她邊揉腰邊走到門(mén)口，還是不見(jiàn)保潔阿姨的蹤跡。

    趙詠珊將抹布隨手擱在柜子上，掏出手機看時(shí)間，發(fā)現保潔阿姨已經(jīng)遲到了一個(gè)小時(shí)。

    她皺著(zhù)眉頭給家政服務(wù)機構打去電話(huà)，詢(xún)問(wèn)其原因。

    家政服務(wù)機構那邊聽(tīng)到顧客的反饋后，當下也是很吃驚，因為他們的出勤記錄表上顯示保潔阿姨在一個(gè)半小時(shí)之前就出發(fā)了，怎么會(huì )到現在還未到達？

    他們立即表示一定會(huì )馬上和保潔阿姨進(jìn)行聯(lián)系，并詢(xún)問(wèn)是否需要另外幫她安排一位保潔阿姨過(guò)去？

    公寓面積不大，也就一室一廳一衛，臥室打掃完了，現在就剩下客廳和衛生間了。

    衛生間倒是沒(méi)什么需要清潔的，只有客廳需要擦擦桌子椅子，拖拖地，然后拿毛氈掃一下沙發(fā)，差不多就行了。

    趙詠珊便拒絕他們另外派人過(guò)來(lái)的提議，只道：“如果你們有聯(lián)系到保潔阿姨的話(huà)，麻煩通知我一下?！?/br>
    對方連聲道：“好的好的，我們一定會(huì )告知您的?！?，隨后掛斷電話(huà)。

    趙詠珊將手機塞回口袋，柳眉微擰。

    保潔阿姨這么久沒(méi)過(guò)來(lái)，不會(huì )是在路上出意外了吧？

    趙詠珊擔心是這個(gè)原因，所以她剛才才要求家政服務(wù)機構同步消息給她。

    萬(wàn)一真如她所猜測的那樣，好歹也能提供一些實(shí)時(shí)救助。

    趙詠珊想了一會(huì )兒作罷，繼續打掃衛生。

    一直忙活了半個(gè)小時(shí)后，才將家里打掃得干干凈凈。

    等到地上的水漬干透后，趙詠珊將窗戶(hù)一一關(guān)上，然后打開(kāi)暖氣閘。

    忙完這些后，趙詠珊到臥室拿了干凈的衣物洗了個(gè)頭和澡。

    洗完澡后，她將早已烘干的床單被罩取出換上，然后將臟衣物扔進(jìn)去洗衣機里清洗，洗完后又放進(jìn)烘干機里烘干。

    全部結束后，時(shí)間過(guò)去了兩個(gè)小時(shí)，外面天色已經(jīng)見(jiàn)黑。

    趙詠珊看了眼沉寂的手機，微微皺了皺眉，家政服務(wù)機構那邊沒(méi)有一通電話(huà)過(guò)來(lái)，是還沒(méi)聯(lián)系上阿姨嗎？

    之后的兩天，家政服務(wù)機構那邊還是沒(méi)有打過(guò)一通電話(huà)過(guò)來(lái)。

    第三天上午十點(diǎn)，下課后，趙詠珊撥打電話(huà)過(guò)去，電話(huà)很快被接通。

    趙詠珊詢(xún)問(wèn)阿姨遲到事件的后續，家政服務(wù)機構那邊接聽(tīng)電話(huà)的人是個(gè)聲音很好聽(tīng)的女孩。

    女孩聽(tīng)清趙詠珊說(shuō)的問(wèn)題后，立即溫和道：“趙小姐，麻煩您稍等一下，我現在馬上去為您核實(shí)一下事情后續，有結果后我們會(huì )在二十四小時(shí)之內通知到您。你看可以嗎？”

    趙詠珊聽(tīng)到對方的回復后，長(cháng)睫翕合，目光清淡，半晌后，她回道：“好?！?/br>
    在這通電話(huà)之后的兩天，家政服務(wù)機構那邊仍然沒(méi)有任何消息反饋，保潔阿姨遲到的事就這么不了了之了。

    某一天，趙詠珊畫(huà)作結束后，突然想起這樁事，便直接取消了那家的訂購服務(wù)。

    這些年來(lái)，家里只要是需要阿姨過(guò)來(lái)打掃衛生或者做飯，幾乎都是選擇那家機構，他們的服務(wù)質(zhì)量都很好，阿姨工作態(tài)度也很認真負責，所以即便他們的費用每年都會(huì )上漲，他們家也不在意，從未想過(guò)更換家政服務(wù)機構。

    對于這次保潔阿姨遲到一事，趙詠珊的訴求其實(shí)很簡(jiǎn)單，她最初的目的只是想要確認阿姨在過(guò)來(lái)的路上是否安全。

    既然他們那邊絲毫不在乎顧客的問(wèn)題，那么也沒(méi)有繼續合作的必要了。

    令趙詠珊沒(méi)想到的是，訂購服務(wù)取消后十分鐘，家政服務(wù)機構那邊打來(lái)了電話(huà)，態(tài)度特別親和地詢(xún)問(wèn)顧客取消服務(wù)的原因，以及他們的服務(wù)是否在哪些方面存在瑕疵，最后竟然還想通過(guò)降價(jià)的方式來(lái)挽留。

    趙詠珊面色寡淡地聽(tīng)著(zhù)，等到對方說(shuō)完話(huà)后，她便將為什么要取消服務(wù)的原因簡(jiǎn)要說(shuō)了一遍，沒(méi)想到阿姨遲到一事當場(chǎng)便得到了最后結果。

    工作人員在電話(huà)里說(shuō)，那位保潔阿姨接單后發(fā)現身體不舒服，便向領(lǐng)導告假回家休息，但是那位領(lǐng)導當時(shí)因為忙于手頭工作并未聽(tīng)到，所以才導致這次事件的烏龍。

    工作人員在電話(huà)里誠懇地表達這次事件確實(shí)是他們的失誤，以至于顧客得到很不好的體驗，他們由衷的感到抱歉，希望顧客能夠再給他們一次機會(huì )不要取消訂購服務(wù)，他們一定會(huì )在接下來(lái)的服務(wù)當中吸取教訓然后不斷提高服務(wù)質(zhì)量，希望能夠在顧客的監督中成為一家服務(wù)至上的優(yōu)秀家政服務(wù)機構。

    對面說(shuō)了一長(cháng)串話(huà)后，趙詠珊全程皺眉聽(tīng)完，沒(méi)有絲毫打斷過(guò)。

    在對方說(shuō)完后，趙詠珊這才不緊不慢地說(shuō)了句“抱歉”，隨后掛斷。

    這之后，趙詠珊便重新?lián)Q了一家口碑還不錯的家政服務(wù)公司。

    沒(méi)想到一個(gè)星期后，這件不起眼的事情竟然引發(fā)了后續一系列的事情。

    學(xué)校附近的公寓，因為大一無(wú)法申請外宿，趙詠珊只是每周周末偶爾會(huì )去住一天。

    在那邊留宿也只是因為頭天畫(huà)畫(huà)導致時(shí)間太晚了，懶得回校便留在這邊休息。

    正常上學(xué)的時(shí)間里，課后她偶爾會(huì )過(guò)去拿些畫(huà)材或者將裝裱好的畫(huà)送過(guò)去收著(zhù)，除此之外，一般都在學(xué)校里。

    第353章 進(jìn)小偷了

    周三下午，趙詠珊上完課從學(xué)校畫(huà)室出來(lái)，拐道去外面的裝裱店取畫(huà)，取到后同往常一樣送回公寓。

    這天天氣晴朗，蒼穹一碧萬(wàn)頃，迎面吹來(lái)的風(fēng)也不似以前寒涼。

    趙詠珊嘴角掛著(zhù)軟和的笑，腳步輕巧。

    她乘坐電梯上樓，按下樓層電梯鍵，心里盤(pán)算著(zhù)晏辭庚回來(lái)的時(shí)間，想到此處時(shí)，嘴角的笑意更深了幾分。

    電梯上升很快，公寓在三樓，幾息之間便到了，出電梯后她從背包里摸到鑰匙，剛想去開(kāi)門(mén)。

    抬眸的一瞬間她倏地僵硬在原地，瞳孔緊縮，臉上登時(shí)出現駭然神色。

    公寓鐵門(mén)上是一片觸目驚心的紅，沒(méi)有任何緩沖地就這么直接出現在趙詠珊眼底，隨后鼻尖傳來(lái)濃重的油漆味。

    趙詠珊怔怔地望著(zhù)大鐵門(mén)上不堪入目的油漆字，手指開(kāi)始顫抖。

    這是怎么回事？誰(shuí)干的？

    趙詠珊不敢置信地眨了好幾下眼睛，想要讓自己冷靜下來(lái)。

    她深吸一口氣后，抬起顫抖的手去開(kāi)門(mén)。

    未果，鑰匙還沒(méi)有插進(jìn)去，大鐵門(mén)就被推開(kāi)了。

    趙詠珊迅速意識到門(mén)鎖壞了，家里進(jìn)賊，一時(shí)間心頭猛跳。

    她腳步一頓，甚至無(wú)意識間后退了好幾步。

    隨后她輕咬舌尖生疼，迫切地想要讓自己冷靜下來(lái)。

    三秒后，趙詠珊立馬拿出手機撥打報警電話(huà)，然后又給物業(yè)打去電話(huà)。

    電話(huà)打完后，周身一片冷寂，趙詠珊臉色漸漸蒼白。

    她定神后，轉身看向大門(mén)上面的罵人的話(huà)語(yǔ)。

    “去死”、“賤人”、“不得好死”等等侮辱字眼。

    趙詠珊盯著(zhù)看，看到眼睛生疼，垂落在身側的雙手緊攥成拳。

    她沉沉呼出一口氣后，上前幾步將大門(mén)推開(kāi)，室內一覽無(wú)余展現在她眼前。

    女孩清清冷冷站在門(mén)口，定睛看了一眼后，眼底氤氳的水色倏地落下，像是斷了線(xiàn)的珍珠撲簌簌砸下地面。

    家里面被翻得亂七八糟，地上全是臟污的痕跡與腳印，白墻上被抹了顏料，暈染了一大片。

    趙詠珊站在門(mén)口，沒(méi)往里走。

    僅她現在能看到的殘骸還有被剪碎的抱枕、衣服碎布、成碎屑的宣紙......

    趙詠珊臉色蒼白盯著(zhù)看了許久，眸色漸漸冷寂。

    心底里的火氣分明已經(jīng)漲至頭頂，她臉上的表情反而越發(fā)冷峻。

    忽然，一道討好的聲音響在趙詠珊身后。

    “趙小姐，你好，我們是物業(yè)的工作人員，你剛才在電話(huà)里說(shuō)家里進(jìn)賊了，我們現在過(guò)來(lái)了解一下情況?！?/br>
    趙詠珊極慢的速度轉身，淡淡地看了一眼物業(yè)工作人員，沒(méi)說(shuō)話(huà)，只是稍稍讓開(kāi)一下，揚了揚下巴，示意他們自己過(guò)去看。

    工作人員見(jiàn)業(yè)主臉上難看，也沒(méi)過(guò)多說(shuō)話(huà)，十分有眼色地上前幾步站在門(mén)口伸長(cháng)脖子去看，驟然看到屋里面的凌亂情景后猛然深吸一口氣，好家伙，這恐怕不僅僅是進(jìn)賊了，倒更像是打擊報復。

    家里的家具全部毀于一旦，白墻被涂抹得亂七八糟。

    這邊怕不是有什么深仇大恨吧，不然怎么會(huì )下這么重的狠手。

    物業(yè)工作人員粗粗一打量，便迅速估量出房屋修復費用應該不菲。

    第354章 受案登記

    他們互相對視一眼后，在心里打了會(huì )兒草稿才小心翼翼開(kāi)口道：“趙小姐，我們對你的遭遇深感抱歉，不知道可以為你做些什么？”

    趙詠珊目光疲憊倦怠,緩緩道：“我剛才報警了，等警察來(lái)了之后再說(shuō)吧?！?/br>
    她說(shuō)完這句話(huà)后，便靜靜地站在一旁等待警察的到來(lái)。

    物業(yè)工作人員拿捏不準業(yè)主的心思，臉色復雜對視一眼后，默默低下了頭，他們準備待會(huì )兒再見(jiàn)招拆招。

    按理來(lái)說(shuō)，物業(yè)對于業(yè)主家中失盜是不承擔賠償責任的，他們公司的安全保障義務(wù)只在于安全防范、配合調查、協(xié)助處理緊急情況等維護基本秩序。

    而承擔預防或者打擊偷竊犯罪等違法犯罪行為，他們民營(yíng)企業(yè)完全不具備執法職能，屬實(shí)無(wú)法起到有效作用。

    他們物業(yè)收取物業(yè)費，僅僅用于維持小區公共秩序和日常巡視，并非對小區業(yè)主財產(chǎn)有管理保護義務(wù)，業(yè)主被盜財產(chǎn)損失應該向執法部門(mén)報備，而不能直接向物業(yè)追責。

    這些責任義務(wù)在物業(yè)服務(wù)合同上寫(xiě)的清清楚楚，白紙黑字，紅章落印。

    如果趙小姐非要將家中失竊歸咎到物業(yè)管理不妥這上邊，他們定然是要據理力爭一番的。

    再說(shuō)，看這門(mén)上被潑的紅漆，指不定是趙小姐在外邊惹到誰(shuí)了，這才引來(lái)打擊報復，和他們物業(yè)巡視是否到位可沒(méi)因果關(guān)系。

    工作人員時(shí)不時(shí)瞄瞄趙小姐的表情，時(shí)不時(shí)往屋里頭掃一眼。

    趙詠珊恍若未覺(jué)，煢煢孑立站在一邊，目光極淡地看著(zhù)虛空，不知在想些什么。

    雙方安靜地站在樓道兩邊，誰(shuí)都沒(méi)有說(shuō)話(huà)，空氣仿佛被凝固了。

    不知過(guò)了多久，許是五分鐘或是十分鐘后，電梯門(mén)“叮咚”聲響起，才將滯緩的氣氛打破，站在樓道里的人立即循聲去看。

    五米外的拐角處出現了三位穿著(zhù)制服的警察，向他們這邊走來(lái)。

    走近后，三位警察在詢(xún)問(wèn)誰(shuí)是報警人后向其展示身份證件，然后簡(jiǎn)要了解一下情況，便開(kāi)始勘察現場(chǎng)。

    三位警察帶好鞋套后走進(jìn)屋里，里里外外勘察一遍后，臉上的神色越來(lái)越凝重。

    房屋里面的破壞已經(jīng)完全超過(guò)一般盜竊行為，更像是蓄意報復。

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