第一百七十一章 勤奮的年輕人
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我們的第一站就是南昌,南昌這座古老的城市,是新中國航空工業(yè)的發(fā)源地、中國重要的綜合交通樞紐和光電產(chǎn)業(yè)基地,世界級的光伏產(chǎn)業(yè)基地。南昌更是高教名城,全市擁有56所高等教育學(xué)校。 我來(lái)南昌的第一感覺(jué)就是交通比較便利,這也是我選擇南昌也第一站的原因之一,南昌的鐵路線(xiàn)十分的發(fā)達,5個(gè)小時(shí),就可以通往安徽,湖南,湖北,浙江。 我們到了南昌看到了第一家直營(yíng)店,我就失望之極。位置并不在市中心,而是在一條小區后巷的步行街上,人流是很大,不過(guò),來(lái)步行街的人,不用想就知道,有幾個(gè)人會(huì )來(lái)買(mǎi)家用電器??? 麥良想進(jìn)去看看,被我搖頭拒絕了,和他說(shuō):“不用進(jìn)去了,連店鋪的位置都不會(huì )選,怎么做新試點(diǎn),走吧,不用看了。麥良認為我太武斷了,希望能等一下,看看到底有多少人進(jìn)店,看看一天的營(yíng)業(yè)額是多少? 我滿(mǎn)足了他的好奇心,坐在對面的咖啡店里,看著(zhù)進(jìn)出的人群。 4個(gè)小時(shí),麥良遞給我一張統計數據,進(jìn)店12人,沒(méi)一人購買(mǎi)。然后麥良說(shuō)道:“我覺(jué)得還可以啊,只是他們店現在裝修的不行,獎勵機制不夠,稍加改善還是可以做的。 我說(shuō)道:“這樣,這家店的店員認識你不?” 麥良搖了搖頭說(shuō):“應該不認識,認識曼妮,咱們微服私訪(fǎng)???” 我嗯了一聲。 進(jìn)了店后,沒(méi)人搭理我們,我轉了一圈,店員在一旁看手機,看了我們一眼,連個(gè)招呼都不打,似乎當我們不存在。我站在一臺立式機前,大聲地問(wèn)道:“這臺機器多少錢(qián)???” 店員這才抬起屁.股,慢悠悠地走了過(guò)來(lái),看了看型號,又回到柜臺前,翻看著(zhù)筆記,好一會(huì )兒,才回答道:“,包安裝,包送貨?!蔽矣謫?wèn)道旁邊的一臺:“這臺呢?” 店員不耐煩地又走了過(guò)來(lái),看了看型號,翻了半天回答道:“這臺現在沒(méi)貨,要訂貨?!?/br> 我問(wèn)道:“那也得有個(gè)價(jià)錢(qián)吧?” 這店員本來(lái)就被我弄煩了,一聽(tīng)我這么說(shuō),翻著(zhù)白眼說(shuō):“知道多少錢(qián),你也不會(huì )買(mǎi),問(wèn)了干嘛?” 麥良一旁生氣地說(shuō):“你怎么知道我們不買(mǎi)呢?不買(mǎi)我們進(jìn)來(lái)干嘛?” 店員無(wú)精打采地說(shuō):“我不是針對你們,通常來(lái)我們這兒的都是看熱鬧,偶爾進(jìn)來(lái)也是詢(xún)價(jià)的,和別人家對比的,同樣的型號,人家別的店都能拿到比我們優(yōu)惠的價(jià)格,像這種過(guò)萬(wàn)的型號,更是得對比來(lái),對比去的?!?/br> 麥良點(diǎn)了點(diǎn)頭說(shuō):“你們家比別人家貴很多嗎?” 店員好奇地望著(zhù)麥良說(shuō)道:“你沒(méi)去調查過(guò)嗎?隔壁兩條街就有一家,你可以去問(wèn)問(wèn)?!?/br> 我指著(zhù)剛剛那臺立式機說(shuō)道:“這臺,你給我個(gè)最低價(jià)格,我買(mǎi)?!?/br> 麥良沒(méi)明白我的意思,想阻止我,但又不敢。 店員似乎看到了希望,笑著(zhù)說(shuō)道:“好,那你等一下,我去請示下店長(cháng)?!闭f(shuō)完,急忙打電話(huà)給店長(cháng)。 過(guò)了一會(huì )兒,回答我說(shuō):“最低價(jià)格¥,給您再便宜800塊。怎么樣?” 麥良和我心里都盤(pán)算著(zhù),通常給直營(yíng)店的浮動(dòng)價(jià)格是5%,也就是¥,只能便宜600塊,不知道怎么來(lái)的800塊,覺(jué)得還是有點(diǎn)奇怪。 我很痛快地付了款,當店員問(wèn)我地址時(shí),我說(shuō)下放在店里,到時(shí)我通知你們地址。 我和麥良又去了后面兩條街的店鋪,這家是代理商的店鋪,店的位置比我們直營(yíng)店的好很多,雖然掛著(zhù)我們公司的牌匾,但在牌匾前,加上了自己店名字。 進(jìn)去后,店員異常的熱情,噓寒問(wèn)暖的,搞得你都不好意思不買(mǎi)。我們問(wèn)了同樣的型號的立式機,同樣同價(jià)¥,問(wèn)了他們經(jīng)理最后優(yōu)惠1000塊,最后給我們¥,比那邊直營(yíng)店低了200塊,這代理商的底價(jià)是多少,我們也不知道,因為這個(gè)要根據上一年的銷(xiāo)售量來(lái)決定,和今年的完成任務(wù)量來(lái)決定,但肯定還可以比這么價(jià)格低。 我叫麥良記下了這家店的代理商的名字,打回公司問(wèn),最后知道這個(gè)代理商的底價(jià),還可以再便宜800塊。這下麥良反應過(guò)來(lái)說(shuō):“這直營(yíng)店沒(méi)法做啊,你看著(zhù)價(jià)格差太遠了,不怪得店員都沒(méi)精神?!?/br> 麥良沒(méi)留意的是,那家直營(yíng)店的經(jīng)理的名字,其實(shí)和這家代理商的名字是一樣的,我相信就是一個(gè)人。 我和麥良說(shuō)道:“你和云曼妮分工不同,我可以理解,但你們至少應該找人核對下,代理商是不是也同時(shí)在做直營(yíng)店吧?簽合同的時(shí)候,總要核對下吧,我知道全國代理商太多,可這細致的工作,總要有人來(lái)做吧?” 麥良這才意識到,原來(lái)直營(yíng)店就是這代理商在經(jīng)營(yíng),那家直營(yíng)店就沒(méi)想著(zhù)要賺錢(qián),賣(mài)貨,就是用來(lái)抬價(jià)的,還可以拿公司的工資,這家自己的店才是他最主要經(jīng)營(yíng)的。 麥良要馬上處理,我搖著(zhù)頭說(shuō):“暫時(shí)記下就是了,我相信全國還有很多同類(lèi)的情況,等回公司一次性的解決吧?!拔矣峙u道:“別以為完成公司給你的銷(xiāo)售任務(wù)就行了,多下市場(chǎng)來(lái)看看問(wèn)題,想想辦法怎么提高銷(xiāo)量,多動(dòng)動(dòng)腦子,真以為靠著(zhù)大樹(shù)好乘涼???大樹(shù)也有枯竭的時(shí)候,好好琢磨琢磨吧?!?/br> 麥良虛心地接受著(zhù)。 第二站,我兌現自己的諾言,去了贛州,這個(gè)只有南昌一半人口的城市,發(fā)展明顯比南昌慢了很多,街道兩旁到處可見(jiàn)破落不堪的樓房,商業(yè)區在章貢區文清路一帶的步行街,地下商場(chǎng)。 我們的直營(yíng)店的位置,就要地下商場(chǎng)內,看到這里,我是真的無(wú)語(yǔ)了,再大的地下商場(chǎng)也是有限的,大多數人是從這里通行的,而不是來(lái)逛街買(mǎi)東西的,即使是來(lái)買(mǎi)東西的,多半也是買(mǎi)一些時(shí)尚的小商品,手機殼,充電器,化妝品等等。 麥良建議我直接走人??晌壹热淮饝耸鐦?,就還是決定去看看。 店內的裝修還是不錯的,進(jìn)去后讓人眼前一亮,整體感覺(jué)也很舒服,進(jìn)入到店中,一名長(cháng)相端正的年輕人,穿著(zhù)我們公司正式的工裝,很有禮貌地問(wèn):“兩位先生,有什么需要,我可以幫到您的?” 很舒服,聽(tīng)著(zhù)很舒服,我笑著(zhù)說(shuō)道:“我看你這店的型號不齊全啊,我想要一臺wh50的立式機,你這兒有嗎?” 我是故意為難他的,一般的客人是不會(huì )知道我們這種專(zhuān)業(yè)的型號,通常就是說(shuō)下幾匹,耗電量多少等級,外觀(guān)什么樣? 這年輕人卻對答如流地說(shuō)道:“啊,這款機器,是今年的最新款,目前公司那邊還沒(méi)發(fā)貨過(guò)來(lái),如果您有需要的話(huà),我可以幫您預訂?!?/br> 麥良也是很好奇地問(wèn):“那有沒(méi)有wh30呢?” 這年輕人帶我們來(lái)個(gè)一個(gè)角落,指著(zhù)掛在墻上的機器說(shuō):“您要的是這臺吧?這臺我們有現貨,公司現在還在做活動(dòng),有優(yōu)惠,不知道您家的使用面積是多大呢?” 麥良隨便說(shuō)了個(gè)面積,這年輕人拿著(zhù)計算器準確地給我介紹,一平方的出風(fēng)量,多少匹可以帶動(dòng)多少的面積,如果太大就浪費了,太小又帶不動(dòng)。說(shuō)的很專(zhuān)業(yè),也很詳細。 麥良不停地點(diǎn)著(zhù)頭。 我向麥良點(diǎn)了點(diǎn)頭,麥良問(wèn):“你是這家店的店員,還是店長(cháng)???” 年輕人不卑不亢地說(shuō)道:“我可以做主,給您最低的價(jià)格優(yōu)惠,您放心?!?/br> 麥良知道年輕人誤會(huì )了他的意思,就說(shuō)道:“我是咱們萬(wàn)眾的銷(xiāo)售總經(jīng)理,我姓麥?!?/br> 年輕人一下子明白過(guò)來(lái)了,有點(diǎn)手足無(wú)措,剛剛應對我們的坦誠自若的神情,這一刻變得緊張的像個(gè)小學(xué)生。 好半天才說(shuō)道:“是淑樺讓您過(guò)來(lái)的吧?我其實(shí)是不想麻煩她的,只不過(guò),我覺(jué)得我有信心能做好這家店,就叫您過(guò)來(lái)看看?!笨戳艘幌蔓溋?,又看了看我,才反應過(guò)來(lái)說(shuō):“您就是陳總吧,非常感謝您能過(guò)來(lái)?!?/br> 我本抱著(zhù)過(guò)來(lái)看看,給足淑樺面子就走的,不過(guò),現在我到是來(lái)個(gè)興趣,問(wèn)道:“你一年最好的銷(xiāo)量是多少???” 年輕人如數家珍地說(shuō)著(zhù)這幾年的銷(xiāo)量情況。甚至將每個(gè)月的銷(xiāo)量,哪個(gè)月賣(mài)的最好,都說(shuō)的一清二楚。 我望了望麥良,麥良是一臉茫然,顯然他并不知道這年輕人的銷(xiāo)量是多是少? 我問(wèn)年輕人說(shuō):“為什么把店選在這兒呢?這地點(diǎn),我個(gè)人認為不太適合做直營(yíng)店?!?/br> 年輕人點(diǎn)了頭說(shuō):“這個(gè)我也知道,可其他地方的鋪租太高,我承擔不起,也只能在這賣(mài)貨了?!?/br> 我點(diǎn)了點(diǎn)頭說(shuō):“如果,公司給你政策,讓你找個(gè)地點(diǎn)好的地方做店鋪,你有信心做得好嗎?” 年輕人不可置信地說(shuō):“真的嗎?我肯定能做好,謝謝陳總?!?/br> 我擺著(zhù)手說(shuō):“你不用謝我……” 我還沒(méi)說(shuō)完,年輕人神情暗淡地說(shuō):“是啊,我得多謝淑樺,我想問(wèn)下,是不是因為淑樺的原因,才給我這個(gè)機會(huì )的?”