第二十七章 死腦筋的阿發(fā)
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我本想說(shuō)他死腦筋,只要業(yè)主喜歡,你就照著(zhù)他的樣子做就是了,你是賺錢(qián)的,管他那么多呢。 可又想了想,阿發(fā)這才是對業(yè)主負責啊,這才是一個(gè)專(zhuān)業(yè)稱(chēng)職的裝修公司應有的樣子啊。 可我還是覺(jué)得他太傻,就批評道:“無(wú)論業(yè)主的想法切不切實(shí)際,你都該盡量滿(mǎn)足他的要求。你可以告訴他,如果按著(zhù)他的想法做,會(huì )有什么樣的后果,讓他自己選擇,他要是一意孤行,你照做就是了,這個(gè)和你無(wú)關(guān),是他自己的事情,你只負責施工就是了?!?/br> 阿發(fā)搖著(zhù)頭說(shuō):“那可不行,這樣做出來(lái)的整體效果一定是不好的,還有我們有必要給業(yè)主們提供專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn),做好每一單,無(wú)論大小的裝修,這有這樣才能有回頭客??!” 我深吸了一口氣,說(shuō)道:“怎么就和你說(shuō)不明白呢?你別一根筋兒行不行,做事要學(xué)會(huì )變通,如果他們連選擇都不選擇你,你怎么能給到他們專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)呢?你首先得讓他們認可你,信任你才行??!你聽(tīng)我的,明天你去,先問(wèn)他們意見(jiàn),想怎么裝修,根據他們的意見(jiàn)出個(gè)方案,肯定比你現在的方案要好。不要你認為是最好,最適合的就一定是業(yè)主最喜歡,住的人是他們,而不是你,只要他們才有權利說(shuō)什么是好,什么是不好,明白?” 阿發(fā)一時(shí)還轉不過(guò)彎了,不過(guò)勝在聽(tīng)話(huà)。 第二天,阿發(fā)先去聽(tīng)取了業(yè)主的意見(jiàn),認真的拿紙記錄了下來(lái),回來(lái)后,又是一頓寫(xiě)啊,畫(huà)啊的,第二份方案出來(lái)了。我和阿發(fā)說(shuō)道:“你兩份都拿去給業(yè)主,看他們怎么選?”果不其然,選的是聽(tīng)過(guò)業(yè)主意見(jiàn)方案。接著(zhù)就是選料問(wèn)題,因為阿發(fā)只提供了唯一的材料選擇,所以業(yè)主多少有點(diǎn)不滿(mǎn),我和阿發(fā)說(shuō)道:“你記得每樣的用料上,多給業(yè)主幾個(gè)選擇,一個(gè)高價(jià)位的,一個(gè)中價(jià)位,一個(gè)低價(jià)位的。大多數業(yè)主會(huì )選中價(jià)位,部分會(huì )選高價(jià)位,沒(méi)人會(huì )選低價(jià)位的。另外在材料上,你也要會(huì )學(xué)賺錢(qián),即使你不賺,業(yè)主也會(huì )覺(jué)得你是賺錢(qián)的?!?/br> 阿發(fā)不同意地說(shuō):“業(yè)主付給我們的是施工的錢(qián),至于材料我們不該賺錢(qián)的?!?/br> 我不悅地說(shuō):“都不明白這么大的店,你是怎么支撐下來(lái)的?你提供給業(yè)主材料,只要是貨真價(jià)實(shí),賺點(diǎn)辛苦錢(qián)也是應該的,我不是叫你去騙,只是讓你合理的賺取些費用。這些費用可以支出一部分用于超出預算的,甚至可以返還一部分給業(yè)主,這樣他們以后裝修,或者他們的朋友就一定會(huì )找你的,就算你不賺這個(gè)錢(qián),他們也會(huì )以為你賺了的!” 阿發(fā)這腦袋就是木頭做的,怎么說(shuō)都說(shuō)不通,就是不肯,說(shuō)到最后,我生氣地說(shuō):“隨你便吧,我也不想做壞人,你喜歡就好!” 生氣歸生氣,但我并沒(méi)有放棄阿發(fā),主要是我覺(jué)得,難道遇到這么老老實(shí)實(shí)做生意的人。對于他那份執著(zhù),還是心存敬畏之心的。 我開(kāi)始給他出謀劃策,先是叫他找一個(gè)專(zhuān)業(yè)制圖的技術(shù)人員,將他手繪的圖,通過(guò)電腦打出來(lái),這樣正式化,規范化很多。然后叫他將三間店鋪的其中一間,單獨隔出來(lái),重新裝修,專(zhuān)門(mén)用做裝修公司。辦公室分部門(mén),什么設計部,工程部,材料部,成本核算部,財務(wù)部一一俱全。 裝修公司的工作人員要統一制服,每做一個(gè)項目就要在項目上,掛上他們裝修公司的條幅。 另外在新的小區,派發(fā)傳單,張貼廣告。 阿發(fā)不會(huì )說(shuō),就請個(gè)能言善辯的,將阿發(fā)的意思說(shuō)清楚。這樣就多了個(gè)業(yè)務(wù)部,專(zhuān)門(mén)負責拉生意的。 公司的開(kāi)支增加了,但業(yè)務(wù)量也是直線(xiàn)上升,生意變得紅火了起來(lái)。阿發(fā)也比以前能說(shuō)會(huì )道了,見(jiàn)人也不那么怕羞了,還能時(shí)不時(shí)說(shuō)出很多專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ),令人馴服。 珠海交通之聲廣播,其中一檔講汽車(chē)的節目,突然地火了起來(lái),很多出租車(chē)司機都很喜歡聽(tīng),收聽(tīng)率很高。一天我沒(méi)開(kāi)車(chē),坐在出租車(chē)里聽(tīng)著(zhù)廣播,突然突發(fā)奇想,下了車(chē)就給電臺廣告部打了個(gè)電話(huà),說(shuō)了下自己的想法,本著(zhù)試試看的態(tài)度,沒(méi)想到一拍即合。廣告部對我的想法很上心,覺(jué)得我的想法很好,很積極地要主動(dòng)和我見(jiàn)面談?wù)劇?/br> 我的想法很簡(jiǎn)單,阿發(fā)裝修公司出錢(qián)贊助電臺,電臺出個(gè)節目,專(zhuān)門(mén)講裝修的事,解答聽(tīng)眾的裝修問(wèn)題,讓聽(tīng)眾打電話(huà)來(lái),由阿發(fā)現場(chǎng)講解,這樣阿發(fā)的知名度不久就能上來(lái)了。 我和阿發(fā)去了珠海廣播電臺,我們的車(chē)被門(mén)衛客氣地攔了下來(lái),經(jīng)過(guò)一番盤(pán)問(wèn)后,就打電話(huà)確認后,才讓我們進(jìn)去。我相信如果是一般的車(chē),門(mén)衛估計早把我們攆出去了,根本就不會(huì )這么上心幫我們通傳。 珠海廣播電臺廣告部的經(jīng)理和我們談的,內容其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是我們能出多少錢(qián),我們想什么時(shí)間段播出? 阿發(fā)是一點(diǎn)都不懂,我也不知道該出什么樣的價(jià)錢(qián),就問(wèn)經(jīng)理道:“不如,您先介紹下大概都是什么價(jià)位,怎么個(gè)付費法?像你們那擋汽車(chē)節目,得多少錢(qián)?” 經(jīng)理看出了我們的心虛,知道我們不知道價(jià)格,也沒(méi)欺負我們就直接說(shuō)道:“一般我們黃金時(shí)段的廣告是按秒計算的,從180元到2000元不等,重復播放次數決定你費用的多少。長(cháng)短大約都在15秒和20秒左右。當然,如果你們是一檔節目的話(huà),我們就不能按秒計算了,就按分鐘計算吧,一個(gè)小時(shí),除了中間插播其中廣告的時(shí)間,大概有40分鐘的節目時(shí)間,正常一分鐘我們至少要4000塊,40分鐘大概是16萬(wàn)左右吧?!?/br> 我差點(diǎn)下巴被他的價(jià)格嚇掉了,一天40分鐘就要16萬(wàn),根本就不用想了。差點(diǎn)就站起來(lái)直接走人。 阿發(fā)卻有淡定,但也不好做聲,等待著(zhù)我的意見(jiàn)。