過(guò)銷(xiāo)冠的!” 于虹嗯了一聲說(shuō)道:“你不用說(shuō),我也留意到她了?!?/br>